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发表于 2010-2-25 20:20:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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ISO考试题库- A/ G  ^. R0 M% e
3、 建立ISO9001质量体系旨在:9 G5 i4 G0 L+ q+ e& W- P2 c
A. 达到并超出客户满意* }& c% l( N. ?8 [& Q& i8 e
B. 确定设计要求和产品要求
! r% ]4 \. B. }C. 对产品符合标准建立信心2 v! A( m. @" g7 f; ]4 ~. @
D. 以上全都是% ?/ B' k) [! J$ {9 L
E. 以上全都不是(A\C)
0 a$ n. A( U7 V! o7 r6 k" O$ P5、 以下错误的是:
0 R1 A: X' _! l: B. Y+ yA. 某些不合格产品在管理的程序下,可与合格产品相混合,只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求
& Y) A( N- L* ?3 Z, f: yB. 对于立即交货的材料与产品(如:电力,饮用水,煤气等)当无法防止不合格产品运交顾客时,供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
3 k1 i5 `1 _  X' fC. 生产过程若有不正常运作现象,只要能够预料其不会影响产品质量,可以不予记录
) n1 w, Z- W8 r5 g) V* RD. 以上都是
- S% ^. [4 U0 o* V2 UE. 以上都不是(B\C)
, C8 s- Q4 y" d  a& m7、 内部审核应每年:
/ ^$ \9 y: t# c/ |! T3 bA. 应覆盖一次所有的条款
0 B/ W4 A2 [! S$ K6 aB. 可抽查几条条款
+ g  W" G5 \' CC. 可以抽查几项质量活动
8 \. H: P" X0 r+ eD. 不必抽查所有的质量记录- ^6 _  L, s, w; y9 E
117、凡为技术委员会接受的国际标准草案,在ISO理事会公布成为国际标准之前,将分发各会员团体审查投票,至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准:5 W- p( Q! q1 i7 F
A.  25%    B  50%    C   70%    D    75%) ~$ l. @  L; L# ]
131、在对成品的查证采取抽样的方法时,选择抽样计划时,必须要考虑的要项包括:* g% |) M7 i$ i9 n3 I- f; F/ @
A.过程稳定性   B  试验成本   C  测量误差与整体变异的比例    D  以上都是   E  以上都不是
' ]* x9 ~: |5 `# R0 b133、在补充标准中,测量设备的质量保证要求包括:  H3 l' f* f0 V' l; q. m
A. ISO10012-1测量设备的计量确认体系
, K+ _1 G# r; z2 ^* A6 pB. ISO10013测量质量手册编制指南
# P. @5 e! y; A9 c& @" k* `" kC. ISO10014审核工作的管理指南( p5 d9 v- [! g6 j5 A; [; V
D. ISO1005测量设备的质量确认体系
! W, q* b* l5 |137、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是:
1 q: h# i6 w/ _" s  Z! m7 L- MA. 统计方法
3 q% ~2 R/ _6 _/ B, G! _3 sB. 直接观察问题发生的现场
7 L! z- y& a$ y/ ]+ @C. 对产品设计,质量计划,产品或服务规格进行仔细的了解! k, w- X; ]- [  I" I
D. 以上都是# y7 W- E) R* J, e' Z) l
E. 以上都不是
9 T1 v9 u: n% R2 |! R142、在第三方机构体系进行审核时,要收集信息是:
, L: d8 v8 z4 D7 U. \: KA. 对照标准,所发现的不符合客观证据
3 r* ~! E7 e) MB. 所发现的符合标准的客观证据5 n  ^# }, w9 V& \& K8 D
C. 管理者对质量保证的承诺
7 x+ k/ z6 C. J& S: s. J% \7 s" ZD. 以上都是. D+ a' l7 [9 q
E. 以上都不是
4 E6 l0 A2 p  b! \% A' J145、在对焊接中漏掉了超声波测试,直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试,以上事实不符合标准:) D) a+ ]3 b2 Y1 c) J- ]
A.7.5.1    B  8.2.4   C  8.3    D  无不符合) M9 G) y$ {$ v% l0 L3 ]$ S; E
147、审核人员的主要技巧为:
  D! f4 z& K$ Q% G4 U3 K( m- ^0 GA. 时间管理
5 X8 {) a& D- n/ J) v) EB. 观察和发现事实& T4 D1 P( \: _4 K7 P
C. 制定有效的审核检查表
: Z/ ]1 x2 G$ J; T6 y. o6 UD. 随手记笔记
) C$ F8 ?% O: X/ C5 B2 g150、选择审核小组成员的一项要求是:
$ Q6 ^- s7 y4 ]! hA. 选择对被审核部门有独立性的审核员
& p6 f% F1 ?, `4 k$ }B. 仅选择国家注册机构注册的审核员7 }  w% I' B( T# M+ I% H$ @
C. 以上都是4 p! [" u- S) v5 L* G$ W
D. 以上都不是( U6 D2 {- f) C. b& T0 U& v- x
151、补充标准中,测量设备的质量保证要求包括:
4 C9 \. U& w6 NA. ISO10012-1测量设备的计量确认体系
8 b0 k/ [! U8 LB. ISO10013测量质量手册编制指南
+ z' N+ g7 X& QC. ISO10014审核工作的管理指南+ _4 N8 p' X) f/ H* Z( K
D. ISO10015测量设备的质量确认体系& ~6 F( u% _) e* W( \
171、以下文件需要管理的是:) A: L6 |/ }& X- u  a# H
A. 质量手册
3 t! J$ O5 f) TB. 质量保证程序! J3 g/ S7 f) ?
