# g7 l' b# a$ E' F$ n$ L4 n品质管理、品质工程师常用到的一些英文质量术语，一起来涨姿势吧。
$ H( o/ w# T( H1 a0 B$ r' L" P3 d1 z+ u% C% b: ~8 }( L Z. I/ x
' I+ x$ e: o! ~- B3 D部门名称的专有名词
/ j A9 q3 i0 C4 h7 i
QS
uality system品质系统
- R! s: }6 \* a; M
CS:Coutomer Sevice 客户服务
6 J) T( D0 V, f( L& ?# }
QC
uality control品质管理
" ~8 ]' V8 \8 W$ k
IQC:Incoming quality control 进料检验
5 d& H; }; Y, V
LQC
ine Quality Control 生产线品质控制
' i( ~, S$ b, X. A& k1 S3 V
IPQC:In process quality control 制程检验
) B3 a7 J" ?- m
FQC:Final quality control 最终检验
: A s' f. _3 N& I8 u7 M6 S8 hOQC:Outgoing quality control 出货检验
( i) h% z: Y' O/ f% f7 E3 zQA:Quality assurance 品质保证
: j& T# L6 V' g+ `3 e7 D/ i0 S9 iSQA:Source(supplier) Quality Assurance 供应商品质保证(VQA)
$ X5 H0 M3 b3 G1 _: s+ n4 Z# mCQA：Customer Quality Assurance客户质量保证
5 ]5 Q. g2 E6 c' J
PQA rocess Quality Assurance 制程品质保证
& n' J5 J7 @4 @
QE:Quality engineer 品质工程
% x: Z, Y" L% h- g; bCE:component engineering零件工程
3 q3 _2 p! M9 j; F4 [/ REE:equipment engineering设备工程
; Y* A9 X; w @- H# w
ME:manufacturing engineering制造工程
9 y9 U& {8 N: z. ^1 u Y9 @TE:testing engineering测试工程
9 o7 K: @! `4 `" z3 HPPE roduct Engineer 产品工程
, x4 b8 x2 b; Z, A4 N& R5 Z7 @: RIE:Industrial engineer 工业工程
% f9 F9 M$ g p% iADM: Administration Department行政部
% k4 @1 J- u3 i" U1 f& L/ t
RMA:客户退回维修
Q( e* W( S1 }* P. ^ z0 V
CSDI:检修
: H( t& F3 x5 O% @' `PC:producing control生管
/ S L i8 S: A6 A# UMC:mater control物管
0 h4 g: Q0 t! @' f5 j1 @GAD: General Affairs Dept总务部
P" D* D; y% q" z7 g) i0 DA/D: Accountant /Finance Dept会计
/ ?' H. o* l2 |3 o) l, e) ~LAB: Laboratory实验室
8 J* t; ?3 K, j/ ^; t( eDOE:实验设计
9 \! M, a8 f' R* jHR:人资
' H% V; o7 e5 `1 q p ] _ V
PMC:企划
; d b( I% J& {4 p. U; \RD:研发
' F, s/ c0 W& e% l* D. I
W/H:仓库
, M' M- n( D. M3 {$ U* Y$ l
SI:客验
7 m, r$ i! A( K! e, P# D P: `# TPD: Product Department生产部
$ _* E( d1 l. U7 o" ~" z
PA:采购(PUR: Purchaing Dept)
2 r a8 a) N% {SMT:Surface mount technology 表面粘着技术
2 k3 ~3 u8 M& s% B3 i) ^5 U u9 {
MFG:Manufacturing 制造
5 G' Y5 i$ w! X7 a3 I* r1 Q
MIS:Management information system 资迅管理系统
- R5 C& W/ S6 e$ ~& WDCC:document control center 文件管制中心
) t+ P C& ] K; V8 M
厂内作业中的专有名词
. q1 Z, d( h. F' W+ S, D! vQT:Quality target品质目标
; a5 y0 g3 ^5 T, B ^
QP:Quality policy目标方针
2 A7 X4 Q6 I: C+ K/ [6 cQI:Quality improvement品质改善
; R9 a' N m( [CRITICAL DEFECT:严重缺点（CR）
9 j0 V; c# L1 r- }; n
MAJOR DEFECT:主要缺点（MA）
+ a7 @% j& L* @0 O) J
MINOR DEFECT:次要缺点（MI）
0 c A1 E7 f( c2 w0 s/ p
MAX:Maximum最大值
: P& B, B* X( E% j' p4 V, eMIN:Minimum最小值
3 L3 V9 l& J0 |) i' @
DIA iameter直径
6 {& n. b1 F, xDIM imension尺寸
$ o7 W, C/ l I8 l8 s7 F1 b' d1 y
LCL
ower control limit管制下限
' u- M+ E* E4 H8 b# H+ IUCL:Upper control limit管制上限
9 i& G: _4 H2 s" f/ k7 X
EMI:电磁干扰
% [, F/ q& ^6 X* f8 K5 [: |ESD:静电防护
, D% d4 l2 p* a1 A
EPA:静电保护区域
; n, _8 Z7 M0 O" L" _
ECN:工程变更
( Y0 T7 Y' r. T
ECO:Engineering change order工程改动要求（客户）
k; Y' ?% S2 F3 ]6 i" G$ YECR:工程变更需求单
% X4 s0 j/ d8 F9 O. S, E) a- tCPI:Continuous Process Improvement 连续工序改善
4 |* y* u9 w, H! ~; }Compatibility：兼容性
' y: w' A D+ d9 b% z& b; V9 H: lMarking：标记
+ i" k, C3 K0 {* X* ?9 R( {
DWG rawing图面
+ U- X4 ~( m6 K0 ]Standardization：标准化
. j, J& l m) D; P
Consensus：一致
. p0 i5 _2 t+ s" ~
Code：代码
* `+ Q. y+ ^" F8 Y
ZD:Zero defect零缺点
