马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?免费注册用户名
×
质量与激情 | 一篇ISO9001体系版的《速7》影评! 2015-05-22 [url=]质量与认证[/url] * L1 u/ c% [. t
\: j% Z) m+ z6 m* e, k: H9 D
《速度与激情7》(以下简称《速7》)一上映就火了,之后的那段时间,朋友圈刷屏、小伙伴推荐、聚餐闲聊......几乎都是这个话题。除了那不断刷新的票房,影评成了大家关注的重点。专业的与非专业的影评如雪花片般纷至沓来。作为质量人,我们是不是可以脑补一下这个画面:当激情的《速7》遇上严谨的ISO 9001,会碰撞出怎样的火花?质量与激情!周末了,为大家奉上一篇ISO体系版的《速7》影评!2 v# N4 p. h, m2 r4 f/ y2 I
2 A3 j2 G3 J8 s& h# ?1 i * C! Y1 F6 D. }1 _( M, w
速度与激情7剧照 ( D- h* ]- c) n5 Z9 v
1、目标明确
! h: n9 i: y. ]+ z+ s: Q9 W# ?! y0 N) v
“他们不是我的朋友,是我的家人”—这是主角多米尼克在七部曲中永恒不变的基调。4 E3 p% }- H& x& Z+ C! ?% o+ g
8 d2 B8 C$ e& v3 Y5 N8 }不同的种族,不同的肤色,没有血缘关系,“飞车家族”因为共同的爱好走到了一起,彼此扶持、相互信任、拥护与关爱,结为夫妻,成为兄弟姐妹。一次次出生入死后,他们淡出视野,过着平淡而幸福的家庭生活。《速7》中,欧文·肖的出现严重威胁到了家族的存亡,“飞车家族”迅速因共同的目标回归一体,保护家庭成员,联合一切可能的资源阻止与消灭欧文·肖。明确的目标,让小组的每位成员都身负使命感!& ~" x, `/ F1 k: C/ ]6 G/ b
- T" f5 D0 Z* e1 m( F7 [' q- E2、管理者的承诺与支持
/ k% h0 N* G; R+ u. s
1 u4 p, k& g8 d; M尽管影片表达得很含蓄,但明眼人都能看出来谁才是真正的幕后老大(最高管理者)—那就是强大的美利坚政府!, e- C4 h' j9 z+ F: l8 i3 S
. d, Q- c8 d" m; H- 当“飞车家族”遭受匿名炸弹的攻击,立刻就有官方渠道的信息作补充,全面了解对手“肖”的背景、经验、作案动机、目标与全面资讯。
7 W2 b" m+ @5 g4 t; M0 b: }. E
5 A" O$ l* e% k9 b4 Q - “秘密组织”因“不方便”亲自出面,用百分百的信任以“天眼”的使用权作为交换,促使“飞车家族”成立以军队作为强大作战后盾的临时“先锋小分队”,并给予充分的支持与授权,协助其找到“肖”并消灭他。山下是前特种部队的精英,现在的隐形杀手;山上是拥有强大火力的雇佣军。如果不是强大的使命感和爆棚的自信心,真不知道多米尼克是怎么权衡本次任务的风险指数的。唯有相信!此时最高管理者的承诺、支持与授权,无疑是他们爆棚自信的强大后盾!
) M! U+ m: m9 M$ F
% e3 ~' j n3 p1 F - 虽然管理者们已经向“飞车家族”反复提出要“低调做事”的指示,但不论是空中跳“车”的疯狂点子,还是闯入富可敌国的阿拉伯王子的私人聚会盗回“天眼”,抑或是驾驶着世界级“超跑”连续穿跃阿布扎比的三幢摩天大楼……。“飞车家族”似乎与低调无缘!是的,用人不疑,疑人不用。管理不仅是一种权利,更是一种责任;管理者不仅要坐享成果,更要为过程与后果负责。“飞车家族”每每的全身而退,无疑都有美国政府在后面善后与买单!* a p. ^- w4 Q2 L
# v5 M" Y) Z" C1 q3 I4 T- y
z# Z0 f( M3 H1 E3、资源
% s3 F2 n- G) W7 T! C" a8 D" C' j$ A( v# d. i; u M; P
在ISO的词典里,资源的定义包括人力资源、基础设施(软硬件)与工作的环境。
4 ` _( {% E, W
" U2 S/ @, F, A8 g如果说管理者的承诺是KING,资源的保障与团队协作,则是组织达成目标的KEY。
) R0 y6 z% h& a. f
0 o2 F2 G# M: e; Y在对待资源配给的问题上,无论是“飞车家族”提出的在人力资源上使用自己的团队的作战要求,还是硬件上飞机,豪车、武器,网络设备与环境的及时配给,抑或是关键时刻击落无人机的人肉援助,可以说,要人给人,要物给物,要增援给增援。让人炫目的个人英雄主义其实还是离不开集体的包容和支持!
