% B( ?" f: D: u. h* \一、领导没时间,下属没活干
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现象:
1、下属有工作去请教领导,领导帮助下属直接解决问题,或直接告诉下属方法,导致领导大量的时间花在为下属解决问题上。
2、领导授权不到位,不太相信下属有独立完成任务的能力。
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根本原因:
1、领导不懂得授权与监督。
2、没有锁定责任。
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后果:
1、领导花大量的时间帮助下属解决问题,因此领导者没有足够时间把自己本职工作做好。
2、领导能力太强,导致员工能力得不到提升,很难把公司战略执行出结果。
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解决方案:
1、在可监督的范围之内,领导尽可能多授权。" G' E V8 \! O! k6 U% p
2、明确一对一责任,制定奖惩。
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3、培养下属的思考及解决问题的能力。
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二、走过创业期,团队没激情,官僚内耗严重
4 o3 S# W% E/ i! M2 a! o2 h+ K1 Y根本原因:
如果不是强者淘汰弱者就是弱者淘汰强者,老板要有狼性。
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问题背景:
当年你的手下都是凶狠的战将,他们当年什么都没有,所以像狼一样跟着你打拼。但是现在,我看他们开的车的档次,说话的口气,估计他们每个人的身家大概有几百上千万吧?有了这么多钱,他们几乎全都吃饱了,跟动物园里面的老虎有什么两样?
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问题后果:
有能力的去了,没能力的留下来撑王撑霸,结果一群凶狠的狼变成了羊群文化。
" D3 S( W5 Y9 ~3 q解决方案:
1、统一思想,特别是高层间的,所有的问题出发点以客户价值为中心,而不是以自我为中心;
2、用制度来约束人。
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! _1 p1 Y! Y6 y& A: N0 S* w三、元老思维僵化,企业失去活力
5 V( I$ O' q5 Z- g7 p h根本原因:
做商人的底线是:你必须懂得客户之所以给你钱,是因为你做事的结果,而不是你付出了多少。
d4 Q, h2 _2 N8 Z* z# Z5 _% M( D问题背景:
元老级人物认为为什么要改变,过去也不就是这样做的吗。
$ m; E6 \- n4 S) P问题后果:
公司缺乏动力,出现恶性的公司文化。
1、有想法上进心的人离开了。
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2、全体人失去动力。
5 R0 b) N# ?0 s* b |5 S! w解决方案:
1、设立一个成长的机制,定时间考核公司上下所有人,用业绩淘汰平庸员工。
2、公司从上到下制造危机意识。
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3、培养接班人。
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四、企业变大,管理太累
& k) q% l9 H2 X$ ?# {根本原因:
缺乏先进的管理方法。
# t! x0 G; Z$ S. x6 o问题背景:
过去你管理30人,现在你还能用以前的方式去管理300人,3000人吗?