, m+ X1 f% l9 }% j* R- ITolerance：公差
- w2 M1 B% w# D
Subject matter：主要事项
7 S. K% T5 E0 c. F, `Auditor：审核员
$ j# f+ @/ v" I6 _+ x
BOM:Bill of material物料清单
: s! _% w+ D ^0 g8 iRework：重工
! s: J& j2 k# g* e& M
ID：identification识别,鉴别,证明
. V4 P; e! | u q) x
PILOT RUN: (试投产)
0 \! a( z1 F" x7 i7 n
FAI:首件检查
5 Y# y4 D( G: L! |4 i* e
FPIR：First Piece Inspection Report首件检查报告
( b8 m5 p' W/ ]FAA:首件确认
# M% y0 V+ { I, cSPC：统计制程管制
8 I% F w6 G5 M% k! ]$ Y% |& o5 a
CP: capability index（准确度）
( }/ e; [( v- x- [! [CPK: capability index of process(制程能力)
8 O6 L! R8 x1 ^' u& f; e aPMP:制程管理计划（生产管制计划）
) j4 H& M% ?/ _3 k, k
MPI:制程分析
& s. M, v9 Y0 m3 b
DAS efects Analysis System 缺陷分析系统
/ ~- d# p2 e( k; y: S4 P$ E* z. Z( PPPB：十亿分之一
% Q f8 S4 j- {, m- w3 T" cFlux：助焊剂
! j$ i% F+ h7 W9 o
P/N:料号
; c5 E* w r; ], ^5 g, JL/N：Lot Number批号
* k4 A. r1 | W7 h
Version：版本
3 Y) h: ?. M# b, l
Quantity：数量
, d( ]5 H- f3 t7 zValid date：有效日期
! T/ V& F: r- y7 V9 C4 ~% l" TMIL-STD：Military-Standard军用标准
' A1 [1 q- g2 r- K( l) F# E" ?
ICT: In Circuit Test (线路测试)
2 h+ F( ]7 K' g
ATE：Automatic Test Equipment自动测试设备
7 k7 F0 \% a. ~8 F1 p/ D" e6 YMO: Manafacture Order生产单
& G# J" u$ }5 W8 B- m7 V8 r2 K$ mT/U: Touch Up (锡面修补)
$ }+ j: L6 ]/ Z+ i, jI/N:手插件
+ w( Z) O6 o; x+ s: E$ Z' ~3 }
P/T:初测
% i( n" ?* N! y# p) R8 R
F/T: Function Test (功能测试-终测)
2 s: o% h& u6 n' J, HAS 组立
L6 m2 }" R( f" K
P/K:包装
7 V w$ h+ p5 X" N' G
TQM:Total quality control全面品质管理
7 z* A; E1 m6 g" Q
MDA:manufacturing defect analysis制程不良分析(ICT)
0 _5 s" y4 ?% F' D. zRUN-IN:老化实验
4 I2 f- [: Q: w; C+ qHI-pot：高压测试
- u1 i0 E- n+ f5 T9 D
FMI：Frequency Modulation Inspect高频测试
& t7 ^: d* w3 Q; A" O/ {DPPM: Defect Part Per Million
* ^2 f* G' I+ c9 F( f9 Q9 Y5 a(不良率的一种表达方式：百万分之一) 1000PPM即为0.1%
0 v% m3 ~+ x2 y; {$ |) }5 ~+ UCorrective Action: (CAR改善对策)
9 K U: t- o- L- L0 X7 k4 q7 aACC：允收
5 s% A; _ b2 \# ^ h
REJ:拒收
, a; S0 ~) h1 pS/S：Sample size抽样检验样本大小
' m2 x7 }: q, Z$ t& M) `- C# _5 t2 ASI-SIV：Special I-Special IV特殊抽样水平等级
$ y- T5 m4 O& u
CON：Concession / Waive特采
7 B6 @( n2 V# i; [: a6 d3 A. E9 M" SISO:国际标准化组织
5 F& Q, M' Y P4 Q4 F
ISA：Industry Standard Architecture工业标准体制结构
4 x0 h$ O/ R) g' [ s1 }( ]7 dOBA:开箱稽核
2 n; B |. S+ j) w. UFIFO:先进先出
3 \* `& H; X& v2 N: P$ [9 R
PDCA:管理循环
- X# ?8 H8 b5 v) B: ^Plan do check action计划，执行，检查，总结
7 o9 _- \0 J: U7 J& N$ tWIP:在制品（半成品）
' W8 v9 c5 K8 z! f: z s/ ?S/O: Sales Order (业务订单)
! Q" p! Y$ ?! w. T! w
P/O: Purchase Order (采购订单)
" {+ R/ A7 m9 M. E3 ]
P/R: Purchase Request (请购单)
6 [' A% Z. d" }# I& e* e1 z
AQL:acceptable quality level允收品质水准
0 o: t8 y, T9 `! O4 C. M1 L" K* v
LQL;Limiting quality level最低品质水准
2 v6 Y* _2 |2 W0 j. X. t
QVL:qualified vendor list合格供应商名册
# V& @% x6 [% O8 L/ Y
AVL ：认可的供货商清单(Approved Vendor List)
& K6 W X; F/ b: Z3 {6 o
QCD: Quality cost delivery（品质，交期，成本）
& ?0 ~$ D7 G2 J% [. g4 D! FMPM:Manufacturing project management制造专案管理
% o5 L8 N f7 h. I$ ?KPI:Key performance indicate重要绩效指标
5 z, ^( t% }: ^) z5 F5 q! n
MVT:Manufacturing Verification Test制造验证试产
- {# C$ j5 Y9 n' N4 k# u
Q/R/S：Quality/Reliability/Service质量/可靠度/服务
) }4 N { A. w, \2 Q S3 mSTL:ship to line（料到上线）
: K$ v: L( e6 q) y0 i: r
NTF:No trouble found误判
7 ~& Z: ?8 U* d+ E, C& TCIP:capacity improvement plan（产能改善计划）
- h# q/ g* M# {6 U( h8 ?