C. 验收准则
) F1 {6 S, O1 RD. 以上都是: Y$ v. M( V1 g+ R) x
E. 以上都不是
* x. c; w4 {5 F' [5 [173、质量方针应:
' F3 |) m7 E2 j. A! X' P" B! |A. 是激励员工努力工作的一句口号
0 n2 X( K  H- F) ~B. 是吸引顾客的一种广告
/ `- K: B% h7 p# m" o+ oC. 能作为上级检查工作的一种依据" x, F# Z" n; L% x& _  z
D. 能为全体员工所理解并在工作种贯彻% D; W9 w9 F' ?$ t. x, i
178、下面属于质量管理原则的是:
3 K2 ^( |3 u- y8 E! tA. 满足顾客0 S' T; C9 Q  c) [: a/ t2 o
B. 以顾客为中心1 q* y4 C6 L$ I% h. }
C. 领导驾奴8 a+ S' Q6 B3 W
D. 全员参与( b  q" X8 z& Q2 c0 y* _
185、设计输入应:
' v- V. I9 t9 f+ pA. 经过上级批准, C' |& j. N3 S5 O: |; e
B. 经过顾客同意
7 |/ F/ R+ H8 @/ O4 [. R2 P" ]C. 经过组织评审
9 x/ {" Z( l5 G; \* }$ o0 v& WD. 经过供方确认
' |3 y7 f5 e! G1 T4 \2 f! e190、在一家公司的质量手册里,有一份组织结构图(organization  Chart)在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量,审核时,并没有被委任来全职负责质量,那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准:
# R* k6 e, }2 A5 q, mA.5.5.2   B   8.2.2    C   6.2.1   D   无不符合
& J5 v8 X+ s$ _" z192、电镀车间进行零件镀锌时,技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分,工人则依据“镀锌作业指导书”,均由工艺科编制,但对镀锌时工艺参数不完全一致,以上事实不符合标准:2 o) \8 B0 F3 y$ D$ d- V0 Y# ?) {
A.6.2.2   B   4.2.3    C   5.5.3    D  无不符合. H9 }: M$ V- c/ d
194、某电机厂制造线圈用的扁钢线来自A,B两家电线厂,进货后经过检验合格就混放在一起,在退火之后再绕线圈时,有一部分铜线发生断裂,另一部分则不断,显然是两厂铜线成分不同所致,但线圈车间无法分清现行退火工艺适合A厂的铜线还是B厂的铜线?以上事实不符合标准:
/ ?2 Q/ ^0 [4 V9 i. h( F. b. nA.4.2.3     B   4.2.4    C  7.5.1   D   无不符合# z2 c9 y6 q# i% J+ a; [
196、审核员结束了电冰箱设计室的审核,在出门后,看到在走廊转角上有一批文件,陪同的质量经理说这是一批技术服务报告,已放了一周左右了,另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明,因为这些技术服务报告中,有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求,本来要求在一个月内处理完的,以上事实不符合标准:7 Z& H7 d8 v7 T3 j: X0 N
A4.2.4   B   8.5.2   C   8.3    D   无不符合
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A.致谢    B  审核结论   C  宣读不合格项    D   以上都是    E   以上都不是

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发表于 2010-2-25 21:19:31 | 显示全部楼层
3、 建立ISO9001质量体系旨在:
$ w2 o1 M5 A, H$ g6 ~√A. 达到并超出客户满意
* i4 G# _/ g) R$ A) O5 Q" tB. 确定设计要求和产品要求
8 Q0 D& ^4 b2 kC. 对产品符合标准建立信心
+ B; J: U3 Z, ~D. 以上全都是
6 j( N4 M) x2 h: H" N5 }. @4 TE. 以上全都不是(A\C)% |) q( Y. o  T8 _
5、 以下错误的是:% Y0 e, z1 ^$ U& r9 a4 p/ o, B' m; M