管理者不愿承担责任,全是老板做。
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问题后果:
管理成本上升,同时由于管理不善而导致的问题会直接影响到公司的业绩。
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解决方案:
1、要从思想上明确,用制度来管人,一对一的责任。
2、不能用人管人,而要用制度管人。
! t# A( H, _& H五、领导分派,下属两难
+ D' E6 R3 N L- M5 }0 z现象:
下属工作的时候,这个领导也指导,那个领导也指导,员工不知道该听谁的,左右为难。
( J0 B, I3 T3 j- _! t根本原因:
1、职责不明确。
2、领导越权指挥;
5 ?& U$ `" s& ^' y: l' R9 t后果:
1、下属工作效率低下
2、员工工作有情绪,甚至抱怨领导,推卸责任。
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解决方案:
1、明确岗位职责。' _% U1 Z1 w p5 s
2、明确上下级隶属关系(谁管谁,以免出现越权指挥现象)。
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六、不懂装懂,行政压制专业
9 T' p0 d' i q现象:
领导到技术部或研发部视察,看到员工在做事,明明不懂,还要告诉员工该怎么去做。
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根本原因:
1、领导没有自知之明,利用权力,妄加批评。2、领导不明确自己的职责。
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后果:
1、影响执行的结果,下属因为惧怕领导权力,有可能把对的做成错的。
2、专业人士对领导不满,影响工作。
7 T! P0 f* v1 Y. A0 Q解决方案:
领导只要检查结果,过程交给专业人士。
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七、人才老化,梯队建设跟不上
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现象:
1、很多创业元老,在公司发展过程中作出卓越贡献,但公司发展壮大后,无法适应公司的发展需求,而老板碍于感情,还依然让他们担当重要的职位,很多有能力的人得不到提拔和重用。
2、老板的亲戚朋友在公司,虽然能力不强,但考虑到他们的忠诚度,也依然让他们担任重要位置。
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根本原因:
2 \/ m9 I) H9 y" h4 o1、老板没有狼性,不愿下手;3 u( h. |: u: y
2、人力资源储备不足,不敢下手。
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导致后果:% P7 v& @1 g* p2 R# v' _
1、不胜任者占据位置,能人有能力没有发挥余地,人才内耗;1 g# S. B" O! j" {) |
2、员工对自己在企业的长期发展信心不足,得不到晋升,工作动力不强。4 ^1 @1 _9 `) g+ N
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解决方案:
1、企业家要有狼性,以结果为导向,建立优胜劣汰机制;
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2、作好充分的人力资源储备。
; ~9 l( O8 }, G. ~$ R# ?$ c5 E八、员工工作不尽力
k0 }) a" X* v& v. x7 |# V现象:
员工做事应付了事,拖拖拉拉,只做任务,不注重结果。
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根本原因:
4 h9 G) M3 b! a1、企业机制不全;
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2、员工本人问题:①员工不知道工作的意义,看不到自己的未来;②员工付出与回报不成比例。
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导致后果:
公司效率低下,员工做事,提供不了结果。
$ k4 Y z' ?0 }9 W- G2 c解决方案:
% ]) v3 [) e- u1、培训员工思想:从“要我做”变成“我要做”;
) F( Y( L! j" y5 j. ]! s2、与下属沟通他所在职位的意义,树立公司远景;3 g* C: E" _1 J# T" ~1 R4 ^
3、让所有员工明白:员工与企业是商业交换的关系,交换的是结果;- w5 F/ h6 K# ?' Y4 l8 a" Q0 H
4、果因关系,好报才会有好人;
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5、用奖惩机制激发员工行动能力。
w1 ?; L' ?# I九、高层各自为政,互相拆台
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根本原因:
1、企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一。
2、高层以自我利益为中心,而不以公司的结果为导向。
5 ~$ e, l3 E: X" |; W6 n$ Q后果:
企业失去凝聚力,导致内耗增大。
1 {+ |; W9 Y; T$ h解决方案:
1、通过明确企业远景、战略目标、价值观,使高层思想统一。
2、把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合。
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3、根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。
( E B( V' ^ [/ b" @* z0 p十、战略执行不力
# R. B. m5 j1 U2 j+ L根本原因:
1、企业缺乏组织执行能力
2、企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一。
3、高层以自我利益为中心,而不以公司的结果为导向。
! D% A$ d, E* ]问题背景:
1、老板有战略,可没办法执行。员工有激情,可不知道怎样做。
2、员工有激情,有能力,可是不知道怎么做。
0 F9 G: W3 `) R3 T+ x3 k( `问题后果:
1、老板的战略意图没有办法去执行,影响企业未来长远的去发展。
2、企业失去凝聚力,导致内耗增大。
L: z$ }+ \% v' X解决方案:
1、将公司的目标与个人目标相结合。
2、设立相应的流程,以确保战略可以转化为实际行动。9 ]4 ^) U( _# C" J
3、企业高层思想不统一,各自为政,互相拆台。
4、通过明确企业远景、战略目标、价值观,使高层思想统一。
5、把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合。: @: Y. f# b3 p' _
6、根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。
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