请各位老师帮忙

ABCDEFG

1、  以下错误的是：

A． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求    对

B．  对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题

C． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录     对

D． 以上都是

E．  以上都不是(B\C)

2、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：

A．
25%
B
4 C9 i3 h3 C# e, G, J7 ~: [9 [50%
) N' ^* q8 f4 \, R! LC
$ N2 x5 A/ t8 v: q70%
! u, H6 ^% I( k5 }+ E) O8 vD
75%

3、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：

A．过程稳定性
, j* P0 I, ?8 g9 E: N5 ?( IB
试验成本
C
3 G+ _( Z: a8 @9 N; j( {测量误差与整体变异的比例
% i; U8 g* O) q8 S+ M+ JD
以上都是
E
* |' G; u& u( d以上都不是

4、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：

A．
3 X, Q/ I. q" v5 `ISO10012-1测量设备的计量确认体系

B．
ISO10013测量质量手册编制指南

C．
ISO10014审核工作的管理指南

D．
ISO1005测量设备的质量确认体系

5、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：

A． 统计方法      对

B．  直接观察问题发生的现场

C． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解

D． 以上都是

E．  以上都不是

6、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：

A．7.5.1 对
B
5 a# \. H! s! D5 Z8.2.4
C
8.3
D
4 Q" W  N+ s/ U0 T6 o无不符合

7、补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：

A．
ISO10012-1测量设备的计量确认体系

B．
* F) b$ _# [, n0 R! o+ Z8 XISO10013测量质量手册编制指南

C．
1 ]+ `3 ^6 F0 n7 q0 R2 W3 _, ]; rISO10014审核工作的管理指南

D．
ISO10015测量设备的质量确认体系

8、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization
Chart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：

A．5.5.2
B
" I9 s5 t9 C) n. O. O1 a对 8.2.2
3 D' A& _6 P) V+ h8 x9 [C
6.2.1
D
$ K6 Z) K. l3 b$ D" m3 V, W无不符合

9、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：

A．6.2.2
" G7 H8 @  z8 R, L9 qB
4 M" {6 R6 H2 @( R8 `( A对 4.2.3
1 y+ ]/ E9 L' _$ WC
: E3 x2 m4 i1 K2 ]5.5.3
7 z8 }- I* @5 _2 ^5 WD
7 w" B5 S! ~. X! `0 ]3 O2 S8 H7 I1 X5 r& ?无不符合

10、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：

A4.2.4
B
# C( ?3 L8 M* _' v( r+ L9 F% c% r! p* Q对 8.5.2
! Q8 \0 A4 h3 ?" @3 ^$ o6 ^C
2 L1 O  j+ E) c' j7 T0 P9 I8.3
# G" v; Z' [7 I% P+ [7 U3 H0 ED
无不符合

11、监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（　A　）

A、 流失业务分析

B、  顾客赞扬

C、 担保索赔

D、 以上全是

12、GB/T19001-2008标准7.5.2“为过程评审和批准规定的准则”可以是 (B)?

A 生产和服务提供过程的作业指导书

B产品接收准则

C生产和服务提供过程的程序文件

D工艺试验规范

13、SPC是以（      ）作为基准的。

a.控制图
& N1 W- F0 W5 ^! L
; t) I/ T$ }6 `) l7 T7 Db.统计控制状态
, m9 ]" Q9 L) u- j8 X1 ]) q
" G9 B. |, \, M$ r! O+ Wc.全稳生产线

