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1.简述产品的定义及其类别。$ Y0 @/ S/ K; |7 V$ {" \
大纲3.2.5
8 @5 H6 ]5 y$ Z E% B以后可能出现的题目有：
3 h* m7 `0 ~2 b, s/ ?3 b1 xa.简述质量计划、质量方针、质量目标的定义与联系。$ b1 v! l# j3 z
b.简述纠正与纠正措施的区别与联系。* k+ D; X( i2 B( o
c.简述纠正措施、预防措施的定义与区别。
) Y" D j& s! Z& N' A* [d.简述特性的定义与类别。 w o# i6 X3 b4 V8 r
- M2 r1 S" V# k- c' l2.GB/T 19001-2000标准哪些条款中体现了“以顾客为关注焦点”原则，请至少举出2个条款，并简要说明。) ]7 p. s0 D0 h. U7 {+ l, f& c
大纲3.2.3
+ h1 t. S% s e) j是否是“以顾客为关注焦点”记不清了，不过没有关系，就该大纲考点本来就是按八项质量管理原则需要准备8道题的。
& \' I) Q% R3 X3 ~个人建议：最好准备举出3个条款，在做简要说明时不要照抄标准原文，至少把句式和语序调整一下。这样，阅卷老师想扣你的分都很难了。! f4 d4 W8 Y/ p. C; w) y4 _. c! h. e* z
! b8 i) r; a. t( V/ T7 P+ L' \3.简述统计过程控制SPC图的概念及其用途。
& F: l- h3 K! d0 t9 S y5 \大纲3.2.7d
4 }7 R" P+ T3 K" b王牌考点。
: `, W( K6 ^9 Z8 a3 ^6 r- O6 t, i- ?0 M- N, Z0 d' A
4.简述与审核员有关的审核原则。2 H3 s6 N9 E) _5 G% ?
大纲4.1a& Y" M, y; i& H6 E
在QMS培训中，通常是老师特别强调的内容。' s: `7 T, _# x( d/ _! g3 d5 B
个人理解也属于王牌考点。
$ K% c, w' v( ~ d8 }" C
6 z( C; x9 q9 L9 p4 k5.简述与审核员有关的行为规范。' c4 r9 k( ?4 w1 ?' X
大纲4.1d. f a9 S- x- M
提示：题目4、5同样也是其它体系审核员的要求。, U9 k7 P2 `9 P- L" V% ^
. }/ t4 ^ @' ^" H# h+ M# H楼主所说“虽然考前看了几次，但还是记不全，于是也答不全了”，可能相当一部分考生也存在同样的问题。
$ V6 U, [& }# O! K; a* U个人建议：考生应当在充分理解的基础上记忆上述知识点。也可以采取经常在规定时间内默写的方式验证自己记忆的效果，这样，你在考试中答题的全面性、准确度和速度上都会超过其他人。 |
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狗仔卡
发表于 2008-10-22 22:04:36
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发表于 2008-10-30 10:23:08
