2015.12.5质量审核员考题汇总专帖

yzcyl

2015年12月专版考试-上午场（B卷），凭小抄和记忆，列出有些疑惑的题---只保证准确，不保证精确：
一、单选题（40题，每题1分，考试当场我有疑惑的9题如下）：
1、相关方是指，可影响组织（  ）或（  ），或者被组织（ A ）所影响的个人或组织。√
A.决策或活动；
1 h! X; k1 m* i' C5 Q* t) }B.决策和活动；
C.（干扰项-记不清了）；
; I, i4 U4 ^; B( XD.（干扰项-记不清了）。
我困惑于“或”or“和”，依稀记得是“或”，忐忑选A，落笔无悔。后，查术语3.2.3的概念，的确是“决策或活动”，这谁出的题啊！让人蛋疼。

, w2 G- @8 f+ `0 K  |/ d？2、以下哪一项不是实体（ D ）
8 [. C* P; Y" z0 E) sA.资源；
B.体系；
C.转换率；
D.以上都是。
2 y9 [; Y/ n6 U; `2 \东方点评：虽然这题超级奇葩，但我似乎也只能选择D。

3、外部环境是（易变因素）√
5 X) {9 z( f+ P* C. I制约因素；
。。。（记不清了）；
% @6 c2 v$ i4 R1 Z( L/ A) V$ k: ~。。。（记不清了）；
易变因素。
这题不算难，另两个选项明显错误，估计会有人选择制约因素。
* R3 S& V. n. S' l4 g& T
# K, j2 J7 Q( \1 i  h？4、组织的边界（  ）
A.组织边界；
B.物理边界；
C.应用边界；
D.以上都是。
1 X- c+ @0 g- |* G# Q3 R1 e这题我选择了D，但我尚未找到出处，A也挺正确，依“谨慎性原则”，姑且算自己答错。
+ O9 i3 T1 t: x# C2 S4 f4 O
5、以产品、服务或决策形式存在的是（ 输出 ）√
+ M% z5 }1 n4 z6 J2 {4 {; ^5 y输入源；
输入；
7 {. Y' n- j3 m: G! e& i输出；
输出接收方。
  Q# l' b" K  M: J3 y+ [我选择了“输出”，应是正解，详见标准引言部分的“图1：单一过程要素示意图”
+ E) V9 ~+ `5 e/ m, |
' I7 i0 B9 \; l! `6、输出要求不含（质量要求）√
" Z. l0 t' E3 P# [9 v5 J顾客满意；
4 B* \5 Y+ {& w5 A4 T  Q0 z质量管理体系的结果；
质量要求；
产品和服务。
0 J+ L4 G7 h1 {! p) h, c% b我选择了“质量要求”，应是正解，详见标准引言部分的“图2：PDCA循环示意图”
) d" n, N3 I( L, r0 t
？7、关于测量资源，以下说法不正确的是（应按规定的时间间隔校准或检定）
适合特定类型的测量活动；
应按规定的时间间隔校准或检定；
4 c* E& R- n; z* Z5 k, I得到适当的维护，以确保持续适合其用途；
。。。（记不清了）。
: N; }& Q" |8 l. p( T. |东方点评：乍一看，似乎都对，但我认为对照标准7.1.5.2测量溯源，“应按规定的时间间隔校准或检定”少掉了前面的定语“当要求测量溯源时，或组织认为测量溯源是信任测量结果有效的前提时。。。”
7 W. A: T1 Y) q$ E& g3 t/ Q# r! ^
？8、记得大意是过程方法的作用，以下4项那一项是不正确的，具体选项我记不清了，但关键答题点是---“过程方法”是提高质量管理体系的有效性还是组织的有效性。我觉得不应是“组织的有效性”。
5 [7 @% H* `  W
9、创建、更新形成文件的信息时，应开展（ D ）√
A.分发、访问
# ~& N. E1 t8 `6 }" A/ EB.存储和防护
; A! p) g  B8 }3 L8 vC.保留和处置
D.评审和批准，以确保适应性和充分性
这题也挺唬人的，我初看每个选项似乎都没有错啊！最终考量下，选择了D，是正解。看了标准，ABC讲的“控制”。

