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一家企业是否健康,会有不同的衡量标准。如果有人问你:你现在所在企业体质健康吗?很多人或许只能基于一个感性的认知。认证君近期看到一个“中小企业自我体质诊断表”,将企业比作一个人的脑、神经、心脏、骨骼、肠胃、肝脏、肾脏、肺等8个系统,每个系统10个问题,通过问答,得出最后的健康报告。对照一下,你所在的企业能得多少分?
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1、脑系统(经营者、经营方针)3 n) Z2 I& m: z7 }3 x E8 c
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(1) 是否清楚公司在本行业所处位置?□YES □ NO □?
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(2) 对未来三年所需要的人、物、财是否已经拟定了计划?□YES □ NO □?
* N& E5 V2 _# t* f1 s T1 s1 r
(3) 是否已明确拟好本年度的经营方针以及经营计划?□YES □ NO □?
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(4) 是否定期诊断企业的经营□YES □ NO □?
* F4 J% e3 t m ^8 d, `(5) 是否比较本公司与竞争对手的人、物、财? □YES □ NO □?
6 v- g4 g, _7 D1 [: W( N" j( ](6) 经营者的平均年龄是否在55岁以下 □YES □ NO □?
3 {, _% ?$ G( a(7) 经营者是否克尽本身的职责,而不是中层干部工作扮演? □YES □ NO □?
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(8) 经营层工作的分担是否明确的划分 □YES □ NO □?
5 S! G! U1 j+ s( |7 H* i(9) 经营层中的不同意见是否毫不隐瞒提出讨论并取得合理决定? □YES □ NO □?
2 e* F$ @2 f9 h( P- V3 q
(10) 是否培育了继任人选? □YES □ NO □?
% E1 M) M: Z$ K0 }
2、神经系统(管理制度)
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& U1 H( a0 F. m(1) 整个企业上下是否都了解经营方针、经营计划? □YES □ NO □?
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(2) 本年度策略是否按各部门明确地加以分配? □YES □ NO □?
# R. m" J# r7 Y. l) h/ {1 t1 U7 j
(3) 是否能从外部迅速而且正确地获得本公司所需要的情报? □YES □ NO □?
% p2 a" I& E- n& K! C% y
(4) 公司政策是否延伸为可衡量的目标并予以监控? □YES □ NO □?
4 n4 n! r( @; s
(5) 管理人员是否有足够的讯息可做管理决策? □YES □ NO □?
$ l0 o# q: K8 a, M4 k2 R3 f% ~& K(6) 最近公司对重要流程是否进行调整? □YES □ NO □?
) E9 ^7 f8 d* P& y8 ](7) 传票帐簿流程是否有内部审计? □YES □ NO □?
- q( O ` a; ?6 D, ^(8) 公司内部管理规则是否完善并确实执行? □YES □ NO □?
6 q# X" s8 O4 S(9) 基层员工意见是否能完整顺畅传达? □YES □ NO □?
6 g, e2 D: U+ x% C
(10) 各部门是否有效沟通共同解决问题? □YES □ NO □?
: D; C7 S" q. P) N& s/ e) T' q
3、心脏系统(资金管理)
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( p" Y2 V+ Q( P) A* H( \, H(1) 已根据长期经营计划(大约三年)拟定资金使用计划? □YES □ NO □?
6 p0 |1 T0 n2 d/ r' w( {1 e(2) 已拟订长期收支计划(大约三年),而且不断地修正? □YES □ NO □?
4 b7 V; m% Y; ~- ` u+ R# |& D(3) 主要往来银行区分清楚?已建立支持体系? □YES □ NO □?
% M. B$ Q' l9 g7 ?$ @. V3 r
(4) 主要往来银行充分了解我方公司的经营方针或经营计划? □YES □ NO □?
4 d* ^ a; B( x9 f* k$ M4 U
6 N8 Y* r6 I' A/ s4 @( H2 u(5) 高层主管是否亲自和金融机关的干部交涉? □YES □ NO □?
* N3 n" s# b# p( X$ u$ ]: M7 k) S
(6) 是否具备成本会计制度? □YES □ NO □?