MRB:material review board（物料审核小组）
8 S2 n" W1 }5 k. g# p" j: K# ^
MRB:Material reject bill退货单
# h- F% \- U$ }% Q' u# J9 C
JIT:just in time（即时管理）
7 Z& c6 ~" s7 Q4 q% W9 y" p( J" D5S:seiri seiton seiso seiketsu shitsuke
5 [' Z' E7 W/ k7 f
（整理，整顿，清扫，清洁，修养）
: Y' ~7 F# f: I7 FSOP:standard operation process（标准作业程序）
t, e" l# t+ o, A+ g! P& }
SIP:Specification inspection process制程检验规格
- @6 q M/ b+ d7 \1 N
TOP: Test Operation Process (测试作业流程)
# j: X: S, ]4 r# ]! \# _+ E" S) gWI: working instruction（作业指导书）
; g$ S, c6 \$ Z) G
SMD:surface mounting device（表面粘着原件）
9 N, @8 V8 Q k: p% KFAR:failure aualysis report故障分析报告
^! \* x5 R% Q4 V& QCAR:Corrective action report改善报告
' T" \: B. Z& IBPR： 企业流程再造 (Business Process Reengineering)
, X8 |$ @7 L. r } ~4 {4 a% K
ISAR ：首批样品认可(Initial Sample Approval Request)-
6 I8 y! E0 e/ r, r. {" \JIT：实时管理 (Just In Time)
. k9 j4 z' |: T0 }QCC ：品管圈 (Quality Control Circle)
; j5 t& W, G2 R: K0 Y8 L
Engineering Department (工程部)
9 {2 ^9 z/ ~( ~% J/ R
TQEM: Total Quality Environment Management
1 c( S+ q& F" V; g5 o(全面品质环境管理)
+ U) C+ T2 _8 i* N0 B6 S
PD: Production Department (制造)
7 m3 [# a: O: f8 L0 I! {( v
LOG: Logistics (后勤支持)
& ~6 Q& o6 r# E) KShipping: (进出口)
+ q$ T l$ a6 y$ WAOQ：Average Output Quality平均出货质量
* W0 n$ O( c; @( P0 a8 i
AOQL：Average Output Quality Level平均出货质量水平
$ I6 w; p% l. z* ]# ?* K6 ^FMEA：failure model effectiveness analysis失效模式分析
' f! P0 C2 m4 wCRB: Change Review Board (工程变更会议)
( G# L2 @0 ~2 FCSA：Customer Simulate Analysis客户模拟分析
6 q! L% i1 b* J; {- L8 R0 f. ]3 gSQMS：Supplier Quality Management System供应商品质管理系统
1 E! y5 G# h5 s! c
QIT: Quality Improvement Team 品质改善小组
; d( ^1 a! S! h9 s- {4 u
QIP：Quality Improvement Plan品质改善计划
7 E2 i8 G3 A1 j. R7 cCIP：Continual Improvement Plan持续改善计划
9 M6 P) a8 ~2 m% B$ c. k) L
M.Q.F.S: Material Quality Feedback Sheet (来料品质回馈单)
, D) } S7 H3 }( N/ x3 t5 Q
SCAR: Supplier Corrective Action Report (供货商改善对策报告)
) S. l H5 V% z6 @# V1 | [
8D Sheet: 8 Disciplines sheet ( 8D单)
+ h; k, w9 L5 _5 q; OPDCA：PDCA (Plan-Do-Check-Action) (管理循环)
, Y, c5 ]/ F; C2 r! l9 t8 R( e% r+ I1 g
MPQ: Material Packing Quantity (物料最小包装量)
# W& P) Z$ e# _- O$ u
DSCN: Delivery Schedule Change Notice (交期变更通知)
6 w v* q! U8 f/ p9 T& l$ `. P( \0 I
QAPS: Quality Assurance Process Sheet (品质工程表)
. y. {" H5 k' `" g; E0 e
DRP ：运销资源计划 (Distribution Resource Planning)
2 [9 h% B# W5 h! T- F3 G# g
DSS：决策支持系统 (Decision Support System)
4 q/ W6 v0 R& w% C$ jEC ：电子商务 (Electronic Commerce)
) G4 n- G0 Q% f! q. x
EDI ：电子资料交换 (Electronic Data Interchange)
- Z% I _7 B4 s# y- ]3 i
EIS ：主管决策系统 (Excutive Information System)
5 z/ f6 X4 w5 a% P0 b& W; bＥＲＰ ：企业资源规划 (Enterprise Resource Planning)
. ^) e7 P& y0 t4 R B- ~
FMS ：弹性制造系统 (Flexible Manufacture System)
7 k! \( S" {6 T' ^9 Z
KM ：知识管理 (Knowledge Management)
0 U2 F6 v1 y$ B$ S4L ：逐批订购法 (Lot-for-Lot)
/ x( T4 ]; c% WLTC ：最小总成本法 (Least Total Cost)
# R2 D) x0 s6 |* }LUC ：最小单位成本 (Least Unit Cost)
4 y* a$ W+ i& k- v2 t* s2 c* [MES ：制造执行系统 (Manufacturing Execution System)
1 u+ Q% y- j8 tMPS ：主生产排程 (Master Production Schedule)
8 k( U) ?7 k4 x% x1 T7 LMRP ：物料需求规划 (Material Requirement Planning)
& _' } {8 L2 w8 I7 Z: _" \MRPⅡ：制造资源计划 (Manufacturing Resource Planning)
, h/ m/ t* W3 i3 R1 p5 P
OEM ：委托代工 (Original Equipment Manufacture)
; d9 }7 j& [5 E z4 HODM ：委托设计与制造 (Original Design & Manufacture)
