大家看看，答案是什么？请说明理由

ziyuexin

1.
缺陷不是不合格，只是为满足预期的使用要求而已（F？ ）

2.
某制造组织声称智联管理体系符合：GB/T19001-2008标准，组织的管理手册中所涉及范围以下那些属于不能删减的活动：ABCD？
7 @7 R  p" t/ e1 FA、与提供产品直接有关的外包过程设计的要求
B、不适用的第四章的内容
4 v3 ^) a( k! \4 S1 N4 |, ?C、不具备能力的活动
! W; h6 ^+ n- W  \D、组织没有责任的活动

3.
内部审核包括（ A？）
+ B8 G: i& x" p& V# KA、内部质量管理体系审核
B、内部产品质量审核
C、内部过程质量审核
D、以上全部

hailan

1.缺陷不是不合格，只是为满足预期的使用要求而已（F ）
% \1 s7 [+ K9 L+ U.缺陷：就是不合格！
2.
7 E: e6 y; n* z, b6 r! a8 B某制造组织声称智联管理体系符合：GB/T19001-2008标准，组织的管理手册中所涉及范围以下那些属于不能删减的活动：ABCD
+ t% z$ v! A$ `2 B1 p2 l6 iA、与提供产品直接有关的外包过程设计的要求
B、不适用的第四章的内容
% O5 y& ?7 O+ V$ oC、不具备能力的活动
D、组织没有责任的活动

hailan

内部审核包括（ A）
$ n5 o4 @- J* TA、内部质量管理体系审核
B、内部产品质量审核
C、内部过程质量审核
D、以上全部
我觉得应该包括ABCD

wxsunhao

内部审核包括（ A）
A、内部质量管理体系审核
0 |" p6 T' |9 n% i  [6 d$ iB、内部产品质量审核
$ P' I7 N! U1 k1 ?C、内部过程质量审核
D、以上全部
3 [4 D4 [+ z6 n ...
! \  ?' I0 \! ^: Ohailan 发表于 2010-9-3 21:31

5 E. N" E+ g4 ^6 W  C那你就选择D就可以了。
9000标准中还没有提到产品审核和过程审核的问题，这两者是16949提出的概念。

wxsunhao

ISO9000对缺陷的定义是：未满足与预期或规定用途的有关的要求
4 G" F( W/ @7 S- u9 F! ]特别加注1：区分缺陷与不合格的概念是重要的，这是因为其中有法律内涵，特别是在与产品责任问题有关的方面，因此，使用术语“缺陷”应当极其慎重
. d- V: K1 O: h) v根据标准的定义，缺陷是有严重问题，可能涉及法律责任的不符合。有缺陷的产品，可能出厂时认为是合格品，但被发现有问题，需要召回或采取其它措施的。例如丰田的刹车门事件，就是一款有缺陷的产品。

ziyuexin

基本明白了，谢谢大家！