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质量三字经 | 搞质量的3种死法：累死、闲死、怨死
' i7 [2 O1 D0 ]/ M: x- V8 G' x做质量的都很善于总结，在工作中总结很多简便易懂的方法，如三字经，但有人把搞质量的三种死法也做了总结，好吧，一起来看看。
& s( C. W$ |) x" c0 t4 e) y
0 b9 S! g% Y9 G& b/ q" b! i+ s8 F' n+ f- ~5 a
1、质量管理“三部曲”
- E. K; v: i1 c/ p5 ~: ]质量计划、质量控制、质量改进
6 ]( o- l- `) ?, D3 d& h$ B5 z( V- d' s" B8 X. h5 \) H
2、质量概念“三个阶段”
. o" L- {( ?( Y6 O) l0 R J$ ~5 R符合性质量的概念，适用性质量的概念，广义质量的概念5 ~% B0 x4 X4 u8 _5 U# g0 B" V/ n
+ l( R; b" f3 y* P3、质量检验“三种形式”
- K E! q! W* d2 L. |5 X5 Z+ F查验原始质量凭证，实物检验，派员进厂（驻厂）验收! p$ t: W0 o1 P
8 E# y; W" {( a" ^! e4 N- V4、质量检验“三种时机”
9 d/ W# g9 t- L; L7 x: u% d5 U进货或来料检验，过程检验，最终或成品检验" Z+ f( @' h, W# [+ L3 @9 T
% G8 K, p; x! V2 Z5、质量检查“三种方式”
$ k/ l4 g" `5 I抽样检验，全数检验（百分之百检验或产品筛选） ，免检
8 s% v1 n; `8 Q2 X; A; c) E' a9 F7 D' I% _
6、质量检查“三个项目”
9 p2 M* C6 K, K9 i4 d外观，尺寸，性能，9 F# m/ |' ?- {+ g9 {
" Z/ w) A; D' @1 D7、质量“双三检制”; T$ i# z9 l* B! M) l
自检，互检，专检。首检，巡检，末检. X8 c9 X+ c6 F- t. a$ u- q/ d
. A3 T" }: b6 C# I
8、首件“三检制”- e! U; K( V" n' m' H
工人自检，班组长复检，检验员检验
& ?; |: D& l- [- |
& l8 a6 b8 W# X6 L; k- D" A9、不合格品“三种缺陷”
6 f1 i6 Q ^ F严重缺陷(CR)，主要缺陷(MA)，次要缺陷(MI)
8 g' l8 q' I. z0 p9 p# f1 p5 P# H% X# d" H; T
10、不合格品“三种处理方式”
4 w- R1 q, g. J3 @! s+ b# g) _返工返修，让步接收或降低，报废或拒收; c4 }. q1 [6 `3 i4 ~. V& Q% `
, Z, M3 J0 ?( k' o) ]
11、质量“三不”
% L2 B% T1 e0 d$ ]% Y8 a不接受不合格产品、不制造不合格产品、不移交不合格产品& q4 a. ]. i9 I+ g* ]4 f
, O! F" [: }& n5 f( \12、质量“三按” 4 K; R1 w* a- q' L1 f
按图纸，按工艺，按标准。
! v" T' `9 m; }13、质量“三员”6 ~2 U4 X4 V/ O) ~5 w) m
产品质量检验员，质量第一宣传员，生产技术辅导员。
* S% d3 Y" [8 L. e U. c$ [ i& F
14、质量“三满意”) W) Y. o/ N2 U
服务的态度员工满意，检验过的产品下工序满意，出厂的产品客户满意。
- [; z; |* H( t# L6 t
/ e* ^6 z' x, q- Y3 }15、质量事故“三分析”
( R. g2 y+ \+ _/ M4 \1 d" a分析事故产生的原因，分析事故的危害性，分析应采取的措施。
6 l d4 C2 f, X8 J, x* Y3 g! ]' b% i
! j& ~7 G9 s7 |/ C, I& C16、质量事故“三不放过 ”- x8 x) `: A- C
