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高绩效团队的3类人和3要素

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发表于 2015-2-24 16:55:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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高绩效团队的3类人和3要素                      2015-02-24                                                 [url=]中国认证认可[/url]中国认证认可                         中国认证认可                                 [img][/img]                                 
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本文的首要目标读者是公司职能部门的负责人,对公司老板尤其是创业公司的老板,我想此文一样适用,不过需要稍加转换,因为公司有多个职能部门,情景与单一职能部门有所不同。
% ~8 W1 `/ l) Z9 z! }要点一:TTJ组合5 z% W. b  l0 U6 z
所谓TTJ组合,是说高绩效团队的人员构成,如果T[url=]EAM[/url] Leader能将如下三类人组建为一个团队,那就已经成功了一大半。
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第一类人,Think different。% @2 Z2 b8 N6 f' I
这是乔布斯倡导的理念,而他执掌下的苹果公司几乎就是创新创意的代名词。当乔布斯提出这一理念时,世界总体而言还停留在第二次工业革命所缔造的大规模制造时代,绝大多数公司更欢迎秩序、服从而非Think different。' H5 I3 u/ F, }+ ^4 B; W

2 ]2 E% Y  f5 R& w但是今天,包括中国在内,第三次工业革命正席卷世界,大规模流水线生产逐渐向满足个性化需求的小规模定制生产过渡,创新创意能力越来越成为公司竞争力的决定因素。在这样一个时代,你必须Think different。
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! j9 R' ~1 a, e: p2 t& x第二类人,Think responsible。' Y4 a; V4 D% R& @
Think responsible是英国著名政经周刊《经济学人》的理念,该刊几乎是[url=]互联网[/url]时代唯一逆势增长的纸媒,高大上的标志物之一。2 o, u* `' r- Y% x* E- ?
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一个团队如果只有Think different的人,那一定会乱套。乔布斯为什么当初被董事会赶出自己创建的公司,就是因为他只different而不 responsible。任何一个团队、任何一个公司都是要绩效的,要为股东创造价值的,当年的苹果公司不例外,今天那些允许带宠物上班的硅谷公司比如谷歌也不例外。他们无法摆脱团队绩效和股东回报,正如他们无法摆脱地心引力让自己飞起来。  }) Y7 E- y, D( W6 y
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因此,理想的团队成员,是把Thinkdifferent和Think responsible融为一体的人,当然这样的人并不比大熊猫多很多。' t, e$ Q. I7 P: L* q
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第三类人,Just do it。
. h( [$ g: s$ T5 h# HJust do it 是耐克公司的标识,也是其公司理念。再好的创意,再棒的战略,不去Just do it,那其价值就是零。Justdo it体现了行动力、执行力和速度感,这是一种从[url=]农业[/url]时代到互联网时代都不会过时,而且越来越重要的能力,拥有这种能力的人就像金子一样可贵。, C% N4 y# m/ `: S# l8 B1 r
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如果你的团队是由这三类人组成的,或者,你的团队成员一大半都是这三类人,那你想不成功都难。
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要点二:跷跷板原理
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- Q2 t6 @: f7 D跷跷板要想保持平衡,板两端的重量必须相当,否则就会一头高一头低。对一个团队或者一家公司而言,失去平衡就意味着低绩效。
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, ^- V  f% c- q/ l- p6 P无论Team Leader还是公司老板,用人时最看重的无非两点:忠诚、能力,由于既忠诚又有能力的人是市场稀缺品,所以他们往往面临要忠诚还是要能力的选择,而控制风险是人的本能,所以忠诚往往占了更大权重。
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我不能说控制风险不对,毕竟谁都不想让鹊巢鸠占的事情发生在自己身上,但看重忠诚高于看重能力,的确是许多团队或公司平庸化的重要因素。% S5 {2 b2 Y0 n$ J9 ]; f$ ^
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Team Leader和公司老板必须在忠诚和能力之间找到平衡,尽管这并不容易。
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要点三:双曲线匹配法则( b6 d6 P; m1 S% ]1 r
打造高绩效团队,最重要的是找到优秀的团队成员,但光找到他们还不够。
作为团队负责人,你还需要留住他们、激发他们,做到这一点,就必须让员工个人的发展曲线和团队的发展曲线相匹配。6 k: e: `2 k; a9 c! d

3 r2 t! N& x- l; a0 V1 ?$ ?/ g理想的状态,如下图所示,是个人发展曲线与团队发展曲线平衡增长,团队始终能给予个人成长空间,而个人成长反过来又促进团队成长,两者相得益彰共同进步。  ~( a( `  i7 x4 d  X1 U
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糟糕的状态,如下图所示,员工个人成长迅速,团队进步缓慢甚至退步,这意味着团队无法提供员工所需的成长空间,制约了员工发展。此时,优秀员工流失势所必然。你若是Team Leader,就有被老板换掉的风险。当然,团队发展取决于公司整体环境,团队停滞不能完全归因于Team Leader。. K6 F4 M! q& F" k: X

8 w/ g3 \: s* f4 l, m# p但如果你是公司老板,你就无处可以推卸责任了。假如你的公司发展曲线和骨干员工发展曲线如上图所示,那意味着你的公司有被市场淘汰的可能。. }/ ^  t3 n  x9 F1 Q
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这个道理反过来讲也一样,当员工进步速度跟不上团队进步速度时,员工就面临被团队淘汰的风险。' \. f, a5 `, s" s
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双曲线匹配法则很重要,不管你是公司老板,Team Leader还是普通员工,我都建议你评估一下自己的双曲线匹配度。0 X+ q6 e( a& O  I" [( E+ f

( l# f' r/ M9 s+ _0 z. w# ^$ d. o本文作者马克为《财经》杂志副主编,财经十一人成员

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