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求解:如何考认证咨询师?

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发表于 2015-8-4 12:18:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

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大家好:& }# S4 C: F8 S: K; U
      各位前辈,我是一名新人,弱弱的问下,如何考认证咨询师啊?学历要求是什么?有可参考借鉴的复习题库吗?. ~/ {9 g5 Z! z# c0 q

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 楼主| 发表于 2015-8-4 12:20:00 | 显示全部楼层
拜托各位高手回答下!!!
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发表于 2015-8-5 11:18:53 | 显示全部楼层
, W* }( d  ^( \

6 Y# G7 r/ f0 S$ V$ S3 C2 G: N" O: r% L' q, ^& ]) J
摘自质量管理体系认证咨询师注册准则http://www.ccaa.org.cn/ccaapcc/images/col1/1150264085.doc- U- X$ o4 D/ k  h( Q/ k
! u" n/ C5 P% b( |* |
" f' k/ U& f, H9 E& O' v; H 2.1 注册申请人资格要求# |: \. ]) o  {! O) W! g. k9 t+ _3 I  D7 E
2.1.1教育经历' m  U/ r5 B8 u1 S  n- V1 U) d3 N' y7 e5 c
2.1.1.1各级别注册申请人应具有国家承认的大专以上(含大专)学历。! \1 ~1 A: f) h9 w7 o1 w
8 e* v. B$ z/ b& Q) k 2.1.2 工作经历. t( R. E# R- A
* Z! Q" I8 @6 w 2.1.2.1具有大学本科以上(含本科)学历的申请人应具有至少4年全日制(或累计相当于4年全日制的兼职)工作经历,具有大专学历的申请人应具有至少5年全日制(或累计相当于5年全日制的兼职)工作经历。该工作经历应在负有判定责任、解决问题和与其他管理者或专业人员、同行及顾客进行沟通的技术、专业或管理岗位上获得。7 |( \7 C) G  b5 v, z  e* |( ~( D& Y2 }5 t+ l& t5 f
2.1.2.2 满足注册要求的工作经历应在取得相应学历后获得。0 R+ s" ~9 d+ C8 D2 X& Q7 K) Y9 D! l4 C& ]
2.1.2.3 申请人应提交工作经历的书面证明。证明中应提供申请人从事的工作职责、岗位、级别和报告的级别。
+ X1 v* M: z# v* W注1:工作经历是指管理相关的技术、专业工作岗位经历。原则上,某一组织中相关的管理职能部门的人员(如:质管、检验、计量、工艺、培训、标准化等部门的人员)以及与实施部门的负责人(如检验、检测机构的负责人、车间负责人、项目经理等)其经历被视为认证咨询师注册时可接受的工作经历。# W# ~! x8 {: [' D" D# k! K) x/ |6 \& S
注2:实施部门具体岗位的操作人员(如:销售人员、医疗护理人员、财务出纳、设备操作人员、服务行业从事具体服务的人员等)其经历不能作为认证咨询师注册时可接受的工作经历。) d. L8 g. H: S9 e. v
2.1.3 质量管理工作经历  V# T" b$ `; e1 I
9 v1 z8 \( _- S/ N 2.1.3.1申请人在全部工作经历中应具有至少2年与质量管理相关的经历。6 W0 W$ \# v' N+ y
' e' z, W4 A: R 2.1.3.2 适宜的质量管理经历包括QMS的实施、运作、审核和科研教学等经历。这些经历应能给申请人提供有效实施QMS认证咨询所需的实际知识和经验,而且这些经历必须是在初次申请注册前5年内获得的。6 {+ x( V; i. ~0 {6 Z
4 \" T( Q/ L, _  y* S- r1 |注1:“QMS的实施经历”是指:组织中业务管理部门的人员(如:计量、标准、检验、技术、计划等部门)和组织中质量管理体系实施部门的负责人(如:采购、销售、生产、售后服务等部门)具体实施体系的经历。. w/ Q" z! o" z: e3 ?  [$ N1 y
注2:“QMS的运作经历”,是指:组织中最高管理层、质量主管部门的人员策划、运行质量体系的经历。
0 e% [0 l; g* y: b$ n- Y: k9 n) A5 T2.1.4 QMS认证咨询经历
+ K* b9 r! K1 y* K' i6 V( X2.1.4.1 实习认证咨询师申请人无QMS认证咨询经历要求。
$ ~8 p& |$ y% [7 ^6 X2 X+ ]2.1.4.2 认证咨询师级别申请人的QMS认证咨询经历要求:
( l2 P* b6 t* i4 I! H以实习咨询师的身份,在高级认证咨询师或认证咨询师的指导下,成功地完成至少4个QMS认证咨询经历。  `( ?% p3 q, U6 G. F. L
