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    一家减速机制造企业初次认证一阶段申请销售(29大类),要满足29大类的条件的话,....

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    博士

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    发表于 5-4 19:46:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    一家减速机制造企业,企业40人左右。企业目前的情况就是一个车间,有个成品仓库。企业申请的认证范围除了减速机设计、生产、制造外,还申请了该产品的销售(29大类),' H2 }" T- O6 o: M6 E* x9 H
    如果这个29大类的范围给的话,企业需要提供哪些审核证据?% s3 x- ]6 }! b1 C1 @5 l9 m
    8 u# ^6 t' S- r, d3 p- P
    除了提供必要的销售策划文件、销售服务目标、销售实施过程记录、销售服务过程的监视和测量、销售绩效统计、顾客满意调查,
    8 v- M; ~) K, g$ s( Q+ V7 }0 i一定需要销售场所吗?比如一定要有店面或连锁店吗?+ a' A7 X, b, T6 r
    % c. Z$ R/ C1 g7 M7 y  z
    望审核过29大类的专业老师给予解答8 u6 f& h& s3 b2 H. a5 O( k) y6 p$ S
    谢谢!8 j5 Y8 n* ^* I! ?- Q& g, z

    * Y1 R6 Z2 z4 H  Q: l& S6 b, n

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    这家企业属于制造业,申请29大类,没必要一定有销售点,再审核的时候只要能符合和满足销售的证据即可!  发表于 5-5 07:33
    发表于 5-5 07:28:08 | 显示全部楼层
    生产企业都有销售的问题,但这种销售与销售企业是不同的。我觉得企业没有必要申请29大类

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    这家是明显的按照94版9001要求的,其实这样的企业要是做的很好很正规,是个很好的学习机会  发表于 5-5 07:36
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    发表于 5-5 08:33:22 | 显示全部楼层
    申请了销售,说明该企业对销售非常重视,希望在认证证书上能体现销售,否则证书是不能够有销售两个字的。审核主要还是关注销售系统的PDCA,有没有实体店都无所谓,但网络销售要能合法,与经销商的合同能合法。多从法律法规的角度考虑就行了。至于销售的效果不重要,只要合法就行
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    博士

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     楼主| 发表于 5-5 10:06:16 | 显示全部楼层
    这个企业最早是靠销售减速机发展起来的,老板有固定的客户群,不但要申请了销售,还申请了设计。5 f; ~  H# Y! u( t. H7 ?
    一阶段已经按照上述要求,提出了问题点,
    4 E6 }; ]  y& F9 h9 f3 x  i并和企业做了良好的沟通,去掉29大类的销售不影响证书使用,企业还是比较坚持,$ T- D8 ^7 s. L3 L" \4 s  C" ^
    谢谢,各位老师啊。
    " E# G* S5 G+ }7 A" o# J如果还有哪位老师有高见,可继续留言!
    7 ^  x2 `% k- l6 q, F9 Y受教了!
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    博士

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    发表于 4-22 19:45:05 | 显示全部楼层
    实在要销售的话,最好在证书上加为销售及售后服务,不要求有实体店
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