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44) 服务的提供可能涉及( ):
) w5 w# @- U+ W; Z6 F. j0 A; aA) 在需要维修的冰箱上所完成的活动;4 p1 _: c) m9 s, U; s5 D
B) 为顾客准备纳税申报所需的损益表;
4 }5 m, S4 @: L; ~0 D7 E, h% OC) 为顾客定制服装;
f3 g ~5 \ j5 R' \: fD) 评价服务质量。% S6 R9 `: p! @' c) B
) j+ d2 [3 o' {
" {: [+ s i2 V% u3 f$ X52) 关于质量管理体系策划的内容包括( ):
4 D. d k1 x+ N; y9 t# @A) 质量目标及其实现的策划;
; N# s4 D' m0 x5 A! U, Q ZB) 应对风险和机会的措施;
4 y5 C0 \, G' r" N" z( n' S+ ?8 k8 WC) 沟通质量方针;
- ]- g2 e. H( D7 u, ?% wD) 变更的策划。/ P4 W* ?+ o* F, V
4 V6 n) ~! P* j- m9 J. }
: E8 \: E$ A) w( p, h z53) 属于风险和机遇方面所做的策划是( ):
( z3 G) D" L3 \% f: p* |# PA) 应对风险和机遇的措施; ) S& C3 |7 a% z' `1 |. X
B) 如何将应对风险和机遇的措施融入质量管理的过程并实施;
: ]% r% Q, H! nC) 如何评价上述措施的有效性;' q" x9 d- U' i' K- M
D) 变更的策划 - c% _. G; R5 U2 S
) @0 o" [' o' M# Q: H+ {
54) 组织的形成文件的信息通常包括( ):
: L$ Y# R. `7 e+ OA) 包含质量方针、目标的员工手册;
0 ?9 e4 c, @ f8 W# n% [' c4 gB) 标准要求形成文件的信息;
. [- S! f* L2 B+ TC) 国际公约、规范、标准;
* g3 ]0 S$ [3 |' ~! e9 ^, PD) 电子文档形式的表单。 ; B8 B5 M7 @, W# q+ X
0 j4 O$ ^! ^) Q% a2 ]) i; q
56) 以下( )是2015版9001要求的测量资源: 8 Y0 N! f* k0 h
A) 检验/试验用的量具;
( ^' H8 [ m5 J! b8 LB) 作为工具使用的计量器具;
9 F$ f% B, L: L; rC) 维修设备上的指示表;7 q5 e m% J9 }9 u" X8 G. ^
D) 生产安全监控系统。$ f% R" | S: V3 _/ V$ e& H9 J
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