2015 19001 转版真题 疑问

fannyzsf

我认为：44是ABC；21是ACB；

fengfasong

根据标准8.5.4条款，防护包括（）6 ~+ [( e, {: }5 E5 W: @
% M. q: v: |) y4 _7 H/ k0 tA传递 B保护 C产品标识 D运输
. N$ m2 e/ n" h* m" D- j8 \
答案是ABD    为什么C不对？产品标识是8.5.2的内容.，8.5.4中的标识是包装上的向上、小心轻放等，不是产品标识

ゞㄣ默ルゞ

luoying84121 发表于 2015-10-26 13:39
' @5 }3 P2 Y9 ]; _9 A根据标准8.5.4条款，防护包括（）
! O! P7 j9 Q2 }2 N6 GA传递 B保护 C产品标识 D运输

* h+ j( d, C7 g7 X# [$ b! O8.5.4注中据说的：防护可包括标识.....是理解为“防护的标识”，而不是产品的标识~

小顽童

1、答案是：c，原文讲的是，组织对外部供方绩效的控制和监视，管理与监视是有区别的，管理是直接的，是外部供方做的事，监视是组织用于评价使用。

小顽童

21、基础设施可包括：
  ]$ P3 t8 e5 M$ K. P! ua)建筑物和相关设施；
* N) g- o5 q3 c  ob)设备，包括硬件和软件；
5 ~7 f4 @+ N$ |c)运输资源；
d)信息和通讯技术
/ T1 u% u% _0 p- V0 h- h$ C, g
7 n* ?' {% L- @$ A( o2 t- s; i' ]试题给出的内容：A智能化生产设备B监视和测量资源C服务业网上采购: l- V1 O2 K' S3 H D保安监控系统
/ q) v: S% K- F8 Z, R* ~8 HA对应于7.1.3b,B对应于7.1.5,D对应于7.1.5，因此选d)是正确的。

小顽童

21、依据ISO9001:2015标准9.1.3条款，组织应分析和评价来自监视、测量以及其他来源的适当数据和信息，分析的结果应用于评价（）
% u9 G* |: N2 N     A顾客满意度
     B风险和机会的应对措施的有效性
+ {' s5 s! B5 t2 X6 P5 [6 o1 |8 r     C外部提供方的绩效
     D过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会
答:ABC,D是2008版要求，2015版讲的是质量管理体系的绩效和有效性，质量管理体系改进的需求。

小顽童

56、以下（）是2015版9001要求的测量资源
       A  检验试验用计量器具
" F$ n. t( E- D- q5 L6 T/ i       B  作为工具使用的计量器具
       C  维修设备上的指示表$ D. S; c8 F" k6 p* b
% d' d- J# S" Z' \/ `. n       D  生产安全监控系统$ Z0 F% k9 @; g2 ~- A- l
( v1 p3 i8 q  r
答：AB，CD是监视设备，监视设备和测量设备是有差异的，题目给出的是测量资源，注意审题。

小顽童

21、在确定产品和服务要求时可以考虑的因素包括（）
A产品或服务的目的是什么
B工作现场是否实施了“5S”
  x6 v6 f: ^6 D* l8 xC顾客的需求和期望
D相关法律法规要求
. ?+ Z1 X! C) V: a+ u2 e; Z答：ACD，A是考虑的对象。