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QMS 2015版考题讨论

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发表于 2015-10-21 16:20:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2 \) X6 A1 ~- t' g0 B* k$ ^
·        以下不属于质量管理体系评价方法的是(  )。
1 t! G" M. ]! S, t: K+ I8 p5 w

+ x! v8 s% y- N9 V% n  y5 i# Q9 F
A:内部审核
B:自我评定
C:管理评审
D:绩效考核
参考答案是D   我认为是B  请解惑

! [4 e8 ~1 n) f0 T* H" E0 u) l) ]1 l2 s8 ]5 r

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发表于 2015-10-23 09:52:03 | 显示全部楼层
1、要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”,下列说法正确的是(   )。
! ~# R" P& C4 r A:“明示的”可以理解为是规定的要求) ? B:“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的 C:“必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的
0 S+ x9 `# v7 c% M D:要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的& q0 u: Z; c; E+ t, z0 I$ @
個人淺見如下:顾客或相关方要求不盡然是必须履行的,必须履行的顾客要求通常已於訂單或契約書內書明,除訂單及契約書明定內容外,其他就不是必须履行的顾客要求,當然除了法令規章要求外,沒有必须履行的相关方要求。而顾客或相关方要求穎以明示的、通常隐含的要求為主0 g9 t; E; r  c5 z$ d* R+ k; R- Z
請卓參
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发表于 2015-10-23 09:21:39 | 显示全部楼层
以下不属于质量管理体系评价方法的是(  )。1 R( C8 A6 h, p0 e: r
A:内部审核B:自我评定C:管理评审D:绩效考核
' J5 b+ f3 j* u+ L: J答案當然是D ,所問的考核而不是評價,考核是針對您執行結果來衡量貢獻度,例如有些公司到年終時除了年終獎金外還有績效獎金,績效獎金是橫您您一年度的貢獻度及邦公司獲取之利潤,來決定您的績效獎金,而績效評價是依您所訂之目標流程及準則,來評定您執行之成果是否達標,並據以檢討管理系統及流程機制是否適當,若不適當時則須進行修改及執行,已達持續改善之目的,所以績效評價才是管理系統評價方法。% W8 R% Q- i" n! z- l
或許有人認為績效考核=績效評價,我認為這是兩件事
5 S0 V& ]3 E( c$ P以上是個人淺見,請指教與指證
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 楼主| 发表于 2015-10-21 16:46:28 | 显示全部楼层
以下哪些属于针对不合格采取纠正措施的要求?()
% {7 p9 C3 v; V  N# l7 @9 K A:评审所采取的纠正措施的有效性
  c$ |3 ]6 M& i7 B B:对不合格做出应对. j1 f% J5 }; ~% P+ G: T0 R0 Y
C:评价是否需要采取措施+ ]) `8 i  B1 q9 w3 {4 m
D:实施纠正措施
  K" P' t, O7 s( o: D+ ~! ]正确答案:A,C,D    B 为何不选?个人认为都对/ i  C$ C5 f' S; u
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发表于 2015-10-21 16:23:58 | 显示全部楼层
B:自我评定 和内审一样.可针对体系.
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 楼主| 发表于 2015-10-21 16:53:50 | 显示全部楼层
hunterz:B:自我评定 和内审一样.可针对体系.   绩效考核不能针对体系么?
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Medal No.1

发表于 2015-10-21 16:55:31 | 显示全部楼层
B是不合格处理,属纠正,不是纠正措施。
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发表于 2015-10-21 17:19:41 | 显示全部楼层
请问哪位老师知道转版考试前要进行培训吗?- e6 l* q( h: z7 J2 N
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发表于 2015-10-21 20:02:08 | 显示全部楼层
没有要求培训。
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发表于 2015-10-22 08:04:47 | 显示全部楼层
个人觉得:参考答案选D“绩效考核”正确
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Medal No.1

