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单项选择题
, ?$ {* B) v. j% I0 U# A ]1.组织结构分为三部分,其中不包括( )& X6 t6 I! j2 R. e. _
(A)
# C; p3 [+ n$ s+ @! h组织理论 (B)
. Y. A: j6 Q: B7 l9 d% u组织机构 (C)/ `) w5 t S% ]4 f# Z, S! G% K
职务系统 (D)
4 J5 X" u% O! u9 u" J相互关系 4 ^1 E7 w3 F0 w; h/ P- ?/ `* k
2.有效结合纵向垂直管理与横向水平管理的组织架构形式是(
8 E% w( h2 s# E% V/ y' c)
3 g! Z% x( Z; l6 l1 i(A)直线职能制
& x: V/ a3 z8 R% |* @+ u0 T(B)部门直线制
, ^' ?+ ~' W* o$ E0 P2 U4 @2 C(C)事业部制
) |% V9 ~" B2 B& c: o4 s* A% }(D)矩阵制
+ R$ i/ d9 P/ D9 L$ U8 y" B3.在现场审核时,遇到受审核方请教如何对某一不符合采取纠正和纠正措施时,相对较适宜的处理方法是(b? )。; v4 w! C$ L G
(A)拒绝
( j3 x+ I- T$ ?: V(B)可以向其讲解相关标准条款的含义3 }1 I7 _' ]5 A- j4 O6 _5 q
(C)给出具体建议
7 v& W2 S1 X3 i% Y+ n(D)出于客观性角度,请其向其他审核员咨询
8 V; |. d4 n4 @% o6 p4.在某部门审核时,审核计划的时间为2小时,部门经理说必须要处理一件急事,需要2个小时后才能回来,你应当如何处理?(b? ), \" e6 n$ V5 [; t
(A)先休息,等他回来后审核1 o4 d! @7 Z( V' q: l4 `& ~
(B)先看资料,再他回来后,再澄清相关情况
4 Y0 R$ [0 G5 O' T% X(C)与组织和管代沟通,考虑调整时间$ t: S& z# n; g [' S1 l
(D)告诉经理时间紧,最好不要离开3 R5 |+ E" x# y: J% c+ T0 @5 p
5.以下明显是第二方审核的是( c? )
0 T$ w2 e4 W( F9 K5 f/ P- c(A)某集团内的一分公司对其另一分公司的审核
. I& i7 Q3 \+ R/ M1 M7 q7 F(B)认证机构代表某集团公司对其供方的审核
) W# J/ h! {+ E: B; {1 n! X5 j(C)某集团对其下属分公司的审核
! `! o# A: [& U1 k(D)认证机构代表政府主管部门对其行业内组织评优秀! S' Q* F* Z, Q) R6 a2 h% p
7.以下更换审核员的理由不合理的是(d? )+ V8 M2 ^( V1 A0 f! \$ U7 W: R" M
(A)审核员太认真
5 `# G0 c- ^- ]2 E4 J3 h. ?(B)审核员为组织提供过咨询0 C& i* J0 O @+ K8 I9 ]5 N. v
(C)审核员曾为本公司雇主4 i, s; J3 [. o0 N* ?% S
(D)有缺乏职业道德的行为! v" `$ _9 T& ~' O1 n, B
5 [ T; H |, \/ J$ y& UA呢?感觉也不能因为审核员太认真就更换啊。 |