今天是情人节,祝天下有情人终成眷属。认证君最近在网上看到一则帖子,是描述一个品质管理人员从恋爱、结婚、开始新生活的全过程,而其中隐含的一些质量术语,令人惊讶。
& m! }( @8 j8 o) o: o6 o
温馨提示:文中英文缩写可对照文末注释解读。
- F2 i/ Y) z: L! y0 Y
( ^% R3 `9 {$ x9 v2 ~一晃眼你已十八岁了,该有一个属于自己的家庭了。
* X6 [% \6 ~$ T9 ]6 k m
你把想象中的理想条件一一列了出来,这个叫"查检表"
! h# Z% w+ j( W6 C6 l0 a
然后你从周围的人群中选擇了一些目标,这个叫"群体"
! q" ~5 P/ p: m# x! Z1 y你准备先找一个看看合适不合适,这个叫"个体"
7 d9 {* z8 ]2 Q [4 X9 A( }但是这群美女看来大都差不多一个面孔的,这叫"正态分布"
% L: }* r( }$ ~- @8 R0 Q0 ]于是你随便找了三个评估美丽程度,这叫"Sampling"
' d$ X7 f8 H8 x" b# R
但是不满意,你又看了两个,这是"加严抽验"
& w& m# u) O7 Y+ D
终于觉的有一个还凑合,只好将就着"UAI"
; [/ b) O; d8 i9 Q; p3 `
但她决定至少要拍拖三年,这是"ORT"
/ C' i+ Q: A$ N! Q考验一下你到底有几个缺点,这是"MTBF"
3 L" ^- q' ^3 s/ p1 M7 h: U她给你定了三点要求,这是"UCL"
8 Z& J) w% ^# s9 b3 g, j达不到也没关系但至少不能黄赌毒,这是"LCL"
* p' t% E3 Q! `2 {/ O# r8 @* Z% B
于是你们签了个协议叫做"SOP"
7 ~2 A; N9 |, I: B
为了你自己表现也合格必须做个"GANT CHART"
' C1 ? L" r9 b% E" } @" `& ]
新的生活开始了,俩人小心翼翼的"PILOT RUN"
- s* B; u' Q1 c( {4 W. k5 f3 f
但你一紧张第二天就买错了一块肉,这是"超出管制界限"
6 d/ H' B+ {5 N, v. B2 X
你被K了一通不说还要去找"ROOT CAUSE"
3 E5 Z6 h1 r. u
但她说你认识的还不够深刻,要用到"4M1E"
( a# S$ i* I$ ^你一生气就用三根称称了十次,来个"GR&R"
9 ?1 ] q( X# W; j+ ?* A! V最后终于证明自己只是个"MINOR DEFECT"
K m; T, r* r/ w你说你最近营养不太好需要"CALIBRATION"
2 ]" T) W% C' R, {$ P
于是她答应会不定期的给你一个"INTERNAL AUDIT"
! G' X) P& C0 o% x) H# x这样每次朋友抽烟你没抽,回家也得出"CA"
5 |3 P! \' J; j( r; k5 n3 G1 @! c你越解释越没用她越说要给你更多的"CAR"
0 `' P) o4 d' V8 ?, J5 I) v5 `& t
你极端痛苦的捱过了三年终于得她的一个"PASS"
1 L- `! Z. K$ G7 e5 V- m
你结婚了,幸福的生活开始了......
! [1 B5 H' ?8 t7 h1 W5 h
你娶了联合国质量协会主席的女儿,这是"ISO9000"
* g5 B! d: `8 Q6 B* e: f. a) J" `8 p7 _
你娶了国际安全协会会长的女儿,这是"ISO14000"
, @$ e# `; n7 g$ B# m
你娶了美国汽车大王的女儿,这个是"QS9000"
7 `1 u0 a& |( M( h你娶了世界红十字会医院院长的女儿,这是"13485"......
