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换版 | ISO/TS 16949新版标准认证转换计划正式发布2016-04-21. t( P. y$ {" Z) a( x4 Q; ?+ q
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随着ISO9001质量管理体系标准的换版,ISO/TS 16949新版标准也在制定中,并按照其计划,已于4月16日在IATF官网正式发布了TS新版标准认证转换计划。 ( A3 I: Q/ w# r: `, ~# Y
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3 w+ j9 D% v+ B9 n3 J1标准换版情况
% D C+ {- h* p新版ISO/TS16949:2016认证标准预计于2016年12月份颁布,2016年2月8日,IATF已批准新版ISO/TS16949质量标准的初稿。2016年4月IATF召开新版ISO/TS16949认证标准的评审会议,将进一步收集各相关方的要求,发布标准的意见稿。2016年6月份开始,将在全球范围内征集意见,通过各相关方的意见反馈,进一步细化标准和相关准则。2016年12月完成新版ISO/TS16949认证标准的修订。 / O) S. U# N; u! _0 H
2标准主要变化
! y% u: x9 P$ H4 Z) _7 k$ s" u7 i新版标准的变化点,主要包括以下内容: : q" W. q. n4 O! }# r% J- G
3 e4 v0 c* ~# `/ n" q1 O4 Z3认证转换计划
# ]' ~4 e3 d1 r! l2 X按照最新IATF认证转换计划要求,所有获得ISO/TS16949:2009认证的组织都需要在2018年9月14日完成转换,这个时间也与ISO9001:2008转换时间一致。 3 d# c5 ?( R! u3 l3 t
转换方式有以下两种选择:
" t; P* K. W: a1、周期中转换:即下一次监督或者复评审核时申请转换
5 h2 [" j2 A0 C6 h" H2、正常审核周期外的特殊转换审核 6 _. Y! o. V6 O! r& \
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转换人天方面,转换审核应是复评审核人天,再另加0.5-1.0个现场审核人天。
2 c$ N: J% N- c& n8 t: w9 p4更新可能涉及的内容范围1 }8 \# K$ p" Q/ S2 p% Y
ISO对ISO 9001的期望是“高级结构”、“使用25年以上”,可以说是一个殚精竭虑、呕心沥血的过程。那么,建立在ISO 9001基础上的ISO/TS 16949,必然也应该迎来重大结构变化,强调更多应用的内涵。我们试看IATF于2016年3月份提出的转换内容:" O' H0 m3 b& n2 N2 \0 r
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1、风险管理5 b0 P) ?4 t3 W6 R3 i
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安全相关产品/过程的要求:这个在之前的版本里面一直存在,无论是在设计开发阶段还是生产制造阶段。在换版的规范中进一步明确的话,是能够响应到ISO 9001的“基于风险的思维”的。
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产品可追溯性的要求:汽车行业有别于一些传统行业的一个重要特点是产品可追溯性。虽然在ISO 9001中间始终是提出的,但是强制性不够。那么行业规范就可以根据自身的要求来决定是否强制。一直一来,审核ISO/TS 16949的时候是通过TS+CSR(顾客特别要求)来强制的,本次转换就会看到通过TS规范本身能强制到什么程度。无论如何,这一要求也是同第一点一样,是“基于风险的思维”的。 D2 T+ [* k6 s( J+ [
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内置软件产品的要求:这一要求是随着汽车产品的电子化软件信息化而产生的。由于越来越多的行业和汽车行业融合在一起,造成了这些行业的供应商发现自己正式踏入了汽车行业,从而导致了诸多“这个产品可以纳入ISO/TS 16949认证吗”之类的存在性提问,包含软件设计在供应链的位置,让我们拭目以待IATF可能有的决策。
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保修管理过程:ISO/TS 16949是OEM的要求,因此本规范的管理要求都是针对原装业务的,后装业务被定义为“OEM指定的产品才可以纳入管理范围”,因此长期以来非4S店的业务都游离在管理范围之外。“基于风险”,这些内容同样要在转换的时候考虑。
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8 \ @+ E/ m' a下一级供应商的管理要求:其实风险是在整条供应链上面的,供应商需要纳入管理,再下一级的供应商同样需要纳入管理。管理到哪一级哪个范围,应该是OEM或者被认证的主体“基于风险”来确定,并且在供应链里面做规定的。
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增加企业责任的要求:作为一个质量管理体系的标准,实际上ISO 9001已经增加了很多超越“质量管理体系”的要求,包含环境、社会责任、可持续发展等。作为一个企业,其与相关方的牵涉是千丝万缕,产生的“风险”也是种类繁多,需要承担的责任也是多种多样的。2 d# J. B( A8 O/ @( ~
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综上所述,ISO/TS 16949在转换时增加的内容,与汽车行业识别到的“风险”有关。当然,在此我们必须把“风险”识别为“风险和机遇”, 因为只有在策划和过程监控阶段,认真识别“风险”,直面“挑战”,才能在向顾客提供产品和服务的过程中加强顾客满意,达成企业发展的“机遇”。 2、组织知识) d' A" v3 ]$ Y; V
+ L7 z! J- k0 {2 N; a" w @, Y% ` 另外一部分在新版ISO/TS 16949的应用中会成为重点的是“组织知识”, 这是新版ISO 9001中的7.1.6的要求:组织应确定过程的运行和达到产品和服务的符合性所需的知识。这些知识应得到维护并在需要时易于获取。注2:组织知识可以基于“内部资源”和“外部资源”。& D' _! v4 p) k
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长期以来,我们有许多企业在变化的经济形势下一筹莫展、随波逐流,在竞争对手面前不堪一击、屡战屡败,其中的原因固然很多,但是没有具备和维护好组织应有的知识是一个重要的原因。在ISO/TS 16949的一些参考手册中,这些相应的要求如“最佳实践”、“经验教训”、“失效模式的分析”等被长期提出,并在一定范围内应用。但是并不作为本规范的强制性要求。借助于本次转换,将相应的要求作为强制性内容提出,以保证汽车行业供应商在运作过程中始终维护好这些必备的知识,帮助企业展开良性循环,也将成为新版规范的一项重点的工作。- E. v! E3 T3 T$ e
! U% u# @! F- p$ i& @+ S, m( J/ u3 a时间的轮毂飞转,2016年会在行业的高速运转中,匆匆来,匆匆去。让我们做好准备,迎接行业里这一重要规范的到来,并为它的建立、运行和发展贡献力量。 3 k$ a$ v2 e4 ]4 B# M# ]
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