几道单选题

johnjosen2009

( )1. 依据GB/T19001-2008要求，标准中术语“产品”仅适用于：？

2 |% N( M; P8 V/ x2 ~. Z1 Pa）产品实现过程中所产生的任何输出

b）预期提供给顾客的产品

c）所有提供给顾客的产品

d）a+b+c

( ) 2. 质量管理体系可以
. j( D3 P( e3 W. x3 _1 J  _

8 G9 E# r7 ^3 E- v2 J) _a）帮助组织实现顾客满意的目标

2 X0 `# m! b2 [, s! ~7 j" G$ ?b）提供持续改进的框架

c）向组织和顾客提供信任

! ^5 o. ]) b2 Y# b; c7 |d）a+b+c

      3.质量管理体系可以  （    ）

a）帮助组织满足顾客要求
b) 帮助组织满足适用的法律法规要求

c) 提供持续改进的框架
* a  }/ ^' U2 x5 R5 x. B; E/ g) C5 {
d) a+b+c

emeipengxu

( d)1. 依据GB/T19001-2008要求，标准中术语“产品”仅适用于：？
( y( E6 t; O. wa）产品实现过程中所产生的任何输出
b）预期提供给顾客的产品
* z, F* ^6 ~& V& {c）所有提供给顾客的产品
d）a+b+c

( d) 2. 质量管理体系可以
% i* Z  }( e( ^' ja）帮助组织实现顾客满意的目标
b）提供持续改进的框架
c）向组织和顾客提供信任
d）a+b+c

5 k$ N" @4 X% {  L7 m/ Z 3.质量管理体系可以  （  d  ）

a）帮助组织满足顾客要求
b) 帮助组织满足适用的法律法规要求
' b! W# G( y( oc) 提供持续改进的框架
$ \( f$ [8 l) g) w8 Fd) a+b+c

johnjosen2009

完全正确.但有一些朋友只选了某一单项.

dxx88888

1、b

GB/T19001-2008标准1.1
" }: e& |; \# p1 d注1：在本标准中，术语“产品”仅适用于：
  s* U  X9 d7 c1 H4 @　　a)预期提供给顾客的或顾客所要求的产品；
　　b)产品实现过程所产生的任何预期输出。

从该注中可以清楚的看出：“产品”必须是预期提供的产品或过程的预期输出。
该题a、c选项中均含有非预期的物质，应排除