2 @2 _; s4 o. g' H. a& S
(7) 是否致力于增加自有资本? □YES □ NO □?
3 H2 A# Y- Z. A, Z6 s(8) 借款的利息是否影响收益,而形成巨大的压力? □YES □ NO □?
* E% Z/ o- j! |1 i! _: L4 ?3 o
(9) 是否确立了防止贪污的制度? □YES □ NO □?
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(10) 节省费用(有效活用)的观念是否为全体从业人员彻底认识? □YES □ NO □?
" i( C; f+ @ c" l( c7 n& M4、骨骼系统(组织架构)
" y2 X2 G1 _4 y% \, D
" O. m* U) @. F+ J3 Y, ^(1) 组织架构的编制是否和经营方针结合? □YES □ NO □?
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(2) 是否明确目前政策放在哪几个部门(流程功能的提高) □YES □ NO □?
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(3) 未发生因人设事的状况 □YES □ NO □?
& H% \7 Q/ O, a, [5 d0 `+ R
(4) 组织编制是否站在顾客立场考虑 □YES □ NO □?
: B7 P1 d6 j4 l7 t) [- J(5) 各组织单位的业务分工,是否做到没有闲暇的人? □YES □ NO □?
( t" R# n/ B+ \& p4 H; i(6) 是否对人员做最恰当的工作安排? □YES □ NO □?
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(7) 身为上司应该学习的事务的基准是否明确? □YES □ NO □?
% ]9 r3 O# f5 L& u; j' _5 G' M(8) 人员职责分担是否适当 □YES □ NO □?
/ g1 q6 P8 k- S! }0 ?/ B3 b/ O(9) 未达绩效或亏损部门是否进行调整中? □YES □ NO □?
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(10) 部门层级扁平,层级在四级以下? □YES □ NO □?
# M* y. w$ X# D$ p4 v5、胃肠系统(收益结构)
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(1) 公司的产品是否能经常汰旧换新? □YES □ NO □?
* b. Z% |$ h' ]; `8 g+ H) }(2) 是否不断开发新客户? □YES □ NO □?
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(3) 是否设法寻求有利的交易条件 □YES □ NO □?
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(4) 库存管理是否适当 □YES □ NO □?
! o9 E- W5 h! x/ K* D. b(5) 机器设备的投资效率是否凌驾于同行其他公司之上 □YES □ NO □?
0 b- Y4 O% X" s0 l# m! e(6) 每一个人的附加价值(劳动生产力)是否高于同行? □YES □ NO □?
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(7) 间接人数与直接人数的比率是否低于同行? □YES □ NO □?
; U3 ?+ d4 m6 f1 U# A(8) 是否每年有计划地全面降低成本? □YES □ NO □?
8 v$ }! s y) r6 e+ ~% {0 L(9) 总资本利益率是否高于同行? □YES □ NO □?
* Q' E& l1 ]. K- k) [+ d, ]1 b! _; C(10) 是否建立可以获得高收益的体制,不断改善内部的管理制度? □YES □ NO □?
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6、肝脏系统(收益、储蓄与分配)
, `4 O P* U& V# R+ J$ T% ]
% N) X/ \$ l9 t g, v(1) 工资对附加价值的比例(劳动分配率)是否低于同行? □YES □ NO □?
1 S& m9 Z& u. s. Q: P1 K, B2 U# e5 P(2) 公司水准是否高于同行的其他公司? □YES □ NO □?
6 }. g4 F# N) [' q2 ~(3) 利益对附加价值的比例是否高于同行的其他公司? □YES □ NO □?
, N7 L5 q/ W5 O5 h$ O# s& T6 Q
(4) 税前净利的成长率是否高于同行的其他公司? □YES □ NO □?
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(5) 自有资本的成长是否高于总成本? □YES □ NO □?
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(6) 是否抑制高级职员奖金,以避免压迫内部准备金? □YES □ NO □?
