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ISO9001:2015CD版标准7.1.3 过程环境:* @' d3 ^6 f( j7 z; T7 x. N% O
组织应确定、提供和维护其运行和确保产品、服务符合性和顾客满意所需的过程环境。: C0 [( T" n% }" t# `
注:过程环境可包括物理的、社会的、心理的和环境的因素(例如:温度、承认方式、人因工效、大气成分)。
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此处“承认方式”是否可如此理解:对人员工作结果的认可方式。举例:建立绩效制度,对干得好的,奖励;对干得不好的,负激励。; X+ u4 L% U1 w
以便为员工创造一个奖罚分明的工作环境。 P$ f6 R2 l& _8 `% w0 C
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请各位发表高见!. X& s1 L5 I# x/ e" x8 h5 l* H
谢谢!, q+ B& K, A4 X# V( z7 k9 j4 ]+ V
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