/ H& E! v  z* X: w4 Z以上我不确定的9题单选题，估计答错2题左右吧。

( w' q. g% Q& {6 _5 ^0 C' [9 j( p; I二、多选题（20题，每题2分---漏选或多选均不得分，考试当场我有疑惑的11题如下）：
' e- b; O( n  b1、与战略有关的条款（  ）×
A.4.1
B.5.1
C.5.2.1
D.9.3
我选择了AC，看了标准，发现应该是ABCD。
! ^) S5 u; W9 H: G$ ]. b, C. P
* p( D7 D( ?; O$ L$ w8 u2、变更应经（ 策划并系统地实施   ）√
8 g8 i$ U- V  H按计划
+ y9 |0 Y- L: Q; w  a# H% d. P4 s策划
# ~2 w. L7 x$ |% q。。。（记不清了）
! j4 _! n8 N/ q系统地实施
1 j  c9 `8 Z# M8 q# @依标准6.3条款，我的是正解。

4 |. J& A- @- M) r; c3、组织环境是（   ）√
建立和实现预期结果；
实现质量方针；
0 K( g+ k' G- x. P内部和外部结果的组合
。。。（记不清了）
我排除了质量方针，依术语3.2.2，应是正解。
- G4 X. J1 X" }6 A' {. ?* X$ W; M$ b9 H
+ _8 P. ?* @6 O( {1 e5 c4、输入包括（  ）√
相关方
环境
顾客
。。。（记不清了-被我排除）
依标准引言部分的“图2：PDCA循环示意图”，我选择了相关方、环境和顾客，应是正解。
; u* q5 b$ T" m& h, {) }( J6 B' `( Y
& T0 ~! p, S+ N: r0 i/ g- N1 b0 v5、有关结果的术语（  ）×
0 c5 _" C7 v  X8 @) b产品
% p4 g+ ^% \$ a, p输出
! o5 w8 ]& X4 z6 L3 Z6 ~! u风险
创新
我选择了产品和输出，漏选了风险，依据是术语的3.7条，一共有11项，这题真坑!

6、关于创新（  ）√
' t/ e8 l2 Z' s* T$ {创新通常具有重要影响
。。。（记不清了-被我排除）
。。。（记不清了-被我排除）
, n1 y* q" N7 g/ N* U3 ^通常，以创新为结果的活动需要管理
# ]5 l8 O3 S6 W. l! A. [我记得术语3.6.15关于创新的定义，我的选择应是正解。
# f2 _) y: p8 F/ @$ w4 w
7、应利用分析结果评价（  ）√
# q8 v) W8 s: g- V9 aQMS的绩效和有效性
策划是否得到有效实施
外部供方的绩效
改进的需求
刚开始我不确定是否有“改进的需求”，最终还是选了，依标准9.1.3,应是正解
1 i5 j. P! Y/ ~& d3 x8 ?+ ~
8、获取知识，通过（ ABC ）√
$ g1 @' d) l( z) LA.终结经验
B.专家指导
C.标杆比对
: W) f% R& z- c; d  \D.风险比对
4 g; n: Y, w2 D" q% N我依稀记得看到过有三个，最终选择了ABC，这题也挺坑，依标准的附录A.7 b)中所列，我的应是正解---许多人估计根本就没有注意过这旮旯里的货。
" }- N6 d* u" V+ b* {
9 R' O/ m! Z5 F$ u？9、策划包括（  ）
A.组织环境
7 a/ Y/ a6 ~; ?& |% M; uB.领导作用
C.策划
D.支持
+ z. q' K% e! u9 Q" M/ f2 e这题，我选择了ABC---我真拿不准。暂未找到出处。

# Z4 Q" J( q0 w# t8 L3 x？10、策划目标时，应（   ）
A.考虑到适用的要求
B.采取的措施和需要的资源
C.由谁负责
2 w+ B; R  {! M$ x6 p6 N, vD.如何评价结果
, a; ^3 P; B4 o/ G# v我选择了ABCD，若抠字眼的话，依标准6.2条款，A是6.2.1里的、BCD是6.2.2里的；但从实际理解来看，选ABCD并无任何不妥。

% I* Y5 d* H0 w？11、QMS要控制的人员，不包括（   ）
内审员
6 \4 E# K" ]" M8 l- e可能直接或间接影响质量管理体系绩效的人员
( i- R1 F# o) [9 V2 @组织控制下的所有人员
直接或间接影响产品和服务符合性的人员
这题，我晕了---肯定不包括“组织控制下的所有人员”，其他3项似乎都是对的，但这是多选题，我最终选择了不包括（“组织控制下的所有人员”和“直接或间接影响产品和服务符合性的人员”）。
3 k7 P3 D& a' [8 Y* S# M
- a! U9 m' C( D2 \2 k以上我不确定的11题多选题，估计答错4题左右吧。