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(7) 是否采取合理的减税对策与处置? □YES □ NO □?
D/ i8 N, Y5 @* D) y2 T
(8) 是否有效运用资金而获得收益? □YES □ NO □?
( Y6 E8 ?$ _1 n: b+ l) Q(9) 借款是否顺利偿还? □YES □ NO □?
) C) C1 i U+ s% S(10) 是否引进报酬分配制度? □YES □ NO □?
$ |9 F+ Z& h9 ]( S2 o7、肾脏系统(代谢机能)$ ]" D/ W* X" h1 j" B4 q' I8 `! D! q
( [6 P! o4 ] N(1) 是否可借现有的主力商品(强势商品)提高销售额? □YES □ NO □?
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(2) 如果吸收、合并其他企业,或采取合作方式,能否扩大市场? □YES □ NO □?
; |, f2 L1 Z2 t) _* E" q(3) 公司是否属于新加入不容易参与竞争的行业? □YES □ NO □?
( d4 N1 h+ \8 P: W# O4 g0 ]$ B(4) 业界是否能遵守约定,是否有削价竞争之虞? □YES □ NO □?
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(5) 公司商品之中,是否以附加价值较高者为主体?其销售额能否继续扩大? □YES □ NO □?
0 s9 C" I4 X/ @$ a" b(6) 是否可轻易涨价而获得消费者体谅? □YES □ NO □?
8 K8 G6 B! s* w0 r. i$ H(7) 是否具有高市场占有率?让具有竞争力的同行赶上是否需要一段时间? □YES □ NO □?
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(8) 销售网是否完善?会不会被其他公司赶上? □YES □ NO □?
# |# [6 _4 o6 ](9) 是否拥有购买力强的顾客? □YES □ NO □?
; G; a( D) j ^3 w(10) 是否受到政府或有关机关的保障? □YES □ NO □?
. }( w# |, @* [% e L" [8、肺系统(业务推进)
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. u' Z% i# L# N% ?7 T2 @' ^(1) 是否有能力顺利开发新商品? □YES □ NO □?
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(2) 已专责检讨进军新市场的组织单位? □YES □ NO □?
8 Q. x) p* L2 T) z% V: k7 w(3) 新的尝试并不只是一时的灵感,而是事先有周详的计划? □YES □ NO □?
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(4) 是否建立完整的体系而且有系统地收集新领域的情报? □YES □ NO □?
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(5) 是否留意到公司的产品的寿命周期? □YES □ NO □?
4 ^. ?3 c. f* B- @& l* ^(6) 公司有制度地推动改善方案? □YES □ NO □?
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(7) 参与改善业务的工作人员,能否采取适当的判断与行动? □YES □ NO □?
" H) _4 K, r3 f6 q% Z3 Z7 o(8) 最高责任者是否积极寻求经营合理化? □YES □ NO □?
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(9) 参与业务改善的工作人员,能否采取适当的判断与行动? □YES □ NO □?
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(10) 是否具有结合顾客意见和业务改善的体制? □YES □ NO □?
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诊断评价指南. a& |$ J8 h3 h, I% i& o
5 r4 s7 ]) \2 V! v& ^1 s1 N# M" D2 Q9 `
1、评分方法:
6 w$ s3 l! A$ `; \8 _9 S/ pYES 获10分
NO或? 获0分
8个系统 每个问题10分 共800分' M0 F. a6 a3 Y
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2、结果评测
% m! l7 z6 r: p2 S+ K- ]
综合得分640以上可视为健康的企业
综合得分630-560可视为企业健康状态为尚可
综合得分550以下为不良 # I6 ~5 Z1 o; `
% U0 N1 u$ |: Y, n# |' ^ G3、描到雷达图中,如果某点特别突出,表示该部分正是企业的优点,暂时没有可担心之事情,反之,向内凹陷,表示该部门有问题。
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8 H0 z" b( z1 h6 [) q' j4、每一系列的得分在80分以上可以评断为佳,60-70 尚可,60分以下需要注意。
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信息来源 | 网络