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楼主: admin

2015.12.5质量审核员考题汇总专帖

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发表于 12-6 15:49:10 | 显示全部楼层
2015年12月专版考试-上午场(B卷),凭小抄和记忆,列出有些疑惑的题---只保证准确,不保证精确:
' \( n4 ^9 i7 \1 M3 q一、单选题(40题,每题1分,考试当场我有疑惑的9题如下):' y9 p& Q; u! d8 D9 g8 B2 W
1、相关方是指,可影响组织(  )或(  ),或者被组织( A )所影响的个人或组织。√% d* Y$ m1 P; O/ v- @: a+ p. D
A.决策或活动;# F6 _# j% }- e+ d, @
B.决策和活动;
! A3 ^+ I4 A/ a: `' O1 R* |C.(干扰项-记不清了);+ x) g* T' ~5 z$ [1 ]1 i
D.(干扰项-记不清了)。) ~3 O8 ]  T: }
我困惑于“或”or“和”,依稀记得是“或”,忐忑选A,落笔无悔。后,查术语3.2.3的概念,的确是“决策或活动”,这谁出的题啊!让人蛋疼。! W6 H7 ^" P2 _; E" t

" B% |* F& P1 u: L& b& a?2、以下哪一项不是实体( D )5 |+ X; O/ H& X# A
A.资源;
1 t' @3 J5 I7 `& I' C  {B.体系;
" |5 F- R7 h- I  @/ UC.转换率;7 l  i% d# p$ p$ `% a; j+ x
D.以上都是。
0 ?. S7 v& b. i2 E! G6 _6 d' L东方点评:虽然这题超级奇葩,但我似乎也只能选择D。 # Z& `; p' \# ~  _3 P

2 |5 {# z: ?7 I+ E3、外部环境是(易变因素)√
* f5 x2 O" c% A" p6 C制约因素;
: W7 M+ U9 t. G。。。(记不清了);2 ]/ ]8 k, K$ d# B; B
。。。(记不清了);
9 o$ @; k8 L! O6 |, {/ f+ W易变因素。
+ H( G  i. C8 }! @这题不算难,另两个选项明显错误,估计会有人选择制约因素。
3 a4 w( E2 U; X. A" t, t. Z, e4 k% t, j: {) d8 f6 K7 I
?4、组织的边界(  )8 e) r1 r9 g. z$ Z- {4 `9 J
A.组织边界;
" w& Q3 ^2 |. Q; `* G2 U- tB.物理边界;8 p2 t" e- _* h
C.应用边界;
$ [2 M% ~" h3 r& {: yD.以上都是。
  S/ z& v# R2 o  C这题我选择了D,但我尚未找到出处,A也挺正确,依“谨慎性原则”,姑且算自己答错。  K- I! p$ v2 S9 w! J5 `; M  O

