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安全观察与沟通丨国际石油公司都在用,你怎么看? 2015-05-24 [url=]健康安全环保小助手[/url]
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安全观察与沟通简介 ①适用范围: 所有工作场所,包括生产、施工、仓储、装卸、交通、办公及生活服务等区域。 ②部门责任:HSE部门对行为安全观察与沟通管理程序的执行提供咨询、支持和审核,所有员工参与有关活动。 ③遵循原则:遵循直线责任和属地管理的原则。 / d) t- o: }: A3 s0 G! k$ j
安全观察与沟通六步法 ① 观察。现场观察员工的行为,决定如何接近员工,并安全地阻止不安全行为。0 Y+ o( b2 V. z6 j! r
②表扬。对员工的安全行为和好的做法进行表扬。
7 a i, x' Y1 F ~7 P③讨论。与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果,鼓励员工讨论更为安全的工作方式。
7 _2 U: z' `4 m④沟通。就如何安全地工作与员工取得一致意见,并取得员工的承诺。7 Q1 L' {3 |, u' N
⑤启发。引导员工讨论工作地点的其他安全问题。
1 w, t8 H4 \" e5 W4 Z+ X% R⑥ 感谢。对员工的配合表示感谢。 4 J- O. Z4 p! P, d/ L
安全观察与沟通注意事项 ①以请教而非教导的方式与员工平等的交流讨论安全和不安全行为,避免双方观点冲突,使员工自觉接受安全的做法;
H! C. ^6 n: Q& T0 u" C0 K②说服并尽可能与员工取得共识,而不是使员工迫于纪律的约束或领导的压力做出承诺,避免员工被动执行;" J7 v8 _+ W1 {& c. B% V
③引导和启发员工思考更多的安全问题,提高员工的安全意识和技能;
* X% U* M' f" n4 H④忌生搬硬套,观察可以在作业操作现场、检修现场、施工现场、安全学习与培训现场、安全检查过程、应急预案演练过程、工作汇报过程、工作安排过程等,沟通可以在现场进行,也可以在班组安全学习、班前班后会、检修工作会、办公室、操作室、学习培训班等场合进行;沟通可以单独或集体进行,可以是在一次活动中完成,也可以在多次观察后集中进行沟通,要选择员工最容易接受、工作效果最佳、工作效率最高的方式方法开展工作。
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