  @, V7 S3 Q3 j: q  e4 `; Kd产品质量标准

14 GB/T19001和GB/T19004的关系(
)

  Ａ 都是认证标准                      Ｂ 都是质量管理体系标准

  Ｃ 范围相同                          Ｄ 结构不同

15，GB2828.1-2003中，接受质量限AQL是指（   ）：

A.批质量
) ~: |6 n' ]7 ]+ ~$ `; }B.样本质量
C.总体质量
+ x8 _' F6 J1 ID,过程平均质量

16、计数型抽样方案是用（B +D）对批作出判断。

A．样本中含有的合格品数B．样本中含有的不合格品数或不合格数 C．样本中含有的不合格品数或合格数D．批质量水平

C17.（  ）是表示作业顺序的一种方法。

A．
. H3 a) i/ m: V/ h. b% |导入新标准B．3W1HC．作业层次的标准化D．4W1H

多选：

1、影响FMEA工作效果的因素有（        ）

a.分析者的专业水平
b.可利用的信息

c.计算机的应用
d.分析的时机

2、生产和服务提供的控制包括（ BD
）

a.对生产设备的维护。
. ~# z1 X( \( z7 V2 Y$ l) M% Nb.对生产实施监视和测量。

c.对产品实施监视和测量。
3 N; p9 T6 O7 w, ~! b6 @' E- p( t0 Vd.获得表述产品特性的信息。

3、对于质量管理体系的要求来说，组织应确保他们具备一定能力的人员是：(
AD
)

+ o# T' {6 T* ]; Y3 Da.与质量管理体系过程有关人员（包括合同工）

3 H2 m; p- Y- h3 S, pb.与质量管理体系过程有关人员（不包括合同工）

c.与所有管理体系有关的人员

d从事影响产品要求符合性工作的人员

4、内部审核的目的是确定质量管理体系是否（
; ]% n* _' {/ X% }3 XAC
）

a.符合产品实现过程的策划安排
b.符合GB/T19001-2008标准和组织体系文件的要求

c.提高了过程的效率
d.得到了有效实施与保持

5. 以下描述正确的有（ abc）？

（A）抽样检验存在风险 （B）抽样可分为“验收抽样”和“调查抽样”

（C）对于破坏性检验，可进行抽样检验 （D）百分比抽样不合理

6. 关于过程能力指数，以下说法正确的是（BD ）。

（A）一经确定后不会改变

（B）过程能力指数越高，过程不合格率越高

（C）在过程调整后应重新计算

（D）过程能力指数越高，过程不合格率越低

7以下哪些说法是错误的（AC）？

（A）复评时可以不进行文件评审（B）认证机构根据复评的结果，作出受审核方是否能够再次认证注册并换发认证证书的决定

（C）复评和监督审核都不是完整体系审核（D）复评和初次审核的审核目的和方法是相同的

8、以下哪些认证不适用于本《认证认可条例》规定的认证认可范围()

A、强制性(CCC)产品认证
/ q  K% B: |; XB、自愿性产品认证

C、药品生产、经营企业GMP认证
; P4 t3 h. y7 yD、军工产品认证

（ ）9 中国对今天并非很轻松地从新夺回奖杯，与一年前的情形大不一样。一年前中国对可以很轻松地夺回奖杯吗？

a.
) I/ t* ?( S* V. m! ?可以b.不一定c.不清楚d.肯定比今年强

10以下不属于传统的4P营销组合理论中“4p”的概念是（CD）。

(A)产品（product）(B)价格 (price)(C)人口 (population)(D)过程 (process)

dingyijun100

以下是我做的答案，也不知对不对，呵呵
1、  以下错误的是：(A\C)
A． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求   
; k$ Z9 Y0 p6 j; g( OB．  对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
C． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录     对
- O4 d% K0 c* r% J  \D． 以上都是
2 X: M/ n' @5 h8 y( F: G7 FE．  以上都不是(A\C)
+ o# o1 d8 V$ U' O9 S
) h2 A/ z5 U0 [& T
2、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：（不知道）

A．
25%
B
50%
C
, V6 D4 m$ y2 d, O70%
D
75%
4 W, y+ L# |; p% R! D2 v8 K5 A
6 F3 \# y7 L4 H) \4 p- H' n
  j4 L- T% i/ e6 m0 v( |3、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：(D)
# ^8 X# V" A  j& V8 ?
A．过程稳定性
B
试验成本
. x, a0 [5 z1 B2 AC
9 Y# b/ S6 F! Q" s测量误差与整体变异的比例
2 r0 E) |* M; w5 z8 ]- RD
; K" l& w2 u' t/ Y$ k5 B以上都是
0 I9 E! [  l. f( I- z% kE
7 v( N, v4 k2 l) z9 C+ L以上都不是
- f" T" i9 y% k3 y, B$ p" {

4、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：A
) ~: O1 B" g1 o$ V9 x% A
/ |' s- Q5 p% Z: z! a! Q( ~A．
, K, H) |! ^$ X8 y3 XISO10012-1测量设备的计量确认体系

