大家看看，答案是什么？请说明理由

ziyuexin

1.
缺陷不是不合格，只是为满足预期的使用要求而已（F？ ）

2.
; Y1 E1 a* Y$ q9 R% U$ m某制造组织声称智联管理体系符合：GB/T19001-2008标准，组织的管理手册中所涉及范围以下那些属于不能删减的活动：ABCD？
2 c5 L' s0 _  c0 zA、与提供产品直接有关的外包过程设计的要求
; ?3 p8 @0 e% k( D, _$ p+ A+ `  [7 LB、不适用的第四章的内容
C、不具备能力的活动
D、组织没有责任的活动

3.
内部审核包括（ A？）
% A* l* M5 B0 u  l7 ^0 O0 x# \A、内部质量管理体系审核
B、内部产品质量审核
C、内部过程质量审核
D、以上全部

hailan

1.缺陷不是不合格，只是为满足预期的使用要求而已（F ）
: h- B1 z: f/ C" Q# i.缺陷：就是不合格！
/ J6 |: B% K2 T5 A8 Q; N, b1 [$ |$ U2.
3 k) p; Z) G& ?某制造组织声称智联管理体系符合：GB/T19001-2008标准，组织的管理手册中所涉及范围以下那些属于不能删减的活动：ABCD
2 w2 O7 E# Q, [A、与提供产品直接有关的外包过程设计的要求
B、不适用的第四章的内容
* a6 q: \# z: X& z) y; ?! o2 {C、不具备能力的活动
4 t# \$ @+ X# @; g/ pD、组织没有责任的活动

hailan

内部审核包括（ A）
& U; j8 L" N, \. ?5 xA、内部质量管理体系审核
6 o0 G# l0 ?& C4 i/ o2 [B、内部产品质量审核
; x! f# m4 Q/ F8 C  C! ]7 z. A+ w1 |C、内部过程质量审核
D、以上全部
7 `6 _2 {* n. c2 k我觉得应该包括ABCD

wxsunhao

内部审核包括（ A）
+ O' ]' V7 T5 EA、内部质量管理体系审核
' ~4 ?9 s8 u! e. ^" aB、内部产品质量审核
C、内部过程质量审核
! y8 P+ I- M) h" k6 r9 N& u) VD、以上全部
...
8 f* B: I  T1 }/ D+ N. N* Bhailan 发表于 2010-9-3 21:31

8 n- n  o  J7 h7 N那你就选择D就可以了。
9000标准中还没有提到产品审核和过程审核的问题，这两者是16949提出的概念。

wxsunhao

ISO9000对缺陷的定义是：未满足与预期或规定用途的有关的要求
特别加注1：区分缺陷与不合格的概念是重要的，这是因为其中有法律内涵，特别是在与产品责任问题有关的方面，因此，使用术语“缺陷”应当极其慎重
根据标准的定义，缺陷是有严重问题，可能涉及法律责任的不符合。有缺陷的产品，可能出厂时认为是合格品，但被发现有问题，需要召回或采取其它措施的。例如丰田的刹车门事件，就是一款有缺陷的产品。

ziyuexin

基本明白了，谢谢大家！