* Y) H4 L. `, j \2 {/ K过了一年还没小孩你终于升级到"CRITICAL DEFECT"
7 P- `' n; r. X4 e# j) J6 J$ }
她整天的埋怨你没有做"DFMEA"
1 G7 A+ J, A8 ]0 u& Q& `7 y/ J
你有苦说不出谁叫你总是"ERROR PROOFING"
4 N7 `; i {" u3 x9 X8 z
现在只有好言安慰她说补做一个"PFMEA"
! I4 l8 w$ P. V% K8 W
于是你绞尽脑汁想一些可能的原因做"鱼骨图"
6 Z2 \. l1 L' n4 p并且找到所有的网友集合做"BRAIN STORMING"
5 n9 d( G5 W4 [
结果完成一个'吃喝嫖赌娼'占中央的"直方图"
! ^# e8 ~5 s G$ d
你非常郁闷的骂这帮兄弟"OUT SPEC"
Y9 n+ |9 T2 ^! g N3 z然后把这些恶作剧的投票"SCREEN"
% }4 @4 M6 N( P* Z& q; @最后的成果原来是睡眠不足这是看"柏拉图"
8 T6 Z: Y" \) C/ J然后你把自己的作息时间做了个"管制图"
1 l3 ]) @/ l7 N6 i7 m" @& x
信心十足的保证再过一年必成功,这是"目标管理"
7 B( c) y/ P' _! G如果再不成的话可以任意处置,这是"绩效管理"
+ Q6 R# p9 o; `# g s你把时间表贴在卧室墙上显眼处,这是"VM"
( k- [& z4 L4 ]& G; G! F0 ~还把每月最重要的几天涂成红色,这是"颜色管理"
6 S0 b5 q8 X6 w- ^+ q
你要怎样吃得好环境好心情好,综合做个"DOE"
3 @+ B$ L" U A还做了一个全面的"SWOT"分析
) l# C/ H1 Z, h2 d把不良的习惯统统"PURGE"掉
9 B% _* f( ~$ E' t: i不抽烟不喝酒走出去人都说你被"REWORK"了
# \0 K' P u+ l n/ j7 H! W" C改头换面你成功了却还是被她"REJECT"
- Y' i! f8 ~0 @4 H" O' H6 d+ N
说你跟不上时代真正是"D/C OVERDUE"
, ^% P& U3 n7 C5 i) E8 o, J
唉男人不坏女人不爱才是正确的"IQCIC"
/ D- d0 g% q" {$ s3 w) _9 P6 O你伤心的恳求她再给一次机会"WAIVER"吧
# l0 E" k4 ?1 e
她冷漠的回答说你已被我"SCRAP"了
. H6 r! H1 D9 ?+ I你不死心,带着可爱的BABY开始另一次"PDCA"
$ m. D8 i; L. g% _9 ?8 `2 q一定将品质管理人员的婚姻生活辉煌到底
; Y9 B3 P+ |8 n9 f0 i3 b注释:
(认证君水平有限,以下翻译如有不妥,欢迎留言指正)
Sampling:取样
UAI:当有不合格品发生后由授权人下达“照用”命令。
ORT:产品可靠性测试,或产品连续性测
MTBF:平均故障间隔时间
UCL:控制上限,管理上限
LCL:拼箱货
SOP:标准作业程序
Gantt chart:甘特图
pilot run:试运行
ROOT CAUSE:根本原因
4M1E:Man(人)、Machine(机器)、Material(物)、Method(方法)、Environments(环境)
GR&R:评价重复性和再现性
MINOR DEFECT:次要缺点
CALIBRATION:校准,标准化
INTERNAL AUDIT:内部审计
CA:纠正措施
CAR:纠正措施要求
PASS:通过
CRITICAL DEFECT:致命缺陷
Error Proofing:防错
PFMEA:过程失效模式及后果分析
BRAIN STORMING:头脑风暴法
OUT SPEC:标准之外
VM:虚拟制造
DOE:试验设计
SWOT:态势分析法或优劣势分析法
PURGE:清除
REWORK:重做
REJECT:拒绝、抛弃
SCRAP:放弃
PDCA:戴明环
3 I R* X* e& a
- End -