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想请教,销售的服务过程,谢谢

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发表于 1-9 10:36:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

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简述生产/服务流程
简述产品/服务实现需要的主要设备、设施
简述涉及产品/服务质量的关键过程及需要确认的过程
简述涉及产品/服务,生产/经营过程中的重要环境因素及治理技术
简述涉及产品/服务,生产/经营过程中的危险源和风险及控制技术
/ ^1 M  @) y) Q$ |6 V

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 楼主| 发表于 1-9 10:38:11 | 显示全部楼层
对于销售审核的时候总是把握不到位,想请教各位前辈,以上问题,如何回答比较准确,谢谢!
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发表于 1-9 11:12:16 | 显示全部楼层
怎么办怎么办:)怎么办:)
QHSE认证咨询、IT管理咨询(ISMS、CMMi)
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发表于 1-9 12:52:32 | 显示全部楼层
销售的服务过程怎么又涉及到生产?
; y+ g8 t7 w9 S9 J5 y8 I* d销售涉及的设备就是电脑、收款机、搬运工具、车辆之类的,设施就是销售场地、仓库、信息软件等
1 [) B5 o; o1 L! Q需要确认的过程就是销售服务,关键过程有报价、签定合同、履行合同、售后服务等
$ q2 M6 n1 @, A8 b. m: v$ D+ @6 K+ H4 }关于环境因素,就是销售场地、运输车辆产生的污水、固废等" U: f% C1 D$ H5 l6 v& ^. F; {7 F
关于危险源,就是销售人员在外乘车及所在工作场所存在的危险源
+ D0 f, r  H: @" X8 ~不同行业所需不同,差别太大了。
/ w) V8 {' [* r6 I$ N$ u% ?
1 b8 p2 l7 |  ~/ V5 B, i- f3 F/ o" Z
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 楼主| 发表于 1-9 13:07:42 | 显示全部楼层
非常感谢楼上的,学习了!谢谢
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发表于 1-10 07:45:34 | 显示全部楼层
销售相对环境因素和危险源都比较少(经营危险品的除外啊),而且同梓是销售也不完全一样,简单的皮包公司与大型销售公司(商场)也不一样,不能一概而论的。
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发表于 1-10 12:07:51 | 显示全部楼层
销售的服务过程怎么又涉及到生产?
- x9 x1 N% [/ K) v4 M销售涉及的设备就是电脑、收款机、搬运工具、车辆之类的,设施就是销售场地、仓库、信息软件等
8 R- }) B3 H2 @; _& g& n8 D/ [需要确认的过程就是销售服务,关键过程有报价、签定合同、履行合同、售后服务等/ `! t- S7 A3 v" V. z

) g* z9 ~+ a5 {  s7 V- J关于环境因素,就是销售场地、运输车辆产生的污水、固废等6 P  ^+ G' S% J7 P) x8 R' P0 ]
关于危险源,就是销售人员在外乘车及所在工作场所存在的危险源: n  Q) a" @) u- V9 r* N3 W
不同行业所需不同,差别太大了
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发表于 1-10 13:53:22 | 显示全部楼层
学习了,谢谢
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