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发表于 2010-5-7 15:10:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准:B

A 4.2.3
1 q- w+ i+ u- \% J8 C/ DB1 c& t9 Z6 q+ }1 ?: _4 W
7.4.1
$ C# ]: p1 C5 dC9 Z' _9 H; x  ]7 r+ o9 X  O+ @
7.3.3
: q! t' p9 \; u2 \% D. WD  G2 [, |0 M7 ~
无不符合

41、审核员应履行的职责:ABCD

A.
& m4 Z+ g# z7 M8 q" i8 c
在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作

B.
# A% `5 s/ S! t3 P
保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析

C.; x; ~3 E; A' @$ w4 y6 x
遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层

D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉

E.
# q* X, I! r: F" E
制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表

43、(
" Y1 F- V8 ?" c* p( k* aB
)定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念

AISO8402
! B8 \2 \* Y: }9 [& ?( }  a- SB
( Y4 }" z/ O5 T; m3 [ISO9000
2000
. v$ y1 V/ m0 X7 P' y$ j' G! {. YC- d5 X. z! @0 G
BS5750PART1.2and3: X# l, S/ V0 Z8 P% Y. Y% q
D& Q8 j+ R8 Q* u1 @2 j# [
CSAZ 299

44、检查表是审核的依据,说法是否正确B

A  正确
7 b( B; L( h7 ?9 ^/ ]; PB. H- \2 ?9 I, z) L2 n
不正确

45ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系B

A.合同环境3 X) P4 \) s, D. _
B
( `( I- a6 f; m
非合同环境* S+ L( K( v* a
C' p- g. E4 ~% L1 n# @$ c+ j2 [
以上都是

47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确B

A  正确
3 O# A3 |0 d9 Y0 Q. x( q0 U# _B
$ T+ g) E1 c" i+ W' I! }
不正确

48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE

A.
" m0 T  u% Y( O% _3 i! \
制定审核计划

B.
* X- y4 `0 A! d& O: |3 J8 D
实施现场审核

C.
* b! c' @1 J- G! g& B' F) d( {
编制审核报告

D.实施纠正措施

E.. ]& ^& p6 |5 N2 a- \
进行跟踪和监督

50ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E

A4.2.3
6 T! O5 D7 g9 c8 Y: g) VB
' n$ V/ u1 C8 j0 k3 ]7 R7.5.16 |/ @# f' G+ Z* y5 I
C
: R) Q& P! _, S! p8.3
6 c2 S+ w9 V3 G% z% G  e' ^D2 R) q; n% o/ j: m4 {
8.2.2
+ Q( `1 s. _) SE7 X0 u1 z$ e2 o' {9 q: _! R& G! N9 d
以上都不是

51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD

A.
1 f. K5 {, J! l
在第三方审核中,受审方又是委托方

B.
& p/ S1 R) b5 X" c
在第三方审核中,受审方不一定是委托方

C.
4 W" ~2 b5 F3 o1 N7 F0 i) a
在第一方审核中,委托方是质管部经理

D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方

52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:B

A.6 Q% E/ |  b% f
管理体系要比保证体系要求高

B.
" H! ?* H4 C% p- L1 F1 o! O6 D
管理体系内容比保证体系内容多

C.
% w5 s; k4 ?: K6 \9 p
管理体系不能用作认证的目的

D.管理体系只能作为内部使用

53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD

A.! J7 s( Z2 M/ C( m3 ^1 E& `  P
ISO19011-1
审核通用准则

B.7 u3 b) n2 a9 L) Y' E1 h& `
ISO19011-2
质量体系审核员的资格标准

C.
) V( m7 K% b# xISO19011-3
审核工作的管理

D.ISO19011-4审核工作指南

54、从事质量体系审核的人员必须:D

A.
- T+ B% r9 h; h. j  G2 L" v# B3 q: L
是注册的主任审核员

B." N3 X$ G3 b2 \  |! N0 n" r  ~
是被审核方的产品和服务有渊博的知识

C.
; y- K' [2 T5 E7 ]" Y
已是质量经理

D.以上都是

E.
& Z0 z+ [: @# M& q: a5 j
以上都不是

55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD

A.准备
9 P8 _. k6 V3 T) q$ pB
$ T4 K# R1 n) l4 E3 x( I7 i
实施
' y% Q) _' C, U- C; n! NC
* G3 }8 ^5 b+ v( z* b" t
改进
7 z/ [( p! [" R7 s$ DD
  g( e8 L2 H  W& \" c
编制报告