" L3 {' ?0 O( e, ^6 g. e2 pOLAP：线上分析处理 (On-Line Analytical Processing)
* p4 o9 @2 g% A) V9 M
OLTP：线上交易处理 (On-Line Transaction Processing)
3 H v+ a& m# g# d# V) H% i& t6 sOPT ：最佳生产技术 (Optimized Production Technology)
4 i) l5 r$ C+ ?+ Q! x, u) c* E. i5 b
PDCA：PDCA管理循环 (Plan-Do-Check-Action)
& d* K- E: i# K7 J
PDM：产品数据管理系统 (Product Data Management))
8 x$ `9 x) j8 a9 M& U: z4 d( T$ `
RCCP：粗略产能规划 (Rough Cut Capacity Planning)
4 b8 u! @7 \% V# p
SCM ：供应链管理 (Supply Chain Management)
( ^, [3 a# S: r$ u* m
SFC ：现场控制 (Shop Floor Control)
: i- d3 z# A2 W( i
TOC：限制理论 (Theory of Constraints)
- @- ~) N) }4 l( y
TQC ：全面品质管制 (Total Quality Control)
/ B6 K. W. E; F3 X r( B+ n
FYI/R:for your information/reference仅供参考
! Q# t6 A0 l( m( q' ?. q' [ \ASAP:尽快
) J2 ^' g& |) z, qS/T:Standard time标准时间
. {4 \ o0 R# \! xTPM:total production maintenance：全面生产保养
5 d, C1 ^. o& c% A* A0 y- v
ESD Wrist strap：静电环
; L N$ U) ?! V: n
IT:information technology信息技术，资讯科学
+ a' k- Y* B& b: z( M; c4 h
CEO：Chief Executive Officer执行总裁
3 x5 L$ A2 I: x" u4 cCOO：Chief Operaring Officer首席业务总裁
. D O- Q0 z k0 |& |+ U
SWOT：Strength,Weakness,Opportunity,Threat
! i7 ?* |) K: H. S9 h$ C! `2 D优势﹐弱点﹐机会﹐威胁
# [. U( A" G m
Competence：专业能力
) Y8 X; W4 p* J5 ? O. l% uCommunication：有效沟通
3 E8 ~' T; `1 Z" f+ _Cooperation：统御融合
- n# `$ c/ ]! c4 g1 y$ J1 f2 C* S. y
Vibration Testing：振动测试
. b1 g4 i4 l9 b
IDP：Individual Development Plan个人发展计划
1 l! n/ R7 `% N
MRP：Material Requirement Planning物料需求计划
! V/ F+ G, C7 n' X7 _
MAT'S：Material材料
2 I8 |0 Y v o8 f3 v& K; V# oLRR：Lot Rejeet Rate批退率
* g" m; m7 a& |4 D2 B7 P. nATIN：Attention知会
' a9 l+ U2 p5 r. z3C：Computer ,Communication , Consumer electronic
7 }" J" W2 `3 Q( j, U6 Y
消费性电子
; }3 g1 y3 ]- I2 z# i0 G7 c- b5W1H：When , Where , Who , What , Why , Ho
/ e, _8 K. _- a7 K- v" ]
5M: Man , Machine , Material , Method , Measurement
: y/ i% Y, D% A; Y7 b- `& {人,机器,材料,方法,测量
3 B8 j( ?( `% z {. U4 `0 w
4MIE: Man,Material,Machine,Method,Environment
4 [: Z& z! B4 C+ W! j人力,物力,财务,技术,时间(资源)
7 }8 k! G/ D1 a8 i0 f7M1I: Manpower , Machine , Material , Method, Market , Management , Money , Information
! @* e5 Y/ l8 ?2 q人力， 机器， 材料， 方法, 市场， 管理， 资金， 资讯
2 |2 ]5 d; y- @* ?
Accuracy 准确度
" k4 S" p% J0 H: d/ c: L4 N$ SAction 行动
c9 T' {+ o7 o+ q% qActivity 活动 3 r. i) A7 f3 H1 U
Analysis Covariance 协方差分析
' ]/ \1 X( Q+ I- N3 p3 d1 N Analysis of Variance 方差分析. {9 V" W8 X% Y' J9 v' R& Q$ r
Approved 承认
" Z( R* {( _7 z8 m; M7 b/ j- L, f Attribute 计数值 . Z4 I- M$ @9 W. E6 L W
Average 平均数 7 Q$ w; `- ?4 X
Balance sheet 资产负债对照表 6 C) n! r) J4 z8 V) L1 T/ p
Binomial 二项分配
+ h# _4 q u/ A0 O) ?; I Brainstorming Techniques 脑力风暴法
) R( A7 Q, V8 ?! o Cause and Effect Matrix 因果图(鱼骨图) * e$ x! F p) ?9 G
CL:Center Line 中心线
" M9 T* g* |6 @1 s& r! L Check Sheets 检查表 6 d& x7 d4 j/ z1 U" J- F
Complaint 投诉 ; l: s3 ~& g* I6 X' S5 I
Conformity 合格（符合）
( g% r4 Z" ^: f! N+ E& d& b Control 控制 & e* J/ w: H$ K$ e
Control chart 控制(管制)图
7 F/ u( ]; j- @( ` Correction 纠正
, P, E. _- [7 K4 M Correlation Methods 相关分析法
9 Q# P/ G4 e% n- o, B CPI: continuouse Process Improvement 连续工序改善
8 s/ E H, o( ^+ ] Cross Tabulation Tables 交叉表
) L# l* s; h$ I* { CS: Customer Sevice 客（户）服（务）中心 " J) v. g2 X) Z* A, G( q- G4 k; W5 O
DSA: Defects Analysis System 缺陷分析系统
, f9 q2 z) D+ `( v6 `' f Data 数据 Description:品名
7 o5 {/ k" R+ ]+ r6 | DCC: Document Control Center 文控中心
) X' Z- o4 e( w3 Q Decision 决策、判定