三、简答题（2题，每题10分）
1、简述“输出”与“产品”的区别，简述新版标准中以“输出”代替旧版“产品”的地方
我把输出和产品的术语描述了一遍，除了描述8.7“不合格输出的控制”代替了原“不合格品的控制”，我有扯了3处，现在记不清了。

2、审核营销部门，如何应用基于风险的思维，审核其营销过程。
- b7 ^5 |/ X- a6 K我从标准的4组织环境一直说到10持续改进，也结合营销举了一些实例，并标准了条款。

综上，这次12月5日上午的B卷考试题是出人意料的，不容易，挺坑。听说下午场的A卷也不轻松。听说9月份第一次考试，多数人栽在术语和定义上，等到了11月第二次考试的时候，大家都赚了---80%的选择题与9月份一模一样；然后，这次12月5日的第三次考试，大家还以为会有很大的重复率，听说许多人就苦背9月的真题答案，然并卵---几乎没有一题是重复的，关键是还挺坑。

wx_o4ytGGn4

我问一下，阐述题是根据考试后的试卷还是预测出来的

lizhizhong

谢谢楼主分享

meggey

质量审核的考试跟2015年6月份考试的题一模一样。

fjl195311

第60题，我选的是AC

lqtjjzhk

12月5日上午的审核知识考试，一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。

hufuyuan

上午考试的试题扫描版，我也是下载的，感谢贡献的人！如果有下午的扫描件也请发过来，谢谢！@

chenpl2

我在等有谁发5日下午的试卷。

wsziso

60题应该是cd

wsziso

内审员应该在指南中有明确要求

zly1231

5号上午换版，全是新题，以前没见过一个

knifesoft

lqtjjzhk 发表于 2015-12-7 11:14
' q5 t0 o1 f7 a6 e& W12月5日上午的审核知识考试，一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。

可以看看你们的复习资料吗？好多我都没有复习到。

knifesoft

应该出个考试大纲，这样才有复习重点

sunny189

Q转版考试结束后  深受打击   继续报考下次

taojiangsong

这个题是12.5日上午某单选题的反问，单选题是选“正确的”，多选题就变成“不正确”的，你说该怎么选？

ligang504

2015.12.5上午考试真题照片

xa204

2015.12.5下午质量转版考试结果
1D2D3C4C5B6C7C8D9C10D11D12C13A14D15C16D17D18B19A20B21B22D23B24D25D26A27D28A29C30D31B32B33A34C35D36C37D38A39C40C41BCD42ADB43ABCD44ACD45ABC46AD47ABCD48ABC49BC50BCD51AB52AC53BC54ACD55ABC56BD57ABCD58ACD59ACD60ACD

knifesoft

哪个是准确的答案呀

-_囀_裑

楼主赶紧出答案哦，好折磨人哦

-_囀_裑

多选和各位有许多不一样的，，，，，，

knifesoft

楼主赶紧出答案哦，好折磨人哦

iso18000

12月5日下午iso9001-2015转版考试试题A卷的标准答案。
% P2 O! J* p: S一、        单项选择题：
+ b- v& r, g) n1-20题：D,D,D,C,B,   D,D,D,C,D,   D,C,A,D,C,   D,D,D,A,B,
21-40题：C,D,B,D,D, B,D,C,C, D    B,B,B,C, D,  C,D,A,C, C,   

6 l. x& ?) W' d5 z6 {- F二、        多项单项选择题：
; P& a8 s, I3 B% t$ C41-50题：BCD,ABD,ABCD,AC,ABC,AD,ABCD,ABC,ABCD,BCD,
51-60题：AB,ACD,BC,ABCD,ABC,BC,BCD,ACD,ABCD,ACD,

- R0 ^# J8 T6 I三、        阐述题：
. s% |( A- q2 @2 N61题：战略的审核：围绕4.1，5.1.1b)（或者5.2.1-质量方针和6.2.1-质量目标），6.1，9.3.1条款来阐述。
1 M  \; H$ E& X4 U62题：主要术语的差异：围绕征求意见稿的附录A .1来阐述。

zaoxia

校长能否给阐述题的答案啊

wsziso

这道题是上午的还是下午的，我记不清了啊
6 w- N; k8 ?/ q- @* ]" N5 x

yaons

期待12月5日下午转版考试真题和解答的出现

yaons

时间长了，自己如何答题的，好像也记不清楚了。

iso18000

CCAA12月5日下午iso9001-2015转版考试A卷原题及标准答案见附件。