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1.以下属于完整管理体系审核的是( )。 (A) 复评审核; (B) 复查审核; (C) 体系的复审; (D) 以上都是。 9 W" C, Z8 ^& ^9 x
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.场审核时,可以作为审核证据的是( )。 (A) 客房服务人员依据服务规范对某客房进行清扫 (B) 质检部长说本公司和A公司签订的合同未经评审 (C) 审核员在机加工车间看到一名员工违反安全操作规程 (D) 以上都可以
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3.下面哪一个不是质量管理体系审核的依据 ( ) (A) ISO 9001-2000标准 (B) ISO 9004-2000标准 (C) 质量管理体系文件 (D) 相关法律法规和合同 $ Q4 p6 p* N8 s6 d
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4.目标管理是1954年由美国著名管理学者德鲁克提出的计划管理方法。但是任何先进的管理方法,在推行过程中,都有一定的局限性。就比较而言,目标管理更适合于( )。 (A) 经营环境复杂多变的组织。 (B) 外部环境业务与技术相对稳定的组织。? (C) 高科技、风险型企业。 (D) 特大型跨国公司。 5 u: w8 l4 k4 S) T
后学向诸位先进请教答案。 ! _; z9 P0 x/ k5 l! S+ Y- J+ r
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