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高绩效团队的3类人和3要素

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发表于 2-24 16:55:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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高绩效团队的3类人和3要素                      2015-02-24                                                 [url=]中国认证认可[/url]中国认证认可                         中国认证认可                                 [img][/img]                                 
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本文的首要目标读者是公司职能部门的负责人,对公司老板尤其是创业公司的老板,我想此文一样适用,不过需要稍加转换,因为公司有多个职能部门,情景与单一职能部门有所不同。
1 I! U6 s; d! L要点一:TTJ组合
7 L& e' H& I3 A" A* _1 a所谓TTJ组合,是说高绩效团队的人员构成,如果T[url=]EAM[/url] Leader能将如下三类人组建为一个团队,那就已经成功了一大半。$ ~! Q& w0 }1 _9 \
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第一类人,Think different。
3 g- V5 c( q" C1 a. V. X) _$ L& U这是乔布斯倡导的理念,而他执掌下的苹果公司几乎就是创新创意的代名词。当乔布斯提出这一理念时,世界总体而言还停留在第二次工业革命所缔造的大规模制造时代,绝大多数公司更欢迎秩序、服从而非Think different。0 |" g3 I  n+ m

' B1 [, a( e1 K$ F. S. R6 ?2 K7 K但是今天,包括中国在内,第三次工业革命正席卷世界,大规模流水线生产逐渐向满足个性化需求的小规模定制生产过渡,创新创意能力越来越成为公司竞争力的决定因素。在这样一个时代,你必须Think different。
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第二类人,Think responsible。9 g- l' |% L: f1 ~2 p
Think responsible是英国著名政经周刊《经济学人》的理念,该刊几乎是[url=]互联网[/url]时代唯一逆势增长的纸媒,高大上的标志物之一。6 z& ]+ o% }/ [  H5 \
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一个团队如果只有Think different的人,那一定会乱套。乔布斯为什么当初被董事会赶出自己创建的公司,就是因为他只different而不 responsible。任何一个团队、任何一个公司都是要绩效的,要为股东创造价值的,当年的苹果公司不例外,今天那些允许带宠物上班的硅谷公司比如谷歌也不例外。他们无法摆脱团队绩效和股东回报,正如他们无法摆脱地心引力让自己飞起来。
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, l: S/ z8 T- w! m6 {% L, d因此,理想的团队成员,是把Thinkdifferent和Think responsible融为一体的人,当然这样的人并不比大熊猫多很多。4 @' E7 l* U& m0 l' C

: z7 G' H- T3 \- x第三类人,Just do it。) Q/ V: z+ p7 ]/ x' K8 s
Just do it 是耐克公司的标识,也是其公司理念。再好的创意,再棒的战略,不去Just do it,那其价值就是零。Justdo it体现了行动力、执行力和速度感,这是一种从[url=]农业[/url]时代到互联网时代都不会过时,而且越来越重要的能力,拥有这种能力的人就像金子一样可贵。9 ]+ A8 i2 J, R7 R4 G8 G
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如果你的团队是由这三类人组成的,或者,你的团队成员一大半都是这三类人,那你想不成功都难。

5 Q7 g0 p' B- H8 R( `要点二:跷跷板原理
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: z( b1 S8 O* e) I4 M' z2 _: a3 ]跷跷板要想保持平衡,板两端的重量必须相当,否则就会一头高一头低。对一个团队或者一家公司而言,失去平衡就意味着低绩效。8 o! W" c# E& B: ~7 L0 j' f

! H) o, j) l! R" G0 c; D无论Team Leader还是公司老板,用人时最看重的无非两点:忠诚、能力,由于既忠诚又有能力的人是市场稀缺品,所以他们往往面临要忠诚还是要能力的选择,而控制风险是人的本能,所以忠诚往往占了更大权重。
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. a5 N& [& R% r& v8 o我不能说控制风险不对,毕竟谁都不想让鹊巢鸠占的事情发生在自己身上,但看重忠诚高于看重能力,的确是许多团队或公司平庸化的重要因素。, B9 Z" ?% N. S; ?3 G3 e& i9 U3 ~* A

7 V0 Y3 ]! h' K$ D7 v$ A7 N$ pTeam Leader和公司老板必须在忠诚和能力之间找到平衡,尽管这并不容易。
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要点三:双曲线匹配法则
5 f9 }1 D0 {7 ~4 C6 q0 p打造高绩效团队,最重要的是找到优秀的团队成员,但光找到他们还不够。
作为团队负责人,你还需要留住他们、激发他们,做到这一点,就必须让员工个人的发展曲线和团队的发展曲线相匹配。9 E( Z4 E* A# T2 [8 F) n

8 L" ^0 X; Z0 o1 W理想的状态,如下图所示,是个人发展曲线与团队发展曲线平衡增长,团队始终能给予个人成长空间,而个人成长反过来又促进团队成长,两者相得益彰共同进步。( ]" R* T! M/ K1 D. D

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糟糕的状态,如下图所示,员工个人成长迅速,团队进步缓慢甚至退步,这意味着团队无法提供员工所需的成长空间,制约了员工发展。此时,优秀员工流失势所必然。你若是Team Leader,就有被老板换掉的风险。当然,团队发展取决于公司整体环境,团队停滞不能完全归因于Team Leader。
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但如果你是公司老板,你就无处可以推卸责任了。假如你的公司发展曲线和骨干员工发展曲线如上图所示,那意味着你的公司有被市场淘汰的可能。& m. a! @9 K/ X- Z
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这个道理反过来讲也一样,当员工进步速度跟不上团队进步速度时,员工就面临被团队淘汰的风险。
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- f, n- i" L8 v双曲线匹配法则很重要,不管你是公司老板,Team Leader还是普通员工,我都建议你评估一下自己的双曲线匹配度。
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4 R' Z) s2 K+ o  z9 Z本文作者马克为《财经》杂志副主编,财经十一人成员
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