发表于 2015-10-22 08:18:53 | 显示全部楼层
如果从字面上理解我也认为是B
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 楼主| 发表于 2015-10-22 16:10:26 | 显示全部楼层
1、要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”,下列说法正确的是(   )。# L' k+ P& }9 I1 G& U9 c
A:“明示的”可以理解为是规定的要求, A$ R3 n6 g) h- Z" T
B:“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的
2 i, a: j) h: Y" C5 I9 A1 u C:“必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的+ A( y) Z/ D2 K6 @. G' j9 U; _
D:要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的
9 c2 N, n& _6 a, P  \( }* w答案是:ABD  请问C 为何不对?* l$ K. a& b) m2 x5 o4 j
2、组织对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改应(),以便避免不利影响,确保符合要求。  A:识别6 s; X# P) e9 Q+ ]$ ?+ ^5 x) H/ \0 D
B:评审7 T! S5 s' E, l, m' C( C
C:控制 9 l% P# V8 {6 b$ Y2 n
D:保留形成文件的信息4 M& {2 E* C9 ~. j) |- T$ D
答案是:ABCD  请问D 虽然是标准中的原话,但并不在本题要求填空的位置,为何也要选?
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发表于 2015-10-23 09:35:55 | 显示全部楼层
以下哪些属于针对不合格采取纠正措施的要求?()- d% G' A/ [) i; o5 J" o
A:评审所采取的纠正措施的有效性 B:对不合格做出应对 C:评价是否需要采取措施 D:实施纠正措施-正确題意強調糾正措施,經過真因分析後採取適當措施改善,執行後確認該措施之有效性後結案,該行為同時具有防範未然之效。而 「B:对不合格做出应对」沒有分析真因之意涵,也就是說只針對發現之不合格品進行抽換或修復動作而已,而不管不合格品是否持續發生(因沒分析原因即採取具體措施來改善)
, ?  F! x( \% f7 R1 R以上淺見供參
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发表于 2015-10-23 09:36:21 | 显示全部楼层
以下哪些属于针对不合格采取纠正措施的要求?()3 y  @6 e" C/ T
A:评审所采取的纠正措施的有效性 B:对不合格做出应对 C:评价是否需要采取措施 D:实施纠正措施-正确題意強調糾正措施,經過真因分析後採取適當措施改善,執行後確認該措施之有效性後結案,該行為同時具有防範未然之效。而 「B:对不合格做出应对」沒有分析真因之意涵,也就是說只針對發現之不合格品進行抽換或修復動作而已,而不管不合格品是否持續發生(因沒分析原因即採取具體措施來改善)
, ~; ^+ v. d' _6 Q. z以上淺見供參
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发表于 2015-10-25 21:58:38 | 显示全部楼层
jyzhang 发表于 2015-10-21 16:53
  j: U" {5 y, w  Xhunterz:B:自我评定 和内审一样.可针对体系.   绩效考核不能针对体系么?
5 ^! J. ?! \0 \) j
2015版标准不也关注组织的绩效吗?
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发表于 2015-10-26 10:55:37 | 显示全部楼层
B就纠正
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发表于 2015-10-26 15:45:59 | 显示全部楼层
jyzhang 发表于 2015-10-21 16:46, a/ i9 L" t  X, `8 Q( o# t
以下哪些属于针对不合格采取纠正措施的要求?()5 u* k1 F1 R  N0 H+ ^4 [
A:评审所采取的纠正措施的有效性( e; v8 U& h# q) v' x6 m
B:对不合格做出应 ...
6 M  T* a( K% o9 F. v( F" {
B是纠正,不是纠正措施9 n0 r4 b" E# N9 N; i/ r& g
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发表于 2015-10-26 16:39:02 | 显示全部楼层
yxpyxp2533 发表于 2015-10-21 16:55
! Z6 ]$ a8 w8 C6 \6 I) PB是不合格处理,属纠正,不是纠正措施。

" n8 r, R2 ~+ m* [4 g8 O对不合格进行应对,这个措辞也够恶心的。
& A2 T+ L7 G5 a( Q% ^) ^) ]+ D: ?
( D" O' F3 P2 `$ a' O2 j我觉得这个应对,完全有可能包含纠正措施啊,而不仅仅就是处置。% e1 ~) m9 e9 _1 e$ _4 V/ g

8 v4 x% Z& o" O' F. O; u" W你觉得呢?

点评

个人理解: 按标准原文解释,纠正措施应指可以消除不合格的原因,防止不合格的再发生的措施 按选项B原文,只是对不合格做出应对,那完全可以理解为只是消除了不合格,而不一定是消除不合格的原因及防止不合格再发   发表于 2015-10-26 17:20
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发表于 2015-10-26 16:42:27 | 显示全部楼层
jyzhang 发表于 2015-10-22 16:10, P7 r/ ^- t& n# E
1、要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”,下列说法正确的是(   )。6 `; E6 d: x: G$ ]3 K+ I$ i  H4 G# A
A:“明示的”可以理 ...

