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发表于 2009-2-26 12:18:53
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2009年3月CCAA考试考生报名相关问题解答
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来源: 奥鹏考试 发布日期: 2009-02-24 浏览次数: 1516次 C0 g; ?6 y1 i: r
政策性问题* }1 d6 K8 [/ r5 j! ?, r) E; m
0 |1 I- I9 g- F6 o& t: R+ T7 A1.问:08年12月份的认证人员注册考试只通过基础或审核一门,这次报名是否只需报考未通过的一门即可?2 ^% ~1 ]8 t' v5 L0 a$ @
答:可以。
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( T- K+ @+ v3 _: }. y' a* s# v2.问:08年12月份的考试成绩是否公布,在哪可以查到? p8 F5 l# i! @: a* n
答:08年12月份的考试成绩已经公布,可在CCAA的网站上查看通过人员的名单。1 F. O1 v6 V% _& t$ k6 ^6 {& h5 }4 `- x
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3.问:本次考试都有哪些考点?
) d/ A4 R& N; P 答:北京电大继续教育学院、上海电视大学、广东广播电视大学。" z3 u+ {. C( `/ q
* v4 }2 K# U! ?) d% n# w4.问:各考点的具体地址在哪?
+ R4 ~% s9 {2 ?- ]/ k 答:考试前会下发准考证,请以准考证上考点地址为准。
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5 `' H# e# L9 s! z4 v( d9 E5.问:考点是否负责住宿?* }* C& u3 g5 G+ a$ p$ b
答:考点不提供住宿,请考生自行解决住宿问题。
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6.问:一年举行几次考试?每次考试的具体时间是什么时候?什么时候报名?
& T8 d, z; X8 F1 W( V5 h 答:一年举行4次考试。每次考试的具体时间为每个季度的最后一个月下旬的周六、日。具体报名时间请关注当期的考试通知(公布考试通知的网站地址:www.ccaa.org.cn)。
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7.问:考试科目有哪些?
( Q* ]& o1 \9 m' W' |1 D 答:2009年3月CCAA考试包括以下8个科目:QMS基础知识、QMS审核知识、FSMS基础知识、FSMS审核知识、EMS基础知识、EMS审核知识、OHSMS基础知识、OHSMS审核知识。8 K6 @( H; Q. n6 D5 y
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8.问:哪些科目考试时提供“国家标准”参阅?
, \) e' u* |0 s" J0 Q) c: ^ 答:审核知识考试提供“国家标准”。详细内容请见当期考试的考试通知(公布考试通知的网站地址:www.ccaa.org.cn)。/ B# m1 {1 ^; V3 I& a1 r- ]
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9.问:报考费用是多少?8 g p E% }. u
答:每人80元/科目。- R6 S, D3 X7 P! ^0 L# n2 f
/ g5 F* E8 m6 j7 u8 C, i; J$ L10.问:培训或注册证书过期,是否可以参加考试?
0 e. D) A3 F+ U0 i3 b# x 答:可以。
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( T2 c% z2 Q3 r11.问:考试大纲在哪可以找到?
7 \& g" g) a# \8 s- Y) k% w 答:考试大纲可在CCAA网站上进行下载。下载地址请见《09年3月考生报名须知》。4 D D( K( f3 L8 V
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12.问:如何在奥鹏考试服务网上完成报名、缴费工作?
2 |* h3 P# Q. L: a9 \ 答: 请在奥鹏考试服务网(http://ets.open.com.cn)的本站公告栏中下载考生操作手册,并仔细阅读考生报名须知,按照报名须知上的要求和操作手册上的步骤进行报名。3 |* J3 b5 O2 m% \# P: V
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13.问:报名前需要准备什么?4 V2 z! j2 j( w; T4 k6 D( m
答:①个人电子照片(要求:1寸彩色;*.jpg格式文件;长度与宽度的比值必须在1.3~1.5之间 例如:尺寸为100*140的长度与宽度比为1:1.4;文件大小为35Kb以下);②开通银行卡网上支付业务(注意:所开银行卡的余额及日交易金额须超过报考费用总和)。$ B! H6 A0 U" K, v6 E0 o. e# V( ? l
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14.问:报名成功,但缴费未成功,是否可以参加考试?
F& z, z6 n4 G! R 答:缴费成功才算报名成功,才可参加考试。
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, q" }4 L1 T, P15.问:报名截止后,是否可以补报名?
( y u$ U$ Y* L 答:报名截止后,报名系统将关闭,不再接受任何形式的补报名。" o" X. V* T6 \* V
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16.问:在报名时间结束后,考生不能修改个人信息及报考信息,如个人信息出现错误将如何处理?; I& A" e5 M6 X: ~4 m) O. S
答:①在报名时间结束后,如考生发现个人信息出现错误,如姓名、照片、证件号码、性别错误,请于考试当天签到时在监考老师处填写《基本信息勘误表》进行更正即可。②在报名时间结束后,如考生想修改报考信息,如报考城市和报考科目,均不可再更改。5 g$ L' o% m/ y& e
: l, X/ v" w8 L17.问:报名系统支持哪些银行进行网上支付?