56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:B

A8.3
9 f) y: r3 p8 `: H! dB
' ?( w6 U$ q5 U7 `1 b7.5.1# J% }1 K( h. b* i4 |- B
C
) q( r. M: [: u2 ~2 ?: S7 M8 t7.2.2
& [& h9 r% v) c: y8 uD5 |8 J! E6 g' p) Z6 }
无不符合

5

58ISO90002000对质量上定义如下:B

由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向

A.正确; L+ E: l0 \" D" Y$ U
B
. m4 @) w% l) Y3 d$ r# u$ T
错误

59、不符合分类可分为:ABCD

A、体系性不合格: f6 o3 O) q( n3 B, E
B
, o% T& t$ X% k+ R
法规性不合格" i5 B0 v  y  Q3 f. `4 W! e
C
# P/ w7 z4 }" j+ O3 I
实施性不合格& d1 F8 w( w1 a  T3 o
D0 n) r' Q* [9 o2 }2 a
效果性不合格

60、总结报告内容包括:

A.
4 P8 ~" O; _. t; Q5 `
审核报告的封面

B.8 b1 u) _/ }' q
审核报告正文

C.! J, k4 F- H* _4 M1 Q
不符合事项报告的附录

61.以下哪种可以是非全面的体系审核:E

A.1 B/ n6 c; }: J3 m6 j
第一方审核  

B.
  N$ h& F/ n* S6 v( K
第二方审核

C.
! l! Z- h) f! h. U9 Q
第三方审核,正审

D.第三方审核,监督审核

E./ H& n6 Z* ?7 ~7 L* E1 k
ABD
都是

F.
  x3 p' v7 ~0 M2 {BD
都是

65、下列标准属于等同采用国际标准的是:B

AISO90012000
8 y- H- o+ z8 s8 G. WB) ?# N/ _9 x- x: a' R
GB/T19001
20000
7 o* x( a6 d+ s  ]% x- IC
2 `' }3 F, f& K! kGB3502
1989. {8 P/ T' h% Q% B
D
, k2 L! W5 Y( ]2 j  ^2 k5 [ISO9002
1994

