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发表于 2015-9-26 16:45:57
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44) 服务的提供可能涉及（ ）： 8 g- n+ T. c8 \2 J
A) 在需要维修的冰箱上所完成的活动；: g U w9 U- a. X; }, A
B) 为顾客准备纳税申报所需的损益表；
6 ]5 |6 u* y* c AC) 为顾客定制服装； % G! T4 X: r+ G: a' Z$ l0 z
D) 评价服务质量。 Q& w6 }5 h+ A0 ^& C
- e; W2 X6 C S4 u/ A
1 Z2 T# \+ C# K3 B+ {9 ~3 Q. D
52) 关于质量管理体系策划的内容包括（ ）： 4 D w2 r6 q- F1 `. d2 [
A) 质量目标及其实现的策划； & G. c- R+ q/ O0 X" Y$ z& H- C
B) 应对风险和机会的措施；
$ y1 y# Z' N1 H% f/ c6 \, FC) 沟通质量方针； / g: W0 U& V1 M( q/ e1 w0 x# D1 T
D) 变更的策划。, x& t9 ^( Y* z2 f! n* G
* Q% B, i+ ~* Q! u. o' `2 q& l# k3 S
& _1 o& G+ ]% j' E53) 属于风险和机遇方面所做的策划是（ ）：
5 ^; A" `) n. P% P& @+ |A) 应对风险和机遇的措施； [; B9 a$ e( l) M
B) 如何将应对风险和机遇的措施融入质量管理的过程并实施；% m! b. f$ t8 g1 I8 h
C) 如何评价上述措施的有效性；2 Y- Y t# n& r1 B+ q
D) 变更的策划 & X, L3 Y5 Z4 Q
6 R9 r* |3 K4 i& w# O, m0 {54) 组织的形成文件的信息通常包括（ ）：
Z# I- S+ w1 b" L0 W3 vA) 包含质量方针、目标的员工手册；
. e1 N% r7 N5 h4 rB) 标准要求形成文件的信息；
m; x( m3 j" Z9 C' v% ^3 {C) 国际公约、规范、标准； ! ]" d- C/ e' X/ [# t* Z
D) 电子文档形式的表单。 ' t- W) u" t: g/ k$ g. _- _
& m; A9 S* y$ \7 W56) 以下（ ）是2015版9001要求的测量资源： & q2 z3 e6 ]; o2 O/ o
A) 检验/试验用的量具；
4 e( g5 K+ R/ _5 T9 _- @( R( jB) 作为工具使用的计量器具； 4 x# U5 U* V7 z% c. `: H- u1 x
C) 维修设备上的指示表；
5 P7 c+ {7 A7 d6 M, {) e0 rD) 生产安全监控系统。
: f5 b3 v# O# z8 l* j( \7 ` |
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IP卡
狗仔卡
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
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