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高绩效团队的3类人和3要素 2015-02-24 [url=]中国认证认可[/url]中国认证认可 中国认证认可 [img][/img] 微信号 CCAA-CCAA 功能介绍 订阅号——认证认可领域,综合信息发布平台。 * {- ^6 [6 n# e7 W) d, P
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) N) D4 j# n" W/ V" p本文的首要目标读者是公司职能部门的负责人,对公司老板尤其是创业公司的老板,我想此文一样适用,不过需要稍加转换,因为公司有多个职能部门,情景与单一职能部门有所不同。
2 q0 j, J9 B! B8 U) f要点一:TTJ组合) S- X! G& @. k* d) m, t2 m5 ^
所谓TTJ组合,是说高绩效团队的人员构成,如果T[url=]EAM[/url] Leader能将如下三类人组建为一个团队,那就已经成功了一大半。
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第一类人,Think different。0 D( ]. c! K' s3 Q: g
这是乔布斯倡导的理念,而他执掌下的苹果公司几乎就是创新创意的代名词。当乔布斯提出这一理念时,世界总体而言还停留在第二次工业革命所缔造的大规模制造时代,绝大多数公司更欢迎秩序、服从而非Think different。& b/ V: j8 f$ S
6 c7 @7 t+ V! ]$ t8 P e% j* c7 W但是今天,包括中国在内,第三次工业革命正席卷世界,大规模流水线生产逐渐向满足个性化需求的小规模定制生产过渡,创新创意能力越来越成为公司竞争力的决定因素。在这样一个时代,你必须Think different。) r! {& R( O# x
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第二类人,Think responsible。
7 r8 a! y) }4 f; k3 t0 ?6 xThink responsible是英国著名政经周刊《经济学人》的理念,该刊几乎是[url=]互联网[/url]时代唯一逆势增长的纸媒,高大上的标志物之一。! V7 Z7 C% M& g- h' v1 k9 U' _
7 p5 g$ k$ P0 H) i8 [2 F* g2 ]一个团队如果只有Think different的人,那一定会乱套。乔布斯为什么当初被董事会赶出自己创建的公司,就是因为他只different而不 responsible。任何一个团队、任何一个公司都是要绩效的,要为股东创造价值的,当年的苹果公司不例外,今天那些允许带宠物上班的硅谷公司比如谷歌也不例外。他们无法摆脱团队绩效和股东回报,正如他们无法摆脱地心引力让自己飞起来。; F' v: K/ ^3 a; w+ _
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因此,理想的团队成员,是把Thinkdifferent和Think responsible融为一体的人,当然这样的人并不比大熊猫多很多。 }1 a( U- D. p7 L) V& d+ ]
7 Z4 A* a' r1 h( l" F; ^2 v* l" d/ P第三类人,Just do it。/ ~' P$ _- Y6 J9 k; `6 i
Just do it 是耐克公司的标识,也是其公司理念。再好的创意,再棒的战略,不去Just do it,那其价值就是零。Justdo it体现了行动力、执行力和速度感,这是一种从[url=]农业[/url]时代到互联网时代都不会过时,而且越来越重要的能力,拥有这种能力的人就像金子一样可贵。3 |0 @ _! O1 T/ o0 [
3 U u! H7 r" a: b. F1 L! x如果你的团队是由这三类人组成的,或者,你的团队成员一大半都是这三类人,那你想不成功都难。
/ b u' N4 Y, {# j7 R/ K8 z要点二:跷跷板原理0 D) [9 ?3 h7 @7 Y9 _
& H* a# |- [- H0 a$ d+ I跷跷板要想保持平衡,板两端的重量必须相当,否则就会一头高一头低。对一个团队或者一家公司而言,失去平衡就意味着低绩效。
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无论Team Leader还是公司老板,用人时最看重的无非两点:忠诚、能力,由于既忠诚又有能力的人是市场稀缺品,所以他们往往面临要忠诚还是要能力的选择,而控制风险是人的本能,所以忠诚往往占了更大权重。& ?; y- j" Y0 Z) D9 x% \
6 O; m8 D. Z' U/ o- \+ H% ?- O9 M9 _我不能说控制风险不对,毕竟谁都不想让鹊巢鸠占的事情发生在自己身上,但看重忠诚高于看重能力,的确是许多团队或公司平庸化的重要因素。) l1 Q- \5 a N6 }
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Team Leader和公司老板必须在忠诚和能力之间找到平衡,尽管这并不容易。; a6 D: Z% o( l/ S7 m- s
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要点三:双曲线匹配法则
3 ^2 N, Q2 l/ n8 k打造高绩效团队,最重要的是找到优秀的团队成员,但光找到他们还不够。作为团队负责人,你还需要留住他们、激发他们,做到这一点,就必须让员工个人的发展曲线和团队的发展曲线相匹配。
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; K) e) \# @3 Y @! ^6 b# B2 p) o理想的状态,如下图所示,是个人发展曲线与团队发展曲线平衡增长,团队始终能给予个人成长空间,而个人成长反过来又促进团队成长,两者相得益彰共同进步。1 x' {% M+ F* M1 ?
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- N! Y( u/ x6 R& e 糟糕的状态,如下图所示,员工个人成长迅速,团队进步缓慢甚至退步,这意味着团队无法提供员工所需的成长空间,制约了员工发展。此时,优秀员工流失势所必然。你若是Team Leader,就有被老板换掉的风险。当然,团队发展取决于公司整体环境,团队停滞不能完全归因于Team Leader。
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3 F) L2 d$ d4 L" D; A5 {3 {但如果你是公司老板,你就无处可以推卸责任了。假如你的公司发展曲线和骨干员工发展曲线如上图所示,那意味着你的公司有被市场淘汰的可能。3 k! l$ a! f' Q
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这个道理反过来讲也一样,当员工进步速度跟不上团队进步速度时,员工就面临被团队淘汰的风险。
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; ~# i7 y( Y1 r0 o, M7 _- W- R双曲线匹配法则很重要,不管你是公司老板,Team Leader还是普通员工,我都建议你评估一下自己的双曲线匹配度。
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本文作者马克为《财经》杂志副主编,财经十一人成员。9 K9 U9 C/ o* t* F. t1 B! ~0 _
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