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发表于 5-7 20:11:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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对顾客反馈信息分析发现,电风扇的某个零件有问题,决定对其进行重新设计加工,这是(   )。
- G9 U3 S* o7 A# n8 @) {$ ^& {" dA.  纠正                           B.  预防措施. P/ p# M+ F6 P; c5 g; D
C.  纠正措施                    D.  持续改进8 x) e$ a, H9 ^3 E' `/ ?  B
以上选择题正确答案是A还是C,请赐教!

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发表于 5-8 14:26:19 | 显示全部楼层
C 纠正措施
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发表于 5-8 15:30:30 | 显示全部楼层
应是选择A
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发表于 5-8 22:50:42 | 显示全部楼层
俺选一个没有的吧,D.  持续改进
QHSE认证咨询、IT管理咨询(ISMS、CMMi)
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发表于 5-9 11:00:17 | 显示全部楼层
D 持续改进
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 楼主| 发表于 5-9 20:21:04 | 显示全部楼层
能帮忙解释一下为什么吗,不胜感激!
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发表于 5-10 17:21:14 | 显示全部楼层
gengguitao 发表于 2014-5-9 20:21
- ?7 n0 K0 |! U. r; B3 ^  l1 {! h! |能帮忙解释一下为什么吗,不胜感激!

! j0 L) o% n3 f: I0 Y( Z6 T8 h本人认为答案应该选择(C)
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发表于 5-14 09:18:20 | 显示全部楼层
选 C 为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施
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发表于 5-14 09:25:03 | 显示全部楼层
应该是选择c吧
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发表于 6-12 16:32:07 | 显示全部楼层
个人认为是C
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发表于 3-4 17:48:25 | 显示全部楼层
纠正措施
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发表于 3-4 21:08:23 | 显示全部楼层
应该选C。
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发表于 3-5 09:29:45 | 显示全部楼层
rml 发表于 2015-3-4 22:36
' u& v! z. h4 Z' y' ^1 x认为C的:6 j& B7 Y0 w+ c$ G& I5 _; S
重新设计——8.5.2c、d

& f$ L- u5 R9 C5 B7 y, G3 [如果这题把“决定对其进行重新设计加工”中的“其”明确一下是那个零件还是电风扇也许就分得清了。
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发表于 3-5 10:24:24 | 显示全部楼层
rml 发表于 2015-3-5 10:009 v# [) D% l% w- x9 a
一样的。要改得针对提出的问题。不改,得驳倒提出的问题。
3 ~( e2 M, k: `+ W8 t- U# m我上帖说“是题目表达有问题。比如委托维修、 ...
9 O+ P1 j: n! r' T0 R
其实顾客反馈信息分析是不是一定就是直接的顾客呢,销售商,特约维修商其实也是顾客。
& v% f- ~" @5 v" t  N! B" r% v总之题目给人太多联想。
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发表于 3-5 10:28:12 | 显示全部楼层
rml 发表于 2015-3-5 10:19% Z# ]( `3 ?1 x
前几天儿子吹到他舅家表妹成绩不好,补课开销太大。说:他家人不错,你为何不帮一下?回说:不好帮。思维 ...
# r- b+ x0 \5 p( Q/ I
哈哈,世界上最难的两件事情:) o5 Q" {( f6 H4 K' k
1、把别人的钱变成自己的钱2 T# X: \, X6 ~& B+ W# F
2、把自己的思想灌输到别人的脑子里* y! k$ `* i* z0 B- |6 N& z
做成1的是商人,做成2的是教师6 n: s3 t4 k# Z! F: C' i
做成1和2的是老婆
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发表于 3-5 11:03:00 | 显示全部楼层
rml 发表于 2015-3-5 10:55
6 S& ?. b/ O" w# H你这1、2也是旧定式。
7 z# N, w( Y: R2 w新形势下,2是1的特例——商品不同罢了。所以如果2成立,必附带1而立。老师是1+2 ...
8 x% N5 M' P! Z& D; _7 T, @
这个只是网上的段子而已,调侃老婆的。. e) e- O8 L$ J. C1 b7 }) Z
其实仔细想想,思想定式无处不在~~就好比现在正在开的某会~~有些提案不能细想~~
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发表于 3-5 11:24:49 | 显示全部楼层
rml 发表于 2015-3-5 11:20
4 ^( |% y) l9 q) q9 i呵呵,那我又调侃了你一下?

& E9 i+ h0 K: x2 G. H* f; X: V/ G无所谓啦~~
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发表于 3-6 09:12:42 | 显示全部楼层
其实ISO9000之3.6.6的注1就指出:纠正可连同纠正措施一起实施,这个含义也告诉我们,在某些场合下,纠正和纠正措施之间的界限是不清晰的,不存在非此即彼的鸿沟。
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发表于 3-6 09:25:29 | 显示全部楼层
wxsunhao 发表于 2015-3-6 09:12
( y9 v: r) b. `! X: m其实ISO9000之3.6.6的注1就指出:纠正可连同纠正措施一起实施,这个含义也告诉我们,在某些场合下,纠正和 ...

- s  B% k' g6 o) [$ J那其实还是纠正错施,只不过把纠正一起进行了。纠正和纠正措施是否一起实施要和不符合发生的具体情况想适应。
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发表于 3-6 10:06:04 | 显示全部楼层
rml 发表于 2015-3-6 09:41' [, i0 e& q5 u5 x" ^& a
为什么就不能反过来想“那其实还是纠正,只不过进一步要求了措施”呢?
1 N  M6 b1 ~0 K9 z呵呵。还是定式。

1 Y. ]: _8 U) \/ s, }9 z这个能否再详细说说呢?4 r$ O: k+ p8 o5 @- H! ?
如果出现了不符合现象,制定纠正措施,分了几步5 e$ t/ s6 k. ^. p2 H
1、为消除已发现的不合格所采取了诸如返工等措施- X$ B3 w! J( ^4 ~/ g) R
2、进行原因分析,确定出现问题的根本原因' B6 T" e( D* n8 b& C; `- F
3、针对原因制定措施,消除产生问题的原因。
4 g5 n7 \+ x# @+ V  [; R1 Z1 B这算纠正还是纠正措施呢?
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发表于 3-6 10:30:38 | 显示全部楼层
rml 发表于 2015-3-6 10:13! d( p! M8 |* Q4 B; O2 P+ p$ N
请问:这是哪家的定式?
7 C2 W. l" n: x& V- R9 ^
我只是想说拿出一项按照这种步骤进行的记录,您认为是纠正还是纠正措施呢?

点评

rml
我补充回复在看到你这帖之前,但回答了你的问题。请仔细斟酌。  发表于 3-6 11:30
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