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职场 | 麦肯锡时间管理工具大全(质量人必备). Q6 W6 i6 C/ z2 Q
2015-08-26 [url=]质量与认证[/url] % m3 d8 o2 O) C7 w. ?8 x0 C
最近时间不够用,工作太多完不成......很多人都曾有过这种感受,认证君也曾有。正好,近日认证君读到了一篇文章,关于时间管理,觉得很受用,在此推荐给各位质量人。当我们感叹时间都去哪儿了的时候,拿出来看看。 * {/ D& [1 O- X, l) i
请先自测用最简单的办法测试你是否能掌握时间,如下问题只需回答“Yes”Or“No”。 1.你通常工作很长时间吗? 2.你通常把工作带回家吗? 3.你感到很少花时间去做你想做的事吗? 4.如果你没有完成你所希望做的工作,你是否有负罪感? 5.即使没有出现严重问题或危机,你也经常感到工作有很多压力? 6.你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件? 7.你时常在做重要工作时被打断吗? 8.你在办公室用餐吗? 9.在上个月里,你是否忘记一些重要的约会? 10.你时常把工作拖到最后一分钟,然后很努力地去做完它们? 11.你觉得找借口推延你不喜欢做的事容易吗? 12.你总是感到需要做一些事情而保持繁忙吗? 13.当你长休了一段时间,你是否有负罪感? 14.你常无暇阅读与工作有关的书籍? 15.你是否太忙于解决一些琐碎的事而没有去做与公司目标一致的大事? 16.你是否有沉醉于过去的成功或失败之中而没有着眼于未来? 答案 12-16个“yes”:救命!你在时间管理上需改进! 8-12个“yes”:当心!你需要重新审视你的时间行动指南 4-8个“yes”:可以!方向正确,但需要提高冲劲! 0-4个“yes”:恭喜!请坚持并保留你的方法
' l0 e' Y2 c+ L( A! n. ]+ G, k1 I 来自麦肯锡的7条建议简单,但不容易做到
' p/ B/ _: ~6 |2 \9 `1)个个击破,不要同时处理多项任务,实验表明同时处理多项任务反而需要多花30%的时间,失误率则增加1倍。; N6 ^. Y0 J% f8 u6 ?2 [/ o
0 |' F+ x0 j( c+ Z. m6 O2)不断接触新信息反而会抑制创造性。2 f& }9 j2 k) f7 b
3)自制:集中精力、过滤信息、适当休息。, s. f9 Z$ k! b1 O
4)找到你的“独处时间”。* `8 s# {; Y8 ?: f
5)不回复抄送邮件。1 R. ^1 o6 j& d2 [' K# u
6)打电话胜过邮件。/ ~- G2 n/ d( R) L k" `
7)放弃凡事都须事必躬亲的幻想。5 |9 P. Y# w6 P+ ?* s& h8 c1 J
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麦肯锡30秒电梯理论凡事请归纳在3条以内+ ?. M& o* g% l5 V
麦肯锡公司曾经得到过一次沉痛的教训:该公司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时候,麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长,该董事长问麦肯锡的项目负责人:“你能不能说一下现在的结果呢?”+ f$ y' h" \7 @3 {$ y
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由于该项目负责人没有准备,而且即使有准备,也无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。最终,麦肯锡失去了这一重要客户。
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8 Y0 m: @" { ?2 G3 ^/ r: ?) p从此,麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事要直奔主题、直奔结果。. m, O; i5 m, k1 A/ P8 z! I# B
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麦肯锡认为,一般情况下人们最多记得住一二三,记不住四五六,所以凡事要归纳在3条以内。这就是如今在商界流传甚广的“30秒钟电梯理论”或称“电梯演讲”。
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时间管理法则10条麦肯锡真相/ ~; `9 s5 y% q# U& d- i
1)分清事情的轻重缓急。不是说很急的事情我们就一定马上去做,我们要抓住最重要的事情。这样,我们才不会因为众多的琐事而把自己的目标搁在一旁,最终造成浪费时间的局面。这是时间管理当中最重要的一点,我们首先应该把它做到位。
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- j$ N5 D3 V7 \2)尽力将琐事集中起来。根据著名的80/20法则,许多人往往将大部分的精力用在了那些占多数(约80%)但无用的事情上。高效人士则总能将精力集中在少数(20%)但最重要的事情上。我们应好好地利用这个法则,它也叫帕累托原则。# M$ f) z& O% W0 B& s: `
; E1 r& h5 e( d3)注重效果。有些人做事的效率的确很高,但到要做完时却发现搞错了方向,导致做了许多无用功。我们一定要以目标为导向,注重实际效果,同时再结合高效率的行动就能收到事半功倍的效果。+ k& j* G7 X+ ~: v& F D# x
