8 E9 U! F; u# B) r$ X4 l/ b一、领导没时间,下属没活干
5 k5 |1 g! {+ W+ _# X现象:
1、下属有工作去请教领导,领导帮助下属直接解决问题,或直接告诉下属方法,导致领导大量的时间花在为下属解决问题上。
2、领导授权不到位,不太相信下属有独立完成任务的能力。
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根本原因:
1、领导不懂得授权与监督。
2、没有锁定责任。
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后果:
1、领导花大量的时间帮助下属解决问题,因此领导者没有足够时间把自己本职工作做好。
2、领导能力太强,导致员工能力得不到提升,很难把公司战略执行出结果。
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解决方案:
1、在可监督的范围之内,领导尽可能多授权。; _4 I: \* j Y6 o8 {
2、明确一对一责任,制定奖惩。7 ~ N6 U2 {7 B+ R( ~% o
3、培养下属的思考及解决问题的能力。
/ h5 g! u) q; |8 ^) }9 ]* k二、走过创业期,团队没激情,官僚内耗严重
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根本原因:
如果不是强者淘汰弱者就是弱者淘汰强者,老板要有狼性。
' H4 W8 M- Y' o' x问题背景:
当年你的手下都是凶狠的战将,他们当年什么都没有,所以像狼一样跟着你打拼。但是现在,我看他们开的车的档次,说话的口气,估计他们每个人的身家大概有几百上千万吧?有了这么多钱,他们几乎全都吃饱了,跟动物园里面的老虎有什么两样?
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问题后果:
有能力的去了,没能力的留下来撑王撑霸,结果一群凶狠的狼变成了羊群文化。
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解决方案:
1、统一思想,特别是高层间的,所有的问题出发点以客户价值为中心,而不是以自我为中心;
2、用制度来约束人。) f. E! j' q X& y: `( _1 a' a
; L- q: p" D% m' ] q三、元老思维僵化,企业失去活力
! H, V( }( k% [0 x3 f0 P2 \- K0 R根本原因:
做商人的底线是:你必须懂得客户之所以给你钱,是因为你做事的结果,而不是你付出了多少。
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问题背景:
元老级人物认为为什么要改变,过去也不就是这样做的吗。
! b( s& G1 l) {问题后果:
公司缺乏动力,出现恶性的公司文化。
1、有想法上进心的人离开了。; U3 R: m% d: a$ Y; o
2、全体人失去动力。
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解决方案:
1、设立一个成长的机制,定时间考核公司上下所有人,用业绩淘汰平庸员工。
2、公司从上到下制造危机意识。2 r! P/ P6 N) j4 c# a0 z, V
3、培养接班人。
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四、企业变大,管理太累
" H0 ?* T3 l3 T A1 A; t- o根本原因:
缺乏先进的管理方法。
. r7 }# x6 ~2 x; Q+ `7 q4 e z问题背景:
过去你管理30人,现在你还能用以前的方式去管理300人,3000人吗?
