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我们公司已通过TS16949认证，但审核老师要求我们必须按识别的每个过程，如COP、MP、SP，均需建立质量目标，这样到底合不合理.之前在上家公司的TS16949认证中就没有这种要求。{:soso_e115:}COP1 | 与顾客有关过程 | 合同评审率 | [tr][/tr]- }! O& c. V) Z }- L1 E
COP2 | 设计与开发控制 | 交板准时率 | [tr][/tr]' r1 v. N6 P* i! n `& K: ^' C8 }
交板合格率 | [tr][/tr]
, f6 T$ W! Q( S, G/ z. _ W7 H8 rCOP3 | 产品生产过程 | 生产延期率 | [tr][/tr]
# w/ r+ K$ i8 U! @* P5 y2 KQA检查合格率 | [tr][/tr]- X' j! J3 O6 m
COP4 | 产品交付 | 出货准时率 | [tr][/tr]
. }7 s" t. F1 }$ `! ?COP5 | 顾客反馈与沟通 | 客户投诉率 | [tr][/tr]
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