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4)高效行动。高效率的行动是节约时间的有利武器,做事如果拖拖拉拉,一天给你26个小时你一样会嫌少。现代社会的工作节奏越来越快,高效率做事已经成为成功人士的象征之一。- X5 ~+ c5 x3 h: ]# O, i' h; F
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5)灵活、机动,能控制突发事件。突发事件的发生,谁也不能避免,但如果你没有做好准备和对策,它可能要耗费你大量的时间。因此灵活、机动的做事也就显得很重要了,当然在此同时我们应该多对突发事件做些研究,以便能更好地控制它。
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6)不要盲目乐观,对小事也要有足够的重视。有些人总认为自己能力很出众,完成一个任务是很轻松的事情,但结果却恰恰相反,花了大量时间还没有做好。对时间的预算,我们当然不能一丝不差,但也不能相差太远,要是这样,你的全盘计划就肯定会被打乱。不要不重视小事,事情往往都是说起容易做起难的,要对即将处理的问题有充分的认识。0 D7 |$ t# g. c( r
- ]+ b4 {* J5 v2 Q7 Z/ B4 @7)要有果断决策的能力。很多人之所以比别人落后,原因之一就是在决策的时候优柔寡断、犹豫不决!时机是不等人的,要是你没有及时做出决定及时抓住时机,过了这个村就没有这个店,事情变得更糟之时你要赶上往往就得付出加倍的努力。
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/ z4 `, r+ G* m7 K6 @7 m4 j8)做事之前要充分、精心准备。麦肯锡人要解决的问题通常都是很复杂的,但他们总是能取得令人满意的成绩,这和他们事前的精心准备是分不开的。正所谓:“知己知彼,百战不殆”,我们有了充分的准备,就能把要做之事的相关信息了解透彻,当然行动起来就会快捷得多。+ p, x& m' S& J
2 ?- F; A" U9 D1 Q/ I8 T- c+ `9)善于团队合作。没有完美的个人,只有完美的团队。团队的力量可以弥补个人的缺陷,能使我们更快、更好地完成手中的任务。4 ^3 L/ K, R- s; q' M' `
9 R$ l2 C& W' W+ J9 Y10)善于授权。当你处在一定的领导位置的时候,你还是像做一个职员之时什么事都亲历亲为,那你只会累死还不会做出很好的成绩来。要学会将你手中的权利放下去了,相关的担子也就放下去了,这样你才能挑得起、走得动,否则你只会被压垮,既浪费时间还不能把事情作好。
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使用过程中的小贴士细节定成败!!4 d/ ]. G8 c4 Z% V2 {% N B
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3 h* D( ]+ ^2 ~) t首要原则请做正确的事情
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; h( @; G8 K% v2 P/ m9 A# u$ a“正确地做事”强调的是效率,其结果是让我们更快地朝目标迈进;“做正确的事”强调的则是效能,其结果是确保我们的工作是在坚实地朝着自己的目标迈进。换句话说,效率重视的是做一件工作的最好方法,效能则重视时间的最佳利用——这包括做或是不做某一项工作。麦肯锡卓越工作方法的最大秘诀就是,每一个麦肯锡人在开始工作前必须先确保自己是在“做正确的事”。! ^ ~: j- h# x5 h7 Y* r
3 G# `) u( \8 @( _开始时请怀有最终目标
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* Y7 U- h. [; e% t3 R/ a1 ~9 A意味着从一开始时你就知道自己的目的地在哪里,从一开始时你就知道自己现在在哪里。清楚为了达到这样的目的,哪些事是必须的,哪些事往往看起来必不可少,其实是无足轻重的,保证你迈出的每一步都是方向正确的。要求我们在工作中,时刻检查自己做得事情是否偏离了最终目标,是否为最终目标做出有意义贡献。千万不要忙忙碌碌、最后却发现自己是背道而驰。这样会让我们逐渐形成一种良好的工作方法,养成一种理性的判断规则和工作习惯,会呈现出与众不同的眼界。7 v# X; N$ R+ ]) r7 L
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谁更重要请编排行事优先次序
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\( V0 @6 {5 c* D1 l. d! I" b) y我们总是不能静下心来去做最该做的事,或者是被那些看似急迫的事所蒙蔽人们的惯常地习惯是按照事情的“缓急程度”决定行事的优先次序,而不是首先衡量事情的“重要程度”。所谓“重要程度”,即指对实现目标的贡献大小。对实现目标越有贡献的事越是重要,它们越应获得优先处理;对实现目标越无意义的事情,愈不重要,它们愈应延后处理。简单地说,就是根据“我现在做的,是否使我更接近目标”这一原则来判断事情的轻重缓急。
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事情的四个层次4 S% C7 M6 Q7 Q4 A9 J
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+ w0 [" g9 C: g( yTo Do每天制作一个图表$ d# r- m6 b3 I3 T# s
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每天总是忙碌而凌乱,有时候累得晕头转向,却又常常将一些重要的事遗忘?从现在开始,每天都制作一个图表吧!