/ B2 b+ [: [! @& e' u6 c# d& g& [! u3 A( U9 O
4、活动策划与应急响应
. p& e* e1 B7 ]' e: Q
! d, I( s! M# p3 u) f# C* R" B5 b公路就是“飞车家族”的黄金战场,多米尼克充分了解自己团队的优势与团队成员的特点。在策划时分工明确,作战时有胆有谋,身先士卒!《速7》中的空中跳“车”不得不说是一项前不见古人,后不见来者的英雄式壮举!$ I, P9 ^+ R4 `; t. Z
4 Q+ g" {* [- b! c1 C. @
不过在这里小编不得不插上一句,欧文·肖又是如何凭一己之力,准时准点将车开上山搅乱战局的?这一点的确令人费解。
6 v( y# b8 l, k哈哈,不过影片终究是影片,我们姑且把这理解成一种神力。回到我们的应急响应中来。/ i! t' j3 R: x& `# @
" f1 V3 S9 F: }- p) q$ D: B: r5 \场景一:山中激战时多米尼克交待发妻接应布莱恩,正是这一指令最终成就了货车峡谷布莱恩终极一跳的精彩;0 T7 R' N: M8 W& }: h2 ]
" A# \3 F; k) d) K% `
场景二:天眼监视下,众生无处躲藏。三辆跑车无缝接应天才黑客少女拉姆齐,零秒钟瞬间转移,也充分体现了“飞车家族”过人的胆识,与充分的应急响应措施执行力!
3 k2 i; E& O, p% u/ @9 b2 X% q" b& `! q2 _4 K" M, ]6 }: e% O, X2 |5 g9 m
5、了解顾客需求与顾客满意% \8 F- c6 f+ L. A: H
! p" h- s- p. a' q1 e F
谁是“飞车家族”的顾客?老板呀!8 r P, Z7 f7 e t7 b
$ {, p/ H: D! Y& u% s+ W2 U$ j- ^
老板是谁?当然是强大的美利坚政府。2 ]( \8 H# {5 k/ O2 N
: P: ]) z4 o4 P! d3 y0 Y3 f4 P
顾客的需求是什么?拯救拉姆齐,夺回“天眼”。/ E# A- l4 Q7 i8 |! _
' W3 \% a: c( j2 V9 t0 ?
顾客满意了吗?目标最终达成,还把大危险分子欧文·肖也同时绳之于法,新仇旧恨一起算。你说顾客能不满意吗?毁几辆车,撞几栋楼不算什么,咱有钱就是任性!
" s3 w/ f4 h+ T# W7 I
9 [% M! R# n% F6、最后,我们再梳理一下《速7》中ISO的角色与定义9 K: F4 V! R5 ~9 T( ~1 l0 N- i
) W0 M4 B9 h2 t8 c2 a% |
组织的最高管理者:美利坚政府;
3 K- V4 N1 W* r7 v0 @. Y6 K$ X& a0 D/ N. |4 `$ T, g( q
行动小组:飞车家族;4 o) t$ {) V# X/ p0 ?; ^
0 ~, S+ x: E- h" x
小组领导人:多米尼克;
0 q9 O1 W5 M/ y' \* ~$ Y, u$ C' D: w1 M/ b0 c( Z/ M, }& |' O* Y$ e
小组目标:保护家庭成员;1 q6 N% K. g# S) Y7 B7 @: D4 F( m- O1 L
: O4 {! E5 `' R8 _' S
具体活动:由阻止消灭欧文·肖,上升到同时拯救拉姆齐,夺回“天眼”,对抗强大的基地雇佣军;9 v! c2 ~6 E/ S* F
/ d# w3 {. |! R/ `( R0 L
今天,当我们提到ISO 9001,多数人的眼中早已褪祛了兴奋与热情,但我们必须承认,其标准本身的博大精深确实值得我们细细思考与琢磨!
# @# E9 d6 P0 e3 P+ \' P4 w5 G/ P* t7 i! X9 L! R) H5 A* H
" t/ K$ _) G5 h# x
今天的分享,是否给你带去了一些新的思路?今天的分享,希望重新点燃你失去了的激情与动力! E- B: k J. ~) Y1 x
0 S5 N" O( I4 x2 Q( v
7 V: V" `( A0 J+ U+ ^1 { |