揭秘丨210年老寿星的养生之道（原来其体内存安全基因）

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揭秘丨210年老寿星的养生之道（原来其体内存安全基因）                     2015-05-22                                                [url=]健康安全环保小助手[/url]
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    安全是企业兴衰成败的关键因素。安全管理保障员工的生命安全、设备的运行安全、产品的使用安全，不仅是企业发展的需要，而且是社会稳定的需要。如今，国际大公司已经把安全管理作为企业效益的重要组成部分，视其为提高效益的前提和基础。那么，什么样的安全管理才算上乘？完备的安全管理体系如何建立，需要哪些要素，能产生怎样的效益？本文以美国杜邦公司为例，向读者剖析安全管理如何成为210年“老寿星”的养生之道。

杜邦：安全基因延百年寿命

　　面对变幻莫测的市场，企业究竟能存活多少年？数据显示，中国的民营企业大约为4年，超过10年的不足5％。在美国，六成企业的寿命不超过5年，仅2％的企业能存活50年。日本企业平均寿命较长，为30年。在企业界，有210年历史的杜邦公司堪称“长寿之星”。
9 o3 ]9 V- z# F$ Z　　杜邦公司的长寿秘诀是什么？答案可能有很多，但其中一条是世界企业界公认的，那就是这个公司“肌体”内有延续百年的安全基因。
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一、认识安全：最大损失是无形的
　　安全管理是安身立命的基础。对于石油石化这样的高危行业，安全管理更是重中之重。
' W2 ^2 ]& w  W7 |2 |% G4 f　　杜邦公司起初是一家生产黑火药的小企业。鉴于产品的危险性，公司比较重视安全管理。公司创始人E·I·杜邦将厂址选在白兰地河边。对于生产危险品的车间来说，通常要建四面厚厚的砖墙和结实的房顶，但E·I·杜邦坚持建三面砖墙，在靠河的一面只建薄薄的屋顶。他的理由是，如果发生意外，这种设计会减少损失，将爆炸的威力导向较薄的屋顶。
　　即便这样，杜邦公司建立一套完备的安全管理体系也充满了艰辛和坎坷。
　　1815年，杜邦火药工厂发生人身伤亡事故，炸死9人。从此，E·I·杜邦为遗孤和遗孀建立养老金。杜邦家族搬进工厂，以表示和工人共命运。
# i7 ^8 W. W' m　　1818年，由于一个工人喝酒导致一场可怕的爆炸，40人丧生。事后，E·I·杜邦要求员工在工作时禁酒，并且摸索出一套互惠和分享红利的制度，并实行加班工资和夜班工资制度。
　　1954年，当时被称为“世界最大火药厂”的杜邦公司，在市区运送炸药的马车爆炸。赶车人和两名市民丧生。此后，杜邦公司避开市区繁华地段修筑了一条环城路，用来运送这些危险品。
　　这些举措正是杜邦公司的高明之处。人性化处理事故，消除不良影响，不仅稳定了企业员工，而且树立起企业在公众和媒体心中的良好形象，实现了“安全的商业活动才是成功的商业活动”的目标。
& W1 y" n$ ?) i. Q& J& m+ s　　在一次次犯错、纠错、建制的循环往复中，杜邦公司管理层和员工逐渐认识到，一个企业或机构要做好安全管理，关键在于正确认识安全的重要性和事故造成的损失。一旦发生事故，最大的损失是无形的，如对员工士气、客户关系、企业形象的影响往往要比直接经济损失高5倍至10倍。
6 l. c4 z! q6 H6 T. q9 a　　有了这样的认识，便不难建立一套成熟的安全管理体系。