& m9 \7 w+ [7 x8 N7 r4 m+ q 答:支持的银行和客服电话如下:中国工商银行(95588) 中国农业银行(95599) 中国建设银行(95533) 中国民生银行(95568) 招商银行(95555) 交通银行(95559) 兴业银行(95561) 华夏银行(95577) 北京银行(010-96169) 深圳发展银行(95501) 上海浦东发展银行(95528)' A! f1 Z2 c% A
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18.问:是否可以用汇款或者现场交费的方式缴费?
* m, o0 C, ^& _) H( O9 u 答:只接受考生个人网上报名、网上缴费方式,不接受任何其它报名缴费方式。
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19.问:一张银行卡是否可以交多个人的报名费用?
4 I! I1 j; U4 u0 ] 答:可以。但必须保证银行卡内余额大于报考费用总和。
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技术性问题! P$ V+ a" d" f- B& u% a
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1.问:输入奥鹏考试服务网网址(http://ets.open.com.cn)后,页面无任何显示?+ s8 V; G" L' z
答:这种情况有两种可能:一是您机器网速过慢;二是登陆网站的人数过多,造成服务器拥堵。 建议您多试几次或换台网速较快的机器;或者在登陆人数比较少的时间段登陆该网站进行报名。
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8 g1 S- F7 t" x: D9 j% i0 u6 e2.问:忘记密码或用户名该怎么办?! o- ~% D$ {* X: y* ?5 Q
答:在登陆界面,点击“找回密码”,全部正确填写个人信息,即可找回密码和用户名(详细操作请见考生操作手册)。' v8 \6 D0 p3 t2 M# J- ^
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3.问:照片符合要求,但系统提示“无法上传”?
$ V( j5 G- ^2 U6 b$ e& Z, L6 ~. c 答:请仔细检查照片的格式、长宽比例和大小是否确实符合标准。请重新设置后再上传。, n4 `8 Q% o& V3 J" k
& E& x+ u9 l: y8 z7 z4.问:如何更改报考考点?
$ A, \& O! C* q 答:请在报名期限内,在报名页面点击“更改考点”(详细操作请见考生报名操作手册)。
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0 e5 }4 R( D; ~3 F; E5.问:如何更换缴费成功科目?
8 C, b4 K9 W5 F" `' j' r 答:请在报名期限内,在报名页面点击“更改已缴费科目”(详细操作请见考生报名操作手册)。2 n5 a& Q+ N" C5 Z5 e! x8 b
) o% X/ m- ?+ i4 y3 a6.问:如何查询报名是否成功?
; b3 @+ I9 e; I! U: z1 ~ 答:请在报名页面点击“查看报考状态”,若缴费状态显示“缴费成功”则报名成功。2 u; n$ V4 x/ e, Q& l& g
/ u* F* w; x: r% b/ x7.问:缴费没有成功,但想更换报考科目怎么办?3 J" g$ P f8 U0 c' H4 v
答:请在报名页面点击“报考/修改报考信息”,点击“重新报考”(详细操作请见考生报名操作手册)。
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8.问:为什么点击报考/修改报考信息,出现的是订单信息?
: {) I0 n/ _5 ~! T+ x! g: c5 V9 O 答:因为您在系统中生成过订单,如果想重新选择报考科目,请点击“重新报考”。
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: v5 ?, a. O4 m" t+ ^/ b- q: Z9.问:点击“确定缴费”后,未出现缴费的页面,怎么办?! ?% S* _2 ?" a1 g9 Z
答:请点击确认缴费页面中的“支付帮助”或查看您的IE浏览器设置:①若安装IE6.0版本,打开IE浏览器-工具-INTERNET选项—隐私—去掉“阻止弹出窗口”前的对勾;②若安装IE7.0 版本,工具栏中:设置--选项--更多--“启用弹出式窗口拦截器”,设置为不启用。7 V; X6 P( p+ n7 |! n" G6 U
4 k$ p5 B4 G+ h% W# G* Z10.问:进入银行页面,输入验证码的对话框没有光标怎么办?
0 w" Z1 `0 q% ?4 A$ O2 ~; ?& P 答:请点击确认缴费页面中的“支付帮助”或咨询该银行的客服电话。- `$ P$ z7 O+ _+ T% @
6 a& G( Z! U6 m11.问:银行卡已开通网上支付业务,但在银行页面仍提示“没有开通网上支付业务”或者页面没有任何反应,怎么办?% R6 o4 Z* c! \7 j" L3 i
答:请咨询该银行的客服电话或者到该银行的营业厅进行咨询。
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12.问:支付款已被扣,但缴费状态未变为“缴费成功”,怎么办?( b! X- k+ s& [) L7 D4 V0 F2 }
答:此情况可能为系统延迟,请及时登陆系统查看报名状态。如果缴费失败,系统会自动退还所扣金额;或在确认缴费页面点击“支付帮助”,在打开的页面中查询相应问题的解答(详细操作请见考生报名操作手册)。
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13.问:银行卡有日交易金额限制,需缴费总金额超过了银行卡日交易金额,怎么办?7 W2 w. U& c- z2 V1 t/ v8 h
答:请换张日交易金额超过缴费金额的银行卡。2 t1 y0 R6 j0 h3 b6 b% l
! L) i5 G, ^; p5 A% Y8 L考生若有网上支付方面的任何问题,请考生在确认缴费页面点击“支付帮助”按钮。进行相关问题答案的查询。(详细操作请见考生报名操作手册) |
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