( r. v4 r' e: V Defects per unit 单位缺点数 0 P2 k8 C9 ` B- A3 h7 O# b. u
Description 描述 + E, R( T+ X0 u% e/ m* r3 I# i: Z
Device 装置 * @- Z+ r: X _
Do 执行 2 ^ n1 {2 ?. z/ k6 w6 V
DOE: Design of Experiments 实验设计
4 Z# P% x* c5 c( a5 d+ ]* Y Element 元素
. F3 p6 ?0 I; p Engineering recbnology 工程技9 R/ }9 E" [' u4 e1 h: f7 g
Environmental 环境
8 j: }. g1 O, k. y" N+ B3 T Equipment 设备
3 b( F+ ?7 i! i) [$ h& M' Z Estimated accumulative frequency 计算估计累计数
/ ?0 f7 p7 e/ h2 U3 G" F7 v$ y E Equipment Variation 设备变异
) F) S( z0 @- _2 i* c1 [6 g( { External Failure 外部失效,外部缺陷
" J' q r* s7 v) J FA: Failure Analysis 失效分析 * K$ e; x* V3 p+ |+ q9 d6 y
Fact control 事实管理
* w' E3 _8 z, ^$ Y5 Q, b& n Fatigue 疲劳
7 S% H! q+ h) r FMEA: Failure Mode and Effect Analysis失效模式与效果分析 3 M: n4 l0 v6 l- a2 f2 ~# _/ G
FP First-Pass Yield （第一次通过）合格率
7 c! v: ]* e. t0 m f FQA: Final Quality Assurance 最终品质保证
7 ^+ Y A/ @& k& k" O FQC: Final Quality control 最终品质控制
* i& |0 U. n# }/ C) m& C# L G+ X Gauge system 测量系统
# Y1 Y5 p) w. A { Grade 等级
' B, [5 o- j+ _# b Histogram 直方图
$ s, s4 W2 E3 w# z Improvement 改善
6 n+ ]. M% _5 \ Initial review 先期审查
{* u* f/ s2 S# j1 D Inspection 检验 6 O: F6 f) x- F5 Y4 I3 I
Internal Failure 内部失效、内部缺陷
6 J2 U; O1 n& Y$ W) t1 D5 W IPQC: In Process Quality Control 制程品质控制
b- u$ W' W8 S. E7 @$ O IQC: Incomming Quality Control 来料品质控制 3 w% Y6 w2 y/ O' ]
IS International Organization for Standardization 国际标准化组织
# Q2 S) O- w: e% E( |- d {0 f LCL: Lower Control limit 管制下限 * S9 l( Q! H( T/ k' }
LQC: Line Quality Control 生产线品质控制
0 y- T# K% c: ]) x) G* b* t LSL: Lower Size Limit 规格下限 " I& g7 A0 a4 Q8 ?! _
Machine 机械 8 p U! `- I6 E
Manage 管理
# k8 w, q! ?. u1 H( N6 S Materials 物料 + R5 `2 H1 h5 X$ J( G9 Y4 k
Measurement 测量
5 U; c7 p t: e0 l, ` Median 中位数
8 ^) G g' E! ]: r6 v MSA: Measurement System Analysis 测量系统分析 ' i4 z* G9 L) {! U5 o, G. ?
Occurrence 发生率 5 H+ X2 }2 @! }" P
Operation Instruction 作业指导书
5 F: y |* ^% ~6 S6 U% l Organization 组织
5 t7 X. N% g% l/ Q; V( ~ Parto 柏拉图 ; x, v6 _% V7 Y3 V6 S" c
PPM arts per Million （百万分之）不良率
4 S# z; J9 G" A5 { Plan 计划 7 `3 T8 d, O! H# [
Policy 方针
4 p" |# W9 ]3 {0 b# u2 @ Population 群体
4 b4 x" |* {* |! Z PQA: Process Quality Assurance 制程品质保证 : i* {1 H. g; l* o/ U& v0 j
Practice 实务(践)
, d% Y% ^1 \3 K/ D7 F. m Prevention 预防
) L- k0 [; B! c8 O. d2 e Probability 机率
: Z9 Z1 s' ~: M Probability density function 机率密度函数 5 T/ o$ N4 t# t
Procedure 流程
, x) [( n2 U ]6 `/ N Process 过程
8 d3 e- F. X `5 |8 e# Q2 P$ V Process capability analysis 制程能力分析（图）
) b/ E& w) C5 s- v0 ` Process control and Process capability制程管制与制程能力 7 S7 u& t0 f+ ~5 t) p
Product 产品 ( k( E9 W& B0 K0 x3 L
Production 生产 9 v8 W: ?" W% }/ M3 w$ z7 _
Projects 项目 4 J7 U8 J, N% C
QA: Quality Assurance 品质保证
9 A1 q# I c/ O& J; R+ r! g QC: Quality Control 品质控制 ; M2 T, J8 S* X/ Y# W- \
QE: Quality Engineering 品质工程 # h8 \* U' B. S( h3 }$ p
QFD: Quality Function Desgin 品质机能展开(法): }; _& x* L6 H* r4 A- x( Y, s/ W
Quality 质量
; d& s8 [5 c( V Quality manual 品质手册
" a9 H; M$ B: m Quality policy 品质政策(质量方针)
; J6 \7 l9 F* `& c% ?7 G9 j# S Random experiment 随机试验
. } p4 j- f3 W6 U$ a6 r3 ?: `* KRandom numbers 随机数
) @" ^* Q2 {% t0 j R:Range 全距（极差）
! \5 V6 P& k1 g0 F; JReject 拒收
& w# m- y( \/ f1 ARepair 返修 ( i! U- O. |6 G
Repeatusility 再现性 7 S: d+ }) l; l% _& q
Reproducibility 再生性
Requirement 要求
( [) n* @9 Y3 I4 J/ x2 DResponsibilities 职责
