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楼主: admin

2015.12.5质量审核员考题汇总专帖

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发表于 12-6 15:49:10 | 显示全部楼层
2015年12月专版考试-上午场(B卷),凭小抄和记忆,列出有些疑惑的题---只保证准确,不保证精确:/ |8 ^9 B3 P+ y: k1 W0 s- ?% E
一、单选题(40题,每题1分,考试当场我有疑惑的9题如下):
* p( b5 e1 j/ d* N2 ]# Y$ F1、相关方是指,可影响组织(  )或(  ),或者被组织( A )所影响的个人或组织。√! ]3 J3 ]+ n, J* u+ P
A.决策或活动;
# N3 G. f+ v" N& uB.决策和活动;
# r2 _; t( @7 O+ QC.(干扰项-记不清了);: ^9 T$ R1 @( u7 i/ @0 D  Y: i- m, r
D.(干扰项-记不清了)。9 d+ c1 {7 Y: H8 ?* P. R
我困惑于“或”or“和”,依稀记得是“或”,忐忑选A,落笔无悔。后,查术语3.2.3的概念,的确是“决策或活动”,这谁出的题啊!让人蛋疼。
  ]' T0 ^) f6 J, r* T/ T. V0 P* B7 ^! z0 b$ ~/ e5 Z4 Y
?2、以下哪一项不是实体( D )
1 H' e& R7 A; H( fA.资源;/ q' ~- R) B, H% F" f  c
B.体系;
% i0 o+ {! ]/ p- tC.转换率;9 d- g; B# O: D5 m2 d, Y
D.以上都是。& B8 Y! G( |$ @8 }2 S- w
东方点评:虽然这题超级奇葩,但我似乎也只能选择D。 " \* u, r  [# t& d2 W) p  c

+ d" i' v6 {/ [( ^* S3、外部环境是(易变因素)√
* J/ f$ g2 {) r制约因素;
+ [9 ^. |% Y& ~! v& C& Q。。。(记不清了);; S! ]. U) }' J/ A# Y1 G
。。。(记不清了);# u3 a4 y+ q3 x2 S' }  n% a
易变因素。( J6 M( E2 h9 B: f; ]& G/ i1 y
这题不算难,另两个选项明显错误,估计会有人选择制约因素。
" K2 _# W1 `$ K# k% ~( h
* r2 V& Z$ ]: K( k2 S: I?4、组织的边界(  )0 u$ ~$ D& f9 O8 N' I
A.组织边界;
! z$ Y; [+ q- ^- M8 i# `B.物理边界;: G; Y1 z; i( W/ Y$ @8 w& b
C.应用边界;
6 E- x. g. ~$ Z4 e. nD.以上都是。
( q/ |8 Z8 u5 I/ G: S! n这题我选择了D,但我尚未找到出处,A也挺正确,依“谨慎性原则”,姑且算自己答错。
  i* K! H# q5 ~' b
% m- |& L+ K0 a) i2 L) j5、以产品、服务或决策形式存在的是( 输出 )√
) C* I" M1 Q6 z: o5 n+ h6 H输入源;' W+ x) a- K) A3 _! \( F: N
输入;
- i9 a) h+ I6 e2 e  E8 f4 w# j输出;$ d: H$ W! U2 s0 F& H' R
输出接收方。
7 T7 J4 Y; |2 B9 C% G7 l我选择了“输出”,应是正解,详见标准引言部分的“图1:单一过程要素示意图”  d! T7 z8 c% D& v% D1 U+ t; ]! I
' e) q9 r( w, E  A- z6 h) u
6、输出要求不含(质量要求)√
5 d( S& q& v# k% n顾客满意;5 C9 f9 U* [6 k, w: ]2 w, h% [
质量管理体系的结果;, ^# {7 [1 x3 I& I% J
质量要求;5 _2 h9 p; Z" E/ H# Q
产品和服务。7 d6 n( W7 ^; z8 `& T9 A
我选择了“质量要求”,应是正解,详见标准引言部分的“图2:PDCA循环示意图”
! o) c! ]- w' J1 o8 M4 g) D# S# u2 ~8 Y- C8 o% Z7 p$ o
?7、关于测量资源,以下说法不正确的是(应按规定的时间间隔校准或检定)$ y8 S$ A& f, m* d2 R
适合特定类型的测量活动;, e2 Q, f8 Y* M% O7 m2 a
应按规定的时间间隔校准或检定;- {3 l1 H" \# \1 w
得到适当的维护,以确保持续适合其用途;
2 a$ E3 }' k% ]$ Z; F# m2 C, w% J& ~% k。。。(记不清了)。& k( L0 t  s/ e
东方点评:乍一看,似乎都对,但我认为对照标准7.1.5.2测量溯源,“应按规定的时间间隔校准或检定”少掉了前面的定语“当要求测量溯源时,或组织认为测量溯源是信任测量结果有效的前提时。。。”
# z! D/ ~, Y% |7 C2 P+ m4 s# e
( N7 F  ?' }3 p; A' ^1 |?8、记得大意是过程方法的作用,以下4项那一项是不正确的,具体选项我记不清了,但关键答题点是---“过程方法”是提高质量管理体系的有效性还是组织的有效性。我觉得不应是“组织的有效性”。
" N' c. }  V4 C) ?) S3 ]2 k1 k# a" X8 g4 d( k
9、创建、更新形成文件的信息时,应开展( D )√- F' b/ W8 {# t' v* W; Q, S
A.分发、访问
, ~3 E) `+ G7 f- @, \9 ZB.存储和防护  E% R+ `; Y/ E, M6 s
C.保留和处置! R' `# s. J. v: [5 C2 i
D.评审和批准,以确保适应性和充分性0 |. t% l1 b  R# \7 k" ~3 @
这题也挺唬人的,我初看每个选项似乎都没有错啊!最终考量下,选择了D,是正解。看了标准,ABC讲的“控制”。5 U! l; j* t* t- f