) s, n( y" I2 R, g6 w5、以产品、服务或决策形式存在的是( 输出 )√9 K, U5 V, s; ?3 i
输入源;
% o$ ]: K- w  ~; }/ A2 d8 d输入;
- C: Z" S- H7 @% {3 F输出;# V1 ~* S2 Q; Y# w" D8 C; d
输出接收方。( n- n/ d2 Q0 ^, M6 b" _! ^$ W
我选择了“输出”,应是正解,详见标准引言部分的“图1:单一过程要素示意图”
5 @3 v7 g: U' ?: C2 N, j) y0 o( q! h/ Y# c6 M' f
6、输出要求不含(质量要求)√
1 f: B/ H; t% l顾客满意;. Z; H* _+ B$ q, M0 Z
质量管理体系的结果;  j* o) Y! r0 _% c" Z# e
质量要求;6 }. O+ j+ P% Z1 x; o- `& s/ R
产品和服务。& S( l! Y# F, b& P# p
我选择了“质量要求”,应是正解,详见标准引言部分的“图2:PDCA循环示意图”
, T. D% I1 E8 C3 y8 V& N% N# t. n1 T# u0 _# H( A' e$ N* f" N1 _  K
?7、关于测量资源,以下说法不正确的是(应按规定的时间间隔校准或检定)* k6 a0 x1 V, D1 {: Q6 ~3 q
适合特定类型的测量活动;0 D& H6 W% K" q2 K+ p* c2 S
应按规定的时间间隔校准或检定;
% v0 m% t& v. L3 v% l$ @得到适当的维护,以确保持续适合其用途;0 h  G+ d' p3 q  V" Q* E) f
。。。(记不清了)。- V7 g" T3 R) Y* W& C" P$ Y& J
东方点评:乍一看,似乎都对,但我认为对照标准7.1.5.2测量溯源,“应按规定的时间间隔校准或检定”少掉了前面的定语“当要求测量溯源时,或组织认为测量溯源是信任测量结果有效的前提时。。。”: F4 f1 K8 u# P, g; Z- r! G
7 o. }; ^9 {+ \8 z0 B, V2 ^5 M" w
?8、记得大意是过程方法的作用,以下4项那一项是不正确的,具体选项我记不清了,但关键答题点是---“过程方法”是提高质量管理体系的有效性还是组织的有效性。我觉得不应是“组织的有效性”。1 ?) T- ~( ]# {8 R% q- B; b

1 U: z0 \: x' u9、创建、更新形成文件的信息时,应开展( D )√% m: a  L4 w  m8 r: P
A.分发、访问
0 I5 Z6 w2 a" `$ \- e; UB.存储和防护
4 ^* A  ?2 a: J, f! y" vC.保留和处置1 B5 h! H4 c" l$ l
D.评审和批准,以确保适应性和充分性) }4 C# Y" P+ |! u: ~7 g9 }1 x
这题也挺唬人的,我初看每个选项似乎都没有错啊!最终考量下,选择了D,是正解。看了标准,ABC讲的“控制”。
& H0 S3 J' m& L# J4 }3 C8 \
/ a0 Z  ^/ u5 K以上我不确定的9题单选题,估计答错2题左右吧。
6 E3 H3 T# Y0 h9 s2 L
! j# k- k& e9 [& C% ]' y, T' y0 X( ]二、多选题(20题,每题2分---漏选或多选均不得分,考试当场我有疑惑的11题如下):
( R" s/ u5 g/ Z' W) Y1、与战略有关的条款(  )×/ L- ]' n! s) f) ?9 }# |/ [
A.4.1
  M: q5 `. R* PB.5.1
1 S& ?( {0 I: N# fC.5.2.1
: x' M; Z) T" P8 w: zD.9.3
2 \1 a0 Z8 \7 j% v' e我选择了AC,看了标准,发现应该是ABCD。
% d# ^- N" q; y9 `2 |6 F
6 S' y5 l/ A: g$ O  y! {: E# _2、变更应经( 策划并系统地实施   )√  Y9 i( L" u" d6 v6 @1 n
按计划
# x; F# q( y8 o6 u5 G+ q& z策划
2 i" j7 U: g! O。。。(记不清了)7 D: h9 L) z" ~! o' V, ~& ?
系统地实施
1 A# U8 d' Z: d& A4 t; H3 I) r依标准6.3条款,我的是正解。
; s" a2 H* x; G
2 K; T3 T0 ~# D3、组织环境是(   )√7 Y# W1 T( N: ~* ]! u+ b6 u9 |" j
建立和实现预期结果;
4 V' X! H( i( A0 S实现质量方针;9 Y+ q; v+ e" o7 M6 h
内部和外部结果的组合
& C- |5 g# }) J% i! C。。。(记不清了)
3 }: Y$ C: P" R5 |# {' H我排除了质量方针,依术语3.2.2,应是正解。+ e! r5 _9 \8 s0 M+ Z! m
5 c' k6 C9 o1 X' u7 S
4、输入包括(  )√
; V4 ~* Y6 @( E% n& I' t8 I相关方9 A* K0 ^( P+ C
环境
  I& A& ^, i- t顾客
% F: ?4 p+ \$ c0 D& k4 @+ \' l。。。(记不清了-被我排除)0 N2 U7 C3 c  Y" F( A
依标准引言部分的“图2:PDCA循环示意图”,我选择了相关方、环境和顾客,应是正解。
5 ^7 j1 Y# {1 _; E+ X* G$ l* _8 P# l# y) \
5、有关结果的术语(  )×  a' |7 F9 Q7 R5 X3 G4 t3 w
产品4 S9 B/ ?6 P) ~  [* l7 F0 ]- M
输出
2 |& z# z  r6 u0 p+ T/ B风险
9 w* r/ k2 n. q: `0 W# L创新
9 [" Z7 p8 w' s( P/ ~我选择了产品和输出,漏选了风险,依据是术语的3.7条,一共有11项,这题真坑!4 b: o% s1 h  H2 L3 c, S0 d2 S3 }

