2015.12.5质量审核员考题汇总专帖

yzcyl

2015年12月专版考试-上午场（B卷），凭小抄和记忆，列出有些疑惑的题---只保证准确，不保证精确：
一、单选题（40题，每题1分，考试当场我有疑惑的9题如下）：
1、相关方是指，可影响组织（  ）或（  ），或者被组织（ A ）所影响的个人或组织。√
A.决策或活动；
3 V. t! N5 `7 ?7 kB.决策和活动；
C.（干扰项-记不清了）；
D.（干扰项-记不清了）。
3 `7 {% G+ M) ^8 e$ q我困惑于“或”or“和”，依稀记得是“或”，忐忑选A，落笔无悔。后，查术语3.2.3的概念，的确是“决策或活动”，这谁出的题啊！让人蛋疼。
8 k2 A5 c) c" M. F' l
7 P$ j; z6 p. m& k( ~7 c3 H？2、以下哪一项不是实体（ D ）
7 I" b. w6 m4 q& z8 U  h' k% w0 o: CA.资源；
B.体系；
) _+ N/ @$ h0 jC.转换率；
3 V1 M4 t$ ^0 U7 |1 M  F, R: rD.以上都是。
# F9 v4 ^2 n& J* `: [1 \7 [东方点评：虽然这题超级奇葩，但我似乎也只能选择D。

. s! N/ @6 E2 J3、外部环境是（易变因素）√
制约因素；
0 v+ x" ?/ Y. q) m4 t3 w。。。（记不清了）；
。。。（记不清了）；
0 M& h2 O+ X. W, S3 h易变因素。
这题不算难，另两个选项明显错误，估计会有人选择制约因素。

？4、组织的边界（  ）
+ Y; I" R3 o: t: u  s( p6 bA.组织边界；
B.物理边界；
C.应用边界；
D.以上都是。
6 [+ Y$ B) q6 N. L# D这题我选择了D，但我尚未找到出处，A也挺正确，依“谨慎性原则”，姑且算自己答错。
, x0 i: \% W. f' B+ J  \
7 W% G4 x4 ~. J5 ?3 Y1 M6 u  }5、以产品、服务或决策形式存在的是（ 输出 ）√
输入源；
输入；
输出；
输出接收方。
) v4 n9 t3 G$ E1 i7 E9 d我选择了“输出”，应是正解，详见标准引言部分的“图1：单一过程要素示意图”

3 I* p" r. A' e6、输出要求不含（质量要求）√
0 x* M5 t4 B6 m4 D# g+ X顾客满意；
6 e% v9 z8 h% s  k1 o2 R$ M2 E质量管理体系的结果；
质量要求；
产品和服务。
我选择了“质量要求”，应是正解，详见标准引言部分的“图2：PDCA循环示意图”

？7、关于测量资源，以下说法不正确的是（应按规定的时间间隔校准或检定）
适合特定类型的测量活动；
, X  o9 d8 r. {  b$ z% U5 f应按规定的时间间隔校准或检定；
  E* Y6 l3 e4 k得到适当的维护，以确保持续适合其用途；
" F8 U% W+ y) p0 {- o5 f7 F。。。（记不清了）。
东方点评：乍一看，似乎都对，但我认为对照标准7.1.5.2测量溯源，“应按规定的时间间隔校准或检定”少掉了前面的定语“当要求测量溯源时，或组织认为测量溯源是信任测量结果有效的前提时。。。”

？8、记得大意是过程方法的作用，以下4项那一项是不正确的，具体选项我记不清了，但关键答题点是---“过程方法”是提高质量管理体系的有效性还是组织的有效性。我觉得不应是“组织的有效性”。
+ {) n" D; b" F6 C& d1 S
9、创建、更新形成文件的信息时，应开展（ D ）√
  j9 H; ^; w# _2 z( eA.分发、访问
: {/ c$ ~. H$ N) p/ V! u/ w1 s9 TB.存储和防护
C.保留和处置
7 S* `' i% g5 w! n; r* U& r; I' }D.评审和批准，以确保适应性和充分性
这题也挺唬人的，我初看每个选项似乎都没有错啊！最终考量下，选择了D，是正解。看了标准，ABC讲的“控制”。

