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40、某公司有合格供应商名单,规定不得在单外采购,问采购部经理的编制依据,回答是在长期的采购中筛选出来的,名单的变动总经理授权由我决定,但有时由总经理亲自选定的供应商,我无权拒绝,再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录,答:遇到重大质量问题,检验部会回头通知我,通常进货检验部的事,我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准:B A. 4.2.3
1 q- w+ i+ u- \% J8 C/ DB1 c& t9 Z6 q+ }1 ?: _4 W
7.4.1
$ C# ]: p1 C5 dC9 Z' _9 H; x ]7 r+ o9 X O+ @
7.3.3
: q! t' p9 \; u2 \% D. WD G2 [, |0 M7 ~
无不符合 41、审核员应履行的职责:ABCD A.
& m4 Z+ g# z7 M8 q" i8 c在审核范围内,遵守审核规定,按要求工作 B.
# A% `5 s/ S! t3 P保持客观性,根据审核中得到的信息,对体系的有效性进行分析 C.; x; ~3 E; A' @$ w4 y6 x
遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层 D.对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉 E.
# q* X, I! r: F" E制定审核计划,准备工作文件,审定审核检查表 43、(
" Y1 F- V8 ?" c* p( k* aB )定义了在ISO9000族标准中使用的质量术语和概念 A.ISO8402
! B8 \2 \* Y: }9 [& ?( } a- SB
( Y4 }" z/ O5 T; m3 [ISO9000:2000
. v$ y1 V/ m0 X7 P' y$ j' G! {. YC- d5 X. z! @0 G
BS5750PART1.2and3: X# l, S/ V0 Z8 P% Y. Y% q
D& Q8 j+ R8 Q* u1 @2 j# [
CSAZ 299 44、检查表是审核的依据,说法是否正确B A. 正确
7 b( B; L( h7 ?9 ^/ ]; PB. H- \2 ?9 I, z) L2 n
不正确 45、ISO9004标准为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系B A.合同环境3 X) P4 \) s, D. _
B
( `( I- a6 f; m非合同环境* S+ L( K( v* a
C' p- g. E4 ~% L1 n# @$ c+ j2 [
以上都是 47、所有的产品都应制定质量计划,说法是否正确B A. 正确
3 O# A3 |0 d9 Y0 Q. x( q0 U# _B
$ T+ g) E1 c" i+ W' I! }不正确 48、一个合格的审核员应具备以下能力即可以独自进行以下工作BE A.
" m0 T u% Y( O% _3 i! \制定审核计划 B.
* X- y4 `0 A! d& O: |3 J8 D实施现场审核 C.
* b! c' @1 J- G! g& B' F) d( {编制审核报告 D.实施纠正措施 E.. ]& ^& p6 |5 N2 a- \
进行跟踪和监督 50、ISO9001标准要求文件化程序的条款是:E A.4.2.3
6 T! O5 D7 g9 c8 Y: g) VB
' n$ V/ u1 C8 j0 k3 ]7 R7.5.16 |/ @# f' G+ Z* y5 I
C
: R) Q& P! _, S! p8.3
6 c2 S+ w9 V3 G% z% G e' ^D2 R) q; n% o/ j: m4 {
8.2.2
+ Q( `1 s. _) SE7 X0 u1 z$ e2 o' {9 q: _! R& G! N9 d
以上都不是 51、关于“受审方和委托方”,以下说法正确的是:BD A.
1 f. K5 {, J! l在第三方审核中,受审方又是委托方 B.
& p/ S1 R) b5 X" c在第三方审核中,受审方不一定是委托方 C.
4 W" ~2 b5 F3 o1 N7 F0 i) a在第一方审核中,委托方是质管部经理 D.在第二方审核中,受审方一定是合格的供方 52、质量管理体系与质量保证体系的区别有:B A.6 Q% E/ | b% f
管理体系要比保证体系要求高 B.
" H! ?* H4 C% p- L1 F1 o! O6 D管理体系内容比保证体系内容多 C.
