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享 | 质量管理的精髓是什么?有人是这样总结的0 p% y( k: J$ t
2016-01-05+ B* t0 v+ f7 o
* q1 ?2 }( y* k在企业中,质量经理的角色非常重要。在产品质量上,要严格把关、严格执法,尤其是在质量管理上,要坚决执行质量管理的精髓,有同仁将其总结为“四不”精神和“六的”原则。看看你都做到了吗?
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4 r/ l6 }- k! q( ^) Y& M9 [) v1[size=1em]“四不”精神# d# a! P5 f+ u( n7 r5 ?
不合格的原材料不入库、不投产。 不合格的零部件、半成品不流入其他工序。 不合格的产品不出厂。 不合格产品不计产值和工资。
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“六的”原则
1 t% M5 w- Z. O! B- Y7 a0 z1、把住进来的 进来的原材料坚决把住,不合格不让进厂,这叫把住进来的。 ' B: I/ \0 Q, z
2、看住出去的 就是不合格的产品不出厂,看住不合格的根本不让出去,叫看住出去的。 % l% P2 a& c, j. L) ~; M$ W
3、干好手中的 每一个工人都应该树立质量在我手中,质量在我心中的观念,每一个人都要把手中的活干好,要把手里的产品和用户紧密相连。
0 q! H K% }) i6 a4、抓住常见的 常见的就是面小而广的。很小、经常发生、瞪大眼睛,稍微注意点就不应该出问题的,这需要打人民战争,发动群众来围剿小而广的问题。 8 r/ Q8 i0 [5 o/ q$ Q
5、着眼长远的 看任何问题要着眼长远的,不要做急功近利的事情。 , ?% u3 s7 k8 [7 p
6、考核动真的 每到一个考核周期时,要严格按照考核标准来考核,决不徇私舞弊。 这“六个的”很形象地说明质量工作应该做的事情。
7 {9 t, t/ s r8 ]3[size=1em]质量经理人的六大精神
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1、刻苦学习的紧迫精神 要不断学习新的知识。大家都有一个共同的体会,在学校学的知识用不上,要用的知识都没学过,要么是学过的过时了或者不对口。在这样的情况下,没有紧迫的刻苦学习精神是办不好事情的。
% m+ B2 A( H. m- u9 y" W2、探索创造的超前精神 不要把自己的知识、思维永远停在一种水平上,要不断创新,在工作、学习、管理各个方面,不断地创造才有出息。 5 J5 \% l2 b3 m0 S
3、追根问底的钻研精神 搞质量管理,要特别强调打破砂锅问到底,不断地去提问,不断地寻根问源,就能做出大的事情来,所以没有钻研分析的精神是不行的。 ; }. E0 X9 l/ H8 P2 ~* {1 O6 }
4、合作共事的团队精神 要干事情没有团队不行,个人单枪匹马打世界的时代早就一去不复返了。
5 m. _+ m) I! m+ y- h$ O$ x5、积极奉献的大度精神 为人气量要大,不能斤斤计较于小事。不耿耿于怀于往事,以大手笔漠视,以大气度待人。 3 L4 N# q5 K3 T' l
6、雷厉风行的战斗精神 现场生产必须要反应速度快,汇报问题快,传达指示快,因此要腿快、嘴快、眼快。不能拖泥带水,不能优柔寡断,要以战斗的作风来进行工作。 ; Q& P6 k$ r* d- h$ t+ ~
因此,这六大精神应该是质量经理人的常备精神。如果换句话来说,就是要做到铜头、铁嘴、飞毛腿、蛤蟆肚,这是生产主管、质量主管都应该具备的特点。也就是脑袋要硬,不怕碰钉子,越碰越硬,越碰越亮,这叫铜头。铁嘴就是能说会道,协调能力很强。飞毛腿是走动管理,反应速度快。蛤蟆肚就是宽容大量,能容人容事。
9 c1 T, u+ d9 t6 D! j/ A0 ~怎么样,总结是不是很到位呢?赶紧和身边的同仁分享吧,《质量与认证》微信(ID:cncete)将为你带来更多质量管理和质量经理的知识。
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