请求帮忙

hug_aro

如何理解9001 标准中4.2.1 中“组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件”的要求？

航荔

是指除4.2.1具体要求的文件之外的文件，是自己对过程和识别和表述过程之间的相互作用的文件。