) U, G6 J" G6 y/ IReview 评审 : Z# g Q5 E* `: v: B: w
Reword 返工
. |- b1 M! c1 u, S3 M$ qRolled yield 直通率 4 n3 I' Y9 P/ o# f; y a& k
RPN: Risk Priority Number 风险系数
+ a' f/ w3 [4 ` u2 `( Z/ gSample 抽样,样本
8 s; O/ C+ T5 Z' B4 Y4 JSample space 样本空间 . }; x1 G& u9 V7 C% A. A; V/ y
Sampling with replacement 放回抽样 " {' ~# f# i. K) k
Sampling without replacement 不放回抽样
; {# D! O; A! N9 b1 c7 w# ]0 X% nScatter diagram 散布图分析
, O! r- M/ Z; p. r) t; x% aScrap 报废
8 T5 t1 i t; A: P* a) O, S. DSimple random sampling 简单随机取样
& w! [/ {" |7 g# A8 O% cSize 规格
2 c3 _; _" x& H4 j# USL: Size Line 规格中心线
j [2 ?8 Z2 ^' @, ~; _0 K; l+ NStratified random sampling 分层随机抽样 + u6 `6 e7 s/ H( Q5 [- O
SOP: Standard Operation Procedure 标准作业书 P% U* R# C% {- w; W
SPC: Statistical Process Control 统计制程管制 " r! O5 ~' ?" f- E$ C
Specification 规范 & `+ L/ h0 ^2 p j6 i% d
SQA: Source(Supplier) Quality Assurance 供货商品质保证
4 w/ @; D3 M: H* }7 GStage sampling 分段随机抽样 7 f: f+ _, ^1 X9 z7 D* P7 f
Standard Deviation 标准差 7 m# d* e; I# u9 E
Sum of squares 平方和
3 s: t; m4 p" M! sTaguchi-method 田口(试验)方法 0 d/ J# I/ i6 N( I
Theory 原理
6 ?: U5 _5 j7 g4 M% g" `TQC: Total Quality Control 全面品质控制 5 h, O/ @: P( ~( R: o1 J
TQM: Total Quality Management 全面品质管理 $ q# g8 F! u* y, o$ b/ S0 u- V
Traceablity 追溯
) b# \! `" G! U% N- B! eTraining 培训 ' Y H$ A F- p* i! B3 ?: F
UCL: Upper Control Limit 管制（控制）上限
3 A; V6 }* N3 v9 K7 x1 IUSL: Upper Size Limit 规格上限 3 U6 {) ~4 m @4 _
Validation 确认
. O8 ~2 Y% e. e! Q/ U# a, G- A. oVariable 计量值
0 ^$ z! t- K* u& h. z" `( X7 U0 sVerification 验证
2 V5 D; P* h! IVersion 版本 . x- O: S' z( I z; U! c
VOC: Voice of Customer 客户需求
2 j/ B+ c' b5 o5 r; [VOE: Voice of Engineer 工程需求
3 {2 f. M3 y+ |: [) G2 Z; V- T }$ RInventory stock report:庫存清单报告$ A8 Z! x2 r) x3 j. v0 G: I
Sales order report:出货报告 [2 z2 X( u2 v: s K9 }2 h
( S9 D* o6 a7 g6 i( N质量人员名称类
: e1 y; w/ \& Y$ K& r
QC quality control 品质管理人员2 O1 v+ u6 ~9 R
FQC final quality control 终点质量管理人员
1 ^1 J! y6 U$ e* G5 _7 iIPQC in process quality control 制程中的质量管理人员
( g# k7 q9 s `4 f5 d) L+ aOQC output quality control 最终出货质量管理人员
! b* Y; Z% }$ r7 W4 j+ }IQC incoming quality control 进料质量管理人员+ d6 d- E5 n; _/ p/ {, q
TQC total quality control 全面质量管理
/ q; V, k4 |; u( ePOC passage quality control 段检人员
3 g( T& H% i5 A& B) p8 k9 t- l- RQA quality assurance 质量保证人员1 t! r# M. N9 y1 V; I0 A- E
OQA output quality assurance 出货质量保证人员0 G9 H7 @+ o- }+ `2 m$ T( T
QE quality engineering 质量工程人员$ J8 x5 {8 M/ [" J6 s8 Y" |, B
* c& T# I9 ~" }) O
质量保证类
0 Q4 r4 b5 p5 X I! L
FAI first article inspection 新品首件检查' C; W( e) U; W. V+ x9 J! n: F
FAA first article assurance 首件确认% h7 J' c O$ T! m4 t
CP capability index 能力指数
% @" {" S) a3 G0 ICPK capability process index 模具制程能力参数
" V' ?3 s, A. B' X; N. n7 m; HSSQA standardized supplier quality audit 合格供货商质量评估
6 M+ M% G9 a5 tFMEA failure model effectiveness analysis 失效模式分析
% J( z# U' Z8 n) Z0 m! v5 p' Y6 F5 G
FQC运作类
$ ^% d: b2 e l! ]8 T2 t
AQL Acceptable Quality Level 运作类允收质量水平
. X& `2 t" ]8 D1 H$ r' LS/S Sample size 抽样检验样本大小
3 c- i+ y4 {- w `4 VACC Accept 允收
' n$ e3 Y( }2 RREE Reject 拒收
& t; {. | x! j CCR Critical 极严重的
5 T6 C+ C9 A4 A2 J. a& R& ? [9 LMAJ Major 主要的0 W6 s! ]" Q: l9 M
MIN Minor 轻微的
0 T. \ E4 V' v$ ~* \" p* t8 eQ/R/S Quality/Reliability/Service 质量/可靠度/服务
! M; W, @3 _ D4 C( ZP/N Part Number 料号
$ n5 w" z% I/ t2 B! E- O4 }8 ]L/N Lot Number 批号3 |$ C8 {. d( p9 E