B．
ISO10013测量质量手册编制指南

& e5 D1 w/ C+ `6 P* ]1 }% w& fC．
ISO10014审核工作的管理指南

D．
ISO1005测量设备的质量确认体系
5 X' Z0 Y) Y* Q: b
7 m4 j3 |) \: u4 _  x& _  s  N
5、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：A

8 g, `& D- d) g; \0 I7 l+ [6 pA． 统计方法      对

B．  直接观察问题发生的现场
( I8 I5 r" e" G, H& q
C． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解

D． 以上都是
8 O" S) Q7 y/ V
E．  以上都不是
- N2 P& T, ~9 b2 e! ?8 T

% i4 l5 b+ F7 j( \' m6、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：A
* r3 r" }& m6 U5 D) ]; }) E) F
$ T# U/ o' u/ U4 `A．7.5.1 对
B
8.2.4
" ^  v8 W  M1 K3 N3 s3 ZC
+ ~# K9 Q3 T" U# }9 u7 z8.3
D
无不符合
( N8 G7 m' U, K8 |
4 ^& o1 H1 _6 K& \+ p) Z
7、补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：A
1 D9 a5 V( m/ V, a
A．
ISO10012-1测量设备的计量确认体系

. r; K9 S3 u9 y8 S$ e/ G; m; uB．
2 V# {4 f5 e: o( j- ^7 cISO10013测量质量手册编制指南

8 m6 }: ~! o: R$ Z/ U  c8 kC．
8 i- m4 q9 W" ^, w& dISO10014审核工作的管理指南

D．
" x  m4 i# ?& V0 [4 y1 S5 u: TISO10015测量设备的质量确认体系
- V8 Z( ^* z) b# `6 s1 i3 {9 L' o. K9 s
4 w% L9 o, |4 U+ Y; J
1 v: T8 s2 c/ y6 o6 M( C7 l8、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organization
Chart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准：D

A．5.5.2
B
/ P  J, Z% v) |  }1 E7 F对 8.2.2
7 T: \+ K6 g; _4 qC
2 h+ F$ P* {6 C/ }$ C+ {6.2.1
3 f9 k& u: [) T" o3 CD
无不符合


" B- y9 I7 w  {% }2 y& ?' t0 c9、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：B
3 r) b3 A) j2 }0 y" Q
A．6.2.2
B
对 4.2.3
1 `& F! _: M2 S! P! HC
5.5.3
D
无不符合


10、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准：(B，不过我觉得8.2.2更合适)
- O* b6 M6 F* S* w
  h6 D4 r  J8 S# @* c+ GA4.2.4
0 e7 F: a9 l  t& JB
+ w) G; `) _% _. ~对 8.5.2
( a1 b  ?6 R4 e* i; P6 Y% D7 gC
8.3
- \, G" h; f) O+ x& l- @3 \D
无不符合
, d. |# Z* Y. l$ Z

5 i9 T' K: @4 X3 j9 r4 ^11、监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（　AB　）
) D1 y2 J7 [4 ^6 k5 r0 R  b
A、 流失业务分析
" r1 E! z' e; u, v: A( k2 n' a
B、  顾客赞扬

C、 担保索赔

D、 以上全是
) |* P8 M/ |: j% z

) F& \) ?7 O4 A( Y12、GB/T19001-2008标准7.5.2“为过程评审和批准规定的准则”可以是 (B)

A 生产和服务提供过程的作业指导书
+ |( z# a. A6 s: c/ a; L- n$ @, v
B产品接收准则
( C! I, n' Q6 `9 A, Q
, `# M9 A2 `( t$ g: S( xC生产和服务提供过程的程序文件
! x8 P2 |  `/ j* X$ l, w8 l
8 U5 t' U7 @* w- N' yD工艺试验规范


' A$ n- k; ^, ?; u. G$ J% @( Y13、SPC是以（  B   ）作为基准的。
9 M! V4 q  @1 u
( U% |) m4 U  m3 M" q! Fa.控制图
# \2 v, t* T9 `, t) L" `- D
! y3 ?4 H1 P% A" f4 I. z" Kb.统计控制状态

