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发表于 2015-12-4 10:48:33
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呵呵:我认为要考2、请说出新版标准给出的新理念?
7 h5 A' ?& l3 Z G; _5 M+ I9 }9 S答:管理体系关注的是结果,不同管理体系期望的结果不同,实现期望结果的关键在于识别和确定为实现期望结果 所需的过程。# @6 X+ M( {. B: ~" W) X5 \
——采用管理体系是组织的一项战略性决策
" j. R$ [, G9 }# _# B2 Y2 J. J8 D% R(4.1、4.2、5.1)% e' ]# _( @. G4 z/ P
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# S8 q# z6 ^0 p. I6 @/ m——应用 PDCA 循环建立、实施、保持质量管理体系;
0 t" @7 C; [7 i9 ^% t2 a8 T——质量管理体系的关键目的之一就是作为预防工具。
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——基于风险的思想 % G. u- P$ W) i, ^) V- ^4 ~3 Q
风险的识别、分析包括两个层面,即组织层面、体系和过程层面;对风险进行原因和后果
0 R# r" Y( n# O% @6 D分析是策划控制措施的关键;将风险管理嵌入组织的过程,确保实现期望的结果。3 U7 f9 m/ V; ? B; Y# s' X! s! N
——较少关注文件,更加关注实际结果;
; X- R9 _! I* G1 N& Y0 `——较少关注逐条符合性,更加关注体系整体符合性。
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