; P9 _- K3 @: B) ?% b6、关于创新(  )√- @! }8 ]+ K8 c* U
创新通常具有重要影响7 D# u( c# D6 ?% c  U) j+ t
。。。(记不清了-被我排除)2 \5 Y& @$ w% |( l+ ]/ O
。。。(记不清了-被我排除)
: v! q$ u/ V8 I* B4 a, G+ R通常,以创新为结果的活动需要管理
- d! L& l$ o, B5 a/ h我记得术语3.6.15关于创新的定义,我的选择应是正解。
+ t1 \, o. b3 G6 P7 G7 E* t- _6 Q7 y$ p, g$ _5 w' L
7、应利用分析结果评价(  )√8 w/ j( d( F* U" F' d& w5 @: }
QMS的绩效和有效性
$ P% l) a6 `4 N  C9 l6 \策划是否得到有效实施6 v$ `4 }( c" J' I
外部供方的绩效
/ C% F% @' X& w6 J: ?/ t  o/ r5 e改进的需求* R- a- y) k8 c0 \9 m: \
刚开始我不确定是否有“改进的需求”,最终还是选了,依标准9.1.3,应是正解
* Z, [7 r! r" A% o! l1 N6 Z; T: H& X0 B/ u0 P1 @
8、获取知识,通过( ABC )√
: M& ~7 B" Q2 E9 G  G: M8 \A.终结经验
. Z+ f2 R7 t- Z$ s+ v/ RB.专家指导0 F8 y# i+ `! Y4 q! Y' ~' V  W
C.标杆比对' c. P% V/ N( K0 \
D.风险比对7 U) Z" W; E5 {1 U
我依稀记得看到过有三个,最终选择了ABC,这题也挺坑,依标准的附录A.7 b)中所列,我的应是正解---许多人估计根本就没有注意过这旮旯里的货。4 v( j; s& K3 a* Z+ x