" s+ z/ u& W7 y$ r2 \% D. kC项,假如顾客的要求已违法,是否一定要履行?
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发表于 2015-10-27 10:52:55 | 显示全部楼层
各位老师辛苦了,学习,再学习。
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 楼主| 发表于 2015-10-27 13:41:30 | 显示全部楼层
Tracy~~ :C项,假如顾客的要求已违法,是否一定要履行?   你说的对极了
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发表于 2015-10-27 21:26:42 | 显示全部楼层
学习了.谢谢,
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 楼主| 发表于 2015-10-28 08:42:25 | 显示全部楼层
1、产品标识的目的是(A  )。
2 i% I; S9 K4 w4 u  p* @A:防止不同产品的混淆         B:防止不同状态产品的误用
) F' ^+ I+ k' ?% w' y* t( D8 a; sC:追回紧急放行的产品         D:防止使用不合格产品
) B% B& l2 ^, {答案是A,个人感觉应该是B,请解惑( h( @* ]9 b) {! p( }: r
标准8.5.2 需要时,组织应采用适当的方法识别输出,以确保产品和服务合格。
+ X# e9 X$ b4 U$ `% e! W......按照监视和测量要求识别输出状态,输出状态不就是指合格还是不合格吗?  X2 }) R& L8 ~/ C! Z( C" T
$ r2 x- {6 Y: S9 k; b
2、对顾客提供的图样和产品使用规范,应采取以下(ACD)方法进行控制。
6 u& w* q( v) W$ |7 T* zA:7.5.3         B:8.2.3         C:8.2.1         D:8.5.3. ~' W/ L8 e/ g% q) K' @
    是因为8.2.3中要求评审的  a)~e)条没有这一项吗?& m, Z( Q% Q; W
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发表于 2015-10-28 14:35:38 | 显示全部楼层
新标准还真得认真学习呀。
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 楼主| 发表于 2015-10-28 17:19:08 | 显示全部楼层
1、以下哪些是运作环境的心理因素?(A,B,C): q* X8 ?# C/ @/ I, ^1 b
A:减轻压力   B:预防职业倦怠    C:情感保护  D:安宁
* G+ x6 e* N  K为何不选D?
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发表于 2015-10-28 20:19:37 | 显示全部楼层
情感保护也是运作的环境心理因素?
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发表于 2015-10-29 00:46:33 | 显示全部楼层
jyzhang 发表于 2015-10-22 16:10% z: }; M; z: Z- `8 y
1、要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”,下列说法正确的是(   )。
+ a- r9 a" \: Z2 Q7 I/ D3 l A:“明示的”可以理 ...
' l2 e$ E3 A" _! z# L) t5 X
1、顾客和相关方的要求如果违背法律、法规,还要“必须履行”吗( r0 H' g. O7 K& ?1 U& A7 s. o( j7 h
2、这道题也不是标准的原文叙述啊 这道题的意思就是对“设计和开发更改”的控制要求有哪些 包括要“保留的文件信息”
一切都是最好的安排
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发表于 2015-10-29 00:50:38 | 显示全部楼层
jyzhang 发表于 2015-10-21 16:46
6 q6 b. }% C& `. ]: r' {以下哪些属于针对不合格采取纠正措施的要求?(), n5 K% s# ^2 e+ g4 ?& j; L
A:评审所采取的纠正措施的有效性
7 }" l2 _/ X# N B:对不合格做出应 ...

0 U0 d0 J9 L: K4 ~) W0 a' D文字游戏?!如果这么问:以下哪些属于针对不合格所采取的措施?我认为ABCD全对
一切都是最好的安排
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发表于 2015-10-29 00:57:59 | 显示全部楼层
jyzhang 发表于 2015-10-28 17:19
# M% g' N3 A% m1 ^2 D0 u# M1、以下哪些是运作环境的心理因素?(A,B,C)7 q' x! l" \% k  H. t4 R
A:减轻压力   B:预防职业倦怠    C:情感保护  D:安宁( m- ~& s9 K% H7 f3 c3 p
...
% n& Y1 J- a9 h5 r, C7 d3 ]
只能说 标准7.1.4b)中没有“安宁” 呵呵
一切都是最好的安排
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发表于 2015-11-1 11:52:07 | 显示全部楼层
jyzhang 发表于 2015-10-21 16:46
" S, q7 x( S: S; p" w0 A以下哪些属于针对不合格采取纠正措施的要求?()
: E+ ^3 T9 o* k+ v2 U2 T$ z: j A:评审所采取的纠正措施的有效性% H/ d# R, x3 ?2 P
B:对不合格做出应 ...
7 F  k1 ~( T- h/ ]
这题针对不合格品的采取措施,C是对不合格品的处置。
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