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又判标

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中学生

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发表于 2010-9-16 17:04:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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) k6 W8 [3 ^( [( C/ {" J

' g9 c: J: \% w4 L% e" b3 ?  Q& f$ p, b
由于正在休息,对要整理床铺的服务员说不用整理了。

适用于这一情景的条款是:_ 8.2.4__

6 a, E4 c2 Y1 V( U; i% a

为何是824呢?个人感觉是顾客的要求那块,722?

8

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博士

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发表于 2010-9-18 21:20:02 | 显示全部楼层
整理床铺是服务员要做,客人同意不要做。因此判8.2.4.
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硕士

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发表于 2010-9-19 07:30:21 | 显示全部楼层
回复 1# ziyuexin
! d. \* b. T2 A$ y# O6 Q! ?5 y5 j1 ]1 P! _+ r
. V8 t: X( g; l) r0 D
    对啊!顾客同意的放行啊。
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1万

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博士

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发表于 2010-9-19 15:16:34 | 显示全部楼层
我觉得判7.5.1 “a) 获得表述产品的信息”。3 m. b8 K4 b" |
8 p7 a6 X. [$ J( H% w( d( U
从过程看,服务员要开始工作整理床铺了,是按照宾馆内部的业务流程,做例行整理,是执行7.5.1的过程。但这个时候客人说不用整理了,即要求服务员不要开始执行7.5.1,这实际是一条“信息”,与大家熟悉的生产任务单一样的,只是“取消任务”的任务单。/ e; F7 B* m% ]: O- }

, I# d. w+ H$ ]- r4 `$ E; `若判8.2.4,个人认为生产服务提供没有做,怎谈得上放行?
# i* a% w6 M3 D1 \- X8 Z. T7.2.2是谈判和签订合同阶段的事情。合同变化要通知有关部门。本情景下,客人和宾馆的住房合约显然已经签订,没有变化,“不用整理床铺”不需要通知相关部门。因此这里判7.2.2不贴切。  [* p/ X0 {; _. E0 }0 T

: Y( C* z( j+ M/ q) G1 |供同行参考。
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博士

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发表于 2010-9-19 17:03:58 | 显示全部楼层
少语老师的思路很有启发性,不过这似乎属于例外放行半成品的情况。我想不能理解“不用整理床铺”是产品信息的表述,还是824较贴近吧。
灰太狼qman的博客:http://chiun-u.blog.163.com/
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