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打破管理评审实施的模式,此工作才有效,领导层才会重视。
; S/ i* c; @% J% t9 j! I文件方面:不要僵化,非要编制所谓“管理评审程序”,每年固定一次或两次,& m* I& o$ k3 a5 t, M
只要是公司管理层(或总经理一人)做的企业的决策全是管理评审的输入,作为总经办只要整理好每次管理决策的会议(或发言)记录即可,到时总结成一份整体管理改进报告,即是管理评审的输出,
0 G$ f" \. ^- M一个企业的日常管理决策无非是:设备投入或更新(资源),人员招聘(资源配置),人员任免(职责的变化)、采购管理(确保产品符合性)、产品质量改进(产品符合性改进)、顾客投诉或处理(顾客要求得到更好满足),生产线改造(优化产品质量)等,: Z1 T* Z) K+ h- k. |; c* C* f% l
内审时,向管理层提出一些实际的、老板感觉兴趣的管理问题,,并引起管理层的注意和重视,这样才会逐渐将此项工作做实做好。 |
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