管理者不愿承担责任,全是老板做。
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问题后果:
管理成本上升,同时由于管理不善而导致的问题会直接影响到公司的业绩。
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解决方案:
1、要从思想上明确,用制度来管人,一对一的责任。
2、不能用人管人,而要用制度管人。
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五、领导分派,下属两难
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现象:
下属工作的时候,这个领导也指导,那个领导也指导,员工不知道该听谁的,左右为难。
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根本原因:
1、职责不明确。
2、领导越权指挥;
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后果:
1、下属工作效率低下
2、员工工作有情绪,甚至抱怨领导,推卸责任。
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解决方案:
1、明确岗位职责。! V' h7 G3 G/ `% S# m$ @
2、明确上下级隶属关系(谁管谁,以免出现越权指挥现象)。
8 @+ l, ~ m! ]/ d; k: i/ v六、不懂装懂,行政压制专业
# x6 {9 E7 J: K3 ^5 i, f0 c8 `4 v现象:
领导到技术部或研发部视察,看到员工在做事,明明不懂,还要告诉员工该怎么去做。
, b2 x( v. E4 e2 n) o: V根本原因:
1、领导没有自知之明,利用权力,妄加批评。2、领导不明确自己的职责。
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后果:
1、影响执行的结果,下属因为惧怕领导权力,有可能把对的做成错的。
2、专业人士对领导不满,影响工作。
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解决方案:
领导只要检查结果,过程交给专业人士。
) ?" z, ^0 y8 }. n8 o七、人才老化,梯队建设跟不上
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现象:
1、很多创业元老,在公司发展过程中作出卓越贡献,但公司发展壮大后,无法适应公司的发展需求,而老板碍于感情,还依然让他们担当重要的职位,很多有能力的人得不到提拔和重用。
2、老板的亲戚朋友在公司,虽然能力不强,但考虑到他们的忠诚度,也依然让他们担任重要位置。
' [3 w% @( I) Q$ O# ]( s根本原因:; w: L$ ?4 B) G$ _4 c% J' j
1、老板没有狼性,不愿下手;
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2、人力资源储备不足,不敢下手。
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导致后果:, @9 v! T3 f9 d8 ?1 V# T# y
1、不胜任者占据位置,能人有能力没有发挥余地,人才内耗;, p! B$ D& r/ ]0 i& }, W/ Z! r
2、员工对自己在企业的长期发展信心不足,得不到晋升,工作动力不强。* s* c0 M) e3 M, V/ R) v0 v6 w
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解决方案:
1、企业家要有狼性,以结果为导向,建立优胜劣汰机制;# ?* L0 K- z' }' h$ o
2、作好充分的人力资源储备。
6 d6 v$ c) ]+ x( r$ a! f八、员工工作不尽力
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现象:
员工做事应付了事,拖拖拉拉,只做任务,不注重结果。
9 L- v" x2 Z7 B5 o8 Z# J( Z根本原因:
- p. ~, `( \4 P2 p4 q/ C; w* R1、企业机制不全;
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2、员工本人问题:①员工不知道工作的意义,看不到自己的未来;②员工付出与回报不成比例。
" n, X# L) y, q. m导致后果:
公司效率低下,员工做事,提供不了结果。
$ m/ ?! l+ ]1 [5 }0 l' _5 D解决方案:2 a/ p3 S) x5 j4 W
1、培训员工思想:从“要我做”变成“我要做”;
3 |, S* H- N) \# j# H2、与下属沟通他所在职位的意义,树立公司远景;
+ `6 b$ f4 d# t3、让所有员工明白:员工与企业是商业交换的关系,交换的是结果;3 _0 n6 q9 Z1 i7 H
4、果因关系,好报才会有好人;
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5、用奖惩机制激发员工行动能力。
8 r6 h3 `7 f, Y r, w% q. E九、高层各自为政,互相拆台
6 F- e. y2 d- F7 P9 `4 b$ k; Q根本原因:
1、企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一。
2、高层以自我利益为中心,而不以公司的结果为导向。
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后果:
企业失去凝聚力,导致内耗增大。
" M0 B8 [7 l4 a+ p解决方案:
1、通过明确企业远景、战略目标、价值观,使高层思想统一。
2、把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合。
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3、根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。
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十、战略执行不力
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根本原因:
1、企业缺乏组织执行能力
2、企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一。
3、高层以自我利益为中心,而不以公司的结果为导向。
4 K' m1 G' J. @$ v4 y0 d% R) r问题背景:
1、老板有战略,可没办法执行。员工有激情,可不知道怎样做。
2、员工有激情,有能力,可是不知道怎么做。
$ q5 J# l1 V$ E. D/ Z6 z8 ^问题后果:
1、老板的战略意图没有办法去执行,影响企业未来长远的去发展。
2、企业失去凝聚力,导致内耗增大。
" s7 x8 g9 W4 t% P解决方案:
1、将公司的目标与个人目标相结合。
2、设立相应的流程,以确保战略可以转化为实际行动。
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3、企业高层思想不统一,各自为政,互相拆台。
4、通过明确企业远景、战略目标、价值观,使高层思想统一。
5、把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合。( b9 l# B2 g9 K7 D
6、根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。
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