9 I. h# b+ {# w/ J' m?9、策划包括(  )
; H; Q& M3 g7 V) {% ]+ }* g5 BA.组织环境7 R6 F8 c1 \2 P& t# E" m+ F8 [# R8 ?- t
B.领导作用5 S% R6 `9 W  d0 C) r9 l+ r& t
C.策划
* Z1 b9 V1 y4 a3 G  aD.支持) D; D2 G7 n  _2 M
这题,我选择了ABC---我真拿不准。暂未找到出处。6 e! w( Y! P( D& h# w
4 E! d  N" ~3 P- F5 }+ m. U) C
?10、策划目标时,应(   )
0 |6 e& O" E% v/ i$ rA.考虑到适用的要求
5 s0 `) e! ]+ {5 m# p% T" Q! rB.采取的措施和需要的资源5 E& D& |+ C) `: |5 Y0 A
C.由谁负责" Y+ X! d4 B7 f5 Y; N
D.如何评价结果
9 r4 k6 b9 B! e. E& n- o我选择了ABCD,若抠字眼的话,依标准6.2条款,A是6.2.1里的、BCD是6.2.2里的;但从实际理解来看,选ABCD并无任何不妥。
  C% ]% X7 s- E$ a, H8 I& J5 f8 k5 Z9 W7 D' p( y0 B2 |7 W- [% i- s
?11、QMS要控制的人员,不包括(   )
- e3 h6 Y8 D, o3 f/ q- B; P内审员& |- h6 S6 O+ b. ^( i! u' V+ o
可能直接或间接影响质量管理体系绩效的人员( a' A; g! A1 F" m! f- a+ a; w
组织控制下的所有人员
. c' O$ [' `% W, O直接或间接影响产品和服务符合性的人员5 }7 i, ]$ X3 j* e: S7 B
这题,我晕了---肯定不包括“组织控制下的所有人员”,其他3项似乎都是对的,但这是多选题,我最终选择了不包括(“组织控制下的所有人员”和“直接或间接影响产品和服务符合性的人员”)。+ o4 I+ e5 q. r) v2 Z
4 f; V3 s, V" @, ~. q; c
以上我不确定的11题多选题,估计答错4题左右吧。+ l7 [! d& O  L% j$ y! N
1 N1 H1 a5 O! B3 ^9 Y. k
三、简答题(2题,每题10分)9 S7 `0 p( m: B) z7 l( ^8 C
1、简述“输出”与“产品”的区别,简述新版标准中以“输出”代替旧版“产品”的地方  M2 d5 b6 C  R7 X; y5 h
我把输出和产品的术语描述了一遍,除了描述8.7“不合格输出的控制”代替了原“不合格品的控制”,我有扯了3处,现在记不清了。( r  ~8 z4 c8 B' [
% `9 f. q0 o$ M+ x# W. f
2、审核营销部门,如何应用基于风险的思维,审核其营销过程。
- t2 l1 G% k( `: M我从标准的4组织环境一直说到10持续改进,也结合营销举了一些实例,并标准了条款。
6 X- U: B; z6 J- @- W2 C7 H  X, [) r4 q6 g
综上,这次12月5日上午的B卷考试题是出人意料的,不容易,挺坑。听说下午场的A卷也不轻松。听说9月份第一次考试,多数人栽在术语和定义上,等到了11月第二次考试的时候,大家都赚了---80%的选择题与9月份一模一样;然后,这次12月5日的第三次考试,大家还以为会有很大的重复率,听说许多人就苦背9月的真题答案,然并卵---几乎没有一题是重复的,关键是还挺坑。
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发表于 12-7 08:53:38 | 显示全部楼层
我问一下,阐述题是根据考试后的试卷还是预测出来的
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发表于 12-7 08:58:17 | 显示全部楼层
谢谢楼主分享
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发表于 12-7 09:35:34 | 显示全部楼层
质量审核的考试跟2015年6月份考试的题一模一样。
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发表于 12-7 10:45:12 | 显示全部楼层
第60题,我选的是AC
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发表于 12-7 11:14:57 | 显示全部楼层
12月5日上午的审核知识考试,一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。
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发表于 12-7 11:59:08 | 显示全部楼层
上午考试的试题扫描版,我也是下载的,感谢贡献的人!如果有下午的扫描件也请发过来,谢谢!@

ISO9001-05上午.pdf

882.53 KB, 下载次数: 223, 下载积分: 贡献值 -1 个

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Medal No.1

发表于 12-7 13:14:31 | 显示全部楼层
我在等有谁发5日下午的试卷。
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发表于 12-7 14:14:37 来自手机 | 显示全部楼层
60题应该是cd
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博士

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发表于 12-7 14:24:02 来自手机 | 显示全部楼层
内审员应该在指南中有明确要求
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发表于 12-7 17:09:51 | 显示全部楼层
5号上午换版,全是新题,以前没见过一个
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发表于 12-8 12:04:37 | 显示全部楼层
lqtjjzhk 发表于 2015-12-7 11:14
, m4 N. ~; p- c6 W8 U) n12月5日上午的审核知识考试,一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。
5 s! y/ c8 A) g4 e0 F# p- l& a4 E9 O
可以看看你们的复习资料吗?好多我都没有复习到。
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发表于 12-8 12:06:16 | 显示全部楼层
应该出个考试大纲,这样才有复习重点
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Medal No.1