√A. 某些不合格产品在管理的程序下,可与合格产品相混合,只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求0 v9 k% k$ f7 v( o
B. 对于立即交货的材料与产品(如:电力,饮用水,煤气等)当无法防止不合格产品运交顾客时,供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题
& u, u" B3 t& i' W) e√C. 生产过程若有不正常运作现象,只要能够预料其不会影响产品质量,可以不予记录  u7 c9 E# k" S
D. 以上都是
- D0 H& l6 F! {: n2 SE. 以上都不是(B\C), K/ {& c4 A, y0 S
7、 内部审核应每年:0 K. ?% s$ p7 ^# N6 D
A. 应覆盖一次所有的条款( E- G! }1 _# W. I
B. 可抽查几条条款
7 R. W( q) M5 O* L  [; GC. 可以抽查几项质量活动; M+ B5 f2 r* Z
√D. 不必抽查所有的质量记录: O$ v  h6 i* e% M. J( y
117、凡为技术委员会接受的国际标准草案,在ISO理事会公布成为国际标准之前,将分发各会员团体审查投票,至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准:# K. J1 }& K: A- d; d9 I
A.  25%    B  50%    C   70%    D    75%
+ g) t! c$ I9 o/ q" d131、在对成品的查证采取抽样的方法时,选择抽样计划时,必须要考虑的要项包括:* o/ p  |% y2 v
A.过程稳定性   B  试验成本   C  测量误差与整体变异的比例    D  以上都是   E  以上都不是4 n1 D$ }. Q7 |/ ]7 n
133、在补充标准中,测量设备的质量保证要求包括:
# T' S! U8 g0 }8 I. z  X1 b8 E/ S0 _A. ISO10012-1测量设备的计量确认体系" i; T' ^. ~' s% e0 y% V
B. ISO10013测量质量手册编制指南
5 d; f" B# X/ u* p8 l+ y" f  Z) fC. ISO10014审核工作的管理指南0 I# F: R: m) r; K
D. ISO1005测量设备的质量确认体系7 y$ k9 D1 |1 @/ q: b
137、以下方法对分析有关质量问题有帮助的是:
1 p; [5 k( o: y7 q5 M√A. 统计方法
  Q7 x$ W2 p; Z& M$ T- f7 G6 LB. 直接观察问题发生的现场
( y( S1 A4 n# M  ?2 T0 }  QC. 对产品设计,质量计划,产品或服务规格进行仔细的了解; J) e" _. L7 Y  J/ l8 |3 Y. b
D. 以上都是
0 ]$ p. i3 T& ^' N" kE. 以上都不是& j+ J. v6 Z: ?% t6 h+ z0 E
142、在第三方机构体系进行审核时,要收集信息是:
" Z" N( p$ }/ q" b; ]( G* QA. 对照标准,所发现的不符合客观证据
. V" W3 O, u& \% j! d! U2 ]B. 所发现的符合标准的客观证据7 O0 r' j% u+ I  f! k0 g; Y
C. 管理者对质量保证的承诺) N, x5 y2 ^3 h2 j9 x  |
√D. 以上都是% y9 }# A0 U# s7 Y2 G* a* M0 b
E. 以上都不是
0 u1 L2 J& c  u0 O145、在对焊接中漏掉了超声波测试,直至生产完成才发现没有办法进行超声波测试,以上事实不符合标准:- P9 G1 {( I+ [) H# w8 R5 Z
√A.7.5.1    B  8.2.4   C  8.3    D  无不符合" ^9 ]& ?- Z- y$ x7 |
147、审核人员的主要技巧为:
' {' f) a3 S# ]* S5 ~! h8 k% w5 ~! EA. 时间管理! ]6 [, c. m. ]) y3 J" Z* ^! e
√B. 观察和发现事实+ A) ]. T9 T6 b# E
C. 制定有效的审核检查表4 W+ Y: T5 C' G( V) K1 q
D. 随手记笔记
$ o5 V# m. P; s0 f0 N1 N3 Y150、选择审核小组成员的一项要求是:6 o8 v0 ]5 A' w% I4 {/ C9 ^& A
√A. 选择对被审核部门有独立性的审核员0 I4 y( J% Y% A8 x8 q
B. 仅选择国家注册机构注册的审核员0 t5 P1 V1 @+ p0 J
C. 以上都是
; ]  k6 T$ m0 n( u7 e5 G: RD. 以上都不是
) |* E) V5 M: h151、补充标准中,测量设备的质量保证要求包括:
