今天是情人节,祝天下有情人终成眷属。认证君最近在网上看到一则帖子,是描述一个品质管理人员从恋爱、结婚、开始新生活的全过程,而其中隐含的一些质量术语,令人惊讶。
9 J! Y) h( f; ~ N& Z
温馨提示:文中英文缩写可对照文末注释解读。
& W" E! w6 b+ I9 l9 I
1 @4 ~2 w. \- v4 I- ^
一晃眼你已十八岁了,该有一个属于自己的家庭了。
: b' @0 e6 z) u你把想象中的理想条件一一列了出来,这个叫"查检表"
4 ?! W; a9 N, n
然后你从周围的人群中选擇了一些目标,这个叫"群体"
8 `2 @% @) m# @2 m; e
你准备先找一个看看合适不合适,这个叫"个体"
\8 u& A; E% {2 @' n& L
但是这群美女看来大都差不多一个面孔的,这叫"正态分布"
$ g( S: Y2 r X" Z于是你随便找了三个评估美丽程度,这叫"Sampling"
0 ^* r! B/ y/ U/ Y但是不满意,你又看了两个,这是"加严抽验"
( b$ G- F" _* W+ c: P; P终于觉的有一个还凑合,只好将就着"UAI"
3 C# s6 J1 E! L7 d但她决定至少要拍拖三年,这是"ORT"
+ P, ?6 P+ ~/ `: T
考验一下你到底有几个缺点,这是"MTBF"
0 z% A7 R- P8 _' z" z她给你定了三点要求,这是"UCL"
) x6 H* U5 @. |+ Y& x8 _1 k! \
达不到也没关系但至少不能黄赌毒,这是"LCL"
7 e! [/ o F# {& I- T; R于是你们签了个协议叫做"SOP"
r: a- s0 y4 P3 O: ?/ @
为了你自己表现也合格必须做个"GANT CHART"
, @0 [; H! U7 E6 y! K
新的生活开始了,俩人小心翼翼的"PILOT RUN"
+ K- Q. q. v4 \' d" t6 B& E
但你一紧张第二天就买错了一块肉,这是"超出管制界限"
0 a; j1 z9 a/ k4 F/ h
你被K了一通不说还要去找"ROOT CAUSE"
. |6 [1 P" A4 `5 T' _9 d但她说你认识的还不够深刻,要用到"4M1E"
% H1 O' Q( K+ z r7 o/ f你一生气就用三根称称了十次,来个"GR&R"
; g) z' e7 b6 T" v: u
最后终于证明自己只是个"MINOR DEFECT"
q/ o3 O- w2 E d$ {你说你最近营养不太好需要"CALIBRATION"
0 T* P: X( H, t
于是她答应会不定期的给你一个"INTERNAL AUDIT"
/ F4 m# l9 u( o+ F, z- ]这样每次朋友抽烟你没抽,回家也得出"CA"
$ }3 ~2 J8 Z3 S5 w你越解释越没用她越说要给你更多的"CAR"
- ^- \% z; x. T/ H& L
你极端痛苦的捱过了三年终于得她的一个"PASS"
: t0 f# {' f) w: b( d( Y- @. Y
你结婚了,幸福的生活开始了......
& ~7 M2 B. M4 E# }- z0 {你娶了联合国质量协会主席的女儿,这是"ISO9000"
. @5 x, V6 g2 j" v* M: f0 g* I
你娶了国际安全协会会长的女儿,这是"ISO14000"
: [, i! z& r- _; Q) H% V
你娶了美国汽车大王的女儿,这个是"QS9000"
; X* q$ U) C1 i7 ^: Z8 r( G
你娶了世界红十字会医院院长的女儿,这是"13485"......
