记录的用途：

天边一片云

转载hnwang的文章
1、统计汇总分析，判定状态和趋势；2、作为客观证据，证明工作已经做了，达到什么要求。3、追溯查原因时候要靠记录。包括打官司用的。
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确定记录保管年限时应当根据：
% p7 `& a) M! r# y& T6 J) w1、法规、条例等规定；
2、合同中顾客要求；
3、产品实际使用期限。一些产品只要外场还在使用，就要保留记录；
4、公司知识积累需要。记录反映了客观事实，需要利用记录来积累知识，开发新的产品、工艺过程等需要；
4 b# J3 C7 H5 Z% Y+ [5 }5、其他需要。
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确定方法：
# e/ X2 W# h' Y9 U# }7 b8 F1、确定原则。公司根据以上确定原则；
& y, G" b! w+ W+ h3 F: B$ a5 [2、由工程技术部门提出初步意见。
3、经过有关人员组成的小组，评审后确定。
4、在记录程序文件中把有关内容规定，培训后执行。
# D7 T6 z/ R* t
# }1 \- M( }6 f/ U以上供参考。

wxsunhao

记录的作用还应该包括传递有关信息，我认为

jacknb

最重要的利用信息分析和改善.

差不多不行

指导过程运行，实现信息交流，统一组织行动。