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两分钟明白什么是ISO9001内审全流程!: ^' A+ P- S( D7 u
2015-08-22 [url=]质量与认证[/url] ( i% P8 ^* T% L8 u5 @' E
目前,很多企业对ISO 9001质量管理体系的了解比过去更深入,管理也越来越规范。内部审核是检验质量管理体系运行绩效的有效方法,是推动持续改进的动力,因此,内审员的审核质量就显得尤其重要。如何进行内部审核也是很多管理者关心的问题,一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括哪些步骤呢?看看下文你就知道了。 + g8 V- ~& X+ R& l }* T$ p& |
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一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括如下步骤:8 h. {) k" o# w a; d0 r. t
: h' q- z9 o* c6 U4 k: S, Y一、审核启动:
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1、指定审核组长;
9 Q- s( K' p/ V0 O. r/ r
) D" S$ k! [2 a- p3 v7 i+ T6 j2、规定审核目标、范围和准则;
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3、决定审核的可行性;2 _9 t7 i) y7 }5 z
3 y, n* f, Z! w4、选择审核组;
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8 q; I: S; C" T3 k1 `5、与受审核部门进行联系和沟通。
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4 u# m c, ^ V8 x二、现场审核活动的准备:
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9 G/ m' N& P, {" G1 Q6 y* z9 O$ x1、准备审核计划; o0 C$ N t$ Q/ D
9 l# o+ @- }- e$ F- J+ ^2 x
2、对审核组分派工作;1 p6 f) O! y9 `) x. m8 a( d3 ]
) e2 @0 G+ k* U
3、准备审核工作文件即检查表。
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+ t1 R3 Y3 A- g) X2 S三、进行现场审核活动3 u. I. A- E6 M2 W, ]0 i
. `9 Z. j2 U5 M4 S1、召开首次会议;3 M- ]+ O9 k. _3 w2 E5 J' \
- p. y0 s3 W5 s8 L# I2、审核中的沟通;; D( M& H: k/ ?4 d+ l* B
" \4 [% l- c5 \( G3 I% T. a' X1 w
3、联络员的作用及职责;
8 h9 h5 m- ? p+ k
$ @4 x( K ?) J; g9 z4、收集并验证信息;
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, a7 W7 Y% N) e7 z5、产生审核发现;
, E1 u/ Z+ }- w2 f
5 z& _+ @. c& X) c( P: p6、准备审核结论;/ o" t: c' z4 u
8 z4 s& ^& t- Q' N" U7、召开末次会议。
, [! b3 W1 t, e1 F' _7 m
0 g9 N) J3 h/ O3 {; b8 n四、准备、批准及分发审核报告:3 D9 e& v6 w o/ J- I# U
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1、准备审核报告;! }# f4 J3 U% O) T3 v
" r8 M& X7 I6 T' F2、批准及分发审核报告。 p+ M( o' [' C( `; r: _
( L C+ e5 n$ C# V8 M五、采取纠正措施、跟踪验证纠正措施: l& J3 K6 b, i. ^0 F8 y3 Q
; m; ?1 u% t# |! j1、责任部门制定纠正措施计划;: I5 \ t! j6 I& _) R
; a- ~5 y) Y; s' e" ?3 d# \: {+ f2、责任部门完成并记录纠正措施;3 k. f. R8 j/ s, M
5 k! {. c- }3 W2 C5 d0 ]# G3、主管审核的部门验证并记录纠正措施的实施情况。( C' x8 L& _4 h5 K" f# l' F( M
& ]- j! k' q" V& [3 c6 G
六、完成审核。
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8 Q: b1 @3 r1 k) @% H% N! @0 r: M以上是文字表述,也有行业同仁绘制了一个内部审核控制流程图,简单明了。9 k0 ?' O+ _1 r+ h! M7 _
+ q' u) |/ N# R }3 b, }6 F注:以上步骤仅供参考。
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信息来源 | 综合网络
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