+ F7 Z9 h) l$ g7 S" E& ?& a过了一年还没小孩你终于升级到"CRITICAL DEFECT"
, c6 K1 u: a% H0 i! x! Q, t: }
她整天的埋怨你没有做"DFMEA"
3 }. Y& _9 u& O, l
你有苦说不出谁叫你总是"ERROR PROOFING"
" M+ p& v( H4 z8 e现在只有好言安慰她说补做一个"PFMEA"
* x, }6 n- E4 ~& g6 o于是你绞尽脑汁想一些可能的原因做"鱼骨图"
" F& E+ y( k4 H' k2 ~" I/ ?
并且找到所有的网友集合做"BRAIN STORMING"
4 m- x( y! D6 i3 i
结果完成一个'吃喝嫖赌娼'占中央的"直方图"
) L# z$ U1 z: @- ^5 g# Y你非常郁闷的骂这帮兄弟"OUT SPEC"
9 [# t" |4 f0 `) x' l9 m) O& ?: F然后把这些恶作剧的投票"SCREEN"
3 T# K; c$ n2 u. x最后的成果原来是睡眠不足这是看"柏拉图"
8 m2 \/ l( i: r5 J; s# p
然后你把自己的作息时间做了个"管制图"
: ]! H- v, u# z/ L; @
信心十足的保证再过一年必成功,这是"目标管理"
+ q1 |; v2 z7 R
如果再不成的话可以任意处置,这是"绩效管理"
~8 Z) G7 b3 Y. @: C9 o你把时间表贴在卧室墙上显眼处,这是"VM"
$ L; ?' U9 M7 y2 t6 X4 [/ x还把每月最重要的几天涂成红色,这是"颜色管理"
' A5 ]. h! S" W( j
你要怎样吃得好环境好心情好,综合做个"DOE"
1 p. I2 q8 z7 l' y" v
还做了一个全面的"SWOT"分析
. Y& ~" M' p O0 F9 ^6 y把不良的习惯统统"PURGE"掉
7 E* }' ~/ \4 ?/ P7 T; R5 k0 C+ C, J: R不抽烟不喝酒走出去人都说你被"REWORK"了
3 ^3 {; G6 t2 _改头换面你成功了却还是被她"REJECT"
' k7 i! P. {* m6 q, s2 s8 n" \说你跟不上时代真正是"D/C OVERDUE"
1 \9 J/ n- C& z5 [, U7 p$ ~: E; z唉男人不坏女人不爱才是正确的"IQCIC"
* r" t. h% I& ]8 q- s9 r
你伤心的恳求她再给一次机会"WAIVER"吧
, o5 B% W3 z* ?9 v; V0 _- j! |她冷漠的回答说你已被我"SCRAP"了
* p' e/ S5 ~( _: j8 T \+ |9 u你不死心,带着可爱的BABY开始另一次"PDCA"
" z! e$ Z( M }( L一定将品质管理人员的婚姻生活辉煌到底
: I$ ]! F0 l. _, _" v注释:
(认证君水平有限,以下翻译如有不妥,欢迎留言指正)
Sampling:取样
UAI:当有不合格品发生后由授权人下达“照用”命令。
ORT:产品可靠性测试,或产品连续性测
MTBF:平均故障间隔时间
UCL:控制上限,管理上限
LCL:拼箱货
SOP:标准作业程序
Gantt chart:甘特图
pilot run:试运行
ROOT CAUSE:根本原因
4M1E:Man(人)、Machine(机器)、Material(物)、Method(方法)、Environments(环境)
GR&R:评价重复性和再现性
MINOR DEFECT:次要缺点
CALIBRATION:校准,标准化
INTERNAL AUDIT:内部审计
CA:纠正措施
CAR:纠正措施要求
PASS:通过
CRITICAL DEFECT:致命缺陷
Error Proofing:防错
PFMEA:过程失效模式及后果分析
BRAIN STORMING:头脑风暴法
OUT SPEC:标准之外
VM:虚拟制造
DOE:试验设计
SWOT:态势分析法或优劣势分析法
PURGE:清除
REWORK:重做
REJECT:拒绝、抛弃
SCRAP:放弃
PDCA:戴明环
* F. t* T+ v$ ?% X
- End -