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ISO9001:2015CD版标准7.1.3 过程环境:, Z p; @- n: M
组织应确定、提供和维护其运行和确保产品、服务符合性和顾客满意所需的过程环境。# q$ U6 k9 B$ k& }
注:过程环境可包括物理的、社会的、心理的和环境的因素(例如:温度、承认方式、人因工效、大气成分)。9 ~* S( q' U2 G
- i$ C p% X0 r" z此处“承认方式”是否可如此理解:对人员工作结果的认可方式。举例:建立绩效制度,对干得好的,奖励;对干得不好的,负激励。+ ?& p: p6 W) z/ U
以便为员工创造一个奖罚分明的工作环境。
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请各位发表高见!9 f# t$ ?- o6 g
谢谢!8 `) C: b/ e: \" o
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