% w5 s; k4 ?: K6 \9 p管理体系不能用作认证的目的 D.管理体系只能作为内部使用 53、补充标准中,质量体系审核指南包括ABCD A.! J7 s( Z2 M/ C( m3 ^1 E& ` P
ISO19011-1审核通用准则 B.7 u3 b) n2 a9 L) Y' E1 h& `
ISO19011-2质量体系审核员的资格标准 C.
) V( m7 K% b# xISO19011-3审核工作的管理 D.ISO19011-4审核工作指南 54、从事质量体系审核的人员必须:D A.
- T+ B% r9 h; h. j G2 L" v# B3 q: L是注册的主任审核员 B." N3 X$ G3 b2 \ |! N0 n" r ~
是被审核方的产品和服务有渊博的知识 C.
; y- K' [2 T5 E7 ]" Y已是质量经理 D.以上都是 E.
& Z0 z+ [: @# M& q: a5 j以上都不是 55、质量审核必须经历下述几个阶段:ABCD A.准备
9 P8 _. k6 V3 T) q$ pB
$ T4 K# R1 n) l4 E3 x( I7 i实施
' y% Q) _' C, U- C; n! NC
* G3 }8 ^5 b+ v( z* b" t改进
7 z/ [( p! [" R7 s$ DD
g( e8 L2 H W& \" c编制报告 56、审核员刘雨在管理者代表赵光的陪同下去无尘装配车间审核,透过车间走廊的玻璃,刘雨看见车间的工人聚在一起喝茶,抽烟,聊天,其中一些人员没有戴防尘幅,刘雨问为什么,赵光看了一下表,解释说现在是休息时间,以上事实不符合标准:B A.8.3
9 f) y: r3 p8 `: H! dB
' ?( w6 U$ q5 U7 `1 b7.5.1# J% }1 K( h. b* i4 |- B
C
) q( r. M: [: u2 ~2 ?: S7 M8 t7.2.2
& [& h9 r% v) c: y8 uD5 |8 J! E6 g' p) Z6 }
无不符合 5 58、ISO9000:2000对质量上定义如下:B 由组织最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和方向 A.正确; L+ E: l0 \" D" Y$ U
B
. m4 @) w% l) Y3 d$ r# u$ T错误 59、不符合分类可分为:ABCD A、体系性不合格: f6 o3 O) q( n3 B, E
B
, o% T& t$ X% k+ R法规性不合格" i5 B0 v y Q3 f. `4 W! e
C
# P/ w7 z4 }" j+ O3 I实施性不合格& d1 F8 w( w1 a T3 o
D0 n) r' Q* [9 o2 }2 a
效果性不合格 60、总结报告内容包括: A.
4 P8 ~" O; _. t; Q5 `审核报告的封面 B.8 b1 u) _/ }' q
审核报告正文 C.! J, k4 F- H* _4 M1 Q
不符合事项报告的附录 61.以下哪种可以是非全面的体系审核:E A.1 B/ n6 c; }: J3 m6 j
第一方审核 B.
N$ h& F/ n* S6 v( K第二方审核 C.
! l! Z- h) f! h. U9 Q第三方审核,正审 D.第三方审核,监督审核 E./ H& n6 Z* ?7 ~7 L* E1 k
ABD都是 F.
x3 p' v7 ~0 M2 {BD都是 65、下列标准属于等同采用国际标准的是:B A.ISO9001:2000
8 y- H- o+ z8 s8 G. WB) ?# N/ _9 x- x: a' R
GB/T19001:20000
7 o* x( a6 d+ s ]% x- IC
2 `' }3 F, f& K! kGB3502:1989. {8 P/ T' h% Q% B
D
, k2 L! W5 Y( ]2 j ^2 k5 [ISO9002:1994 66.内部质量审核所必须作的准备工作如下:ABCD A.$ u, h6 Y' q9 Z. D' g8 t
确定审核目的,范围和依据 B., X5 p8 j. V8 u' J8 I5 X( y
准备审核用检查表 C.
. P7 r5 V8 G* U7 V+ D指定适任的审核组 D.通知受审核部门 |