AOD Accept On Deviation 特采5 Q& y0 K% J2 f& ? P( l' p3 j% H5 j
UAI Use As It 特采
- A0 p9 j L9 Z# JFPIR First Piece Inspection Report 首件检查报告: V1 h$ K) O. p2 N: x) V) W$ }: l
PPM Percent Per Million 百万分之一
) u$ M! S; z* F- A- C
! D" y8 X8 D) }! C& v- ~5 }: X制程统计品管专类
+ L" v7 N. N% |" C9 ~& l
SPC Statistical Process Control 统计制程管制; s/ U" X% w7 D- _5 x
SQC Statistical Quality Control 统计质量管理, A y& `: [ f: U7 f( {* P4 G3 X
GRR Gauge Reproductiveness & Repeatability 量具之再制性及重测性判断量可靠与否
6 A. u, s9 C) \; B3 |' WDIM Dimension 尺寸; }6 i8 Z/ M! \' O, f8 w0 d
DIA Diameter 直径, o9 R9 v% T0 t' u9 b
N Number 样品数
0 ?, y w! k6 {* G, ~: A' x6 C6 r' Q0 u0 V. L& `
其它质量术语类
" ?9 D+ t ~# D, M+ Y* K1 x; ^# ~
QIT Quality Improvement Team 质量改善小组
+ e; x$ r0 Q( h* c+ g6 T& ` yZD Zero Defect 零缺点) Q% s0 X8 W8 U0 i$ M- ^
QI Quality Improvement 质量改善
' I6 H* z ~ k( P4 bQP Quality Policy 目标方针; T! ^, x, [0 }9 V
TQM Total Quality Management 全面质量管理$ Y* J$ H9 l& @
RMA Return Material Audit 退料认可0 B7 Y4 C4 O$ ]. h1 O J" j" b
7QCTools 7 Quality Control Tools 品管七大手法
1 K" d$ h' C" W% P8 B5 t- {: [+ n) S
+ O7 Z* {& f+ _% {" a% D3 d通用之件类
' B' |& ?- N; O* E" y
ECN Engineering Change Notice 工程变更通知(供货商)
; I% r+ W& p, oECO Engineering Change Order 工程改动要求(客户)/ o+ J- m5 B5 R& c/ M. V- t
PCN Process Change Notice 工序改动通知! i- d7 w$ D3 J' U7 z7 s8 L
PMP Product Management Plan 生产管制计划0 g$ V. ? K: w. i7 p, X" n" \
SIP Standard Inspection Procedure 制程检验标准程序
/ P7 J( j' y% J" [5 g9 aSOP Standard Operation Procedure 制造作业规范5 b- }& _) ]8 P' m% F
IS Inspection Specification 成品检验规范% P2 I! h: k A" l" y3 l. J/ E
BOM Bill Of Material 物料清单, P0 T% S. D5 ?. n9 M
PS Package Specification 包装规范$ n7 D+ z0 ]3 T$ {1 V+ y
SPEC Specification 规格
% O f/ P% @9 K7 q, rDWG Drawing 图面
$ D1 _) k7 h0 |3 A) K
* v u2 E8 x1 p% I; ]- E+ s系统文件类
3 r% g9 j, J; f t' Q0 l- GES Engineering Standard 工程标准
0 m1 m* P$ g7 B/ U9 h \, s9 fCGOO China General PCE龙华厂文件
8 ^5 ]9 e5 V( X9 J& L3 W* hIWS International Workman Standard 工艺标准
" A/ i# C) g9 a( ^% e/ y2 YISO International Standard Organization 国际标准化组织8 A2 c @0 ]/ @( z
GS General Specification 一般规格9 ?0 s8 V6 ]: s7 a; R/ F
+ K3 G* {! w3 C2 U1 r: I: C部类
+ l7 b s" j& H6 K# ^
PMC Production & Material Control 生产和物料控制
0 y I7 K; j! h) S' o7 {( C- ]2 oPCC Product control center 生产管制中心
~, ]! |, ^ ePPC Production Plan Control 生产计划控制7 |# O% s% x- q
MC Material Control 物料控制
# i3 r9 ]) {& Y& y# \( \9 |DC Document Center 资料中心
* s' }- f- G# ?( w9 d6 X( TQE Quality Engineering 质量工程(部)
) P' x) u6 R5 q# |QA Quality Assurance 质量保证(处)9 U- D' H. Z- V. m+ V3 J% a2 q
QC Quality Control 质量管理(课)
8 \& o6 e9 H; X$ L2 x7 dPD Product Department 生产部
+ n- [% z x2 Q1 y1 `1 M+ JLAB Laboratory 实验室% Y0 e) V* a' f$ @7 S! F
IE Industrial Engineering 工业工程$ Q2 L6 b/ ]( B. b5 t- M) ]7 Y
R&D Research & Design 设计开发部6 u2 c; F& B5 O- A! x& a' ^- S
# e! m2 Q, o0 J& T7 t/ {. V
生产类
" c7 J1 z' m: K5 C! t) ?2 M' dPCs Pieces 个(根,块等)
! W# B: V" k6 F4 Q% M. tPRS Pairs 双(对等)
; y. B, J4 F: kCTN Carton 卡通箱
& `1 R! E3 p: W* C# _PAL Pallet/skid 栈板8 s. f! B% S0 i8 S
PO Purchasing Order 采购订单
; f. f6 Z: \* U/ gMO Manufacture Order 生产单+ }4 g7 M* X$ ^3 b# M, r; I
D/C Date Code 生产日期码
$ J0 `, z- c9 G5 w3 XID/C Identification Code (供货商)识别码8 [3 E( k- E9 _# N9 @
SWR Special Work Request 特殊工作需求
( \7 B$ a% q/ m$ |; M1 G; I# `4 I# pL/N Lot Number 批号& v- b; @" H0 O( U
P/N Part Number 料号7 C y9 g* n4 ?
