|
对外部供方进行评价是一项普适要求,与组织对外部供方是否有选择决定权并无关联关系。因为对外部供方进行评价、绩效监测和再评价的目的是“确保外部提供的过程、产品和服务符合要求”。
. {$ @( g6 x+ V* j% \+ m0 O D1 o7 a- ]5 W$ u
这从 8.4.1 总则 所列的三项并列条件就可以得出这样的结论:; G1 s9 M6 l2 S2 a4 {/ ~: Y) g4 b
在下列情况下,组织应确定对外部提供的过程、产品和服务实施的控制:
# r, j: `9 a2 U& Oa)外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分; + U' I q8 A+ _
b)外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客; 3 N: h( Y, u: r& u1 f
c)组织决定由外部供方提供过程或部分过程。
/ K% E% u/ J* P& v$ D, q0 @
5 y8 d6 V8 Q& l* p9 [( u2 X
" V; P# K" Y( H" h$ ?组织的顾客(甲方)指定供方、顾客(甲方)直接提供部分产品和服务给组织,这种情况并不鲜见,此时外部供方可能具有多重身份,但外部供方的身份并未因此而改变,组织应 “确保外部提供的过程、产品和服务符合要求” 也不会因此而改变。此时组织可以把对这种特殊外部供方评价、绩效监测和再评价的结果通报给有选择决定权的单位,由其根据相关信息做出合理决策。6 W5 X7 e4 O V2 }6 g( T1 ^8 u. W/ a
9 b# |6 e+ |& q: |3 n; t |
|