66.内部质量审核所必须作的准备工作如下:ABCD

A.$ u, h6 Y' q9 Z. D' g8 t
确定审核目的,范围和依据

B., X5 p8 j. V8 u' J8 I5 X( y
准备审核用检查表

C.
. P7 r5 V8 G* U7 V+ D
指定适任的审核组

D.通知受审核部门

发表于 2010-5-8 05:44:19 | 显示全部楼层
41、审核员应履行的职责:ABCD(个人觉得C不在内)) \5 v: |1 r: L& k' E+ t- b- u4 r
A.在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作
. q: L9 o; E7 J9 R% K1 G- _B.保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析% P! @0 V) n+ U* r6 \
C.遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层3 A! P& `9 }0 W" R! j
D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉7 X& @, x- r+ d7 ^) |. F
E.制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表
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发表于 2010-5-8 05:44:47 | 显示全部楼层
41、审核员应履行的职责:ABCD(个人觉得C不在内)9 `9 X$ S* ?* h# n/ R8 E' g9 S2 k2 m
A.在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作
3 E2 e0 f0 G$ BB.保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析
) X/ B2 K4 P2 T( eC.遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层
/ Z# {( J4 D/ f$ \  ~8 ~D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉" v/ x) h" X& B- C
E.制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表
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发表于 2010-5-8 05:52:44 | 显示全部楼层
44、检查表是审核的依据,说法是否正确B(我觉得应该是A)
3 g# Y9 H% k/ u+ q- D" V% eA.  正确
! M5 Q" g, s# V7 @B。不正确2 C6 d- H/ s* g; t3 `7 `0 P
48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE(B只要能实施现场审核就可以独自工作了)
2 J) `( l6 P$ B( K5 J  a9 ZA.制定审核计划% ]! u; ^- [6 [; U9 U1 X  s
B.实施现场审核' ~7 o+ F+ b* D( ~
C.编制审核报告& U1 q3 V) H# c  Y3 C" g% U2 i( j. T. m
D.实施纠正措施
$ B: k; A6 t" a( V2 |7 y& ~" IE.进行跟踪和监督
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发表于 2010-5-8 05:57:31 | 显示全部楼层
50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E(A要求形成文件的程序)0 h' p+ g* z. {0 ]2 w8 c: i
A.4.2.3
2 S5 n$ `" g. Z, I' o3 KB7.5.15 z) j! D- l% ?' O
C8.30 r6 z! p9 [( m1 E
D8.2.2( y6 J& t# y; T! ^2 S
E以上都不是( O0 J6 u" K9 a, Y
3 G& [% `3 F. ^0 i; B+ |
51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD(D不正确,只有B正确)
2 M7 W. S$ e, v  X( U* TA.在第三方审核中,受审方又是委托方3 H' O8 {" {( y# x  b0 d' f% h( }# M( J
B.在第三方审核中,受审方不一定是委托方
  @- C) f! l) {- c# g2 `5 a7 [C.在第一方审核中,委托方是质管部经理
  z7 |+ F: f/ z  [& m6 ~3 h! v( xD.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方
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发表于 2010-5-8 06:08:16 | 显示全部楼层
53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD(这个题目过时了,现在只有一个标准,ISO19011)  X+ g7 W6 W2 T: N4 Z! w# b
A.ISO19011-1审核通用准则
+ _! ?: m4 w1 x% E1 @* F! p& O, ZB.ISO19011-2质量体系审核员的资格标准
( I# k, E6 ?( |& @  V# l0 nC.ISO19011-3审核工作的管理2 {; f0 y# E: n8 p
D.ISO19011-4审核工作指南3 R1 `3 L: ]# i( U$ M
& T; {0 ]( \/ X  C( d7 F0 y
54、从事质量体系审核的人员必须:D(应该是E,审核人员没有这么高的要求)1 E0 f9 q- F$ _7 s1 B: u
A.是注册的主任审核员2 l7 d4 e: T, V
B.是被审核方的产品和服务有渊博的知识# E! J; k. ?% B7 q, U- C  b0 ]
C.已是质量经理
/ \# H, |7 y' ?D.以上都是; \4 P0 f: E* X3 {# c
E.以上都不是. @3 H5 z+ \1 p* G, L) L9 ~

1 {% I, `5 I* Q: [+ f8 a55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD(肯定不包括C)
! z" S/ _, k8 W$ z. ]! NA.准备; o, M5 H3 K3 |1 d  d. I
B实施7 L6 m; J' {9 C) Q
C改进% y1 b, \5 ?* p( B( n9 ~2 }
D编制报告; x1 l0 W- K2 e8 g2 v. `; c

7 Y4 {+ F- a3 A; s3 e5 Y$ ~
4 t1 L7 _  y: W58、ISO9000:2000对质量上定义如下:B(是不是打错了,应该是质量方针吧,不会是质量吧)- X! x( F. D# ?! Y
由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向$ X" r  ~6 X2 R! _0 R2 E: A
A.正确/ R3 A+ N& y0 ~2 Y% D+ F7 W2 A* X
B错误
& i, j  C, i8 x/ _7 s
2 P7 {, [9 A. @) f1 ~; [1 m59、不符合分类可分为:ABCD(没有B)
1 r) c. ~7 M: Z' O2 @; c9 R5 CA、体系性不合格/ O# o, z( m4 q. C8 q) m) Q
B法规性不合格
5 f+ r  \1 J' }% bC实施性不合格
3 B/ }4 a! G+ h! ED效果性不合格
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博士

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发表于 2010-5-8 20:19:18 | 显示全部楼层
41 C 不对
9 D$ `7 m4 C3 O- K' i
% m# y/ E7 n% V. t' _8 x* x/ O59 B 不对
- s$ R/ F) j- A5 A9 }/ a7 l* y  A' K5 `3 N! d
55 A B D 54 E 53题不可能考了
: V+ q8 l! L0 B 51 B
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