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1》.在装配车间的绝缘漆配置单上，“二甲苯”一栏总是空白，车间主任向审核员陈蕾解释说：“二甲苯有毒，对工人健康有害，我们经多次实验，这种绝缘漆如适当提高温度（达60度左右），不加二甲苯稀释也可以对电器线圈进行浸渍处理，我们就修改了工艺，为此我们技术组还得到车间主任的表扬，陈蕾查看了未更改前的绝缘工艺规程，其中规定：用绝缘漆浸渍电器线圈应加20%二甲苯稀释，在室温下使用。以上事实不符合标准：/ v5 K9 l5 ?. ^
A．4.2.3 : j6 a1 ^" z( n& X4 e. X
B 7.4.2
6 V4 K0 g3 s x, {0 LC 7.5.1
! B1 H& H* A& e4 ~. u7 }5 L1 [D 无不符合
; ~2 F; _2 s3 `' e- g
( w# r0 N1 `+ b2 j' R: C# l2.
》 ISO9001标准的用途是：, Z A0 `; V$ n7 Z( W
A．组织证实其质量体系符合规定的质量体系要求/ m: |' S, I# {- o' H
B．合同情况下作为顾客于组织之间的质量保证
8 x7 Q$ R% q/ _: Q& C! m- Q& e) TC.作为合同前评定供方质量体系的标准
6 Y. o5 Q5 a6 uD．作为第三方认证的证据9 R# F) r3 ]1 w: o( @1 O
E.ABCD都是3 l T2 C1 w | j T2 c0 Q) A0 o7 @5 X
F.BCD都是
: H* ?1 t, C6 A& s9 l* i) ^# {3.
》创新公司的YB-7的整机产品，其配套部件均由A厂供应，为了控制配套部件的质量，他们向A厂 派出驻厂质量保证工程师，并签定了一份协议，协议中说：“配套厂检验合格的产品还要经主机厂驻厂质量保证工程师抽样合格才能装如整机，当质量保证工程师不在时，可由配套厂负责人代表监控职能，同样，当配套厂检验负责人不在时，也可委托主机厂质量保证工程师代行供方检验负责人的职能，自协议签定后，已发现两 批配套部件不合格，但无法责备配套厂，以上事实不符合标准：
+ u8 M. k E6 iA． 4.2.3 ) q; o& e3 S7 O
B 7.5.1 / T1 L, w& V3 X! ^2 P) F- p
C 7.2.2
+ T* D: D& ^1 s- cD无不符合2 M3 [) ^. B: n' z4 e
. [- T* W# [ C3 S; U$ T. v, a
4. 》 质量管理体系与质量保证体系的区别有：) Z4 C4 F! J' W) B( X- `! @. q+ b
A．管理体系要比保证体系要求高
& q g0 l; o u7 A- K! i0 n& G& WB.管理体系内容比保证体系内容多 Y) H+ j1 n6 \! q9 O, s' D* n0 l6 s
C．管理体系不能用作认证的目的5 I- V' k, y y X& g; e
D．管理体系只能作为内部使用
7 {7 C. ` n7 c% O4 Q. |# r8 x5.
》 审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核，透过车间走廊的玻璃，刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶，抽烟，聊天，其中一些人员没有戴防尘幅，刘雨问为什么，赵光看了一下表，解释说现在是休息时间，以上事实不符合标准：5 N* O; d- y) _! Z: S6 z6 V
A．8.3 2 @* K& j) [0 a" r" Y7 C4 e
B 7.5.13 I/ F0 m" L* d$ k$ W0 ~
% F9 x' L3 X; z$ O2 |, P
C 7.2.2 , w# n& ~4 h' Q6 V2 L
D 无不符合
5 w$ \! u- H* j" k7 b/ q5 w+ P7 l/ F1 g/ T' ?$ Z. }: _' {5 A. A
6. 》 以下属于纠措施的是：, x- {4 M7 `0 X/ a3 z5 A
A．对不合格产品的再加工，追回或报废
. n1 m# \; N/ U- m9 hB．将不合格产品与合格产品加以隔离并予以适当标识7 T/ H0 i8 o7 d5 }! U# d$ x
C．质量体系的换版
; Q7 w* D* Z' p0 ~$ U1 E6 o4 yD．以上都不是1 @$ U! B, Y2 O. f" z% q0 ^8 ^
E．以上都是, L- C; u# G$ ~# d
7. 》 在机加工车间，工段长对图号4725发方编号A的图纸上的一个尺寸公差进行了更改，但没有任何证据证实了这个更改征得了设计部门的同意，以上事实不符合标准：
: k6 @' x" q& ?" z( }A．7.3 + ^ K1 V5 ]& ?) r8 W
B 4.2.3 5 d0 j6 r: @2 Z0 X: x
C 8.3 " q: f/ [, }+ r! ]! ^
D 无不符合5 H- ~( a% `! n" x8 ]! c# o
5 C {. J: [7 |6 L8.
》 当和一位员工面谈时，一位审核员发现虽然对新员工工作上的培训是充足的，但员工对ISO9000没有认识，以上事实不符合标准：0 v, Y5 W h2 |$ @
A．5.5.25 T' M$ {! p9 t$ n) `/ _
6 @# j; C n( l" [B 4.2.2
6 H' K* c) M% ?C 6.2.2
8 l5 N# h0 k+ n. m- I* w0 Z
( ?* N9 n4 {- M/ K- o) p# H( G3 v& zD 无不符合
& B7 d; _ ~# x: T9 |. f2 k5 G1 V; t% R C! ?1 }; S! K
9. 》某胶鞋厂进货检验规定，进厂的每批橡胶必须作抽样作理化检测，而一位老检验员认为无要，只凭橡胶表面就用粉笔定上合格或不合格，以上事实不符合标准：
" w0 m1 G& D) aA． 8.5.2 % P- X/ F0 |7 E3 S) ? l
B 8.2.4) t. I d6 _/ }
" d9 Q9 ~" ^+ }( K" t9 j$ m+ B# j
C 6.2.2 * M% o1 V* l* L' V8 f! _( M4 ~
D 无不符合
) v. W* s: @# T
3 e; {6 J1 k$ Q# l/ k2 }& T10.
》 凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：
+ {4 j1 W. @# s8 m, G$ k8 Z& kA． 25%
1 d- y7 a6 R: p! b3 c# Q% c8 `B 50%
8 U: G. a6 B% o$ G' C" K
* G7 p. r7 @9 M, u: T0 A3 F% kC 70%
2 n* f% D0 K( |( e
# G# a0 t0 w$ l, R3 u6 T0 z" yD 75%2 ^5 S: C0 ~8 \5 z" X9 `( H( j, O& g! P
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