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发表于 2014-12-26 09:52:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

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' H' A" U. C/ ^! o; e& P# l, {% O

$ {/ ?( `, t, h  M: C; v3 t◆在ISO9001:2008标准中,与下列要求对应的标准条款是哪个?
5 B$ L+ C+ z8 b( [. l% E: b+ T0 e' ?
1) 酒店对接待的不同团体,编制书面的接待计划。
  i7 |3 B) `' D' J- q& K, e# _# A4 ?) ?: M* g9 x& W
2) 餐饮服务中与客人确认所点的菜肴名称。! T- x/ n! E) G0 i0 m! y
* e: o! N2 A: b: ?% ^* }
3) 商场对客人的贵重物品进行妥善保管。, p/ u# E! \/ {2 u
) l9 x+ n! {0 w) V
4) 对顾客投诉进行原因分析,要求相关部门修改文件。
+ r2 i3 W2 R+ U( s3 C! ?; Z' c7 d. [7 _1 x/ c% ]
5) 商场定期对仓库储存的物品进行检查,以防止产品的变质或损坏。
, R  i9 d1 F, |; M6 o2 V2 n/ a) d& O' S. j
◆在ISO14001:2004标准中,与下列要求对应的标准条款是哪个?8 d; x. F6 j$ T: l' {2 g5 o* I
# A- U% h; f+ y# v
1) 公司有关部门定期跟踪相关环境法律法规的信息。
5 p) G' s# [2 V+ A5 L, M
8 e& `% f9 l: y2) 接收和答复员工关心的环境问题。
8 E. s5 g+ W/ _; O- l# ?! n/ I2 Q9 b4 h0 X5 K6 f- Y" k
3) 由总经理组织定期进行环境管理评审。2 A$ I" j  S- m# w+ k

( D1 N0 A4 |; M0 J$ ?4) 组织对供应商的环境因素进行调查。" g& ~; B' [- s3 k+ H+ a
! w3 H' W* h9 Q6 f9 `
5) 抽取水样送检。$ k8 j8 g9 J- M- I
) Y1 \% j+ J" f8 m/ g" ~; P8 K+ H
◆在OHSAS18001:2007标准中,与下列要求对应的标准条款是哪个?. m+ }0 B. ^9 v

5 y% b6 b. Y( f0 P( S- K! G' y" ~1) 公司组织进行消防演习。
, V1 o4 a0 b7 p* i* `
+ @+ q4 l3 k6 p  f  \! a6 A+ B2) 对新承接的物业项目进行服务策划时进行风险评价。
, k! i2 U7 L- Z$ r- v) o
9 v# M- L/ D3 ~3 y7 i5 B3) 定期对娱乐设施进行安全检查。# O, j. M$ j% q  P' }, h- U

0 @" t& I# l) B$ t; j+ r" d4) 危险化学品存放在专门的危险品仓库。
. w8 V2 `# R3 A* @( y0 b2 H7 q0 c9 Y6 x4 \5 u
5) 设置安全标志。0 `: L$ B( i1 Q5 c4 T1 {
& o; H* x% U& \( D; z5 n) m, g% A
发表于 2014-12-31 13:56:22 | 显示全部楼层
7.1,7.2.2,7.5.4等等
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发表于 2015-1-4 13:18:58 | 显示全部楼层
对应ISO9001:2008标准中,第一题是7.1产品实现的策划;第二题是7.2.3顾客沟通;第三题是7.5.4顾客财产;第四题是8.5.2纠正措施;第五题是8.2.4产品的监视与测量,不知道对不对,仅供参考
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