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单项选择题/ u, q5 c/ O3 h/ B' u @& u; Z, F8 M
1.组织结构分为三部分,其中不包括( )5 _3 K/ w0 `* l) ~, b
(A)
2 d6 x$ ?8 F* M$ J! C! ^3 X组织理论 (B)% n% h! Y" p: _7 g, q8 u, G
组织机构 (C)
) y# r8 ^+ B& O& L/ O$ c职务系统 (D)
8 k% P& a1 f8 H# I( V k8 o6 R相互关系
2 w+ J' n3 t) K7 ]1 i# o: ]6 R1 g2.有效结合纵向垂直管理与横向水平管理的组织架构形式是(! n9 S: N) f. [# h
). B: m f* s, M1 y3 q- H$ y) ]/ v
(A)直线职能制
) g3 s; k+ z+ ~& ]/ Z(B)部门直线制
! i! ]* p. S+ }% S2 q: z8 i" B(C)事业部制3 r$ _% P7 `1 Z$ b5 `8 @/ O% d
(D)矩阵制
( Q6 Q! V2 b$ z' Q/ F& M3.在现场审核时,遇到受审核方请教如何对某一不符合采取纠正和纠正措施时,相对较适宜的处理方法是(b? )。
/ {3 W! \' z8 c, z$ H! {: ?/ Q: b(A)拒绝
# X7 J: Y" s5 F(B)可以向其讲解相关标准条款的含义
; V+ s) }, O0 q- q(C)给出具体建议
0 ^( `# L) ?/ r: E! k! N$ H5 {4 p(D)出于客观性角度,请其向其他审核员咨询. I4 P1 e) l2 B4 X( p
4.在某部门审核时,审核计划的时间为2小时,部门经理说必须要处理一件急事,需要2个小时后才能回来,你应当如何处理?(b? )2 V) o5 [$ n4 y& G$ b
(A)先休息,等他回来后审核3 C) {: Q$ {4 [+ y+ ]( R
(B)先看资料,再他回来后,再澄清相关情况+ v7 H8 ^/ T9 J0 s5 p0 C% l }, ]
(C)与组织和管代沟通,考虑调整时间# B! @1 V1 \3 u% Z
(D)告诉经理时间紧,最好不要离开
' V2 y) S( U% i6 m4 d5 D5.以下明显是第二方审核的是( c? ); Z; s: D. Y/ ~/ i( |: j4 R
(A)某集团内的一分公司对其另一分公司的审核
% O+ h& M4 j1 D/ x(B)认证机构代表某集团公司对其供方的审核
" f$ |8 b) b, D5 t! Z C# r(C)某集团对其下属分公司的审核
/ @: p! W3 R* R; e* ^7 D(D)认证机构代表政府主管部门对其行业内组织评优秀
* @9 d. p. [0 c# E7.以下更换审核员的理由不合理的是(d? )& d. A+ p) u( W
(A)审核员太认真4 o# Q8 p" ~8 E( {) m
(B)审核员为组织提供过咨询
* \$ _; w/ V. f& _: `(C)审核员曾为本公司雇主6 }% [# u# ^. ~- V3 K; B
(D)有缺乏职业道德的行为8 b1 \' j( j1 j# V+ x
! F1 a2 {6 \& |& k* y
A呢?感觉也不能因为审核员太认真就更换啊。 |