现场审核方法是否不对

zhangjuan713300

各位老师，目前公司的体系是总分公司各有文控管理，行政归属QA，我所负责的体系管理只设一人，挂在总部精益生产部门，现在公司要求我定期去现场作流程符合性审核，而实际所发现的问题很多是长期遗留的跨部门操作的问题，现在越来越发现已将自己置于危险境地，遭到大家的不满，头痛，这种问题怎么处理？是否方法不对？

emeipengxu

搞内部审核本身就是得罪人的事，把别人的不足之外曝光于众。如果怕得罪人，就不要搞这工作。当然，你的上级要给你足够的支持。你自己还得有料，从满足工作流程大局出发，切实提出要改善的问题，才能别人才能服你，你才能竖立权威，工作才好开展。切不可抓芝麻，丢西瓜。
审核要有审核准则，应该就是程序文件或操作指导书。只要审核实际工作是否符合文件规定，把两者不一致的地方以报告的形式列出来，交给上级不就算完事。至于如何改善，不是你做内审员的工作吧。

wxsunhao

任何工作都会得罪人的，内审就是检查各单位质量管理工作对规定的符合性，你在这个范围内工作，就是自己的本职工作，得罪人也得做。当然也有方式方法的问题。

zhangjuan713300

做体系这么久早习惯了，也不怕得罪人，只是我们老大是精益出身，身兼管代职，一向也不关注体系，做的好倒罢，但凡有一点不对就把你批的啥一样，很是灰心。

ppru2009

哥们这话说得太是真实了啊，各个企业的通病大体是不重视体系工作啊，连5S都很难做到，一说工资奖金个个眼睛贼亮，一说改善个个都说没时间做不到，让我们这些做ISO工作的人难做啊，程序文件和质量手册不是没有，部门的工作指引不是没有，反正就是那些该做的要做的没有做，不知道该谁做，反正到了内审外审前突击制作，平时可想而知是干什么去了，领导不重视可想而知是什么后果啊