以上我不确定的9题单选题，估计答错2题左右吧。

1 n4 J4 N! Y6 r, v) K二、多选题（20题，每题2分---漏选或多选均不得分，考试当场我有疑惑的11题如下）：
1、与战略有关的条款（  ）×
A.4.1
! k1 y# F' k, ]/ u! z/ UB.5.1
C.5.2.1
D.9.3
' G6 N0 k, k% T* v7 i9 w2 ~9 \" p/ a我选择了AC，看了标准，发现应该是ABCD。
7 P3 ~, \& g1 c, J
; j, @5 h! S$ ]# p; o, P2、变更应经（ 策划并系统地实施   ）√
按计划
! V5 o3 H/ W# G$ a! y  ^5 s# m  b( o策划
, K" y0 |  `% G% w: p。。。（记不清了）
系统地实施
依标准6.3条款，我的是正解。

0 o# D* f$ @1 L5 P3、组织环境是（   ）√
建立和实现预期结果；
& ]& N6 s4 c% E1 w4 r实现质量方针；
8 s: Y" A! a. |内部和外部结果的组合
3 s# W+ D1 ^" S. O2 u9 P。。。（记不清了）
0 Y8 P) I0 _! }0 F2 D: h, X' g我排除了质量方针，依术语3.2.2，应是正解。

4、输入包括（  ）√
  T0 n/ l  \  |% u- H/ z相关方
6 B! U' T! r+ C9 d& B# f9 b环境
顾客
。。。（记不清了-被我排除）
依标准引言部分的“图2：PDCA循环示意图”，我选择了相关方、环境和顾客，应是正解。

0 T( m- t2 m6 {/ H. L  q! g. P5、有关结果的术语（  ）×
) p9 |$ X. B" E5 T7 K8 ]# H, c( J# l产品
输出
风险
1 `' ~7 C* a9 _! i9 |5 a% C; J& M创新
' v: A0 c5 t$ k. _  R0 E7 T: k0 @! b% T我选择了产品和输出，漏选了风险，依据是术语的3.7条，一共有11项，这题真坑!

7 B6 N6 S$ B4 W# x* M$ V  b: I6、关于创新（  ）√
创新通常具有重要影响
。。。（记不清了-被我排除）
( K) y, d, E, p+ H! I0 k。。。（记不清了-被我排除）
通常，以创新为结果的活动需要管理
5 s/ P- E2 k2 j我记得术语3.6.15关于创新的定义，我的选择应是正解。
' B  [* P1 A$ [3 e6 d
7、应利用分析结果评价（  ）√
QMS的绩效和有效性
策划是否得到有效实施
外部供方的绩效
改进的需求
刚开始我不确定是否有“改进的需求”，最终还是选了，依标准9.1.3,应是正解
6 d. g- {7 [3 {8 U
8、获取知识，通过（ ABC ）√
1 m& a; F; s3 w4 x( M# Y( f5 z. cA.终结经验
B.专家指导
C.标杆比对
D.风险比对
我依稀记得看到过有三个，最终选择了ABC，这题也挺坑，依标准的附录A.7 b)中所列，我的应是正解---许多人估计根本就没有注意过这旮旯里的货。
8 t9 X! w( q& S4 n
" s% j( C8 A* T9 ?: S0 r, [？9、策划包括（  ）
A.组织环境
B.领导作用
C.策划
6 S5 }8 L# w* K# bD.支持
% c; O! h  s) t9 K) g这题，我选择了ABC---我真拿不准。暂未找到出处。
( T( o# ~& y$ `' k5 I( l
？10、策划目标时，应（   ）
A.考虑到适用的要求
B.采取的措施和需要的资源
3 I2 L7 g( Q7 e, D) NC.由谁负责
3 H' F  X# W6 M3 A+ o% J/ tD.如何评价结果
我选择了ABCD，若抠字眼的话，依标准6.2条款，A是6.2.1里的、BCD是6.2.2里的；但从实际理解来看，选ABCD并无任何不妥。
& V0 |# u# @# v/ O2 M
1 ~- M4 @; X0 f5 ^6 P？11、QMS要控制的人员，不包括（   ）
* y( b; N4 }' [) W内审员
. e  ~8 x, M. W3 _0 Y. Y$ L/ A2 ]可能直接或间接影响质量管理体系绩效的人员
: \* s2 l5 _! [7 Z组织控制下的所有人员
4 f$ L( r# _6 t7 Q+ S直接或间接影响产品和服务符合性的人员
- _# G8 f9 }% {4 z4 @1 F! Q这题，我晕了---肯定不包括“组织控制下的所有人员”，其他3项似乎都是对的，但这是多选题，我最终选择了不包括（“组织控制下的所有人员”和“直接或间接影响产品和服务符合性的人员”）。

" w9 l: Z' U: [: P1 z9 R/ U以上我不确定的11题多选题，估计答错4题左右吧。

2 J* U! N, x4 c  l) n三、简答题（2题，每题10分）
9 M' V5 z4 q7 G' O1 `2 c1、简述“输出”与“产品”的区别，简述新版标准中以“输出”代替旧版“产品”的地方
我把输出和产品的术语描述了一遍，除了描述8.7“不合格输出的控制”代替了原“不合格品的控制”，我有扯了3处，现在记不清了。

