马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?免费注册用户名
×
误区 | 关于TS16949,这八点你真的错了 2014-12-26 [url=]质量与认证[/url]
3 \. o1 I b' |2 r & I3 A, k+ S6 T% w% X$ S/ I
TS16949体系是汽车制造业的重要质量体系之一,很多企业虽然实行了TS16949体系,但是在对它的认识上还存在很多误区,不信,您向下看。 3 I% M6 `9 \/ O. D
. S8 x% q/ T" J8 _
误区一:
7 |0 {) u) r; I c2 v, P l2 x' u4 k( g3 \& y: f. A7 r4 [( f
很多企业认为质量管理就是为了争取客户,等争取到了客户,TS16949体系就没有价值。其实,体系是纠正和预防问题的发生,是伴随企业发展的过程,虽然没有直接产生增值,但是通过对过程的控制,渐渐产生了经济效益。, O F C. ?& b
& ]# h. M3 K2 a! X误区二:$ F. [4 [& R' }8 c7 ?3 V- U
8 f7 \0 x% l1 v; x- G/ p) j" a& o
很多企业负责人经过四五天的培训就认为自己是内审员,其实并没有理解体系标准条款的涵义。想要成为真正的内审员,应理论结合实际加以实施,不断学习研究、以及和体系相关的人一起研讨现存问题,纠正和预防,才能逐渐成为一名合格的内审员。
0 h% z3 p! V! V e8 D, N1 [- ^) U ^* Z4 [
误区三:7 z0 v' {( h$ c3 y8 z
: q* K8 v! v+ r' x/ V总认为自己的专业技术以及管理日常手头的工作比贯彻TS16949体系的工作重要。要知道,体系是教我们做正确的事,然后我们才能正确的做事,体系为我们指明方向,专业技术与日常管理工作是做事情的方法和技巧。方向错了,做的再正确也还是错误的。. M5 z5 j/ d7 z4 E% @
( D! M; U h5 Z+ p- V6 g3 g
误区四:
2 y. `" g- `( W3 `0 R/ T- U* C! r% m& F: a3 C% U" P i$ W, b: C3 R
有些企业员工认为体系有专职的人在负责,不管自己的事,自己什么事情都不用做,而专制负责质量的人员为了省事,什么事情都自己扛着,什么事情都自己代劳。结果关键人员一走,全体系都脱钩。体系的管理原则要求全员参与,不是一个人做的工作,需要上到最高管理者下到员工,都要知道自己应该做什么,怎么去做。各部门的沟通协调,把体系落实到每一个岗位、每一个人、每一件事,凝成一股绳,劲朝一方使,才能做好体系这件事。
6 [% U/ W5 f2 I' x9 w% x# v4 {0 ?! u! {, p c2 X4 g; F
误区五:4 i: M: }9 l1 E# C0 J
2 w6 a+ A/ ?7 _; k! D# Q有些企业认为质量、环境、职业健康安全等管理体系证书都已经拿到手,自己已经很不错了,已经不需要做什么了。体系是系统化管理,需要持续改进,不断完善。我们的国家标准、行业标准等不也在不断修正,所以光凭一张证书是证明不了什么的,只能证明已经建立了体系,需要在实践中才能不断调整,在调整中提升。6 o, A& X: J: q' F7 Z
! Y. y! N, c5 U0 r. e! i! s
误区六:
8 Y6 g. `' [/ H( B+ _7 E
) u$ T# d1 @% z; M总以为宽度代表深度。培训很多内审员,就可以贯彻体系了,其实人数不在多,而在于精。
9 b/ |& E7 o7 ?& _3 p
0 p! }# y, g2 B9 M( `/ b! [误区七:. i6 t, M% T0 H/ s
. B2 j4 i, k; L; u! W0 P
总认为技术和能力很重要,技术和能力固然重要,但质量意识、态度更重要。能力和技术可以通过学习和培训来提升,但是如果质量意识、态度有问题,就很难转变,就是能转变也需要要一个很漫长的过程。
4 Y J9 K" |9 T" }+ i" M0 I# d- M1 O' t3 j
误区八:
3 s, |5 L2 c. R1 t6 W4 d6 e# L
, `- I3 ~8 `% \总认为咨询和请教是件伤身份的事情,特别是企业领导,谈到问题都说知道怎么纠正,已经明白自己部门、岗位的漏洞和人员的疏忽,最后纠正四五次都达不到理想要求,而事实上并没有真正理解漏洞与疏忽在哪里,只是一味的不懂装懂。
6 X& U1 N/ Y" K; L @9 J" z; U6 k/ l& B( k0 V' \" j
以上误区不仅局限于TS16949体系,其他类型的质量体系同样存在这样的误区。因此,上至企业领导,下到普通员工都应该审视这些误区是不是已经出现在企业内部,影响了工作的质量,如果是这样,则需要改进了。/ Y& ]5 o# ?0 `8 V" Q
' A# q; [) V) K* `4 X) M
+ ^# I0 ?: |5 O* q$ n, g$ A
, V' ^: Z! i$ V: |
% f+ \. y* c2 O/ ], h- L2 w; g
/ N Q% g* m% e/ _ h
|