求为基层员工（操作工、检验员）做9001管理体系培训的思路

坚韧自强

接到一任务，为公司基层员工（操作工、检验员）做9001管理体系培训。为管理人员做个几种管理体系培训，但还从未为操作工、检验员进行过9001管理体系培训，以前对他们进行的都是操作、检验技能培训。
9 M$ k5 u8 O, h5 m" |: \' |5 P对于9001，他们不懂，暂时也接触不到，做那种高大尚的东西，对他们没有实际意义。
" D" p7 \# V) R想在正打算编写培训资料，但不好下手，没有系统性的培训思路。他们所做的是最基本的执行，就连数据分析，他们也不要做的，由技术员或工程师在做。
请哪位给我一点思路？
谢谢！
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crusader

你这个应该做的是意识培训，不妨从你公司体系特点入手，结合体系标准的讲解，标准其实并没有高大上的东西，都是很普通的基本要求，让处于局部的员工理解其在体系中的作用也许可以提高他们按要求活动的主动意识。
当然培训效果取决于你们的培训结构和企业文化。说些和基层员工切身利益相关的话题也许是个好办法，可以从技术员或工程师那里了解些情况。
有时意识培训并不能指望你所讲的一定深入人心，但持续的意识灌输可以不断地影响他们，无论他们主观上是否愿意。这可能有点像安全教育，虽然有形式化的倾向。

坚韧自强

crusader 发表于 2015-2-3 13:39
你这个应该做的是意识培训，不妨从你公司体系特点入手，结合体系标准的讲解，标准其实并没有高大上的东西， ...

谢谢

jiadong

结合他们的体系做培训，越接近他们的工作越好