1 |% S$ l8 B/ ic.全稳生产线

& `1 D  ?- o7 G& L; U- b- ad产品质量标准
- N+ L. X& _. t) i2 H& S
; K8 \6 R3 q' l7 P2 G+ w( O0 ~+ ^( {9 y; w
) e; I8 ]! E) Z/ p0 [  d) D14 GB/T19001和GB/T19004的关系(B)

  Ａ 都是认证标准                      Ｂ 都是质量管理体系标准

  Ｃ 范围相同                          Ｄ 结构不同
/ ?! l2 b6 J5 C) a3 Z. L" l5 n

& j) ]8 X# W) n3 T15，GB2828.1-2003中，接受质量限AQL是指（D）：

5 W% Z; N/ F; Y9 B9 v! LA.批质量
B.样本质量
C.总体质量
4 H5 T! U8 i& d: Q2 q. RD,过程平均质量
1 l' C  i5 W6 u

16、计数型抽样方案是用（B ）对批作出判断。

% v" G. ^& ]) J# I+ u% v- b. H, M7 t9 yA．样本中含有的合格品数
  Q' D3 G: i3 p$ G# CB．样本中含有的不合格品数或不合格数 C．样本中含有的不合格品数或合格数D．批质量水平
# R3 c, X0 m' I& ^& A6 W, Z2 X$ N! U

; C) ?* Y8 r) p  I$ vC17.（ C ）是表示作业顺序的一种方法。
2 z: G2 R: I, O- g- F3 J
A．
; }9 W$ J7 |6 Q0 `0 A5 P- z) b导入新标准B．3W1HC．作业层次的标准化D．4W1H

% d1 Z4 J8 Q( _7 x
" U4 w8 h: z8 y
多选：

1、影响FMEA工作效果的因素有（AB ）

a.分析者的专业水平
: o9 j4 N% y. U- I) y  Ub.可利用的信息
9 b/ r* M; c. Z- ?c.计算机的应用
d.分析的时机



* Q% O' r/ p8 K/ @# o2、生产和服务提供的控制包括（ BD）

, J' C" e' F$ xa.对生产设备的维护。
b.对生产实施监视和测量。
c.对产品实施监视和测量。
- k( ?. u' n  K! ], h9 M" p0 qd.获得表述产品特性的信息。
7 D) |5 Y9 \9 f& H( e( w
) B# i/ o/ F' _5 X" s7 E, w! o
# ^" }; G1 g6 k! d* D: W" B4 U3、对于质量管理体系的要求来说，组织应确保他们具备一定能力的人员是：(
AD
)

- \; ~9 ?. T" r1 q7 k$ e6 ?2 a5 D
# Z3 t) @9 |5 {a.与质量管理体系过程有关人员（包括合同工）

b.与质量管理体系过程有关人员（不包括合同工）
c.与所有管理体系有关的人员
d从事影响产品要求符合性工作的人员
' [8 z: m' p5 Y. D7 y2 x
9 }# n. Q7 d: Y
4、内部审核的目的是确定质量管理体系是否（
AC
）

% Y7 D, ?% a$ S+ B3 k% ka.符合产品实现过程的策划安排
: [3 z. x' g2 ~( `! ib.符合GB/T19001-2008标准和组织体系文件的要求
+ L: }: s9 G2 y+ fc.提高了过程的效率
d.得到了有效实施与保持

* y* a: T6 L" G# v- u
; _/ E' _% n2 X5. 以下描述正确的有（ abc）

! W8 E/ h7 g, h; l5 l2 }1 y- M- ?" B（A）抽样检验存在风险 （B）抽样可分为“验收抽样”和“调查抽样”
3 m0 Q( X- P8 a* N" f" l: ~: J
（C）对于破坏性检验，可进行抽样检验 （D）百分比抽样不合理
* V9 _2 m: \5 [1 p

- _/ @4 j1 M2 Y% K( X  ?. M6. 关于过程能力指数，以下说法正确的是（CD ）。
0 w8 W, Y" H3 H* C0 m$ C4 Z
（A）一经确定后不会改变