6 n2 x* G: ~2 a$ q5 g3 J- `$ T1 f以上我不确定的9题单选题,估计答错2题左右吧。
2 `  B% B. X3 k
& i; t: m% w( b7 A; i二、多选题(20题,每题2分---漏选或多选均不得分,考试当场我有疑惑的11题如下):
+ E3 M( l6 H+ I$ j. Y1、与战略有关的条款(  )×6 c+ {9 i& }# K. W' T1 F" p- j
A.4.10 T) b; P* Q! ^% ?- _+ [
B.5.15 X3 F& e& N! ^- X
C.5.2.1
( I: I/ S+ i4 s3 \. eD.9.3
8 S" Y# G0 P# `; u% m: B/ Z# ]+ ]我选择了AC,看了标准,发现应该是ABCD。6 F/ V* |$ @! J4 ?  H+ \* W

6 ^, X6 R  I$ x2、变更应经( 策划并系统地实施   )√
5 U2 ], b: Y* O; ^& g1 W+ Y  C按计划
; }# a% K- q% l9 v2 ?4 x策划( w% J8 {1 x9 \4 m7 n' L
。。。(记不清了)
4 X2 o: X4 U: P系统地实施0 A' c" F8 A/ \: M5 G, ?- C. L
依标准6.3条款,我的是正解。
: I* g- n. h- f. j& O8 Y1 @
) K* E% J) [5 I: E' X+ K! v6 s3、组织环境是(   )√' V6 G! B% F& S* I
建立和实现预期结果;, P4 H4 M" k. x6 g  P2 H5 }7 k
实现质量方针;3 Q, L8 D2 J" S7 p1 Y
内部和外部结果的组合# V/ `2 H5 t$ y) }6 L+ \) n! j
。。。(记不清了)# ]$ n1 g" t5 t6 r
我排除了质量方针,依术语3.2.2,应是正解。
. R% l9 o, e0 X) L" b3 q; }/ ?
( b6 y/ Y' \7 x2 e6 N+ E4、输入包括(  )√7 p/ v( @+ ~: z- d* {
相关方
6 f# q& O" K. m- [4 B9 h) s环境& O% T( q6 Y1 {% K) o
顾客' x5 N( {0 V& f. T/ t1 b1 T
。。。(记不清了-被我排除)
) p# h9 s' |/ X2 X3 ~依标准引言部分的“图2:PDCA循环示意图”,我选择了相关方、环境和顾客,应是正解。9 c' [4 Q4 i* H- }3 F5 m: L/ B
" y3 ?: C+ l6 y2 O4 e. h  f
5、有关结果的术语(  )×
0 I# V: @  C# Q& `产品! g( h3 r* u' v1 W# D
输出
+ n% g- @& o9 S$ y6 B& w风险5 A* p) J0 |2 F- ]8 f
创新
* o! Y- j7 j. ?$ [; o+ ^! y$ T我选择了产品和输出,漏选了风险,依据是术语的3.7条,一共有11项,这题真坑!
! `% M5 Y' ]3 E3 r: m
: ^4 ?7 y2 c: J' ]: Y& [' [( W6、关于创新(  )√
1 L' F3 J" Q5 L) S/ c4 o/ f* R创新通常具有重要影响* R" U+ t& K, ]. v" N& s( T' P* u* X
。。。(记不清了-被我排除): v6 `7 ~. V6 f& [3 x
。。。(记不清了-被我排除)
8 e! c5 C  l0 w) a) ?: V通常,以创新为结果的活动需要管理! J# |& Z( p0 z9 R& `9 u
我记得术语3.6.15关于创新的定义,我的选择应是正解。
9 x) @1 V3 W; }+ S2 m' }. S+ p7 |& ^5 o