7 R/ A, o! ^' T: ]. i5 ^( |二、形成共识：所有事故都可以预防
0 D" q6 R4 M* S$ F) K　　让我们看看杜邦公司员工的安全行为：上下楼梯要手扶扶手；上车后的第一件事永远是系安全带；不会因贪图美味而去安全设施不完备的小店，而且就餐时一般会选在饭店一楼靠门口的地方；住酒店会选择比较低的楼层；开会或搞活动的第一件事是强调安全，并让所有人知道安全通道在哪儿……
3 H" w1 \: |2 s  L& Q　　这些看似琐碎的行为规定其实与杜邦公司的安全理念紧密相连。
; r# J( J" B6 S% j. E( p　　20世纪40年代，杜邦公司管理者提出“所有事故都可以预防”的理念。在此前的100年发展中，很多人认为事故总是要发生的，所有努力只是推迟它的发生而已。
　　但杜邦公司管理者认为，只要有决心，一定有办法防止事故发生。为此，杜邦公司主要通过防护消除隐患，创造安全的工作环境；发挥管理层的表率作用；制定安全运作的纪律规范，给管理者提供判断安全状况的依据；靠科技提高安全管理水平，包括更新安全防护设备和手段等。
　　一些企业将事故的发生归咎于设备不完善。事实上，96%的事故根源在于不安全行为，而不是不安全的设备。每3万次的不安全行为就有可能导致1起死亡事故。
　　在此基础上，杜邦公司管理者提出“零事故”的安全目标。杜邦公司的安全记录显示，公司员工在工作场所比在家里安全10倍，超过60%的工厂实现了“零伤害率”。公司每年因此减少了数百万美元的支出。而且，杜邦公司从来不进行财产保险，只依靠在安全方面的投入、完善的安全管理系统保证安全生产，不在保险方面额外付出。现在，杜邦公司被公认为美国最安全的公司。
　　“安全是一项具有战略意义的商业价值。它是企业取得卓越业务表现的催化剂，不仅能提高企业生产率、收益率，而且有益于建立长久的品牌效应。”这是杜邦公司员工一直向世界诉说的“安全经”。

: @% u( L3 S& m三、上行下效：表率作用是巨大的

    每天8时45分，在杜邦公司的德国工厂里，杜邦聚酯和尼龙工厂的经理及其助手都要回顾过去24小时的情况。他们讨论的第一件事不是生产，而是安全。
　　杜邦公司的管理者重视安全并身体力行，是有效控制事故率的重要原因。
/ g  u9 ]. [1 B( G　　1935年前，美国没有《劳工法》。也就是说，当E·I·杜邦将全家搬进工厂的时候，并不是因为法律约束，而是出于一种“对员工安全负责”的理念。这种精神，不仅让杜邦公司在濒临破产的生死关头重新“活”了过来，而且以制度的形式传承下来。
　　1818年，杜邦公司建立了管理层对安全负责的制度，即安全生产必须由生产管理人员——总经理、厂长、部门经理负责，而不是由安全部门负责。这一制度现在演变成人们熟悉的“有感领导”。
　　杜邦公司规定，从最高决策者到一线生产人员都必须积极参与安全管理。各部门的负责人就是部门的安全责任人，而且整个公司和各个部门的安全表现与CEO（首席执行官）和部门负责人的经济利益、发展空间直接挂钩。
! B6 [0 J0 G& P" b　　在杜邦公司，最严格的是事故报告制度。这个制度规定，员工在任何国家、地区或工厂，对于损工时事件（受伤后不能在第二天回岗位上班），24个小时之内必须通过事业部领导报告给杜邦公司CEO。当然，这种机会并不多。
　　此外，杜邦公司也有安全专职人员。他们的职责是保证条例和规章被严格遵守，发现技术问题及时纠正，增加安全系数。而我国一些企业将安全重担压给安全管理部门。通常，这个部门并不是对所有岗位和环节的安全生产了如指掌，结果造成“什么都要管，什么也管不好”。
2 F  \1 f' z9 ?5 H　　在严苛的管理中，200多年来，杜邦公司一直推动着安全理念、技术与制度的进步。现在，在企业界内，很多公司衡量安全技术标准时，会以杜邦公司为参照系。有人甚至说，“杜邦”和“安全”已是一对同义词。
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( X  E/ Z9 q& Y* ^9 l6 U8 J杜邦安全管理历史纪要：
　　杜邦公司成立后不久，就设立专门的安全管理部门和管理人员，并成为世界上最早制定出安全条例的公司。
3 t( ?+ F. V" U, X8 f% r4 E; p　　1911年，杜邦公司成立了世界上第一个企业安全委员会。次年，杜邦公司开始进行安全统计和分析。
6 c# i4 x8 a# B6 t1 ]　　20世纪40年代，杜邦公司明确提出“所有事故都可以预防”的理念。这个理念后来被广泛传播。
: k1 s  ~0 d" I+ U/ D　　1953年，杜邦公司开始统计员工非工作时间的安全情况。
　　1990年，杜邦公司设立了“安全、健康与环境保护杰出奖”。
　　1998年，杜邦安全管理咨询部成立。这个部门将杜邦公司的安全管理经验和知识介绍给全球1500多家企业。
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