发表于 12-9 09:40:52 | 显示全部楼层
Q转版考试结束后  深受打击   继续报考下次
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发表于 12-9 13:37:58 | 显示全部楼层
这个题是12.5日上午某单选题的反问,单选题是选“正确的”,多选题就变成“不正确”的,你说该怎么选?
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发表于 12-9 14:57:32 | 显示全部楼层
2015.12.5上午考试真题照片

2015.12.5上午考试真题照片

2015.12.5上午考试真题照片

2015.12.5上午考试真题照片

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发表于 12-10 12:17:18 | 显示全部楼层
2015.12.5下午质量转版考试结果
7 P8 j" u$ m1 c- V7 c" t1D2D3C4C5B6C7C8D9C10D11D12C13A14D15C16D17D18B19A20B21B22D23B24D25D26A27D28A29C30D31B32B33A34C35D36C37D38A39C40C41BCD42ADB43ABCD44ACD45ABC46AD47ABCD48ABC49BC50BCD51AB52AC53BC54ACD55ABC56BD57ABCD58ACD59ACD60ACD
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发表于 12-10 12:48:15 | 显示全部楼层
哪个是准确的答案呀
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发表于 12-10 20:34:46 | 显示全部楼层
楼主赶紧出答案哦,好折磨人哦
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发表于 12-10 20:35:21 | 显示全部楼层
多选和各位有许多不一样的,,,,,,
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发表于 12-11 13:11:47 | 显示全部楼层
楼主赶紧出答案哦,好折磨人哦
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发表于 12-11 18:08:21 | 显示全部楼层
12月5日下午iso9001-2015转版考试试题A卷的标准答案。
4 A' P) S2 A5 [# y6 T一、        单项选择题:
! m) g8 c' A4 z4 b* }1-20题:D,D,D,C,B,   D,D,D,C,D,   D,C,A,D,C,   D,D,D,A,B,  }% U  r# d$ m9 |3 F5 v$ p: `
21-40题:C,D,B,D,D, B,D,C,C, D    B,B,B,C, D,  C,D,A,C, C,   ) z( @: D4 o( |  V

" e- i% }9 u# D) P) b, S8 F二、        多项单项选择题:3 N( V9 T1 ]8 B' M+ p, T& ?* F. O, u
41-50题:BCD,ABD,ABCD,AC,ABC,AD,ABCD,ABC,ABCD,BCD,% B$ K3 @' Q1 s* X, ?) l# z* n
51-60题:AB,ACD,BC,ABCD,ABC,BC,BCD,ACD,ABCD,ACD,1 V. _; L. [6 G7 H( U
) z4 y3 M5 ?; O/ _( r
三、        阐述题:
1 j* T, {' G" h4 u! j, [61题:战略的审核:围绕4.1,5.1.1b)(或者5.2.1-质量方针和6.2.1-质量目标),6.1,9.3.1条款来阐述。
" F6 @) Y) A3 e7 V62题:主要术语的差异:围绕征求意见稿的附录A .1来阐述。
$ _, [8 y0 ~; ]( \- Z/ J/ Y7 e
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发表于 12-11 18:51:48 | 显示全部楼层
校长能否给阐述题的答案啊
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博士

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发表于 12-11 19:42:28 | 显示全部楼层
这道题是上午的还是下午的,我记不清了啊8 C' v/ Q, B: p* x5 S; E
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QQ
发表于 12-11 21:22:56 | 显示全部楼层
期待12月5日下午转版考试真题和解答的出现
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QQ
发表于 12-11 21:25:59 | 显示全部楼层
时间长了,自己如何答题的,好像也记不清楚了。
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发表于 12-13 00:49:33 | 显示全部楼层
CCAA12月5日下午iso9001-2015转版考试A卷原题及标准答案见附件。
8 A) X6 p) M+ ~$ \! T; N

2015年12月5日下午质量转版A卷及答案.doc

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