5 l- P5 p0 [; s- y  G4 b2、审核营销部门，如何应用基于风险的思维，审核其营销过程。
我从标准的4组织环境一直说到10持续改进，也结合营销举了一些实例，并标准了条款。

# x; D1 G7 @6 E1 ^7 ?- C( ?综上，这次12月5日上午的B卷考试题是出人意料的，不容易，挺坑。听说下午场的A卷也不轻松。听说9月份第一次考试，多数人栽在术语和定义上，等到了11月第二次考试的时候，大家都赚了---80%的选择题与9月份一模一样；然后，这次12月5日的第三次考试，大家还以为会有很大的重复率，听说许多人就苦背9月的真题答案，然并卵---几乎没有一题是重复的，关键是还挺坑。

wx_o4ytGGn4

我问一下，阐述题是根据考试后的试卷还是预测出来的

lizhizhong

谢谢楼主分享

meggey

质量审核的考试跟2015年6月份考试的题一模一样。

fjl195311

第60题，我选的是AC

lqtjjzhk

12月5日上午的审核知识考试，一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。

hufuyuan

上午考试的试题扫描版，我也是下载的，感谢贡献的人！如果有下午的扫描件也请发过来，谢谢！@

chenpl2

我在等有谁发5日下午的试卷。

wsziso

60题应该是cd

wsziso

内审员应该在指南中有明确要求

zly1231

5号上午换版，全是新题，以前没见过一个

knifesoft

lqtjjzhk 发表于 2015-12-7 11:14
12月5日上午的审核知识考试，一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。

0 t/ |. C; A" f可以看看你们的复习资料吗？好多我都没有复习到。

knifesoft

应该出个考试大纲，这样才有复习重点

sunny189

Q转版考试结束后  深受打击   继续报考下次

taojiangsong

这个题是12.5日上午某单选题的反问，单选题是选“正确的”，多选题就变成“不正确”的，你说该怎么选？

ligang504

2015.12.5上午考试真题照片

xa204

2015.12.5下午质量转版考试结果
! X2 l  c; O7 g( ]2 B: r1D2D3C4C5B6C7C8D9C10D11D12C13A14D15C16D17D18B19A20B21B22D23B24D25D26A27D28A29C30D31B32B33A34C35D36C37D38A39C40C41BCD42ADB43ABCD44ACD45ABC46AD47ABCD48ABC49BC50BCD51AB52AC53BC54ACD55ABC56BD57ABCD58ACD59ACD60ACD

knifesoft

哪个是准确的答案呀

-_囀_裑

楼主赶紧出答案哦，好折磨人哦

-_囀_裑

多选和各位有许多不一样的，，，，，，

knifesoft

楼主赶紧出答案哦，好折磨人哦

iso18000

12月5日下午iso9001-2015转版考试试题A卷的标准答案。
: j5 H; h8 k% p' ?4 W9 H一、        单项选择题：
* z( I2 r* U8 M1-20题：D,D,D,C,B,   D,D,D,C,D,   D,C,A,D,C,   D,D,D,A,B,
3 I0 W2 y: i( n# g21-40题：C,D,B,D,D, B,D,C,C, D    B,B,B,C, D,  C,D,A,C, C,   
, q' {8 ?" M' ]- _7 y& N
二、        多项单项选择题：
4 D( y& b; Z" o5 p7 H1 K% R! p41-50题：BCD,ABD,ABCD,AC,ABC,AD,ABCD,ABC,ABCD,BCD,
% ~  U! k! [- S2 R0 J9 o" M+ A3 s) F51-60题：AB,ACD,BC,ABCD,ABC,BC,BCD,ACD,ABCD,ACD,
8 }' a8 Z# [: J$ p2 B+ ?1 ~
三、        阐述题：
61题：战略的审核：围绕4.1，5.1.1b)（或者5.2.1-质量方针和6.2.1-质量目标），6.1，9.3.1条款来阐述。
62题：主要术语的差异：围绕征求意见稿的附录A .1来阐述。

zaoxia

校长能否给阐述题的答案啊

wsziso

这道题是上午的还是下午的，我记不清了啊

yaons

期待12月5日下午转版考试真题和解答的出现

yaons

时间长了，自己如何答题的，好像也记不清楚了。

iso18000

CCAA12月5日下午iso9001-2015转版考试A卷原题及标准答案见附件。
; p; f9 G( q) x# k9 Z