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质量三字经 | 搞质量的3种死法:累死、闲死、怨死
1 S* ]% t3 F/ C' i做质量的都很善于总结,在工作中总结很多简便易懂的方法,如三字经,但有人把搞质量的三种死法也做了总结,好吧,一起来看看。
- m; b, q2 K2 e6 h ]$ i4 Z+ k F6 Q
. Z) H7 v' y) M/ T
1、质量管理“三部曲”
& p, K; Q/ S7 F% n! J8 j5 A+ q质量计划、质量控制、质量改进
6 Q* ^- v* X# t5 S
3 _6 V) S0 @2 O u3 \5 ]1 Q2 r# g2、质量概念“三个阶段”
1 L/ G, u! z9 R( _! N符合性质量的概念,适用性质量的概念,广义质量的概念
' ~1 y2 L4 @) ]. {. n! O3 ^5 T7 [
6 ?- c9 @% {, a, z* w' J7 ^2 `% Q& O! Y( r3、质量检验“三种形式”
2 O3 z. q) x. `- u2 v1 [; a查验原始质量凭证,实物检验,派员进厂(驻厂)验收- f! B8 Q5 B% @" m
9 v/ M( d, y' ~* H2 }6 a
4、质量检验“三种时机”
$ o" z* R; Y; g$ h进货或来料检验,过程检验,最终或成品检验1 [% b3 V4 F' E9 m6 p$ F% c7 O
9 E, E; A# Y& `) {3 D Y: F5、质量检查“三种方式”
8 G/ f6 Y6 y) R' ~0 v抽样检验,全数检验(百分之百检验或产品筛选) ,免检8 ]& @, p5 G, z4 F1 F: g
+ K, q! w; h7 Z0 y8 m1 Q6、质量检查“三个项目”
( H& L' D7 c+ m6 T( C& D外观,尺寸,性能,' r( o! V3 \* ?' b& n( A
8 T7 T# p2 J! r; i0 D( G
7、质量“双三检制”
. y4 J/ u7 R% Z3 H3 c! w自检,互检,专检。首检,巡检,末检
5 m' A8 l8 ~' H8 ^ k/ R
- Y9 Z6 ^5 T5 `4 p9 H( j8 Z9 ?1 A8、首件“三检制”1 x; T1 M- o* p' O0 q: R
工人自检,班组长复检,检验员检验
: e$ |0 q1 q9 F1 F! a
9 n+ N0 u, K V5 J# w. D9、不合格品“三种缺陷”8 l- Q/ m. i( R$ `& I
严重缺陷(CR),主要缺陷(MA),次要缺陷(MI)# W0 W$ s1 l) h$ k
: \; T2 g- B9 m1 C4 K9 w
10、不合格品“三种处理方式”
! B' V4 b! l. |! m* X返工返修,让步接收或降低,报废或拒收2 E6 W/ a" Q4 [: @
i X: d. L$ \7 C6 O11、质量“三不”9 y& O( q: A; X& Y. k; S. Y* ?2 ]
不接受不合格产品、不制造不合格产品、不移交不合格产品
3 M5 Y! Q# A) M7 B# j
: u7 T, W9 k/ c f* Y8 t! a. I3 s12、质量“三按”
3 e) G& s E _) H# k按图纸,按工艺,按标准。
0 U6 L) J+ e4 i/ D13、质量“三员”
( v" ]$ N [, h产品质量检验员,质量第一宣传员,生产技术辅导员。
9 y% u, `+ z1 t. {: d
" H- z. c# O9 G7 X0 C" t; l/ b14、质量“三满意”# n8 Y2 s1 d8 e+ D
服务的态度员工满意,检验过的产品下工序满意,出厂的产品客户满意。
: h9 @* _! W; s+ t4 M) ~2 }. d3 u4 [0 O- M8 b' u0 I& R. o$ O! }/ k
15、质量事故“三分析”
# _( `1 K( C- ?* Y/ A( F1 U- f分析事故产生的原因,分析事故的危害性,分析应采取的措施。
4 ^; H6 e. Y9 h4 T8 V L! ~6 b/ Z
+ v) l1 ~$ Y: }$ l( W8 I1 ~3 V) D+ R16、质量事故“三不放过 ”7 F' k" D3 B* v& }