6 S2 X  z" b2 L0 i) h% t* u（B）过程能力指数越高，过程不合格率越高
8 {3 ]5 B: ?: y2 w# Y; r7 h
9 F( Z+ F& e/ y, i1 S（C）在过程调整后应重新计算
) L" ~0 E4 T7 h' a/ z- Y
# x3 S" j* {+ M7 @（D）过程能力指数越高，过程不合格率越低


3 a) p5 x. |/ \& F7 w- r
7以下哪些说法是错误的（ACD）
6 U; M1 L5 L& h; f* J
0 i' i8 Y, D& o: B) H（A）复评时可以不进行文件评审（B）认证机构根据复评的结果，作出受审核方是否能够再次认证注册并换发认证证书的决定

% O3 j* @% \5 g$ Y$ A( X: }（C）复评和监督审核都不是完整体系审核（D）复评和初次审核的审核目的和方法是相同的


8、以下哪些认证不适用于本《认证认可条例》规定的认证认可范围(CD)
! v2 o  l# Z0 L. [: H
% H' l7 L8 D& `* d7 V3 MA、强制性(CCC)产品认证
$ G: g6 R! m4 g+ j" Q5 `+ B. w1 eB、自愿性产品认证
( \) L1 g- _5 C! Q% f. O% ]3 gC、药品生产、经营企业GMP认证
( a7 q2 ~+ i5 f, S. zD、军工产品认证
1 v0 `+ j/ E( b( v& a
* J& x+ H/ ^( Z7 R

* X. m: f+ R  B; U# O' A. y/ H（cd）9 中国对今天并非很轻松地从新夺回奖杯，与一年前的情形大不一样。一年前中国对可以很轻松地夺回奖杯吗？

a.
可以b.不一定c.不清楚d.肯定比今年强

- O# m% {+ @' I6 `0 i
1 a7 P. [4 ?2 K10以下不属于传统的4P营销组合理论中“4p”的概念是（CD）。
(A)产品（product）(B)价格 (price)(C)人口 (population)(D)过程 (process)

6 B+ F- e/ m) e; O  z4P是：产品（PRODUCT）、价格（PRICE）、地点（PLACE）和推广（PROMOTION）。

tbhbobo

1、  以下错误的是：(E)
+ Q# U; ?: t: v) l& D" EA． 某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求(与753矛盾，不混合达不到出货规定要求，完全混合不符合753）   
B．  对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题(涉及到安全的产品，一定不能出）
C． 生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录 （预料有什么用？起码得753一下吧）
D． 以上都是
E．  以上都不是(A\C)

# S- r  f' B" k2 B0 N( D2、凡为技术委员会接受的国际标准草案，在ISO理事会公布成为国际标准之前，将分发各会员团体审查投票，至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准：（D）
7 f+ G2 W: S9 oA．25%       B50%      C70%       D75%

- v: l4 {1 T2 j' z+ {0 }3、在对成品的查证采取抽样的方法时，选择抽样计划时，必须要考虑的要项包括：(D)
! k- h% J) E3 ]% J+ JA过程稳定性
B 试验成本
C 测量误差与整体变异的比例
( ?" m* T, U; G# n6 VD以上都是
1 ]2 m: A$ |( ME以上都不是

& U( M  n) B! e6 X) ^8 M/ d4 ]
4、在补充标准中，测量设备的质量保证要求包括：A
" `* m2 {1 g# HA．ISO10012-1测量设备的计量确认体系
B．ISO10013测量质量手册编制指南
C．ISO10014审核工作的管理指南
- h) m: }" A: Y( yD．ISO1005测量设备的质量确认体系
/ D" ^- F3 ~4 b2 n- x: O& S

. c& I' K5 V& I2 f  n) S5、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是：D
A． 统计方法      
6 n4 O' H* S, p. v% FB．  直接观察问题发生的现场
C． 对产品设计，质量计划，产品或服务规格进行仔细的了解
D． 以上都是
5 X2 p% q1 }9 yE．  以上都不是

" ]# `& B# ^  y& l# N5 H: B  m8 p6、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：B(超声波测试应该是针对产品特性的吧）
A．7.5.1
4 }, N/ x' k# Y9 d- m2 WB   8.2.4
C   8.3
: u0 C9 I- K; J  BD  无不符合

