热议 | 商标局“没纸了”：人民日报、新华社、央视怎么看？

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热议 | 商标局“没纸了”：人民日报、新华社、央视怎么看？2016-04-11

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商标局没纸了？！你没看错。这正是这几天各大网站讨论的热门话题。于是，人民日报、央视、新华社纷纷发表评论，看看他们怎么说。

人民日报评论 | 别让改革的红利“卡纸”
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改革要顺利推进、政策要切实落地，对执行环节与配套工作是一个重大考验。既需要吃透改革精神，更需要不折不扣，打通并确保“最后一公里”乃至“最后一米”的通畅

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近日有媒体报道，自去年8月21日以来，没有一家企业能从国家工商行政管理总局商标局拿到一张商标注册证，而原因仅仅是“商标局没纸了”。媒体曝光当天，工商总局即就此事公开致歉，并称纸张已经到位，承诺5月底前将积压的商标注册证全部发放。
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因为一个部门“卡纸”，商标注册证全部断供，如此荒诞的问题呈现，难怪人们“难以理解”并集中质疑。有人嘲讽，七个月，破土的竹笋都能造纸了；有人戏谑，再过3个月，孩子也生出来了。调侃的背后，是对慵懒散漫工作作风的讽刺，更是对有关部门履职能力的怀疑。尽管总局迅速给出了回应，但纸张采购部门为何成了“树懒”？手续流程为何繁琐至此？具体经办问题出在哪里？都有待进一步澄清说明。否则，政府公信力所受到的伤害并不能消减。

随着我国商事制度改革的推进，商标注册量一直猛增，这对提前预估和精准协调带来了新难度。然而，从去年8月商标证因缺纸停发，到今年1月发布采购公告，人们不禁要问一句：时间都去哪了？事实上，根据中国政府采购网上的信息，从2016年1月14日，国家工商行政管理总局办公厅资产处发布“商标注册证采购项目采购公告”，到1月26日，采购项目成交，仅仅用了12天。可见，尽管注册证用纸特殊，但并非难以采购，更绝非“洛阳纸贵”。

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有人估计，这7个月来，有超过100万注册商标受到或多或少的影响。商标注册证是商标权证明也是商标维权的法律凭证，因为证件迟迟不到位，这7个月中，不少企业的产品被天猫、京东和各大超市下架，不少商标侵权案件的维权不得不搁置下来。一个部门的不作为，让不少企业与个人很受伤；一个环节上的慵懒懈怠，会导致整个产权保护链条脱节。认识到一张纸背后的利益关切，才能真正做到想商标申请人之所想。

其实，自《商标法》修订以来，为方便商标申请人注册，国家工商部门已经在积极推进商标注册便利化，推动营造良好的品牌发展环境。然而，流程优化从来都需要系统推进。仅仅是降低了注册门槛、简化了对外流程，却没有降低内部的协调沟通成本，改变部门推诿的官僚做派，只会导致“采购环节手续繁琐、部门衔接不畅”。我们都说，要打通政策落地的“最后一公里”不容易。但实在没想到，这“最后一公里”竟然是卡在薄薄一张纸上。缺乏责任意识、服务意识、问责意识，不被一张纸卡住，也会在因别的事掉链子。此风不改，老百姓就不可能真正从简政中受益，良性的行政服务生态也难以确立起来。

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都说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，而这次，“纸”上的教训异常深刻。捅破一些部门惰政的“窗户纸”，照见更多积弊，还需各级领导干部、各单位部门自省、自查，清楚职责，改变作风。这几年，改革的力度加大，各项惠及民生、带来新红利的政策相继推出，但改革要顺利推进、政策要切实落地，对执行环节与配套工作是一个重大考验。既需要吃透改革精神，更需要不折不扣，打通并确保“最后一公里”乃至“最后一米”的通畅。只有坚决克服消极懈怠的工作态度、强化政府的服务意识，改变不作为、不会为、不善为的工作作风，跟上改革节奏，才能杜绝“卡纸”事故，让人民真正受益。

央视评论 | 缺的不仅是责任心 更是基本的履职意识和能力
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文/央视特约评论员 商汉

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媒体和公众的批评是尖锐的，也是中肯的。作为我国商标注册的准发部门，表面上看缺的是纸，实际上缺的是职业责任心。更深入一点，其实最关键的问题，不在于为什么缺纸，而在于缺纸的七个月时间中，工商总局商标局的相关部门，都在干什么。

