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求助:一道案例题的判标

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发表于 2-28 21:28:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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以下一段话为CCAA QMS某次考试的案例题
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; }+ ?* ?4 G2 S6 m. P0 J- U“某车间表面处理工艺文件规定,某零件处理温度为100-120摄氏度,每筐装10件,在处理液中浸泡20分钟。近期因蒸汽不足,槽液温度最高也只能达到 68摄氏度,工长决定用延长浸泡时间来解决,即浸泡30分钟,为保证产量,每筐装15件。在蒸汽不足的情况下完成了生产任务。审核员问工艺员,是否知道这一工艺更改,工艺员表示不知道。”
1 ~1 J; `( C- Z8 d( }% c* y
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网上给出的答案是7.3.7,我更倾向于7.5.1,认为是车间未按工艺标准执行。请大家讨论讨论啊
发表于 2-28 22:50:56 | 显示全部楼层
我认为应判7.5.1,理由:组织应策划并在受控条件下进行生产和服务。对相关参数进行修改我在这儿理解为是工长的个人行为,因为工艺员不知道这种情况,而工长也无更改工艺文件的权利,
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发表于 2-28 23:11:31 | 显示全部楼层
你的选择正确,此题与7.3无关,不能看到工艺更改就选7.3.7
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发表于 3-1 05:39:31 | 显示全部楼层
这个题目我当时也是选择的7.5.1,现在看来,当时选择的观点还不是十分明确。在9000中,7.3是不包括工艺的设计和开发的,而这个题目正好是涉及到工艺的更改,所以肯定不能在7.3里面。
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发表于 3-1 08:38:47 | 显示全部楼层
“某车间表面处理工艺文件规定,某零件处理温度为100-120摄氏度,每筐装10件,在处理液中浸泡20分钟。近期因蒸汽不足,槽液温度最高也只能达到 68摄氏度,工长决定用延长浸泡时间来解决,即浸泡30分钟,为保证产量,每筐装15件。在蒸汽不足的情况下完成了生产任务。审核员问工艺员,是否知道这一工艺更改,工艺员表示不知道。”. I* j1 [: T1 d) Q5 U( A0 U( I
应判定为7.5.1,这是比较典型的不按工艺要求执行的例子
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 楼主| 发表于 3-1 11:31:19 | 显示全部楼层
非常感谢各位老师,哈哈
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