& Q# _+ s$ ^0 r; O: ]/ j
4 z( h7 |& f# s, v' D% e7同4
* B+ h: C* }2 x# m2 d
8、在一家公司的质量手册里，有一份组织结构图（organizationChart）在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量，
审核时，并没有被委任来全职负责质量，那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。
以上事实不符合标准：B  QMS是否符合组织所确定的质量管理体系的要求--全职负责质量
A．5.5.2
B  8.2.2
C  6.2.1
$ a, a. j2 ~2 ~! _D 无不符合
+ \- N' h# s" g

. h; I9 P7 V" j6 E9、电镀车间进行零件镀锌时，技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分，工人则依据“镀锌作业指导书”，均由工艺科编制，
) c  i7 _7 P0 K* X    但对镀锌时工艺参数不完全一致，以上事实不符合标准：B
; B9 n+ W% M, j4 c- ?A．6.2.2
2 B* ?* @/ a2 v& s* R8 A/ G5 lB  4.2.3
) j& d$ X: q) v. UC  5.5.3
# i7 j4 E/ n4 n( N. R' UD 无不符合
  e7 b+ v0 p  g8 t$ Q
9 r, [: X9 ^/ \; y5 Y
0 p( ?  t4 P* p5 F5 r10、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，
. x; D% J/ W9 ~! a2 x' ]已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。
  P5 {3 @9 A$ x9 s这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准B
A4.2.4
B 8.5.2
7 g1 W' I1 {  h( L5 a1 R; MC8.3
D无不符合
' [" R$ t# }% T6 q& t5 W/ j: b5 T

, m4 A8 @4 h8 Y. ~% c+ y11、监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（D）
A、 流失业务分析
B、  顾客赞扬
6 `' X4 s# }- W  M6 @C、 担保索赔
D、 以上全是


# D) j$ `4 W" O, J. G4 q' _& {12、GB/T19001-2008标准7.5.2“为过程评审和批准规定的准则”可以是 (D)
A 生产和服务提供过程的作业指导书
, O. B* r- ^& b8 A: vB产品接收准则
0 U: I+ w) Y# L6 L6 X5 c7 `C生产和服务提供过程的程序文件
D工艺试验规范

8 z! g% i+ J1 `8 @! t3 K' [% t2 S13、SPC是以（ C ）作为基准的。控制限必须的生产稳定才能制定
2 j! _& W! v0 n! i" B0 S4 va.控制图
b.统计控制状态
c.全稳生产线
d产品质量标准

% E8 e" C' P' q! b
. M) l. j! e" X5 E% K14 GB/T19001和GB/T19004的关系(B)
. L2 I: X& S! X" v- z( c9 DＡ 都是认证标准                     Ｂ 都是质量管理体系标准
Ｃ 范围相同                          Ｄ 结构不同

/ P( K8 M% s, C
; u- B; K! K: P7 q9 F5 G! S15，GB2828.1-2003中，接受质量限AQL是指（D）：
A.批质量
% L5 g) h) y. yB.样本质量
9 v; }- J8 ]/ X" ^% lC.总体质量
& k% u7 C2 c# u" W* jD,过程平均质量


16、计数型抽样方案是用（B ）对批作出判断。
A．样本中含有的合格品数
2 F6 j  T7 V  m5 lB．样本中含有的不合格品数或不合格数
C．样本中含有的不合格品数或合格数
0 J0 {% i/ L8 K8 S" L, c0 S0 ?D．批质量水平
1 J, }( `+ P, b2 h2 m# r
5 `  u2 x! o; q8 O* H( [/ Z* C
17.（不知道）是表示作业顺序的一种方法。
8 k; {1 s! [, u( ~A．导入新标准B．3W1HC．作业层次的标准化D．4W1H

9 C6 {' ^; w. w1 G4 E# s) K8 z& t. ^: [多选：
; w6 G7 ]6 O# l  l7 V. X1、影响FMEA工作效果的因素有（不知道）
4 f' A; E6 t- A. i$ ga.分析者的专业水平
2 v! h, K+ O/ c; O4 B4 T- Xb.可利用的信息
0 R3 |0 g, Q' F4 nc.计算机的应用
3 ^* J( S% ~4 q2 @4 @d.分析的时机
' d* e# r% f" I' S! ?& r  Z
2、生产和服务提供的控制包括（ BD）
a.对生产设备的维护。
8 p* v7 Q( N* h/ {b.对生产实施监视和测量。
, \, W( ]) Z, ?$ Y6 I1 `9 c6 Zc.对产品实施监视和测量。
d.获得表述产品特性的信息。