我们都知道，商标审批注册，本来就是这个单位的最重要工作之一。但是在7个月的时间中缺纸，却无人过问，直到媒体关注之后才迅速解决。这说明相关部门不仅缺乏职业责任心，而且缺乏基本的履职意识和能力。况且，这种情况已经不是第一次发生。据媒体报道，实际上早在2014年四月中旬，商标局就因为系统升级导致宕机，停止服务达数月。

一张纸阻碍体制改革进程

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在很长一段时间中，不少人都认为基层工作中出现的问题比较多，因为我国基层公务员队伍素质相对层次不齐，而中央部门则队伍要整齐地多。但是“缺纸”7个月的新闻发生之后，我们恰恰发现，基层出问题是一片，但中央部委出现漏洞就是一整面，对于整个行业都可能产生致命冲击。假如不是媒体报道这条新闻，这种缺纸的现象还要持续到什么时候。

换言之，这不仅是服务责任心缺乏的问题，还是最基本的工作缺位的问题，是另一种形式的渎职。如果央行因为印钞纸缺乏几个月不发钞票，教育部因为考试用纸缺乏推迟高考，这都是不可想象的事情。商标用纸其实也一样，在7个月的时间中，没有一家企业拿到新的商标注册证。一旦在这个过程中商品要进入商场销售，要打进国际市场，一旦企业间出现知识产权纠纷，企业将会毫无办法。

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更进一步说，改革不能懒政，不能尸位素餐，更不允许渎职。本届政府上任以来，力推简政放权，鼓励大众创业。这都适应改革洪流和社会发展趋势。但是一张纸的缺乏，客观上已经在阻碍机制体制的改革进程，这说明少数部门和少数人，在以懒政、不负责任的做法，成为改革车轮下的障碍。这从另一个方面，更证明了简政放权的重要性。如果权力过度集中在工作缺位的部门手中，长此以往对于政府的公信力和社会的发展将会产生不可想象的危害。

, e. g/ J3 c8 j0 C  R' ^新华社评论 |不是缺“纸”，是缺“服务责任心”
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[url=]记者 | 潘强、强勇[/url]

[url=]因为“没纸”，国家工商总局商标局7个多月未发出过一张商标注册证，这一事件近日曝光后引发各界广泛关注。相关部门回应并致歉，称纸张供应已到位，正加班加点印制，积压的商标证5月底前可全部发放。[/url]

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[url=]商标是产品的身份证，是企业打造品牌的“生命”，也是保护知识产权的“法宝”，对企业生存与发展至关重要。商标不能按时注册，产品就不能正常入市流通，企业就不能正常开展生产经营活动，每拖延一天，都会给企业带来巨大损失。可相关部门大半年竟然发不出一张商标注册证，而且连个公告、解释都没发布，不但反映出服务效率低的问题，也反映出作风不实和慵懒散漫的问题。[/url]

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[url=]商标局在近日的公开回应中称，“没纸”的原因是“采购环节手续繁琐，部门衔接不畅”。可缺“纸”去年8月就出现，为何缺“纸”的原因不能及时向企业和社会公布？归根到底，商标局缺的不是“纸”，是服务社会的责任心。[/url]

[url=]记者梳理发现，缺“纸”的不仅仅是商标局。近年来，类似的“荒诞剧”在全国各地时有上演。例如，在河南偃师、贵州贵阳等地，多家医院曾因缺“纸”而无法为新生儿办理出生医学证明，令孩子上户口、办独生子女证等受到影响。[/url]

[url=]冰冻三尺，非一日之寒。“拖延症”折射出服务效率的低下，不仅会削弱百姓“获得感”，还会降低政府公信力，损害政府部门形象。值得注意的是，当前我国正大力推进“大众创业、万众创新”。数据统计显示，全国每天新增企业上万家，商标注册的申请量不断增加。在简政放权、供给侧改革等加速推进的背景下，如果一些部门的作风不改、服务效率得不到提升、“服务责任心”得不到加强，无疑会影响经济转型升级和改革成效。[/url]

[url=]“拖延症”是病，得治。一方面，积压的商标注册要尽快发放，尽可能减少企业损失，对相关责任人的“拖延”行为要予以批评处理；另一方面，政府职能部门要吸取教训，不能等到媒体曝光才整治，要增强为民办事的服务意识，提高办事效率，真正按照今年政府工作报告的要求，建设人民满意的法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府。[/url]

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学为考试

不关心不知道。要关心的事情还真不少。