& R" Y8 {9 g7 nA. ISO10012-1测量设备的计量确认体系+ K/ G- l$ W( O4 v3 m! _
B. ISO10013测量质量手册编制指南, N' Z& n+ Y* |
C. ISO10014审核工作的管理指南' u! _) g0 ~3 t3 ?/ v; I
D. ISO10015测量设备的质量确认体系
: Q+ X; {) X' c" H3 W171、以下文件需要管理的是:
' o+ c1 n5 f% z5 `% K  sA. 质量手册' E+ V1 G/ V' L/ G2 O' m
B. 质量保证程序
3 x1 A$ b2 \' a* O$ |0 y. bC. 验收准则  Q. X; H& R1 B4 I" x
√D. 以上都是3 h/ {8 A$ y, m1 q3 b- ?* j/ D
E. 以上都不是
  u/ S; |2 H0 R173、质量方针应:% z* i0 c' ]6 m7 }# O: |4 b* @; W0 E
A. 是激励员工努力工作的一句口号2 q2 K( Z) F8 S' I7 M0 r: R: S
B. 是吸引顾客的一种广告
" h5 A3 A! T8 a, l, DC. 能作为上级检查工作的一种依据
7 H: G. t1 e& M/ ~√D. 能为全体员工所理解并在工作种贯彻
4 b( w% H  k, p, j; p& y; I178、下面属于质量管理原则的是:3 c: e, e! Y9 h6 D! M" a* O+ `" K
A. 满足顾客
: p/ A: }. f/ V+ b) K, s. J9 E√B. 以顾客为中心( w1 d  i0 L+ j# g
C. 领导驾奴
+ K$ I6 u$ x& _- @. R% Y* Z, I√D. 全员参与& q( e! r' L" V5 o
185、设计输入应:" o2 r, Q+ Z( i5 Q5 n" p2 V
A. 经过上级批准
; @3 X- D& a+ \: B7 P! X# JB. 经过顾客同意
- i. \! N# c! p√C. 经过组织评审1 f& _* h/ o4 U/ d2 H& L5 E- j
D. 经过供方确认# {# @7 h* h8 e( \% S% T+ ^
190、在一家公司的质量手册里,有一份组织结构图(organization  Chart)在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量,审核时,并没有被委任来全职负责质量,那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准:
/ X1 M7 p- L: wA.5.5.2   B √  8.2.2    C   6.2.1   D   无不符合
. N! d+ Q# q. N9 _7 p" M/ ?; J4 `192、电镀车间进行零件镀锌时,技术员依据“电镀工艺规程”中镀锌部分,工人则依据“镀锌作业指导书”,均由工艺科编制,但对镀锌时工艺参数不完全一致,以上事实不符合标准:
8 S! q6 K$ z+ |6 f8 @; y: K  pA.6.2.2   B  √ 4.2.3    C   5.5.3    D  无不符合
1 h6 K* T& f+ D& H5 R# M194、某电机厂制造线圈用的扁钢线来自A,B两家电线厂,进货后经过检验合格就混放在一起,在退火之后再绕线圈时,有一部分铜线发生断裂,另一部分则不断,显然是两厂铜线成分不同所致,但线圈车间无法分清现行退火工艺适合A厂的铜线还是B厂的铜线?以上事实不符合标准:# a  \% f, I. _4 K
A.4.2.3     B   4.2.4    C  7.5.1   D   无不符合     √7.5.3标识和可追溯性: c  [5 F3 x0 T; g+ T. P! }9 i
196、审核员结束了电冰箱设计室的审核,在出门后,看到在走廊转角上有一批文件,陪同的质量经理说这是一批技术服务报告,已放了一周左右了,另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明,因为这些技术服务报告中,有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求,本来要求在一个月内处理完的,以上事实不符合标准:
* @* `) }9 p% g  t- Q9 Z% lA4.2.4   B  √ 8.5.2   C   8.3    D   无不符合     
% l+ H; i2 d8 `200、哪些内容是审核员在结束会议上应进行的:
+ D  u9 Y  {1 q/ A% F$ @A.√致谢    B  审核结论   C  宣读不合格项    D   以上都是    E   以上都不是