OEM Original Equipment Manufacture 原设备制造
4 h5 n" W) D2 }* ~% r. fPC Personal Computer 个人计算机+ I* Z3 N0 n! U7 ?! G8 B1 V
CPU Central Processing Unit 中央处理器
' c* G: l2 S/ D/ a5 ?A.S.A.P As Soon As Possible 尽可能快的
d Q2 o: q" b) jE-MAIL Electrical-Mail 电子邮件' R# H8 _0 Z% F& n
N/A Not Applicable 不适用
. n) G; Z8 B" dQTY Quantity 数量
# w( z1 }* C7 M7 V2 X5 ?I/O input/output 输入/输出( z: z7 @' ]) E
NG Not Good 不行,不合格
) ^# g8 e7 ?' b- wC=0 Critical=0 极严重不允许% V+ W+ |* o4 b! `' P5 J3 _
APP Approve 核准,认可,承认
8 a% R( F0 i+ B- t& gCHK Check 确认! H- k0 X8 i& D; D* Z- D3 P
ASS'Y Assembly 装配,组装
7 p* J' _/ a2 H3 B& LT/P True Position 真位度4 _. y& ~- h+ {3 [" T
5WIH When, Where, Who, What, Why, How to
: @! _' H' t+ h/ [( G7 i2 i6M Man, Machine, Material, Method, Measurement, Message9 B+ D* N: u- F" ?' l
4MTH Man, Material, Money, Method, Time, How 人力,物力,财务,技术,时间(资源)* S9 p$ O: y8 J- }, e* I
SQA Strategy Quality Assurance 策略质量保证- \) A; P: ~" X& X
DQA Design Quality Assurance 设计质量保证
3 U3 n/ e/ ^6 S4 jMQA Manufacture Quality Assurance 制造质量保证
f% t8 s0 C9 U6 ~8 USSQA Sales and service Quality Assurance 销售及服务质量保证* ~( O1 J$ m4 P3 N
LRR Lot Reject Rate 批退率
( i) r6 U0 R% ySPS Switching power supply 电源箱
; `# _" ^' x2 D* C; w! l( k0 WDT Desk Top 卧式(机箱)$ f6 w k9 M7 T& A
MT Mini-Tower 立式(机箱)' Z! o) L7 k0 a1 N9 K
DVD Digital Video Disk
7 c0 a% n/ M7 a& t$ CVCD Video Compact Disk
5 l9 d( b( P! ?( }LCD Liquid Crystal Display U3 _0 [: i# o$ X( o! C, _
CAD Computer Aided Design3 A. }; _9 i- R+ T' r
CAM Computer Aided Manufacturing0 |. x" O) V: ^1 e9 x! c% e. j
CAE Computer Aided Engineering: U; J! }) t% m5 ]( `. D& m& x
PCB Printed Circuit Board 印刷电路板# r+ z% a: J5 b6 h( t
CAR Correction Action Report 改善报告
+ g; f* A W' Q- `. `; w; B. L& ^NG Not Good 不良, |) J5 q/ c7 v2 R) L2 ^
WDR Weekly Delivery Requirement 周出货要求
' e, W* \' [ ?PPM Percent Per Million 百万分之一
' ~ \. g; ~6 B4 `1 |- uTPM Total Production Maintenance 全面生产保养
2 h0 C% W- |6 n* X# B: h+ WMRP Material Requirement Planning 物料需计划; S8 w( t I6 r$ `9 ]. G
OS Operation System 操作系统
% G! `2 b* ~# X# S$ ^. ~) y$ RTBA To Be Assured 待定,定缺
- ~# c) w- Z4 ?- q* HD/C Drawing Change
* [2 X; F# O$ n6 \, ^/ VP/P Plans & Procedure/ ^& d9 L, J5 x; T
EMI Electrical-Music Industry 电子音乐工业
& o6 ?3 ~+ X6 _7 K2 e+ e7 e9 DElectrical Magnetic Interference 电子干扰
, W k3 s6 k9 t! M+ R# s! ]RFI Read Frequency Input 读频输入
, \9 g% f! \0 F9 u7 ^" k. o3 q7 cMMC Maximum Material Condition
2 Z: i: X9 v$ iMMS Maximum Material Size
% M" c0 ~; q# s, B8 D U. ^7 f' [LMC Least Material Condition+ V/ q! ]% U+ b$ C4 R7 Q. _. d6 ~4 @6 Y
LMS Least Material Size
b' G1 b8 S3 c9 S3 SLED lighting-emitting diode 发光二极管
, N: i5 ?' N& D: `1 @9 |! z7 c: `: c0 LQBR Quarter Business Record
" S* i8 F7 C' v7 v. s5 E1 x& vCIP Continuous improvement process
0 d5 h) ~! @( G4 ~( ~4 S; P
% D3 ?8 e+ ]# I( v; ?3 YFGI Forecasted Goal Inventory4 k# S* @& E/ b
CNC Computerized numeral controller: k/ g7 u/ C6 \4 F8 d
B2C Business to customer h* M- k8 w0 }7 h" {/ ]
B2B Business to business4 w4 l B8 n( ^
AVL Approved vendor list
. u- j1 A1 T$ M. o+ aPOP Procedure of packaging
- O3 T! C2 X/ T; [) X \EOL End of life
) ?5 A7 r6 q; f6 \VDCS Vender defect correcting sheet
/ }3 l: P A& w! K- ~3 wPDCS Process defect correcting sheet
+ X' U! ~7 c. }6 K+ X" p; e- EGRN Goods receiving note
) C. | i6 y' q7 xA/R Accounting receivable
4 @, w6 M. A$ D7 {6 K4 c& @A/P Accounting payable
* Q! |0 r+ m( {* b- End -
IP卡
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