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两个案例分析

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发表于 2008-12-4 00:57:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检验指导书上规定:H-15型产品200件为一批,每批抽20件检验。检验员说:“每批抽20件检验工作量太大,我们抽检10件的检验记录很清楚,你可查看,没有不合格的。”, }! \: }! b8 P5 a% u% G4 S
8.2.4: q9 o- I/ e, T. W+ m
1 P+ F! l/ @* W$ k. y6 k
某化工产品的工艺指导书:“温度150℃±10℃,保持3小时,每小时对温度进行一次监测并记录。”审核员抽查了近两天的生产现场的监测记录,发现实际是每两个小时才对温度监测了一次,且记录的温度是120℃左右,持续时间为4小时。8.2.3还是7.5.1
" J# F9 a- |+ ]# }( t2 |, }晕了,高手觉得这两个怎么判,说说你的理由

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 楼主| 发表于 2008-12-4 01:29:53 | 显示全部楼层
8.实施内部审核的人员          。
' g+ |0 z, K; X1 i8 i5 Z0 \. u6 Ga)必须是组织的内审员           b)可以是组织聘请的审核员! i) U  \+ l& ]7 X' v' {; v8 b) d
c)必须是组织的管理人员         d)a+b+c2 {2 H2 U5 z7 c! B
10.          不是内审员的责任6 w% T5 J" T$ v8 U
         a)编制检查表     b)实施现场审核     c)制定纠正措施      d)跟踪验证纠正措施$ V3 b5 \7 v* G, Y# {( K
11.内审时发现质量体系活动没有按文件或标准的规定或要求执行,此类不合格称为            
2 Z2 |) }4 [% a; W' U) e         a)体系性不符合      b)效果性不符合      c)实施性不符合      d)观察项
: k- C! |/ ?  a0 P" T9 H还有这几个选择
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发表于 2008-12-4 20:34:33 | 显示全部楼层

回复 1# wangbei 的帖子

偶不是高手,可忍不住想回个贴~~! ^5 `' C( L1 m2 H
我认为第二个是7.5.1。很明显的,是关于对过程的控制。而8.2.3是对质量管理体系过程的监视,是企业自我完善的机制。
6 N# ^" d8 X% L9 B% l, y4 f; D) V: x( B6 w5 |, L5 _
第二个是8.2.4“组织应对产品的特性进行监视和测量......这种监视和测量应依据所策划的安排....."$ \( E' k$ Y, T$ T# ?6 W2 n

+ ^2 [7 z  o/ }- A个人见解,见笑了~
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发表于 2008-12-4 22:06:06 | 显示全部楼层

回复 1# wangbei 的帖子

同意三楼的意见,第一个判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量......这种监视和测量应依据所策划的安排....."; N% [$ \% f- R6 q" S& E4 O
第二个判7.5.1"组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供"
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发表于 2008-12-4 22:09:05 | 显示全部楼层
选择题答案感觉是:8(B)、10(C)、11(C)
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发表于 2008-12-4 22:34:56 | 显示全部楼层

回复 4# zhouwm1 的帖子

支持!答案应是正确的!
审核是一条船,你在这头,我在那头!
中间隔着......
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发表于 2008-12-6 16:21:21 | 显示全部楼层
原帖由 pengshj 于 2008-12-6 14:37 发表 " {" V' c. S- N! v$ ^
该两个案例是否都可判8.2.4。因为这是典型的有章不循,

, S" l3 n8 B4 j4 m  Z% w1 x5 o4 ~. d  L, z+ a" @
不可以!8.2.4和7.5.1有关监视的要求是不一样的!8.2.4是针对产品的特性进行监视和测量。
审核是一条船,你在这头,我在那头!
中间隔着......
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发表于 2008-12-7 08:12:11 | 显示全部楼层
原帖由 wangbei 于 2008-12-4 00:57 发表
; m2 m* F7 K- {* \: ^在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检 ...

/ m1 y0 n* p9 c* g  W  w2 H" ^) O8 n
我的意见是:1、判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”
/ j% S5 r2 B$ f5 P  K2、判7.5.1,因为所获得的审核证据,是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。
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发表于 2008-12-7 16:08:28 | 显示全部楼层
我认为第二题应判明7.5.1E
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 楼主| 发表于 2008-12-9 15:25:51 | 显示全部楼层
大家的答案比较一致
% k: e: S& k( m问题的关键是这两个监视和测量有什么区别
; [  ?3 A+ P9 e, ?3 V, |是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。: a" J* W# W$ c  ]+ c

. p2 s9 i' e+ Y. k/ P[ 本帖最后由 wangbei 于 2008-12-9 15:32 编辑 ]
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发表于 2008-12-9 16:55:49 | 显示全部楼层
我的意见也是:1、判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”
# B5 |- f: x& N2、判7.5.1,因为所获得的审核证据,是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。
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发表于 2008-12-16 17:13:03 | 显示全部楼层

回复wangbei.

我的答案同以上各位一致,我区分这两个标准的依据是,两个虽然都是有章不循,但是8.2.4侧重的是"产品的监视",而7.5.1侧重的"生产过程".第1题很明确是在成品车间进行产品的监测,而第2题是在生产现场,进行生产过程的监测.
' P$ R: U2 R) Z" J- a7 J不知是否说明了.让大家见笑了.
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发表于 2008-12-16 20:30:08 | 显示全部楼层

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两个显然都是有章不循,第一题在成品车间进行产品的监测,8.2.4侧重的是"产品的监视",而第二题是在生产现场,进行生产过程的监测.7.5.1侧重的"生产过程"  组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供" 。
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 楼主| 发表于 2008-12-19 19:39:54 | 显示全部楼层
说的很好
, E- U0 n& F; x& ^高手啊
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发表于 2009-9-29 19:03:33 | 显示全部楼层
都分析的很好啊,學習了
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发表于 2009-11-1 17:17:08 | 显示全部楼层
在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检验指导书上规定:H-15型产品200件为一批,每批抽20件检验。检验员说:“每批抽20件检验工作量太大,我们抽检10件的检验记录很清楚,你可查看,没有不合格的。”
+ y/ D7 Y% w6 E3 ^( i判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”2 E; B/ S4 r+ n& W
1 W8 p/ s9 P- w: Q
某化工产品的工艺指导书:“温度150℃±10℃,保持3小时,每小时对温度进行一次监测并记录。”审核员抽查了近两天的生产现场的监测记录,发现实际是每两个小时才对温度监测了一次,且记录的温度是120℃左右,持续时间为4小时。7.5.1  组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供" 。
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