" g7 ?# b' Q* Y' Z! ]3、对于质量管理体系的要求来说，组织应确保他们具备一定能力的人员是：(ABD)
  v% S$ u( w5 }a.与质量管理体系过程有关人员（包括合同工）
b.与质量管理体系过程有关人员（不包括合同工）
8 ?7 b9 G' R, t; R3 Q4 Hc.与所有管理体系有关的人员
3 c0 H5 T+ x& \& E; e! B5 Dd从事影响产品要求符合性工作的人员
, Z, r8 \+ i" l  L7 G
( Z7 N- ?) m/ J0 [" x6 g( `
4、内部审核的目的是确定质量管理体系是否（ABD）
# m* W! v7 J9 H9 o  }a.符合产品实现过程的策划安排
b.符合GB/T19001-2008标准和组织体系文件的要求
c.提高了过程的效率
d.得到了有效实施与保持
& x. [0 c$ E; W- F
5. 以下描述正确的有（ abc）
（A）抽样检验存在风险
（B）抽样可分为“验收抽样”和“调查抽样”
* R( Q# o9 a/ S( E（C）对于破坏性检验，可进行抽样检验
# ?1 z8 M& A2 u- o$ T（D）百分比抽样不合理

* R/ r9 t& N8 J' d) Y6. 关于过程能力指数，以下说法正确的是（CD ）。
( s, H7 U7 T) I7 y; `; C  q$ ]* SA）一经确定后不会改变
* h& Z1 Y. H7 C/ R- ?- x$ Z* tB）过程能力指数越高，过程不合格率越高
6 D' c* ^" k* T1 V+ m! M: }# BC）在过程调整后应重新计算
D）过程能力指数越高，过程不合格率越低

7以下哪些说法是错误的（ACD）
A）复评时可以不进行文件评审（
* L/ J4 J1 {$ H& h- I1 nB）认证机构根据复评的结果，作出受审核方是否能够再次认证注册并换发认证证书的决定
* \" @; t% j* x, D' }4 PC）复评和监督审核都不是完整体系审核
) X, l5 \5 m# K+ l+ b4 _6 ^" Q3 xD）复评和初次审核的审核目的和方法是相同的

+ c. a; ~0 E" _8、以下哪些认证不适用于本《认证认可条例》规定的认证认可范围(CD)
, l( d% @) x; Z# I( ]A、强制性(CCC)产品认证
. Y/ i  L  z6 D# a0 Y' H) D* K9 |  [B、自愿性产品认证
C、药品生产、经营企业GMP认证
D、军工产品认证

AD）9 中国对今天并非很轻松地从新夺回奖杯，与一年前的情形大不一样。一年前中国对可以很轻松地夺回奖杯吗？
2 A# ]! ^% `* M2 ea.可以      b.不一定        c.不清楚        d.肯定比今年强
0 k. M1 b) J, Z
10以下不属于传统的4P营销组合理论中“4p”的概念是（CD）。
(A)产品（product）(B)价格 (price)(C)人口 (population)(D)过程 (process)

emeipengxu

13应为B 统计过程状态
' t& u$ z2 ^) ]  I% X( a+ X; @) V17 关于编制作业指导书 D
影响FMEA ABD
9 }+ T% W1 Y/ T# l& L/ L! q# u; V4内审的目的：AD
  a; N+ K1 A* ?5关于抽样：ABCD

zhaoming32129

6、在对焊接中漏掉了超声波测试，直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试，以上事实不符合标准：7.5.1
6 e# H( B& M* T1 G/ Q10、审核员结束了电冰箱设计室的审核，在出门后，看到在走廊转角上有一批文件，陪同的质量经理说这是一批技术服务报告，已放了一周左右了，另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明，因为这些技术服务报告中，有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求，本来要求在一个月内处理完的，以上事实不符合标准    好像应该是8.2.2