原因不明不放过，责任不清不放过，措施不落实不放过。5 m. @7 y% M G: Y1 A
# F$ P1 } U3 T2 H' f0 e, d( P17、体系运行“三种态度”
扯淡、扯皮、吹牛逼 y# ]7 T( F6 A% X
* S* `' M3 Y/ M4 m9 K& e. d$ J18、体系人员的“三种工作状态” 上网、聊天、玩游戏
, q; T) g2 w& \6 q5 F* r4 C; a$ b; d* X' M! u0 H% l) p
19、质量部的“三种情况” 哪都瞎掺和、投诉就找你、审核就牵头
: L, q0 i( f! v: O, O. A
`% L& R T0 L' _7 P8 _2 s3 L. {: c20、检验员的“三低” 工资低、职位低、过错不低: ]! L& j: ]. m7 x+ A! {" J
' G3 ?2 k. [* Z6 _2 s$ Y6 m3 J3 R21、总经理的“三种质量承诺” 支持你、奖励你、狠罚他
' V2 M' m4 p2 L3 c6 A0 e/ x7 \- `- Q6 u7 g }
22、外审员的“3种职业病” 你策划了吗？你验证了吗？你关闭了吗？% W6 D& G2 i. Q# x8 V0 e
) E: `& O& H3 Y23、作业指导书的“三种情况” 不知在哪！没人查看！看了白看
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24、质量员“三状态” 出现问题------救火消防员状态； 纠正问题-----到处求人状态； 编写客户7步法报告----忽悠不赔钱状态 0 X5 P$ s2 b& i2 h: k3 Q1 V
25、质量人的“三心” 责任心,细心,平常心
: ~5 s/ [, h* ^! M, V1 V( q- }
1 i2 Z9 ]0 P: u4 V: h6 r. k26、品质管理“发展三阶段”
质量检验阶段（QC）、统计质量控制阶段（SQC）、全面质量管理阶段（TQM）
9 A: C9 L! Z2 \
. d" }9 v% c3 \( I d 27、品质控制“三阶段” 来料、制程、出货
8 o5 M9 c Y0 l3 \$ S1 d28、品质“严把三关” 进料关、生产关、出厂关
) F( o, ]9 M& X& y' U1 \$ ^29、品质管理“三现”
现场、现物、现时 ' @3 c* B. s0 {' |
30、品质检验“三种方法” 全检、抽检、免检
# ^8 ^* k' l: P9 ?% O! U31、品质判别“三种结论” 合格、特采、拒收 ) C5 d/ S* Z/ c* U, H
32、品质抽样检验“三种方式” 一次抽检、二次抽检、多次抽检 4 w- F4 F# l; B, M* K @- ~0 E
33、品质管制“三个阶段” 品质开发、品质维持、品质突破 . m6 o6 _+ O" k! ^" ]' d2 Z
34、品质“三成本” 预防成本、鉴定成本、失败成本 + h2 V) ?: B- L' t, X
35、品质管理“三注重” 注重过程、注重预防、注重细节
+ P4 ~7 K% e j0 i, n36、品质控制“三方法”
自检、互检、专检 2 [3 I ]6 C) T
37、品质检验“三方法” 首检、巡检、终检
1 ]. K9 {& I4 I1 d8 ?9 a( @* Z38、品质管理“三不放过”
不查清原因不放过、不追查责任不放过、不落实改善措施不放过
$ K" G6 U8 j8 Z$ w8 d39、品质管理“三追求”
追求零缺陷、追求零差错、追求零投诉
, L$ Z- h' ]7 f. `40、品质管理“三颜色”
红色（不合格）、黄色（返工/返修）、绿色（合格） 4 r$ y5 d; I# v+ i% j( ~- M) ]
41、搞质量的“3种死法”
5 [/ B$ H% p* t3 i& g1)、累死－－真心真意的去搞质量；# r4 W8 z0 Z: v8 D `
2)、闲死－－弄虚作假的去搞质量；, [, C& t' K& M/ @6 X& F2 y
3)、怨死－－只要出了问题，就是质量问题。 8 w$ |0 v2 U) _; T- t
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