7、应利用分析结果评价(  )√
8 M' S6 `. J6 H7 N2 z/ }1 r+ YQMS的绩效和有效性
0 q2 x7 N+ i. B' ~- T策划是否得到有效实施
! n* [+ O! Q9 Q: L外部供方的绩效
- w  m3 b9 w: o% v改进的需求& l, ~5 l% x0 n4 R% ]/ |7 w- o
刚开始我不确定是否有“改进的需求”,最终还是选了,依标准9.1.3,应是正解5 ]5 W/ Y5 J$ z- |

. [3 l2 L( K0 y3 f4 Z( m8、获取知识,通过( ABC )√
6 S, @" }" ]+ [3 y  m4 IA.终结经验! U* T( r! [) N/ v* }3 O5 N
B.专家指导
" ]; Z4 d. n5 W1 ZC.标杆比对9 W. W# C& f, C. K0 a7 G
D.风险比对, U( e$ `; R, X: ~4 `, W) \% ]
我依稀记得看到过有三个,最终选择了ABC,这题也挺坑,依标准的附录A.7 b)中所列,我的应是正解---许多人估计根本就没有注意过这旮旯里的货。
6 T$ V0 ^, v" U4 E* G3 L) P2 _- _4 I1 M6 M- p9 Y" @/ u
?9、策划包括(  )9 D# H; k" Q$ r) s% N
A.组织环境2 t1 ~5 F) i; V4 S  f
B.领导作用9 ]  @4 M4 N5 A* n6 |, Z
C.策划
$ n- y1 U+ a4 E: ]4 g* q' sD.支持
7 }7 X* n" t  V  `4 r这题,我选择了ABC---我真拿不准。暂未找到出处。
; X9 P+ v$ R& g
1 s! A, `. a, Z* [+ ~& E?10、策划目标时,应(   ), J! D6 x5 t. K4 @- G
A.考虑到适用的要求9 R+ y0 a0 w3 S( X
B.采取的措施和需要的资源' |& ^: r' m: r8 a0 y/ \/ w
C.由谁负责
' f/ [5 a7 d% g) q8 z# MD.如何评价结果
! C  d" c7 C* f  m& E我选择了ABCD,若抠字眼的话,依标准6.2条款,A是6.2.1里的、BCD是6.2.2里的;但从实际理解来看,选ABCD并无任何不妥。
* c- C8 C0 r' B: `# R
. B  J# E" E1 {?11、QMS要控制的人员,不包括(   )
& z! ?! f! P* r( o9 i内审员
& g% l* h' N3 {6 F  e4 r可能直接或间接影响质量管理体系绩效的人员
, Z5 [( n- ^5 J0 s组织控制下的所有人员
2 U2 d2 P3 Y- B  m+ M& K; V1 U直接或间接影响产品和服务符合性的人员, E, {* S/ v- l' R  v& e
这题,我晕了---肯定不包括“组织控制下的所有人员”,其他3项似乎都是对的,但这是多选题,我最终选择了不包括(“组织控制下的所有人员”和“直接或间接影响产品和服务符合性的人员”)。" k# P6 A% ~( m
4 V7 m- R: v2 d# V* ]: ?
以上我不确定的11题多选题,估计答错4题左右吧。
; q& }6 h# _+ S6 f2 E7 B  X7 X% {$ d' e4 G# q7 m0 Y# _
三、简答题(2题,每题10分)
* `  h+ Z2 |4 @1、简述“输出”与“产品”的区别,简述新版标准中以“输出”代替旧版“产品”的地方
! O+ Z6 L1 s+ @2 ]* J4 k我把输出和产品的术语描述了一遍,除了描述8.7“不合格输出的控制”代替了原“不合格品的控制”,我有扯了3处,现在记不清了。' `$ E$ B5 |& J0 [1 @% |2 h

