判标题——4

xoy2002

在商场计算中心，中心主任兴致勃勃地向审核员介绍商场计算机应用的成绩和自己下一步的打算。主任说:“现在我们已经在商场内部，各楼层之间实现了网络管理，每天销售情况，包括收入、库存等实行了实时监控。这样我们对资金流、物流状况实现了统一管理。”审核员问:“下一步有何打算?”主任:“我们正计划开展网上商务，先开展企业对企业(Bt。B)的交易，实现供货商的招标供货。以后再实现企业对顾客(BtoC)的交易。”审核员:“商场各部门有多少台电脑?”主任:“大概有30多台吧。”审核员:“商场对各部门电脑的统一管理由哪个部门负责?有没有关于全商场电脑使用的统一规定?”主任:“我们只负责对硬件故障的排除，别的不归我们管。我们没有制定商场电脑使用的统一管理规定。”审核员又去向商场办公室主任了解情况，主任说没有把这方面的事情统一管理起来。

emeipengxu

6.3

zyc060606

6.3
( Y" i& K6 |3 u' J6 W" m& \) o7 g组织应确定、提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施。适用时，基础设施包括：
: B$ j5 V7 r9 |) A0 q! S+ `8 Cc)支持性服务（如运输、通讯或信息系统）。

wxsunhao

这个题目判63没有疑问的。

graceym1982

和楼上的意见一致，判在6.3条

maling

和楼上的意见一致，判在6.3条

wzxj1225

对电脑的管理，从硬件来说是对基础设施的管理，从其中的软件来说是对文件的管理。由于电脑的使用与组织的许多重要数据紧密相关，因此组织必须加强对其的统一管理，包括对防病毒、上网、下载文件、外来软件的使用等等。本案违反了标准“4.2.3文件控制”的“质量管理体系所要求的文件应予以控制。”及“6.3基础设施”的“组织应确定、提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施”的规定。

luoye9491

提点儿不同的意见，6.3的主要内容是“组织应确定、提供并维护为达到符合产品要求所需的基础设施。”
这些计算机已经被确定数量，已经提供到各个需要的岗位，并由商场计算机中心对其进行维护，缺的是什么呢？缺的是统一的管理？谁来管？职责的问题。所以个人觉得是不是5.5.1啊，请指教。

天边一片云

6.3 组织应确定、提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施。适用时，基础设施包括：c)支持性服务（如运输、通讯或信息系统）。

lxcs

最后问办公室主任这一点很重要，我觉得出题的初衷是想让判5.5.1，职责不清
有数量统计、有硬件维护，但杀毒、备份等没有人管，是职责的问题。

d13931541319

判5.5.1

wxsunhao

我觉得不一定要分清职责，就是论事，就是计算机的维护没有做到位。

lovable

5.5.1职责和权限