原因不明不放过,责任不清不放过,措施不落实不放过。$ Z1 E' i/ i% r; a
7 |! Z/ H" L E17、体系运行“三种态度”
扯淡、扯皮、吹牛逼
& y x% \1 ?4 b3 K0 A
( S: ?* I* b5 |( z4 w- K7 `0 Y18、体系人员的“三种工作状态” 上网、聊天、玩游戏
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; Q: Q; ?% X( `6 b+ t19、质量部的“三种情况” 哪都瞎掺和、投诉就找你、审核就牵头" s9 j/ Q- c; S( K0 i7 }# t( _2 B
5 i. T- R$ m+ {' a20、检验员的“三低” 工资低、职位低、过错不低
5 A" M$ f2 u% g$ o7 a# Y( ~
/ I0 m" B2 q+ E" v% \/ J: k% \21、总经理的“三种质量承诺” 支持你、奖励你、狠罚他
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6 K0 Q& N! Q6 ~9 S& D22、外审员的“3种职业病” 你策划了吗?你验证了吗?你关闭了吗? k0 P3 c: r( t" E. m
( v) Z/ X( j' _! d! ^
23、作业指导书的“三种情况” 不知在哪!没人查看!看了白看+ ?) V. B- z \; q) U. S) `& l, z
& u# j. z3 `. a# }6 }: R; o24、质量员“三状态” 出现问题------救火消防员状态; 纠正问题-----到处求人状态; 编写客户7步法报告----忽悠不赔钱状态 7 T. y7 }0 L9 v0 d& d# }
25、质量人的“三心” 责任心,细心,平常心
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26、品质管理“发展三阶段” 质量检验阶段(QC)、统计质量控制阶段(SQC)、全面质量管理阶段(TQM)" l" a" p6 h; Y$ L! F: Q
2 T2 ]9 m( K y4 r: [/ `+ S' Q 27、品质控制“三阶段” 来料、制程、出货 1 _7 A% j5 c9 u8 {
28、品质“严把三关” 进料关、生产关、出厂关 6 r# F4 Q: R# R9 s) _
29、品质管理“三现” 现场、现物、现时
, O* C( \; U9 Q( g; _4 X! Z9 k1 E' ?30、品质检验“三种方法” 全检、抽检、免检 * W5 [4 A8 n2 M- l# N8 D4 ^
31、品质判别“三种结论” 合格、特采、拒收 . t6 A0 U. ?2 c( |/ r
32、品质抽样检验“三种方式” 一次抽检、二次抽检、多次抽检 % E# K4 a4 d/ B; K1 |/ A3 T R1 a7 r* Q
33、品质管制“三个阶段” 品质开发、品质维持、品质突破
8 {4 Y- ?; |7 \, ^8 u8 ^9 D: r34、品质“三成本”
预防成本、鉴定成本、失败成本
9 ~6 a& R: p H0 m35、品质管理“三注重”
注重过程、注重预防、注重细节
, Q# \4 |- W0 V5 N( o) b% ?/ [36、品质控制“三方法”
自检、互检、专检
8 J, ^# d9 f; k# M4 p' m6 }% J37、品质检验“三方法”
首检、巡检、终检 $ M: k; J8 q& }
38、品质管理“三不放过” 不查清原因不放过、不追查责任不放过、不落实改善措施不放过 * [0 r2 L$ W/ Y: {" N
39、品质管理“三追求” 追求零缺陷、追求零差错、追求零投诉
+ a8 J" h& E- ?& u' d40、品质管理“三颜色”
红色(不合格)、黄色(返工/返修)、绿色(合格) 6 k; r6 u# G+ X8 _/ \* R2 \+ b
41、搞质量的“3种死法”! T* @: M. F) b* E" U% P
1)、累死--真心真意的去搞质量;
! n" E4 {( D* i4 X* c# L2)、闲死--弄虚作假的去搞质量;: m5 {; P3 A, T1 ]! K/ x
3)、怨死--只要出了问题,就是质量问题。
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