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40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准:B A. 4.2.3
7 l! y: b* ^# L6 cB
& G {8 @. ~0 g( o) x* Y, [$ _7.4.1$ i5 i5 Y6 \2 @( i2 y' T
C
8 N0 o! ^8 E; b+ D8 j% \+ T# x$ x h/ K7.3.3
( j. O) V& L$ I, MD% `$ B) I. M* [/ q" g9 W9 R1 m
无不符合 41、审核员应履行的职责:ABCD A.: v# j& N; S R9 w0 B) p y3 }- W
在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作 B.
( ?1 o# h- d- y5 `$ s保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析 C.
$ R/ z4 g, b s遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层 D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉 E.
) F+ L3 t. Z) |' { X/ l. T制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表 43、(
) ] A: }. _& Q0 H; J3 D; IB )定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念 A.ISO8402
( C7 r3 j: z9 ~7 W: {: V7 kB* z2 A$ G6 o. h
ISO9000:2000- ~. {0 m! E( u9 s" g# m& g& c
C q) x# {9 m( u @: x( p$ ?1 I
BS5750PART1.2and3
9 R- d& E8 r2 B9 r* B( z3 |' ND& U2 z* f) b$ E( E: \1 K" J7 v7 p
CSAZ 299 44、检查表是审核的依据,说法是否正确B A. 正确
& G0 j0 s7 K% k) qB1 i6 H* m/ x. D8 k' t; D
不正确 45、ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系B A.合同环境; K1 \& Z( Q6 H! r
B! Y) D7 p: u; m9 X5 c9 q, S4 y( t
非合同环境
! N3 x. O( z6 aC
" ^0 P) f( u# {. H以上都是 47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确B A. 正确. T& g2 o! |4 o6 |( {3 G
B6 z/ a7 A" |; J! j
不正确 48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE A.9 `) [+ E4 d$ S" B l
制定审核计划 B.' i2 n2 m( \0 T
实施现场审核 C.
$ N! `+ |0 ]6 z1 d5 d' G" \& S编制审核报告 D.实施纠正措施 E.( U8 ]- O3 c: B1 p5 C! I# e
进行跟踪和监督 50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E A.4.2.34 V& H( C8 B/ w' Q% B& `8 ?3 ]
B J* ?: B! w9 G2 d
7.5.1
0 t D. T4 w. z% {3 r# U9 ~C
. t. Q) D" k8 R- O8.3' F" _( G- N, N
D
0 N5 e. b( `3 s5 A) c' N" c. i5 H; k8.2.27 ?, j' o( l- g' T3 T! u
E
" a6 w* l: V8 s% i5 ` }) O0 |+ c以上都不是 51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD A.% [" _7 d3 j% ~# x
在第三方审核中,受审方又是委托方 B.8 F; T+ V" v* u9 L
在第三方审核中,受审方不一定是委托方 C.
" [2 R( h7 E9 U8 Z3 F' s在第一方审核中,委托方是质管部经理 D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方 52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:B A.1 M9 J8 F! W( I# M: e
管理体系要比保证体系要求高 B.! t8 t' n N8 q* E) V; |: b7 g3 l
管理体系内容比保证体系内容多 C.
7 X% o# H: \- Z2 [/ C n( G( u管理体系不能用作认证的目的 D.管理体系只能作为内部使用 53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD A.
, y# Z) h3 C4 U7 s V: h& y4 A" \ISO19011-1审核通用准则 B.+ H3 p. A. H) G: G1 w! J+ q# h) e8 @
ISO19011-2质量体系审核员的资格标准 C.
% |+ e, I6 H. V$ l1 O pISO19011-3审核工作的管理 D.ISO19011-4审核工作指南 54、从事质量体系审核的人员必须:D A.
3 h# p* W8 o1 W* i! G5 S% ?% L1 M是注册的主任审核员 B.
1 G; X8 m# k& | q# T2 c是被审核方的产品和服务有渊博的知识 C.& c1 C. p7 z2 F; e8 J2 E$ V
已是质量经理 D.以上都是 E.; Z! I! Q* x/ B% F* T8 s
以上都不是 55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD A.准备
0 u) j% [6 N# e- ^$ I9 jB4 ^, J- \* L* g+ L H
实施
' u g- Q$ y( E" S) }/ Z, g nC
& F2 d* T$ t% G9 X' \6 M' F! W改进8 c' A( U' m- G9 g* E9 a \( X# g$ f
D
& e8 o: q) i6 G% R/ A) Y编制报告 56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:B A.8.3" c6 c& v/ w9 c4 h: Z6 Q$ k
B9 e& Y: D$ X/ v: {6 s, O! y" h
7.5.1( c% e" x: O. W$ u& a
C- |2 z8 T& h$ f) L- d
7.2.23 v/ F+ o+ v' z* ` F5 ?
D
- e" i& g0 H$ A1 J n无不符合 5 58、ISO9000:2000对质量上定义如下:B 由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向 A.正确
1 W: F6 s! ?& @# v- J. JB
! d) G: H) i [错误 59、不符合分类可分为:ABCD A、体系性不合格% x& o; C3 t2 x! ]6 q7 f5 V$ |
B7 z7 _- v4 H1 h4 ]/ L; A U
法规性不合格
: K- W! \8 n. s4 L% e: pC3 X o# Z( m; _& F& l0 v
实施性不合格
# s9 @6 Q1 [# e6 mD
7 W0 ^9 B8 A* j( {: E/ E效果性不合格 60、总结报告内容包括: A." W& K" W& P9 {+ ]% f
审核报告的封面 B.
+ M+ @( @/ R1 i s+ @( `( H1 C0 I审核报告正文 C.5 i) n% E9 Z: t4 ]4 _
不符合事项报告的附录 61.以下哪种可以是非全面的体系审核:E A.
1 g2 ]! I( ]" f8 a6 v+ T8 Q' |第一方审核 B.; [1 ^( Q9 X, u) G: M. _% }# l g3 e
第二方审核 C.
6 I8 G. {% N0 f k( e第三方审核,正审 D.第三方审核,监督审核 E.
9 F% S& [& D' j& b9 qABD都是 F.
4 z7 z w5 k* Y% V. X8 [BD都是 65、下列标准属于等同采用国际标准的是:B A.ISO9001:2000
" [2 O2 ]4 z6 A- C4 z. z+ A JB3 ^& y/ g! n: u5 g' i
GB/T19001:20000
. D8 E! I/ b- `7 g2 x( i2 YC
! S( R0 t; c( @4 y7 IGB3502:19892 O3 v. j& j D. n# \
D
4 z' M# b& F( f# H# i0 A3 uISO9002:1994 66.内部质量审核所必须作的准备工作如下:ABCD A.
7 q* w. ~8 ]: K4 T确定审核目的,范围和依据 B.: t, F8 x0 L. C! A5 m) o
准备审核用检查表 C.
+ ~' V) @5 _& a% Z* N, ^指定适任的审核组 D.通知受审核部门 |