大家看看，答案是什么？请说明理由

ziyuexin

1.
% t  _- i( [2 l4 g- {缺陷不是不合格，只是为满足预期的使用要求而已（F？ ）

2.
某制造组织声称智联管理体系符合：GB/T19001-2008标准，组织的管理手册中所涉及范围以下那些属于不能删减的活动：ABCD？
+ t: ?/ _: {( AA、与提供产品直接有关的外包过程设计的要求
B、不适用的第四章的内容
C、不具备能力的活动
D、组织没有责任的活动

3.
内部审核包括（ A？）
A、内部质量管理体系审核
B、内部产品质量审核
' X! o6 y" W% p! T! j' m$ d1 LC、内部过程质量审核
0 k4 i1 B) S& {  v# M5 u' WD、以上全部

hailan

1.缺陷不是不合格，只是为满足预期的使用要求而已（F ）
.缺陷：就是不合格！
8 t5 s9 G1 ]* b- X4 w2.
某制造组织声称智联管理体系符合：GB/T19001-2008标准，组织的管理手册中所涉及范围以下那些属于不能删减的活动：ABCD
A、与提供产品直接有关的外包过程设计的要求
B、不适用的第四章的内容
% N2 l; Z, ?, `$ HC、不具备能力的活动
D、组织没有责任的活动

hailan

内部审核包括（ A）
8 z  {3 H1 G+ _' N% x' x; UA、内部质量管理体系审核
3 Q/ z  ?0 L" m* }: [B、内部产品质量审核
C、内部过程质量审核
D、以上全部
2 @* X/ E2 P8 U我觉得应该包括ABCD

wxsunhao

内部审核包括（ A）
7 ?. k6 G& n' u  C& d( q! hA、内部质量管理体系审核
B、内部产品质量审核
& w* w  F% D9 D$ [4 H5 dC、内部过程质量审核
D、以上全部
...
hailan 发表于 2010-9-3 21:31

那你就选择D就可以了。
2 k% B6 a) `# ?9000标准中还没有提到产品审核和过程审核的问题，这两者是16949提出的概念。

wxsunhao

ISO9000对缺陷的定义是：未满足与预期或规定用途的有关的要求
特别加注1：区分缺陷与不合格的概念是重要的，这是因为其中有法律内涵，特别是在与产品责任问题有关的方面，因此，使用术语“缺陷”应当极其慎重
根据标准的定义，缺陷是有严重问题，可能涉及法律责任的不符合。有缺陷的产品，可能出厂时认为是合格品，但被发现有问题，需要召回或采取其它措施的。例如丰田的刹车门事件，就是一款有缺陷的产品。

ziyuexin

基本明白了，谢谢大家！