2.1.4.3高级认证咨询师申请人的QMS认证咨询经历要求:. g8 G: s$ t$ s: ]% h: @
作为至少有另一名注册认证咨询师(含实习)参加的认证咨询组组长,成功地完成至少6个QMS认证咨询经历。- ^' {, D3 M! b( ~9 ?4 Z
2.1.4.4 注册接受的QMS认证咨询经历
; z# M: m  Z1 r* G. c* ?1)        一个QMS认证咨询经历应包括下列活动中的至少4项:$ M: |9 V7 i& q
        调研诊断0 a4 U2 r- s, H: L5 a+ D& }
        体系策划3 W4 H" j2 ?1 L# ?. K% S
        人员培训9 e! U0 h$ r7 ~5 j7 {' F
        文件编制! U# L' o  A9 T0 ]* }- s4 x  j
( Y3 @9 O* D- `. k        体系运行与维护. y9 ]3 ~2 v; w  n' a; P5 r
( M4 i3 P# N- Q& P3 o; x! H        内部审核或符合性审核9 p/ k. z3 w' B$ H/ j3 g- {3 z( o8 t' G9 y: T/ o1 ~
        管理评审4 }2 j! x4 o1 @& ?' ]- J6 R& M2 S- r: F& U" F! m# K7 p
2)        QMS认证咨询经历应在提交注册申请前3年内获得;% A# j- Y5 w+ H6 m
3)        QMS认证咨询经历应在经国家认监委批准设立并依法取得工商登记的认证咨询机构中获得;/ a/ F/ W# D4 p6 C, B+ d7 ~$ {8 @3 _0 J1 Z  ~  T( v
4)        QMS认证咨询经历涉及的认证咨询客户应在完成咨询后成功获得相应的认证证书。: u0 e+ }' P! X8 |) {' N5 A' Z% ]* K4 S4 {, Q
2.1.4.5注册接受的QMS标准4 s+ Q/ s& Z' ?. E# v# H
2.1.4.5.1 QMS认证咨询应依据可接受的QMS标准,包括:/ j- E& [0 q4 K& g
        GB/T 19001─2000《质量管理体系 要求》# p0 U+ ?/ L) @9 @8 ~  {( J# _
9 y" D* w  }& H7 ~  n        等效QMS替代标准(见1.4定义)$ \' C7 g2 c& v$ B2 i0 H9 N- n
0 C0 Y6 v: i- t1 x) h3 ~ 2.1.4.5.2 申报采用等效QMS替代标准实施的认证咨询经历时,认证咨询机构应向CCAA提交《使用等效替代标准申请表》、替代标准的现行有效文本、与GB/T19001-2000标准的内容对照表,并说明必须采用替代标准的理由。  D6 \6 O$ V# w! ]7 }  {& a5 E: e3 t& J7 a. H  t. g" R% S
2.1.4.5.3 CCAA将评审替代标准,在确认其与GB/T19001-2000等效后,申报的认证咨询经历方予承认;替代标准未经CCAA评价确认,或不具有等效性,则所申报的认证咨询经历CCAA不予接受。
1 x( B3 U- G5 }& Z2 H: i2.1.4.6 认证咨询经历记录& z, b. ]6 S6 L& K9 [0 v# c& n$ H) z3 p; c
2.1.4.6.1认证咨询师和高级认证咨询师注册和再注册应随申请附上认证咨询经历记录。记录应至少包含下列信息:7 ~7 Q  _1 T3 R% j- p* p" F' {
% [: U! T9 j* B; a5 S5 U6 o8 d  O 1)        认证咨询开始的日期和持续的时间;* p% _0 W$ K6 v8 c3 Z6 g4 W* v  b3 Q
$ b9 }' i; b8 u  @ 2)        认证咨询依据的QMS标准;$ y7 {1 V- W' h) i% A
& c+ f9 J: l3 c1 \4 l' A 3)        认证咨询经历包括的活动[见2.1.4.4 1)];5 k3 {' o- C; z. D! r* ?
4)        认证咨询组成员人数,组长的姓名和电话;) c* U% j: g/ h/ x+ X- Q
3 X, u! V; i% D' X  j9 ^ 5)        申请人在认证咨询组中的身份、作用和承担的工作;' i: O$ U$ [2 l" F, x
6)        咨询客户的名称和联系信息(地址、邮政编码,管理者代表和电话);+ I3 \. |+ i( v# V: d/ D9 Z0 R8 g
7)        咨询机构的名称和联系信息(地址、邮政编码,联系人和电话)。
1 G5 z: j- E; a! C. y; D/ g2.1.4.6.2 认证咨询经历记录应使用CCAA指定的统一表格,并由咨询机构和咨询客户盖章确认。 . x- ]6 C$ \1 j) F  ~/ Q

  a3 {" Q6 J' n2 w, [" D& ^  M7 @% v9 S/ h# G
8 i3 \# M( c: y: G* p5 ^+ M
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