  c0 |5 k/ ?3 u, B) F  y2、审核营销部门,如何应用基于风险的思维,审核其营销过程。
8 A$ _" o& y6 T' Z, }3 e* T我从标准的4组织环境一直说到10持续改进,也结合营销举了一些实例,并标准了条款。
4 d+ N2 f1 E% r7 J( l$ B& q4 N* a; M5 ]
综上,这次12月5日上午的B卷考试题是出人意料的,不容易,挺坑。听说下午场的A卷也不轻松。听说9月份第一次考试,多数人栽在术语和定义上,等到了11月第二次考试的时候,大家都赚了---80%的选择题与9月份一模一样;然后,这次12月5日的第三次考试,大家还以为会有很大的重复率,听说许多人就苦背9月的真题答案,然并卵---几乎没有一题是重复的,关键是还挺坑。
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发表于 12-7 08:53:38 | 显示全部楼层
我问一下,阐述题是根据考试后的试卷还是预测出来的
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发表于 12-7 08:58:17 | 显示全部楼层
谢谢楼主分享
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发表于 12-7 09:35:34 | 显示全部楼层
质量审核的考试跟2015年6月份考试的题一模一样。
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发表于 12-7 10:45:12 | 显示全部楼层
第60题,我选的是AC
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发表于 12-7 11:14:57 | 显示全部楼层
12月5日上午的审核知识考试,一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。
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发表于 12-7 11:59:08 | 显示全部楼层
上午考试的试题扫描版,我也是下载的,感谢贡献的人!如果有下午的扫描件也请发过来,谢谢!@

ISO9001-05上午.pdf

882.53 KB, 下载次数: 223, 下载积分: 贡献值 -1 个

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Medal No.1

发表于 12-7 13:14:31 | 显示全部楼层
我在等有谁发5日下午的试卷。
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发表于 12-7 14:14:37 来自手机 | 显示全部楼层
60题应该是cd
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发表于 12-7 14:24:02 来自手机 | 显示全部楼层
内审员应该在指南中有明确要求
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发表于 12-7 17:09:51 | 显示全部楼层
5号上午换版,全是新题,以前没见过一个
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发表于 12-8 12:04:37 | 显示全部楼层
lqtjjzhk 发表于 2015-12-7 11:140 A: p& E7 g2 G) s4 f
12月5日上午的审核知识考试,一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。

+ o) ]8 \0 m, r可以看看你们的复习资料吗?好多我都没有复习到。
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发表于 12-8 12:06:16 | 显示全部楼层
应该出个考试大纲,这样才有复习重点
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Medal No.1

