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审核企业以前,一定要做足功课。一方面是审核文件;另一方面是生产技术。
* i8 H* q9 z9 I: d7 L+ r% D& ~我们所经历的企业大多把质量手册的编写做成了iso9001标准的企业转化版。这是不对的。质量手册应该是一个企业经营的说明书(如同我们的家电说明书一样)。或者把质量手册编写成为企业管理工作实施的工作地图都可以。但是现在很多的企业质量手册编写得企业自己看不懂,认证机构不用看,审核中不能依据的,只为认证而编制的文件。所以,对审核经验不足的审核员来说,也没有审核的插入点。也就只能用标准来审核,他们力求被审核企业能明白所提问题,提供相关的支持性材料。
" `6 n5 p) y# ^& ?+ L$ T另外,对企业的生产环节的了解也是至关重要的。缺少这方面的支持,审核企业也是很困难的。 |
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