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发表于 2010-2-25 22:19:58 | 显示全部楼层
7、 内部审核应每年:  A D
( H3 e. W# c; l, WA. 应覆盖一次所有的条款. K% @! }$ \5 R) M* Z+ u
B. 可抽查几条条款- J6 W7 |9 _, K, W. Y0 h
C. 可以抽查几项质量活动
) B( v& V/ m; R3 q: R' d4 V" ^, TD. 不必抽查所有的质量记录
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发表于 2010-2-26 19:43:37 | 显示全部楼层
5、 以下错误的是:6 U, z3 a( ?5 c5 N
√A. 某些不合格产品在管理的程序下,可与合格产品相混合,只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求& u* s, G: k. I, S1 r
B. 对于立即交货的材料与产品(如:电力,饮用水,煤气等)当无法防止不合格产品运交顾客时,供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题. m: \- H% K7 S
√C. 生产过程若有不正常运作现象,只要能够预料其不会影响产品质量,可以不予记录# g1 `' H6 _4 c# J+ }  K5 f( U
D. 以上都是
* `: p# |7 M# e, rE. 以上都不是(B\C)
' f1 w$ P! p) h% D- k; E3 `4 Y* @; c3 F7 S6 c0 f, |
A是允许的
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发表于 2010-9-2 21:56:44 | 显示全部楼层
7. AD
0 l' P  }+ G; i: ~171. A
% c& x8 h6 Y$ o9 E9 F178. D
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发表于 2010-9-3 06:53:09 | 显示全部楼层
117、凡为技术委员会接受的国际标准草案,在ISO理事会公布成为国际标准之前,将分发各会员团体审查投票,至少需经多少会员团体投票赞成才可通过公布为国际标准:& o- l( p# ?: Z: T, \
A.  25%    B  50%    C   70%    D    75%5 c+ ]$ E! S7 f
这题应该选D
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发表于 2010-9-3 07:38:57 | 显示全部楼层
190、在一家公司的质量手册里,有一份组织结构图(organization  Chart)在结构图中显示了有一位独立人士专门全职负责质量,审核时,并没有被委任来全职负责质量,那位被委任来负责质量的经理还必须负责测试的设备。同时也是一位助理生产监督。以上事实不符合标准:( o1 Z* n4 X) [# o# o6 n6 Q- f  Y
A.5.5.2   B   8.2.2    C   6.2.1   D   无不符合
. R! m7 V+ V- ~) y8 w2 w2 q
0 A$ C/ Y3 L7 S选择A
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发表于 2010-9-3 07:39:46 | 显示全部楼层
200、哪些内容是审核员在结束会议上应进行的:- e2 U% U5 f& x' e/ W
A.致谢    B  审核结论   C  宣读不合格项    D   以上都是    E   以上都不是 1 j8 k* @5 m. \8 J, l
A\B\C\D
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发表于 2010-9-3 07:40:23 | 显示全部楼层
196、审核员结束了电冰箱设计室的审核,在出门后,看到在走廊转角上有一批文件,陪同的质量经理说这是一批技术服务报告,已放了一周左右了,另一为陪同的分厂质量工程师进一步说明,因为这些技术服务报告中,有些内容需要整理出来以供改进设计。这是前个月在内部质量审核体系中提出的要求,本来要求在一个月内处理完的,以上事实不符合标准:
- U' w* B7 o4 @& Y: g/ K3 z0 nA4.2.4   B  8.5.2   C   8.3    D   无不符合 
/ K4 F# K. f( \- O. a. b4 a3 F- V0 q! y$ O6 I; r3 \
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