发表于 12-9 09:40:52 | 显示全部楼层
Q转版考试结束后  深受打击   继续报考下次
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发表于 12-9 13:37:58 | 显示全部楼层
这个题是12.5日上午某单选题的反问,单选题是选“正确的”,多选题就变成“不正确”的,你说该怎么选?
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发表于 12-9 14:57:32 | 显示全部楼层
2015.12.5上午考试真题照片

2015.12.5上午考试真题照片

2015.12.5上午考试真题照片

2015.12.5上午考试真题照片

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发表于 12-10 12:17:18 | 显示全部楼层
2015.12.5下午质量转版考试结果1 Y2 ]% H4 Y2 `1 S# i& e1 l! o
1D2D3C4C5B6C7C8D9C10D11D12C13A14D15C16D17D18B19A20B21B22D23B24D25D26A27D28A29C30D31B32B33A34C35D36C37D38A39C40C41BCD42ADB43ABCD44ACD45ABC46AD47ABCD48ABC49BC50BCD51AB52AC53BC54ACD55ABC56BD57ABCD58ACD59ACD60ACD
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发表于 12-10 12:48:15 | 显示全部楼层
哪个是准确的答案呀
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发表于 12-10 20:34:46 | 显示全部楼层
楼主赶紧出答案哦,好折磨人哦
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发表于 12-10 20:35:21 | 显示全部楼层
多选和各位有许多不一样的,,,,,,
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发表于 12-11 13:11:47 | 显示全部楼层
楼主赶紧出答案哦,好折磨人哦
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发表于 12-11 18:08:21 | 显示全部楼层
12月5日下午iso9001-2015转版考试试题A卷的标准答案。
( h9 ~+ I0 t: r% j* ~一、        单项选择题:
  [# e5 o- _5 x" [1-20题:D,D,D,C,B,   D,D,D,C,D,   D,C,A,D,C,   D,D,D,A,B,
' Y3 y0 p: L7 e; H  n! ]# j3 ^21-40题:C,D,B,D,D, B,D,C,C, D    B,B,B,C, D,  C,D,A,C, C,   : x7 k, W* g8 z1 u. o# D
9 @0 g$ H: R( U0 f. O. B: h8 w1 r
二、        多项单项选择题:# `" O$ t1 M5 L; G# }; q
41-50题:BCD,ABD,ABCD,AC,ABC,AD,ABCD,ABC,ABCD,BCD,: O3 n# \2 Z* i, ^  I  F: B
51-60题:AB,ACD,BC,ABCD,ABC,BC,BCD,ACD,ABCD,ACD,
4 L1 x+ X; U7 @9 e; i
$ n5 ^% `  B, Y( r; M三、        阐述题:
/ l: K2 t  }3 m9 [4 [# m, b, _9 p61题:战略的审核:围绕4.1,5.1.1b)(或者5.2.1-质量方针和6.2.1-质量目标),6.1,9.3.1条款来阐述。
9 ?9 f, [! J$ u; f$ H62题:主要术语的差异:围绕征求意见稿的附录A .1来阐述。
5 M5 b) k! U7 c+ A' |, W$ Q( M, [
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8384
发表于 12-11 18:51:48 | 显示全部楼层
校长能否给阐述题的答案啊
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博士

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发表于 12-11 19:42:28 | 显示全部楼层
这道题是上午的还是下午的,我记不清了啊
1 Y, h, P. o8 t- h( X
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发表于 12-11 21:22:56 | 显示全部楼层
期待12月5日下午转版考试真题和解答的出现
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QQ
发表于 12-11 21:25:59 | 显示全部楼层
时间长了,自己如何答题的,好像也记不清楚了。
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发表于 12-13 00:49:33 | 显示全部楼层
CCAA12月5日下午iso9001-2015转版考试A卷原题及标准答案见附件。
; P9 e' U1 E0 \; O3 |. g( F

2015年12月5日下午质量转版A卷及答案.doc

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