请教A还是C

maling · 发表于 2010-8-25 17:52:57

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13、对顾客反馈信息分析发现，电风扇的某工件有问题，决定对其进行重新设计和加工，这是（）

A 纠正/ z( C( Q' N* S. ^4 G
B预防措施4 y- |! H" `7 Q: ^# i) z
C纠正措施
, w& a1 g' }4 G% c5 b4 l* r* FD持续改进

资料中有选A 的还有选C的，请教正确答案

emeipengxu · 发表于 2010-8-25 18:39:18

信息给的太少了，不好判。理解角度不同，判的结果不同。如果是对单个风扇的配件，临时采取重新设计和加工的行为就是纠正。如果要改变风扇配件的规格，采取重新设计和加工就是纠正措施，从根本上解决产品的质量问题。

hailan · 发表于 2010-8-25 21:16:26

回复 2# emeipengxu

我很赞同！此题应该选择纠正措

22306708 · 发表于 2010-8-26 00:23:56

C，因为是对不合格的原因采取的纠正措施！

月亮之上ISO · 发表于 2010-8-26 08:18:22

选C,如果是只维修就选A纠正,重新设计就是对不合格的原因采取的措施,

selena · 发表于 2010-8-26 11:04:10

应该是以,同意上面几楼的观点

xoy2002 · 发表于 2010-8-26 11:22:52

C 组织准备采取纠正措施

jimlaw · 发表于 2010-8-26 11:25:43

个人认为还是C比较恰当，应该是纠正措施！

wxsunhao · 发表于 2010-8-26 19:49:04

信息给的太少了，不好判。理解角度不同，判的结果不同。如果是对单个风扇的配件，临时采取重新设计和加工的 ...4 |2 B- k( x" N# n
emeipengxu 发表于 2010-8-25 18:39

我觉得给的信息已经足够了。组织根据顾客反馈的信息，对电扇叶片重新设计和加工，是对已经存在的不合格的原因采取的措施，当然是纠正措施了。

zyc060606 · 发表于 2010-8-27 16:54:07

顾客反馈的信息，不一定就是投诉，分析后，决定重新设计。个人认为：应该是持续改进。

天边一片云 · 发表于 2010-8-29 21:20:45

C纠正措施

wbl · 发表于 2010-8-31 10:40:26

应该是：C纠正措施，消除不合格的原因

sreahuang · 发表于 2010-8-31 10:50:59

个人认为是C，如果是仅是对问题产品修理就是a

yzqlily · 发表于 2010-8-31 11:57:55

C应该会比较符合实际。

天边一片云 · 发表于 2010-12-25 19:38:09

13、对顾客反馈信息分析发现，电风扇的某工件有问题，决定对其进行重新设计和加工，这是（C）
A 纠正, B
B预防措施
C纠正措施
D持续改进

lxcs · 发表于 2010-12-25 22:04:50

我在培训时老师说选A，不过我倾向于C

d13931541319 · 发表于 2010-12-26 08:06:36

wxsunhao · 发表于 2010-12-26 09:41:44

zyc060606 发表于 2010-8-27 16:54 0 G- P, n' a, W9 J' K7 U% t
顾客反馈的信息，不一定就是投诉，分析后，决定重新设计。个人认为：应该是持续改进。

已经对顾客反馈信息分析以，发现电风扇的某工件有问题，就不应该属于持续改进了吧。

lovable · 发表于 2010-12-27 13:55:26

纠正措施,因为他重新设计了,不是维修

zhangshuzai · 发表于 2010-12-27 20:19:34

我也认为是C）。

shl66yu · 发表于 2010-12-28 10:10:28

个人感觉应该选A

blueboat · 发表于 2010-12-28 11:42:12

个人认为应该选C，因为重新设计是对不合格的原因采取措施，而不是直接更换不合格零件这样的纠正。

大李1107 · 发表于 2011-1-23 15:50:24

支持12楼同意选D

federer0515 · 发表于 2011-1-25 16:08:41

重新设计和加工，关键在重新设计，难道对一个电风扇重新设计？？？？
我选C

二子 · 发表于 2011-1-26 12:13:56

我觉得是选C

qqiw123456 · 发表于 2011-1-26 15:18:59

A 纠正
为消除已发现的不合格所采取的措施,比如返工或降级.该示例并没有提到对出现问题的某工件作出如何处理,故可以排除返工.
B预防措施
C纠正措施
采取预防措施是为了防止发生,而采取纠正措施是为了防止再发生.该示例是明显是为了防止再发生,故可排除预防措施.
D持续改进
根据持续改进的概念可以将其排除.

馨雨嘉晴 · 发表于 2011-2-19 14:22:38

回复 maling 的帖子

选C,对其重新设计和加工是纠正措施

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