求9001 6.2.1和6.2.2的区别

柠檬草

       各位大神，前段日子看到有总结说  除过程人员资格外其他人员能力不足判 6.2.1 ，为什么不能判6.2.2,6.2.1和6.2.2的区别是什么呢？要考试了，还是复习的糊里糊涂的，亲们复习的可还好？

zpzp

俺感觉吧，只有人员能力不足时，才会判到6.2.1；但正常情况下，审核员很难发现人员能力不足哦（很明显的不足，一般用人单位也不会招进来，不太明显的，审核员也发现不了，所以我还没见过判6.2.1的不符合）；对于6.2.2，就是保证怎么样做，才能让人员的能力可以胜任其工作，并让其知晓工作的重要性。
5 \% ]2 t$ s5 `以上就是俺的意见，仅供参考哈。

柠檬草

zpzp 发表于 2014-9-17 16:16
俺感觉吧，只有人员能力不足时，才会判到6.2.1；但正常情况下，审核员很难发现人员能力不足哦（很明显的不 ...

恩。。。有点意思，是不是可以理解为，发现其他人员能力不足判6.2.1，但是发现公司未做岗前培训或者未对人员能力等进行确认等就判6.2.2，

kingrobin

凡x.1多是后文条款的总领，往往没有具体要求

zpzp

学习了。。

HGS

6.2.1是总体宏观要求;
6.2.1是无法作出判断的。而6.2.1注说明这些人员的范围非常的广。所以6.2.1只是总体的宏观的要求。不是具体判定准则。

wxsunhao

HGS 发表于 2014-9-18 14:31
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( y/ V! f% Y8 ?, o# r! _& ]宏观要求也不是无法作出判断的。比如，企业没有对与影响质量的人员提出任职要求，应该判哪一个条款呢？

zhuangxifeng

犀利。。。

小顽童

6.2.1讲的是岗位要求，要能够胜任。不能胜任不能独立操作。
6.2.2讲的是识别确定岗位要求，对不符合要求的人员进行培训等措施来满足要求。
( o3 @. T. V0 G: C- Q比如：电工无电工资格证操作是不符合6.2.1。招有关人员未采取措施满足要求是不符合6.2.2

阿芳

rml老师已经讲的非常精辟了。

lizhizhong

赞成Rml老师观点！

雅客居

rml 发表于 2014-9-20 19:03
/ @' S7 q2 ^- W- o, @" O"确定从事影响产品要求符合性工作的人员所需的能力"您说是哪条哪款呢？

此处的确定可以从两个方面理解：
第一，明确从事影响产品要求符合性的岗位
5 L) p$ i$ E2 E6 |& h' w" E* D第二，确定上述岗位人员的所需的能力要求，这个能力要求可能是教育或培训或技能或经验，也可能是这几个方面的全部，换句话说，需要明确相关岗位的能力要求的条件，证据可以追溯到能力规定的文件，如公司的JD，任职要求，职位描述，当然这些文件中除了能力要求外，往往还包括岗位的职责和权限描述等

quit

我也一直不太理解质量管理体系中各条“总则”，这里看到大家的讨论，似乎明白了些，谢谢rml老师的讲解