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- w- P3 g: N- K9 i学会从废纸篓开始
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! D; k5 Q3 a& s. v3 c& }" a减少文件堆积的最有效工具之一,是个大废纸篓。从废纸篓中的文件多寡,可大致判断一个人利用时间的情形。另外,保存太多的记录是一种心理不安的症候。如果你真正需要某一份资料,你也许会在公司其他部门或某一个人的档案中找到;或者你打一个电话就可以解决问题;或者没有这项资料也过得去。1)立即处理2)阅读并保存3)阅读后丢弃4)文件档案7 `7 z+ M6 V% ~; V9 R3 j" S
/ m; ^7 \% U. d+ D5 F# u我们并不是说翔实的档案就毫无用处,但问题是它们是不是那样有用,是否值得我们花那么多时间和精力去汇集、整理、归档和保存。) I1 F7 G! T+ K& C" E9 f; P1 a9 Z0 [
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杂乱无章是一种坏习惯
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5 ?. D- H7 R- m" z2 U工作无序,没有条理,在一切都是乱糟糟的工作环境中东翻西找,这无疑意味着你的精力和时间都毫无价值地浪费了。
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办公桌面是否整洁,是工作条理化的一个重要方面。
& w6 w/ n# T; d4 C; B(1)把你办公桌上所有与正在做的工作无关的东西清理出来,把立即需要办理的找出来,放在办公桌中央
1 z; s3 O5 c3 v) M(2)不要因为受到干扰或者疲倦放下正在做的工作/ z- p& E# [8 E
(3)一项工作做完后,一定要把与这项工作相关的资料收拾整齐。6 Y# G3 I! Y$ I8 d* U
4 j# k0 n4 _8 k n7 [不要妄想把整个海洋煮沸7 S. O {* l e% L) F* \. l& Q
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记住:你不可能将整个海洋煮沸!个人的知识和能力是有限的,依靠和利用团队成员的知识、经验和能力共同完成项目是明智的选择,不要担心功劳被别人抢走。
% m4 e1 h' O$ F请你:先摘好摘的果子
: M* D; I" z* ?% a" ?) s- c( H0 _通俗地说,就是先从最容易、最有把握的地方做起。
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我们在摘取了一定数量的好果子之后,心里自然会建立起一种信心,我一定能把目标实现,进而在以后的旅途中,能够抗得起命运的重担。这同时也是一个循序渐进的过程,我们这样由易到难地做事,自己心里对这个过程肯定会越来越熟悉,所以在困难越来越大时,我们能够沉着应付。/ q3 |* @ x- [$ r" m% C9 T3 ~5 X
' k8 ]% {' }, I; {$ b& d/ u$ W, X& ~重要的少数与琐碎的多数% x+ }, h( n4 z; w* B0 L0 r; k' m
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这个原理是19世纪末20世纪初意大利经济学家兼社会学家维弗烈度·帕累托提出的。它的大意是:在任何特定群体中,重要的因素通常只占少数,而不重要的因素则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因素即能控制全局。8 u' ]0 [% _4 e% p6 V% h8 {, o0 K
. |/ s' } X, R# v: \ w这个原理经过多年的演化,已变成当今管理学界所熟知的“80/20原理”——即80%的价值是来自20%的因素,其余的20%的价值则来自80%的因素。6 J, E: p! l. ]) G+ E7 A- s( _# n
$ W) k2 B/ r% d: q: v7 c“80/20原理”对工作的一个重要启示便是:避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效。你应该将时间花于重要的少数问题上,因为解决这些重要的少数问题,你只需花20%的时间,即可取得80%的成效。
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1 w: F3 J6 K% h# x6 j) [1 K4 @最后一次尽量解决一件事
; p0 }" h5 s# R- y) U8 p, ?: r- y- d9 ^# F
8 h# b* [9 S$ K9 Q, h许多人在工作中把自己搞得疲累不堪,而且效率低下,很大程度上就在于他们没有掌握这个简单的工作方法:“一次只能解决一件事。”他们总试图让自己具有高效率,而结果却往往适得其反。" P6 ^" r$ | T/ d$ q! u8 T
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